95 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Hüntwangen

Unser Kunde ist ein regional verankertes Unternehmen im Bereich Energie und Elektrotechnik mit modernen Dienstleistungen rund um Gebäude und Infrastruktur. Dich erwartet eine vielseitige Schnittstellenfunktion zwischen Elektroplanung, Kalkulation und Projektabwicklung mit viel Eigenverantwortung.

• Offerten für kleinere Projekte selbstständig kalkulieren und erstellen

• Elektropläne und Schemas mittels CAD ausarbeiten

• Teil- und Schlussrechnungen gemeinsam mit der Projektleitung erstellen

• Projektleiter bei der technischen und administrativen Abwicklung unterstützen

• Material-, Lager- und Betriebsmittelbewirtschaftung koordinieren

• Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ

• Weiterbildung in Projektleitung oder kaufmännischer Richtung von Vorteil

• Praxiserfahrung mit CAD-Systemen und Elektroplänen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

• Du erfasst Aufträge und stellst sicher, dass alle Daten korrekt an die Produktion übermittelt werden

• Du führst technische Abklärungen mit Kunden sowie der Produktion durch

• Du berätst Kunden auftragsbezogen und unterstützt sie bei ihren Anliegen

• Du sorgst für die termingerechte Beschaffung aller benötigten Kleinmaterialien für die Aufträge

• Du setzt Prioritäten bei den Aufträgen und sorgst für eine effiziente Bearbeitung

• Du übernimmst das Termincontrolling der Aufträge, um Deadlines einzuhalten

• Du bist eine zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit branchenspezifischer Erfahrung

• Du bringst gute MS-Office-Kenntnisse und mehrere Jahre Erfahrung im Auftragswesen mit

• Du arbeitest selbstständig und kannst dich hervorragend organisieren

• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch sind von Vorteil

• Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden in der West- und Deutschschweiz

• Präsentation und Verkauf von komplexen technischen Produkten und Systemlösungen

• Durchführung von Kundenbesuchen, Bedarfsanalysen und Produktdemonstrationen vor Ort

• Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Innendienst und der Technik

• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Engineering zur Entwicklung neuer Anwendungen

• Laufende Marktbeobachtung und Weitergabe von Kundenfeedback an die Entwicklung

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit starkem technischem Verständnis

• Erfahrung im Verkauf technischer Produkte, vorzugsweise im Maschinenbau oder in der Industrie

• ERP- und MS-Office-Kenntnisse (z. B. Navision, SAP, Excel)

• Reisebereitschaft (ca. 60–80 %) und hohe Eigenverantwortung

• Selbstbewusstes Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz

• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und erstellst passende Angebote
• In dieser Rolle erfasst und pflegst Du Aufträge im System BC
• Du kümmerst Dich um die Erstellung sowie den Versand von Auftragsbestätigungen
• Als Mitarbeiter Kundenservice Innendienst betreust Du Rahmenaufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung
• Du überwachst Liefertermine und kommunizierst aktiv mit Kunden und internen Stellen
• Du begleitest und unterstützt Lehrlinge im Rahmen ihrer Ausbildung

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung zeichnet dich aus
• Du überzeugst durch deine Motivation, Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen
• Ein technischer Hintergrund ist von Vorteil und rundet dein Profil ideal ab
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Deine strukturierte Arbeitsweise hilft dir, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten

• Technische Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon sowie per E-Mail und unterstützt sie bei allen technischen Fragen rund um unsere Produkte.
• Angebotserstellung: Du erstellst präzise und maßgeschneiderte Offerten und Submissionen und verfolgst die Projekte von Anfang bis Ende.
• Anfragenmanagement: Du priorisierst, verwaltest und beantwortest technische Anfragen effizient und zielgerichtet.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Außendienst und allen anderen Abteilungen zusammen, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.

• Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung.
• Branchenerfahrung: Fundierte Kenntnisse in der Lüftungsbranche sind für dich selbstverständlich.
• Arbeitsweise: Du arbeitest exakt, schnell und selbstständig und behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick.
• Teamfähigkeit: Zuverlässigkeit, hohe Belastbarkeit und eine ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen dich aus.

Als Technischer Verkaufsberater / Projektbetreuer verbindest Du technisches Know-how mit Kundenorientierung. Du berätst Kunden, erstellst Angebote, klärst technische Machbarkeiten und begleitest Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung.

• Technische Beratung und Kundenbetreuung

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen

• Erstellen und Kalkulieren von Angeboten

• Durchführung technischer Machbarkeitsabklärungen in Zusammenarbeit mit der Produktion

• Betreuung von Neukunden und Neuartikeln

• Durchführung von Kundenbesuchen

• Technische Grundausbildung, z. B. als Polymechaniker/in, Konstrukteur/in oder vergleichbar

• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung, z. B. Technische/r Kaufmann/-frau oder Techniker/in HF

• Gute Kenntnisse in der Zerspanung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit vernetztem Denken

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist seit 1934 ein weltweit tätiges Unternehmen für innovative und kundenspezifische Logistiklösungen. Als Bereitsteller von Logistiksystemen werden Kunden von der Planung bis zur Lieferung von Gesamtsystemen im Bereich der Lagerlogistik & automatisierten Lagerverwaltung kompetent begleitet.

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Als Projektierer Intralogistik entwickelst Du individuelle Lösungen für anspruchsvolle Intralogistikprojekte – von der Prozessanalyse und dem Erstkontakt mit Kunden bis zur Übergabe an die Projektrealisierung. Dabei verbindest Du technisches Verständnis mit Prozessdenken und wirtschaftlicher Kalkulation.

• Bearbeitung von Intralogistikprojekten von der Prozessanalyse bis zur Verkaufsdokumentation

• Entwicklung kundenspezifischer Projektlösungen nach aktuellem Stand der Technik

• Auslegung von Systemkomponenten

• Erstellung von Kostenkalkulationen und Angeboten

• Pflege von Kontakten zu Partnern und Unterlieferanten im In- und Ausland

• Unterstützung der Projektleiter bei fachtechnischen Fragestellungen

• Technische Grundausbildung mit ausgeprägtem räumlichem Vorstellungsvermögen

• Berufserfahrung in der Intralogistik oder einem vergleichbaren Umfeld von Vorteil

• Gute Kenntnisse in MS Office und 2D-/3D-CAD

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Reisebereitschaft von ca. 5–10 % in der Schweiz und international

• Kommunikative, offene und teamorientierte Persönlichkeit

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Prozessverständnis und vernetztes Denken

Als Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst betreust Du unsere Kunden kompetent und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Offerten, Aufträgen und Warenabrufen. Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wichtige Ansprechperson für Kunden und unterstützt das Verkaufsteam im Tagesgeschäft.

• Bearbeitung von Offerten und Kundenaufträgen

• Koordination von Warenabrufen für Bereitstellung und Auslieferung

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Erteilung technischer Auskünfte und Unterstützung bei Kundenfragen

• Abgeschlossene Ausbildung als Sanitärinstallateur/in oder Sanitärplaner/in

• Kaufmännische Weiterbildung, z. B. Handelsschule oder Technischer Kaufmann, von Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit

• Verkaufsorientiertes, kundenfreundliches und sympathisches Auftreten

Als Mitarbeiter/in im Customer Service / Vertriebsinnendienst betreust Du Dein eigenes Kundenportfolio und begleitest Deine Kunden persönlich und verbindlich durch den gesamten Auftragsprozess. Du unterstützt gleichzeitig unser Vertriebsteam bei der Bearbeitung von Anfragen und der Weiterentwicklung von Leads und Opportunitäten.

• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kundenanfragen

• Eigenständige Betreuung eines Kundenportfolios über den gesamten Auftragszyklus

• Verantwortung für die Auftragsabwicklung und den Renewal-Prozess

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen sowie Koordination der weiteren Abwicklung

• Sicherstellung einer vollständigen und sauberen Dokumentation in CRM und ERP

• Gewährleistung einer hohen Datenqualität und aktueller Kundeninformationen

• Erste Ansprechperson für Deine Kunden bei Fragen und Anliegen

• Regelmässiger Austausch mit Kunden zur Erkennung ihrer Bedürfnisse und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, Customer Service oder Vertriebsinnendienst

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Aufmerksamkeit für Details

• Strukturierte, selbstständige und verbindliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse