112 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Hüntwangen

Du möchtest technisches Know-how mit kaufmännischen Aufgaben verbinden und bei spannenden Projekten mitwirken? Dich erwartet eine vielseitige Tätigkeit rund um Angebote, Submissionen, Kalkulation und digitale Prozesse.

• Erstellung und Bearbeitung von Projektangeboten

• Ausarbeitung von Submissionen und den dazugehörigen Unterlagen

• Pflege und Prüfung relevanter Ausschreibungsplattformen

• Erstellung von Angebotsbeilagen wie Referenzblättern, technischen Berichten und Präqualifikationen

• Erarbeitung von Vorlagen gemäss Vorgaben

• Unterstützung bei der Pflege von Kundenadressen im ERP-System

• Mithilfe bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Kalkulationsvorgaben

• Abgeschlossene technische Ausbildung

• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau

• Erfahrung im Bereich Gebäudetechnik von Vorteil

• Affinität für IT und digitale Prozesslösungen

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Word und PowerPoint

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Gewissenhafte, strukturierte und organisierte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke

• Hohe Serviceorientierung gegenüber Kunden und Mitarbeitenden

Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:

Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how

Als Junior Consultant bietet Rocken motivierten Persönlichkeiten, sich eine langfristige Karriere im Consulting aufzubauen. Wir erarbeiten mit dir einen individuellen und konkreten Karriereplan und lassen dir dabei viel Gestaltungsraum für deine persönliche Entwicklung.

Der Einstieg beginnt mit den Services im Bereich Professional Search. Als Junior Consultant lernst du das Beratungsgeschäft von Grund auf kennen und nutzt diese Position als Grundgerüst für eine langfristige Karriere. Du wirst die Services von Rocken erlernen sowie ein Gesamtverständnis für die Ressourcenschaffung, die Kundenbetreuung und den Arbeitsmarkt sowie dessen Anforderungen entwickeln. Um deine Kunden und Partner auf einem fundierten Niveau zu beraten, hast du die Möglichkeit, dich in folgenden Fachgebieten/Branchen zu spezialisieren:

• Finance (Accounting & Controlling)
• Supply Chain Management (Einkauf & Logistik)
• Sales (Account Management, Vertrieb & Business Development)
• Technik & Engineering (Automation, Elektrotechnik, Maschinenbau & Konstruktion)

• Erlernen und Ausbauen der Services von Rocken
• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung entlang des jeweiligen Fachgebietes
• Professionelle Beratung von Fachspezialisten im Fachgebiet im Rahmen laufender Interviewprozesse
• Koordination und Bearbeitung von neuer sowie bestehender Kundenaufträge mit dem Account Management und Recruiting
• Analyse und Recherche potenzieller Folgeaufträge für das Account Management
• In Zusammenarbeit mit den Account Managern nimmst du Kundentermine wahr und führst Business- und Bedarfsanalysen durch
• Kennenlernen der Dynamik und Herausforderungen des Schweizer Arbeitsmarkts und vorausschauend reagieren
• Mitarbeit bei der Umsetzung und Optimierung von Recruiting Projekten und Kampagnen
• Übergeordnete Mitwirkung in Business Development und Weiterentwicklung von Rocken

• Du hast eine betriebswirtschaftliche Aus-/Weiterbildung
• Du kannst dich für neue Technologien & Digitalisierungsthemen begeistern
• Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Verständnis, kannst vernetzt Denken und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen
• Du bist eine motivierte und lernbereite Person
• Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten
• Du bist bereit, dich langfristig weiterzuentwickeln und weiterzubilden

Du kommst aus der Baubranche und möchtest Dein technisches Verständnis direkt im Verkauf einsetzen? In dieser Funktion begleitest Du Kunden von der ersten Beratung über die Massaufnahme und Offerte bis zur Auftragsabwicklung und pflegst dabei langfristige Geschäftsbeziehungen.

• Beratung und Betreuung der Kunden vor Ort sowie in der Ausstellung

• Aufnahme der baulichen Gegebenheiten und Erstellen von Massaufnahmen

• Technische und kaufmännische Kalkulation von Angeboten

• Übergabe und Koordination der Aufträge mit der internen Abwicklung

• Aktiver Ausbau des Verkaufsgebiets und Kundenstamms

• Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen

• Pflege der Kundeninformationen und Aktivitäten im CRM

• Ausbildung als Schreiner/in EFZ, Zimmermann/Zimmerin EFZ, Hochbauzeichner/in EFZ, Metallbauplaner/in EFZ oder vergleichbar

• Erste Erfahrung mit Gebäudehüllen von Vorteil

• Sicheres Auftreten und Freude an persönlichen Kundengesprächen

• Ausgeprägtes Verhandlungs- und Abschlussgeschick

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team

Du möchtest technisches Know-how mit Kundenbetreuung und Organisation verbinden? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe im Kundendienst mit direktem Kundenkontakt, technischer Problemlösung und der effizienten Koordination von Servicetechnikern.

• Telefonische und persönliche Betreuung der Kunden

• Erstellung, Bearbeitung und Verrechnung von Arbeitsrapporten

• Durchführung technischer Abklärungen und Erstellung von Angeboten

• Effiziente Disposition der Servicetechniker

• Analyse komplexer Anlagenstörungen und Entwicklung geeigneter Lösungen

• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Kundendienst

• Technische Grundausbildung im Bereich Mechanik, Elektronik oder vergleichbar

• Interesse an nachhaltigen Holzfeuerungsanlagen

• Erfahrung im Kundendienst oder in der Heizungsbranche von Vorteil

• Stilsicheres Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil

• Analytisches und vernetztes Denken sowie schnelle Auffassungsgabe

• Strukturierte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke, kundenorientierte und überzeugende Persönlichkeit

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Fertigungs- und Produktionstechnologien. Mit modernsten Entwicklungs- und Fertigungsmethoden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und technologische Exzellenz stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du bearbeitest Ausfuhrdokumente für nationale und internationale Sendungen.

• Die Einhaltung von Zoll- und Exportkontrollvorgaben stellst du sicher.

• Transporte koordinierst du und überwachst vereinbarte Liefertermine.

• Als Kontaktperson kommunizierst du mit dem BAZG und ausländischen Zollstellen.

• Exportdaten bereitest du für Statistiken und Auswertungen auf.

• Eingehende Abrechnungen von Speditionen und Zolldienstleistern kontrollierst du.

• Zollprozesse analysierst du und setzt Verbesserungen in der Abwicklung um.

• Mit Einkauf, Logistik und Verkauf stimmst du laufende Exportgeschäfte ab.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre.

• Praktische Erfahrung in der Exportabwicklung bringst du mit.

• Gute Kenntnisse der schweizerischen Zollprozesse sind von Vorteil.

• Mit MS Office arbeitest du sicher und routiniert.

• Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich aus.

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt.

• Englischkenntnisse erleichtern dir die internationale Kommunikation.

• Französischkenntnisse sind für die Funktion von Vorteil.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Technischer Innendienst Industrieanlagen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die technische Betreuung von Industrieanlagen. Du verantwortest die Lösung von technischen Problemen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Projekten. Mit deiner Erfahrung als Professional bringst du ein hohes Mass an Fachwissen und Expertise mit. Du bist jetzt bereit, deine Fähigkeiten in dieser anspruchsvollen Rolle einzubringen und deine Karriere weiter voranzutreiben.

• Du unterstützt den Verkauf technisch bei der Bearbeitung von Industrieanlagenprojekten
• In dieser Rolle erarbeitest du Anlagenkonzepte und objektbezogene technische Lösungen
• Als Technischer Innendienst Industrieanlagen erstellst du 3D-Anlagenlayouts mit SolidWorks
• Du evaluierst geeignete Produkte und holst Lieferantenangebote ein
• In dieser Rolle erstellst du vollständige und nachvollziehbare Projektkalkulationen
• Als Technischer Innendienst Industrieanlagen bereitest du Kundenangebote vor und bearbeitest Ausschreibungen

• Du hast eine technische Grundbildung in der Gebäudetechnik, Konstruktion oder im Maschinen- beziehungsweise Anlagenbau
• Du bringst Erfahrung im Erstellen technischer Zeichnungen und Anlagenlayouts mit, idealerweise mit SolidWorks
• Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und komplexe Systeme
• Du kannst technische Anforderungen rasch erfassen und praxisorientierte Lösungen entwickeln
• Du hast gutes Zahlenverständnis und Freude an der Erstellung fundierter Kalkulationen
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbstständig

• Du bearbeitest Bestellungen und stimmst Liefertermine mit Lieferanten ab.

• Die Lagerbestände prüfst du regelmässig und meldest erforderliche Nachbestellungen.

• Import- und Transportdokumente bereitest du für die jeweiligen Sendungen vor.

• Wareneingänge werden von dir erfasst und kontrolliert.

• Du koordinierst externe Logistikdienstleister und organisierst die erforderlichen Transporte.

• Preis- und Kundendaten hältst du in den relevanten Systemen aktuell.

• Für das Lager koordinierst du Umpackarbeiten und den Einsatz von Stundenlohnmitarbeitern.

• Kundenaufträge, Anfragen und Reklamationen bearbeitest du über verschiedene Kanäle.

• Kaufmännische Lehre oder vergleichbare berufliche Qualifikation

• Berufspraxis in Einkauf, Auftragsabwicklung oder Kundendienst

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word

• Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen Arbeitsplattformen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Ausgeprägte Kundenorientierung und sicherer Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse

• Gute mündliche Französischkenntnisse für den regelmässigen Austausch

Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Elektrotechnik und industriellen Energietechnik suchen wir einen erfahrenen Disponenten Technischer Service für die effiziente Planung und Koordination von Serviceeinsätzen. Der Arbeitgeber bietet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit modernen Produkten und Lösungen sowie einer internationalen Ausrichtung.

In dieser Funktion koordinieren Sie Mitarbeitende, Kundenaufträge, Termine und Ressourcen und sorgen dafür, dass Serviceeinsätze optimal geplant und umgesetzt werden. Sie profitieren von Eigenverantwortung, abwechslungsreichen Aufgaben und einem technisch geprägten Arbeitsumfeld.

• Vorausschauende Planung und Koordination der täglichen Serviceeinsätze

• Optimale Disposition von Mitarbeitenden, Aufträgen, Terminen und Ressourcen

• Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten, Einsatzgebieten und Prioritäten

• Laufende Anpassung der Einsatzplanung bei Änderungen und kurzfristigen Anforderungen

• Koordination zwischen Servicetechnikern, Kunden und internen Fachstellen

• Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung einer effizienten Ressourcennutzung

• Pflege und Aktualisierung relevanter Einsatz- und Auftragsdaten

• Technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, oder mehrjährige Erfahrung im technischen Service

• Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination

• Gute organisatorische Fähigkeiten und ausgeprägtes technisches Verständnis

• Sicherer Umgang mit Planungs-, ERP- oder Dispositionssystemen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Verständnis für die Bedürfnisse von Mitarbeitenden und Kunden

Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest technisches Fachwissen mit Beratung und Verkauf verbinden? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit Kundenbesuchen, Massaufnahmen, Offertenerstellung und dem Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.

• Persönliche Beratung der Kunden vor Ort oder in der Ausstellung

• Durchführen von Massaufnahmen bei Kunden

• Kalkulation und Erstellung von Angeboten

• Koordination mit der Auftragsabwicklung

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kunden- und Geschäftsbeziehungen

• Umsetzung von Marketingaktivitäten im Verkaufsgebiet

• Dokumentation der Kundenkontakte und Aktivitäten im CRM-System

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Baubranche, z. B. Schreiner/in EFZ, Zimmermann/Zimmerin EFZ, Hochbauzeichner/in EFZ oder Metallbauplaner/in EFZ

• Freude an Beratung und Kundenkontakt

• Verhandlungs- und Abschlussstärke

• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365

• Erfahrung im Bereich Gebäudehülle von Vorteil

• Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit

• Strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise