168 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Malans SG

• Du erstellst kundenspezifische Angebote und technische Varianten im Bereich HLK mit Fokus auf Heizkörper

• Du berätst Planer, Architekten und Installationsbetriebe bei technischen Fragestellungen

• Du bearbeitest Anfragen aus Vertrieb, Aussendienst und Fachpartnernetzwerk

• Du unterstützt den Vertrieb bei der Klärung von technischen Detail- und Produktfragen

• Du stellst die Qualität und Kundenzufriedenheit in enger Abstimmung mit Produktion und Backoffice sicher

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik HLKS oder vergleichbar

• Du bringst Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Umfeld mit

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen wie SAP

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch, Englisch/Italienisch von Vorteil

• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und sehr exakt

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das hochwertige technische Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit umfassendem Engineering-Know-how, modernen Produktionsverfahren und hoher Fertigungskompetenz werden sowohl standardisierte als auch kundenspezifische Lösungen realisiert. Qualität und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du führst und organisierst das Team im Verkaufsinnendienst und Export.

• Internationale Kunden und Distributoren betreust du entlang des gesamten Auftragsprozesses.

• Aufträge und Rahmenbestellungen bearbeitest du inklusive Terminüberwachung.

• Produktionsaufträge koordinierst du mit der Produktionsplanung.

• Export- und Versandaufträge wickelst du inklusive notwendiger Abklärungen ab.

• Offerten erstellst du und stellst deren konsequente Nachbearbeitung sicher.

• Reklamationen, Retouren und RMA-Fälle bearbeitest du selbstständig.

• Kunden-, Auftrags- und Stammdaten pflegst du im ERP und CRM.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Weiterbildung im Aussenhandel, idealerweise mit eidgenössischem Fachausweis, von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung.

• Fundierte Praxis im Export und internationalen Kundenverkehr.

• Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer vergleichbaren Funktion.

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen eine zuverlässige Persönlichkeit als Sachbearbeiter Administration / Fahrzeugverkauf. In dieser Funktion unterstützen Sie die administrative Abwicklung des Tagesgeschäfts und begleiten verschiedene Prozesse rund um Fahrzeuge, Verkauf und Administration.

Sie bearbeiten Dokumente und Korrespondenz, koordinieren Termine und unterstützen bei der strukturierten Abwicklung von Fahrzeugverkäufen und Ausserdienststellungen.

• Bearbeitung der administrativen Tagesgeschäfte

• Korrespondenz und Terminplanung

• Überwachung von Fristen und Dokumentationen

• Unterstützung bei Fahrzeugausserdienststellungen

• Administrative Begleitung von Fahrzeugverkäufen

• Koordination mit internen und externen Stellen

• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung in Administration, Logistik oder Verkauf

• Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen

• Technisches Verständnis von Vorteil

• Erfahrung im Automobil- oder Nutzfahrzeugbereich von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit eigener Produktion und einer langjährig gewachsenen Marktpräsenz. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Unternehmen.

Eine bodenständige Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und vielseitige Aufgaben schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung und langfristige Entwicklung gefördert werden.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit Fokus auf Kundenbetreuung, Export und kaufmännische Koordination. Du unterstützt bei der Betreuung von Key Accounts und Handelsagenturen, übernimmst eigene Kunden und sorgst für eine zuverlässige Bestell- und Exportabwicklung. Gleichzeitig arbeitest du mit Verkaufsdaten, Reports und Preisstrukturen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein.

• Betreuung eigener Kunden sowie Unterstützung bei Key Accounts und internationalen Handelsagenturen

• Koordination und Abwicklung von Kundenbestellungen in Zusammenarbeit mit der Disposition

• Erstellung und Pflege von Exportdokumentationen

• Pflege von Kundenstammdaten, Preislisten und verkaufsrelevanten Informationen

• Erstellung von Reports, Auswertungen und Rückvergütungsanträgen

• Vorbereitung von Kunden- und internen Präsentationen

• Mitarbeit bei verkaufsbezogenen Projekten und Aktionen

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export oder Aussenhandelsfachfrau/-mann, von Vorteil

• Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst mit Export und Freude an der Kundenbetreuung

• Erfahrung im Exportgeschäft oder im FMCG-/Konsumgüterumfeld von Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Ausgeprägte Kundenorientierung und gutes Zahlenverständnis

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen

Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte für industrielle Anwendungen. Innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards und kundenspezifische Lösungen prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im kaufmännischen Innendienst mit Schnittstellen zu Auftragsabwicklung, Export, Logistik und Einkauf. Du koordinierst Kundenaufträge vom Eingang bis zur Auslieferung, organisierst Transporte und stellst die erforderlichen Exportdokumente bereit. Dabei arbeitest du eng mit Kunden, Lieferanten sowie internen Fachbereichen zusammen und sorgst für einen zuverlässigen Ablauf im Tagesgeschäft.

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen sowie Export- und Ausfuhrdokumenten

• Planung und Koordination von Auslieferungen und Transportaufträgen

• Organisation von Abholungen sowie Abstimmung mit Logistikpartnern

• Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung

• Auslösung und Überwachung von Bestellungen bei Lieferanten

• Kontrolle und Verbuchung von Wareneingängen

• Überwachung von Lieferterminen und laufenden Aufträgen

• Kaufmännische Grundausbildung, beispielsweise im kaufmännischen, industriellen oder speditionellen Umfeld

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst inkl. Exportabwicklung

• Kenntnisse in der Export- und Versandabwicklung sowie im Erstellen entsprechender Dokumente von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochpräziser technischer Systeme für anspruchsvolle Anwendungen. Mit hoher Engineering-Kompetenz, modernen Technologien und langjähriger Erfahrung beliefert das Unternehmen Kunden weltweit. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

Dich erwartet eine vielseitige kaufmännische Funktion mit Schnittstellen zu Export, Compliance und interner Administration. Du unterstützt die Exportabteilung bei der Auftragsbearbeitung, übernimmst organisatorische Aufgaben für internationale Geschäftsreisen und Besucher und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf im Tagesgeschäft. Gleichzeitig arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und übernimmst Verantwortung für unterschiedliche organisatorische Themen.

• Administrative Unterstützung der Exportabteilung bei Auftragseingang und Auftragsbearbeitung

• Mitarbeit bei administrativen Aufgaben im Bereich Compliance

• Organisation von Visa, internationalen Geschäftsreisen und Besucheraufenthalten

• Koordination behördlicher Meldungen sowie Aufbereitung relevanter Daten

• Verwaltung von Zutritts-, Schlüssel- und Badgesystemen

• Telefonische Betreuung externer und interner Ansprechpartner

• Organisation interner Umzüge und Arbeitsplatzwechsel

• Übernahme weiterer bereichsübergreifender administrativer Aufgaben

• Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer administrativen und exportnahen Funktion

• Erfahrung in der internationalen Auftragsbearbeitung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe

• Kommunikative, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit

• Hohe Flexibilität und ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller Komponenten und Systeme für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen verbindet moderne Fertigungstechnologien mit umfassendem Engineering-Know-how und hohen Qualitätsstandards. Die Produkte kommen weltweit in unterschiedlichen Bereichen der Industrie und Automatisierung zum Einsatz.

Zur Verstärkung des Teams wird eine zusätzliche Position im Bereich Export und Versand geschaffen. Du übernimmst internationale Kunden- und Transportaufträge eigenständig, koordinierst die Zusammenarbeit mit Speditionen und stellst eine korrekte Exportabwicklung sicher. Gleichzeitig unterstützt du den Verkauf und arbeitest eng mit verschiedenen internen Schnittstellen zusammen.

• Koordination von Export- und Inlandssendungen inklusive internationaler Speditionen

• Einholen von Transportofferten und Erstellung entsprechender Transportaufträge

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Erstellung von Liefer-, Rechnungs-, Zoll- und Exportdokumenten

• Kontrolle von Transportrechnungen und Zollmeldungen

• Stellvertretende Unterstützung des Verkaufsteams

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export, Versand oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel

• Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen sowie internationalen Versandabläufen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen und Transportdienstleistern

• Gute MS-Office-Kenntnisse und technische Affinität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Hightech-Unternehmen, das hochpräzise Maschinenlösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Modernste Technologien, komplexe Engineering-Projekte und ein hoher Innovationsanspruch prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwarten spannende Aufgaben, attraktive Anstellungsbedingungen und langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt auf Ersatzteilen, Export und technischer Kundenbetreuung. Du verantwortest einen eigenen Kundenstamm von der Anfrage bis zur Abrechnung und koordinierst dabei auch nationale und internationale Lieferungen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Technik, Einkauf, AVOR, Lager und Spedition erhältst du ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung.

• Selbstständige Betreuung eines Kundenstamms von der Anfrage bis zur Fakturierung

• Kommerzielle und technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Kundenbestellungen

• Koordination nationaler und internationaler Versand- und Exportaufträge

• Abstimmung mit Einkauf, AVOR, Technik, Lager und Spedition

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Abwicklung von Reparaturen, Retouren und Gutschriften

• Bearbeitung von Reklamationen und kundenbezogenen Sonderfällen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Maschinen- oder Industriebranche

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Hintergrund oder ausgeprägtem technischem Verständnis

• Fundierte Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung

• Kenntnisse in Versand-, Export- und Speditionsprozessen

• Sehr gute Kenntnisse in SAP, MS Office und Excel

• Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Selbstständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise

• Belastbare, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du die Verantwortung für eine zuverlässige internationale Auftragsabwicklung und professionelle Kundenbetreuung. Du koordinierst Kunden- und Intercompany-Aufträge, arbeitest eng mit Sales, Service und Logistik zusammen und stellst einen reibungslosen Ablauf entlang des gesamten Bestellprozesses sicher. Gleichzeitig kannst du deine Erfahrung einbringen und bestehende Prozesse aktiv weiterentwickeln.

• Betreuung internationaler Kunden und Bearbeitung ihrer Anliegen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Koordination von Intercompany- und exportbezogenen Aufträgen sowie internationalen Lieferungen

• Abwicklung von Bestellungen für Produkte, Zubehör und Ersatzteile

• Abstimmung mit Sales, Service, Logistik und weiteren Schnittstellen zu Liefer-, Versand- und Exportthemen

• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen

• Koordination geeigneter Lösungen bei Terminabweichungen oder operativen Herausforderungen

• Mitarbeit bei der Optimierung internationaler Auftrags- und Exportprozesse

• Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Customer Service oder Verkaufsinnendienst

• Erfahrung im Exportgeschäft oder in der Betreuung internationaler Kundenaufträge

• Gutes Verständnis für internationale Liefer-, Versand- und Auftragsprozesse

• Kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit