124 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Oberurnen

Seit über 30 Jahren liefert unser Rocken Partner Rohre, Armaturen und Formstücke für das gesamte Spektrum der kommunalen Wasser- und Gasversorgung.

• Steuerung administrativer Abläufe vom Auftragseingang bis zur termingerechten Auslieferung

• Erarbeitung von Angeboten auf Basis technischer und kaufmännischer Anforderungen

• Koordination der Materialverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit Einkauf und Lieferanten

• Ansprechpartner für Kunden sowie interne Fachbereiche während der laufenden Projektbearbeitung

• Verwaltung von Artikel- und Kundendaten sowie Pflege der relevanten Systeminformationen

• Mitwirkung an einer wirtschaftlichen Lagerbewirtschaftung und kontinuierlichen Prozessabwicklung

• Kaufmännische oder technische Lehre; bei technischem Hintergrund mit entsprechender kaufmännischen Weiterbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst im industriellen Umfeld

• Technisches Verständnis sowie Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten

• Erfahrung im Beschaffungsumfeld oder in der Materialdisposition ist von Vorteil

• Gute Kenntnisse von ERP-Systemen; Abacus ist willkommen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise

Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.

Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.

Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.

Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.

• Bearbeitung internationaler Kundenanfragen und Erstellung von Verkaufsangeboten

• Erfassung und Überwachung laufender Kundenaufträge bis zur Rechnungsstellung

• Unterstützung der Area Sales Manager bei Offerten und Projektanfragen

• Abstimmung mit Logistik, Einkauf und Produktion bei laufenden Aufträgen

• Erstellung von Kalkulationen und Preisberechnungen für kundenspezifische Lösungen

• Koordination von Lieferterminen sowie Klärung auftragsbezogener Abweichungen

• Abwicklung von Export- und Zollformalitäten im internationalen Warenverkehr

• Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Vertriebs- und Exportprozesse

• Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis

• Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst oder Export

• Sicherer Umgang mit Incoterms und Zollprozessen

• Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen

• Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central ist ein Plus

• Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit mehreren parallelen Aufträgen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst eines etablierten Unternehmens im Maschinen- und Technikbereich. Sie unterstützen das Verkaufsteam bei Kundenanfragen, erstellen Angebote und helfen dabei, passende technische Lösungen zu finden.

Die Position bietet eine gute Möglichkeit für technische Fachkräfte, die ihre Erfahrung künftig stärker mit Kunden, Verkauf und kaufmännischen Aufgaben verbinden möchten.

• Erstellung von Offerten und Angeboten

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Unterstützung bei technischen Fragen

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Ermittlung von Kundenbedürfnissen und passenden Lösungen

• Zusammenarbeit mit Verkauf und technischen Fachstellen

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder industriellen Umfeld

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Support oder in der Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Gute technische Auffassungsgabe

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Auch geeignet für technische Fachkräfte mit Interesse am Verkauf und Kundenkontakt

• Bearbeitung internationaler Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Erstellung und Nachbearbeitung von Verkaufsangeboten anhand interner Vorgaben

• Einholung von Preisen, Lieferzeiten, Mustern und technischen Informationen

• Koordination von Abklärungen mit Verkauf, Technik, Qualität und weiteren Fachbereichen

• Nachverfolgung offener Angebote, Kundenanfragen und interner Rückmeldungen

• Pflege von Kunden- und Vorgangsdaten in CRM- und ERP-Systemen

• Aktualisierung von Preislisten sowie verschiedenen Vertriebsunterlagen

• Aufbereitung einfacher Auswertungen und Übersichten für den Vertrieb

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, beispielsweise als Kaufmann EFZ, oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service, Export oder einem ähnlichen Umfeld

• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue CRM- und ERP-Systeme

• Interesse an technischen Produkten und Fähigkeit, Informationen aus verschiedenen Bereichen zu verstehen

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse sind von Vorteil

Du kennst die Praxis auf der Baustelle und möchtest Dein Wissen künftig stärker in der Kalkulation und im Verkauf einsetzen? In dieser Funktion begleitest Du Holzbauprojekte von den ersten Gesprächen bis zum konkreten Angebot und bringst Deine technische Erfahrung aktiv ein.

• Begleitung des Verkaufs bei Kundenanfragen und Erstgesprächen

• Technische und wirtschaftliche Beurteilung neuer Projekte

• Erstellen und Aufbereiten von Kalkulationen und Angeboten

• Austausch mit Kunden, Lieferanten und Fachplanern

• Erfassen der wichtigsten Projektparameter und Entwickeln erster Lösungsansätze

• Lesen und Interpretieren von Architektenplänen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Projekten in der Angebotsphase

• Berufserfahrung im Holzbau oder auf der Baustelle, alternativ Erfahrung als Projektleiter

• Wunsch nach Weiterentwicklung in Kalkulation und Verkauf

• Weiterbildung als Techniker oder Polier von Vorteil

• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und technisches Flair

• Gutes Vorstellungsvermögen für Holzkonstruktionen

• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Projektpartnern

• Selbstständige, engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest technisches Fachwissen mit Beratung und Verkauf verbinden? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit Kundenbesuchen, Massaufnahmen, Offertenerstellung und dem Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.

• Persönliche Beratung der Kunden vor Ort oder in der Ausstellung

• Durchführen von Massaufnahmen bei Kunden

• Kalkulation und Erstellung von Angeboten

• Koordination mit der Auftragsabwicklung

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kunden- und Geschäftsbeziehungen

• Umsetzung von Marketingaktivitäten im Verkaufsgebiet

• Dokumentation der Kundenkontakte und Aktivitäten im CRM-System

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Baubranche, z. B. Schreiner/in EFZ, Zimmermann/Zimmerin EFZ, Hochbauzeichner/in EFZ oder Metallbauplaner/in EFZ

• Freude an Beratung und Kundenkontakt

• Verhandlungs- und Abschlussstärke

• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365

• Erfahrung im Bereich Gebäudehülle von Vorteil

• Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit

• Strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein international tätiger Hersteller von Energieanlagen. Tausende von den Anlagen sind in zahlreichen Ländern unter teilweise schwersten Umgebungsbedingungen im Einsatz. Die Produkte sind das Ergebnis kontinuierlicher Entwicklungsarbeit und fortwährender Anwendung neuester Technologien des Partners.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Planung, Koordination und Organisation der Serviceeinsätze unseres international tätigen Serviceteams, sowie Abstimmung mit Kunden und Partnern
• Koordination von Reparaturen mit Lieferanten
• Unterstützung des Ersatzteilverkaufs
• Erfassung von Serviceaufträgen im ERP-System (Microsoft Dynamics NAV)
• Kontrolle von Einsatzprotokollen und Erstellung von Kundenrechnungen
• Unterstützung des Verkaufsteams beim Erstellen von Angeboten und Auftragsbestätigungen, der Projektabwicklung und Fakturierung
• Betreuung der Telefonzentrale
• Weitere administrative Aufgaben wie z.B. Visa-Anträge, Organisation von Kundenbesuchen, etc.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufm. Weiterbildung
• Einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet
• Gute Office- und ERP- (evtl. mit Microsoft Dynamics NAV) Kenntnisse
• Stilsichere Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Offene Persönlichkeit, die das Unternehmen nach aussen mit Kompetenz und Charme repräsentiert
• Organisationstalent, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie offen gegenüber fremden Kulturen

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

• Bestellvorgänge von der Erfassung bis zur Fakturierung administrativ betreuen

• Kunden telefonisch und schriftlich zu Aufträgen und Lieferungen unterstützen

• Internationale Sendungen vorbereiten und deren administrative Abwicklung sicherstellen

• Versand- und Zolldokumente gemäss den jeweiligen Vorgaben bearbeiten

• Exportaufträge terminlich überwachen und offene Punkte nachverfolgen

• Intercompany-Transaktionen koordinieren und relevante Informationen weitergeben

• Stammdaten, Auftragsinformationen und Kundendossiers im System pflegen

• Bei Unstimmigkeiten Abklärungen führen und Lösungen mit den Fachstellen umsetzen

• Berufserfahrung im Customer Service, Order Management oder Verkaufsinnendienst

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Exportdokumenten und Versandprozessen

• Erfahrung mit internationalen Bestellungen und Exportabwicklungen

• Verständnis für Zollthemen und internationale Warenbewegungen

• Gute ERP-Anwenderkenntnisse, idealerweise SAP oder LN

• Organisationstalent mit einer sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise

• Teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Für den strategischen Ausbau des Vertriebsnetzwerkes EMEA zeigen Sie neue Kundenpotenziale auf
• Sie identifizieren und akquirieren Neukunden
• Sie erstellen ansprechende Produktpräsentation
• Sie repräsentieren unsere Firma, knüpfen und pflegen weltweit Kontakte
• Verhandlungsführung mit Kunden
• Die Betreuung und der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen gehört zu Ihrem Tagesgeschäft
• Zur Generierung neuer Verkaufschancen nehmen Sie an Messen und Branchen-Events teil
• Für ausgewählte Produkte übernehmen Sie das Produktmanagement
• Es macht Ihnen Spass, den Markt kontinuierlich in Bezug auf neue Wettbewerbsprodukte zu analysieren,

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Verfahrenstechnik bzw. vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise bringen mind. drei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von Industriegütern mit
• Auf nachweisbare Verkaufserfolge im Industriebereich sind Sie sehr stolz und Sie bringen den richtigen Ehrgeiz und Biss für die spannende Vertriebstätigkeit mit
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationskenntnisse sowie ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick zeichnen Sie aus, verbunden mit Reisetätigkeit
• Stilsichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Internationale Reisebereitschaft 40-60% EMEA