4 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Thurgau
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung International 100% (m/w/d)
Über
Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter hochwertiger Lösungen für anspruchsvolle professionelle Anwendungen. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung, moderne Entwicklungs- und Produktionsstrukturen sowie einen ausgeprägten Qualitätsanspruch.
Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung des Produktportfolios und die enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Kunden und Geschäftspartnern hat sich das Unternehmen eine etablierte Marktposition aufgebaut. Dabei stehen zuverlässige Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine praxisorientierte Ausrichtung im Mittelpunkt.
Verantwortung
Entgegennahme und Erfassung von Kundenaufträgen sowie Überwachung der vereinbarten Termine
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen aus dem internationalen Kundenumfeld
Erstellung, Versand und Nachbearbeitung von Offerten und Musterbestellungen
Koordination von Bestellungen und Beschaffungsvorgängen mit den zuständigen internen Stellen
Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und kundenbezogenen Aufgaben
Abwicklung der erforderlichen Exportformalitäten und Begleitdokumente
Pflege von Auftrags-, Kunden- und Angebotsdaten im ERP-System
Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung bei laufenden Geschäftsvorgängen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit mehrjähriger Berufserfahrung
Praxis in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook im Arbeitsalltag
Erste Kenntnisse in der Exportabwicklung oder im internationalen Warenverkehr
Selbstständige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse und eine klare schriftliche Ausdrucksweise
Gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
HLK Projekt- und Verkaufsberater (m/w/d)
Verantwortung
Du erstellst kundenspezifische Angebote und technische Varianten im Bereich HLK mit Fokus auf Heizkörper
Du berätst Planer, Architekten und Installationsbetriebe bei technischen Fragestellungen
Du bearbeitest Anfragen aus Vertrieb, Aussendienst und Fachpartnernetzwerk
Du unterstützt den Vertrieb bei der Klärung von technischen Detail- und Produktfragen
Du stellst die Qualität und Kundenzufriedenheit in enger Abstimmung mit Produktion und Backoffice sicher
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik HLKS oder vergleichbar
Du bringst Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Umfeld mit
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen wie SAP
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch, Englisch/Italienisch von Vorteil
Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und sehr exakt
Benefits
Sachbearbeiter/in Innendienst & Export (EN/FR) 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Vermarktung hochwertiger Konsumgüter. Eine starke Markenidentität, hohe Produktqualität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Sortiments prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein dynamisches Umfeld mit Schnittstellen zu Einkauf, Vertrieb und internationalen Partnern.
Verantwortung
Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden bei Bestellungen und Anfragen.
Offerten und Aufträge bearbeitest du im ERP-System.
Internationale Lieferungen koordinierst du inklusive Export- und Zolldokumenten.
Konsignations- und VMI-Bestände bei Grosskunden überwachst und verwaltest du.
Verkaufsunterlagen sowie POS- und Marketingmaterial organisierst du.
Wareneingänge erfasst und interne Kommissionen koordinierst du im ERP.
Webshops pflegst du und führst Funktionstests bei Anpassungen durch.
Aussendienst, Bereichsleitung und Team unterstützt du bei Projekten und Stellvertretungen.
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
Berufspraxis in der Exportabwicklung oder internationalen Auftragsbearbeitung.
Gute Kenntnisse eines ERP-Systems sowie sicherer Umgang mit MS Office.
Vertrautheit mit Zollformalitäten und Dokumenten für internationale Lieferungen.
Erfahrung mit E-Commerce, Retail oder Customer Service ist von Vorteil.
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise auch bei höherem Arbeitsaufkommen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse.
Italienischkenntnisse sind zusätzlich willkommen.
Benefits
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Technik 100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schweizer Standort und langjähriger Erfahrung im Maschinenbau. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Präzision, Qualität und Innovation.
Verantwortung
- Sie nehmen an Messen und Hausausstellungen teil.
- Sie unterstützen in der Projektgewinnung.
- Sie sind verantwortlich für die Ausarbeitung von Kundenlösungen.
- Die technische Beratung unserer Vertreter und Kunden runden Ihre Aufgaben im Unternehmen ab.
- Sie bewerten Anfragen und Aufgabenstellungen im globalen Kontext.
- Ihnen obliegt die Projekt-Risikoabschätzung bezüglich Neu- und Revisionsmaschinen.
Qualifikationen
- Sie sind eine selbstständige, kommunikative und erfolgsorientierte Persönlichkeit.
- Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit technischer/kaufmännischer Weiterbildung.
- Sie können eine mehrjährige Tätigkeit im internationalen Investitionsgütergeschäft nachweisen, von Vorteil im Maschinenbau.
- Sie haben einen sicheren Umgang mit Kunden und bringen Reisebereitschaft mit (20%).
- Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis und sind versiert im Umgang mit IT-Anwendungen.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
Benefits
