139 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Trin

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Account Manager ICT, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie. Du verantwortest die Entwicklung von Lösungen, die den Bedürfnissen deiner Kunden entsprechen und begleitest sie auf ihrem Weg zu smarten Zielen. Du bist Teil einer digitalen Reise, in der du mutig innovative Lösungen prüfst und umsetzt. Du bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um den Erfolg deiner Kunden zu fördern.

• Du verantwortest ein eigenes Kundenportfolio

• In dieser Rolle baust du langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie

• Als Account Manager identifizierst du aktiv Verkaufschancen bei Bestands- und Neukunden

• Du berätst Kunden zu modernen ICT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur

• Du führst regelmässige Kundenmeetings durch, um den Fortschritt und die Zufriedenheit zu überwachen

• Du entwickelst Digitalisierungs-, Cloud- und Security-Strategien für deine Kunden

• Du hast mehrjährige Erfahrung als Account Manager ICT, Customer Success Manager oder ICT Consultant

• Du bringst langjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit

• Du verfügst über sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

• Du hast Erfahrung in der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und im Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen

• Du hast ein gutes Verständnis im Microsoft-365-Ökosystem und in Security, Network und Backupstrategien

• Du bist teamfähig und kannst mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln

• Du bist fliessend in Deutsch und jede weitere Sprache ist von Vorteil

Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.

Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.

Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.

Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle im internationalen Verkaufsinnendienst und begleitest Kundenaufträge sowie Projekte von der Anfrage bis zur Fakturierung.

Du koordinierst unterschiedliche interne Fachbereiche, unterstützt den Aussendienst und stellst sicher, dass Termine, Kosten und Kundenanforderungen jederzeit im Blick bleiben. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie attraktiven Weiterbildungs- und Zusatzleistungen.

• Du betreust internationale Kunden und Vertriebspartner im Tagesgeschäft

• Du erstellst Offerten und unterstützt bei der Bearbeitung von Anfragen und Projekten

• Du steuerst Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung

• Du koordinierst Verkauf, Logistik, Einkauf, Fertigungsplanung und weitere Schnittstellen

• Du unterstützt bei der Optimierung von Verkaufs-, Auftrags- und Exportprozessen

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und gutes technisches Verständnis

• Du bringst Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst oder Handel mit

• Du kennst dich mit Export, Zoll und Incoterms aus

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert

• Du behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen und Projekten den Überblick

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Handelsunternehmen mit einem spezialisierten Produktportfolio für professionelle und private Anwender. Langjährige Erfahrung, hohe Produktkompetenz und zuverlässige Dienstleistungen haben das Unternehmen zu einem etablierten Partner in seinem Markt gemacht. Ein familiäres Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt prägen die Unternehmenskultur.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Lieferanten, Speditionen und internen Fachbereichen. Du begleitest internationale Aufträge kaufmännisch, koordinierst Transport- und Exportthemen und sorgst dafür, dass Lieferungen, Dokumente und Termine zuverlässig aufeinander abgestimmt sind.

Dabei erwartet dich ein vielseitiges Tätigkeitsgebiet mit viel Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung.

• Du betreust internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung

• Du koordinierst Lieferungen mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern

• Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und weitere kaufmännische Unterlagen

• Du bearbeitest Import-, Export- und Zollvorgänge inklusive erforderlicher Dokumentation

• Du beschaffst Zertifikate und weitere auftragsbezogene Nachweise

• Du überwachst Liefertermine und klärst Abweichungen proaktiv

• Du prüfst Rechnungen und bearbeitest Unstimmigkeiten selbstständig

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung

• Du kennst dich mit Versand-, Zoll- und grenzüberschreitenden Lieferprozessen aus

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und sorgfältig

• Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen, das sich auf hochwertige technische Produkte und innovative Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit umfassender Produktkompetenz und einer zuverlässigen Beschaffungs- und Vertriebsorganisation. Qualität, technische Beratung und langfristige Kundenbeziehungen stehen dabei im Mittelpunkt.

In dieser Funktion verbindest du Kundenbetreuung, technischen Verkaufsinnendienst und Exportthemen und begleitest Kundenanliegen von der ersten Anfrage bis zur weiteren Abwicklung.

Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen, unterstützt bei technischen Fragestellungen und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Betreuung im Tagesgeschäft.

• Betreuung und Beratung von Kunden im internationalen Umfeld

• Begleitung von Kundenanfragen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Technische Unterstützung des Verkaufsteams

• Mitarbeit bei Export- und Versandthemen

• Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen

• Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägten technischem Verständnis

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Export

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit ERP-Systemen

• Selbstständige, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

• Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Lösungsorientierung

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Unternehmen mit umfassender Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller elektrotechnischer Komponenten und Systemlösungen. Die Produkte kommen in unterschiedlichen Industrie-, Gewerbe- und Infrastrukturbereichen zum Einsatz. Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und eine konsequente Kundenorientierung bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs.

In dieser Funktion verbindest du technische Beratung, Verkaufsinnendienst und Export und begleitest Kundenanfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.

Du arbeitest eng mit dem Exportteam und dem internationalen Verkauf zusammen, bringst dich aktiv in Kundenprojekte ein und erhältst gleichzeitig viel Eigenverantwortung. Eine strukturierte Einarbeitung, moderne Arbeitsmittel sowie attraktive Sozialleistungen und zusätzliche Benefits runden das Arbeitsumfeld ab.

• Beratung internationaler Kunden zu technischen Produkten und Lösungen

• Selbstständige Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Kundenaufträgen

• Unterstützung bei Transport- und Exportthemen

• Enge Zusammenarbeit mit Exportleitung und internationalem Verkauf

• Begleitung von Kundenprojekten und Sicherstellung eines professionellen Service

• Technische oder elektrotechnische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion

• Interesse und idealerweise Erfahrung mit Export, Transport und internationaler Auftragsabwicklung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP- und DMS-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Verkauf und Technik

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen und vereint dabei Konstruktion, industrielle Umsetzung und Fertigung unter einem Dach. Moderne Produktionsprozesse und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Arbeitsumfeld.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der Auftragsabwicklung und betreust Kunden von der Bestellung bis zur Fakturierung. Gleichzeitig bringst du dich in die internationale Versand- und Exportabwicklung ein und arbeitest eng mit Verkauf, internen Fachbereichen und weiteren Schnittstellen zusammen.

Dich erwarten viel Eigenverantwortung, flexible Arbeitszeitmodelle sowie eine strukturierte Einarbeitung. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Mitarbeitervorteile und kostenlose Parkplätze ergänzen das Angebot.

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen bis zur Rechnungsstellung

• Erstellung von Export- und Zolldokumenten sowie Koordination von Import- und Exportvorgängen

• Betreuung von Kunden und Abstimmung mit internen Fachbereichen

• Unterstützung des Verkaufsteams sowie bei administrativen Marketingaufgaben

• Pflege und Aktualisierung relevanter Daten im ERP-System

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie in der Exportabwicklung

• Gute Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung, Fakturierung und im Umgang mit Exportdokumenten

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Kommunikationsstarke, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld. Dabei stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Lösungen im Mittelpunkt.

In dieser Funktion verbindest du technischen Verkaufsinnendienst mit Exportabwicklung und betreust internationale Kunden von der Anfrage bis zur Auslieferung. Dich erwartet eine vielseitige Schnittstellenrolle mit hoher Eigenverantwortung und engem Austausch mit internen Fachbereichen, Kunden und Logistikpartnern.

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten, Ausschreibungen und Aufträgen

• Organisation nationaler und internationaler Lieferungen

• Abwicklung von Exportgeschäften inklusive Zollunterlagen, Carnet ATA und Akkreditiven

• Betreuung bestehender Kunden sowie Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten

• Überwachung von Lieferterminen und Pflege relevanter ERP-Stammdaten

• Mitarbeit bei Messen und weiteren vertriebsbezogenen Aktivitäten

• Technische Grundausbildung, vorzugsweise im elektrotechnischen Umfeld

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst und in der Exportabwicklung

• Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.

Als Spezialist technische Kundenberatung (m/w/d) unterstützt Du Kunden bei komplexen technischen Fragestellungen und entwickelst gemeinsam mit internen Fachbereichen passende Lösungen.

• Du betreust und berätst Kunden bei technischen Anwendungen und unterstützt sie bei der Lösungsfindung.

• Du analysierst Kundenanforderungen und erarbeitest geeignete technische Konzepte.

• Du übernimmst die Angebotserstellung und Kalkulation sowie die Nachverfolgung offener Angebote.

• Du koordinierst technische Kundenanfragen und begleitest Projekte während der Auftragsabwicklung.

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und internationalen Fachbereichen zusammen.

• Du pflegst Kunden- und Projektdaten im CRM-System.

• Du sprichst fliessend Französisch und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Du bringst Erfahrung in einem technischen oder industriellen Umfeld mit.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gerne im Team.

• Du verfügst über eine technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe.

• Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und interessierst dich für moderne Technologien.

• Du hast Freude am Kundenkontakt und findest gerne passende Lösungen.

• Kundenaufträge erfassen, bearbeiten und termingerecht abwickeln

• Material und externe Dienstleistungen für den laufenden Betrieb beschaffen

• Versand- und Zolldokumente für nationale und internationale Lieferungen erstellen

• Exportaufträge administrativ begleiten und die erforderlichen Lieferunterlagen bereitstellen

• Bei der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung mitarbeiten

• Zahlungseingänge kontrollieren und das Mahnwesen unterstützen

• Telefonische Anfragen, E-Mails und den Empfang betreuen

• Allgemeine Büroarbeiten und administrative Aufgaben übernehmen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit EFZ, Profil E oder M

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Exportadministration

• Kenntnisse eines Industrie- oder Produktionsbetriebs sind erwünscht

• Grundverständnis für Versandprozesse und internationale Lieferungen

• Vernetztes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Pflichtbewusstsein und Zuverlässigkeit

• Sicherer Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern

• Teamorientierte Arbeitsweise und Hilfsbereitschaft