139 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Vuadens
Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen und unterstützt den Vertrieb im operativen Tagesgeschäft. Du koordinierst interne Prozesse, beantwortest Kundenanliegen und sorgst dafür, dass Anfragen effizient und serviceorientiert bearbeitet werden.
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Produkte, Lieferungen und Bestellungen
Administrative Steuerung von Aufträgen vom Eingang bis zur Rechnungsstellung
Koordination mit internen Stellen zu Lieferterminen, Verfügbarkeiten und Kundenanforderungen
Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und administrativen Korrekturen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in den Systemen
Unterstützung des Vertriebsteams bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenkommunikation
Mitarbeit bei der Optimierung von internen Abläufen und Serviceprozessen
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Verkaufsadministration oder Customer Service
Branchenkenntnisse im Umfeld Bau, Industrie oder technische Produkte von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office sowie digitalen ERP- oder CRM-Lösungen
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Team
Benefits
Technische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d)
Verantwortung
- Aktiv an Projekten
- Zusammenfügen aller Informationen für die Projekte
- Neukundengeschäfte komplett vorbereiten und begleiten
- Ansprechpartner für Lieferanten, Händler etc.
- Erstellung techn. Dokumente
Qualifikationen
- Abgeschlossene EFZ im technischen Bereich und ggf. Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- IT-Know-how als Anwender (Office, Microsoft, ERP)
- Diszipliniert und motiviert, welche ansteckend ist
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Kommunikationsfähigkeit, sowie Flexibilität und Sorgfaltspflicht
Benefits
Sachbearbeiter Verkauf Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Selbstständige Kalkulierung, Angebot ausstellen
- Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung und –betreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen im Tagesgeschäft
- Mitverantwortlich für eine zuverlässige und kundenorientierte Auftragsabwicklung
- Erstellen von Service-Verträgen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Stammdatenpflege
- Unterstützende Tätigkeit in der Exportabteilung
Qualifikationen
- Kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Verkauf Innendienst und technisches Interesse
- Eine selbständige, zuverlässige sowie präzise Arbeitsweise wird vorausgesetzt
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch-, und Französischkenntnisse
Benefits
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Verantwortung
- Beratung von Partnern
- Bearbeitung von technischen Anfragen und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen
- Verwaltung und Koordination von technischen Projekten, einschliesslich Zeitplänen und Ressourcen
- Dokumentation von technischen Prozessen und Verfahren
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um Lösungen für technische Herausforderungen zu entwickeln
- Unterstützung bei der Pflege von technischen Unterlagen und Datenbanken
- Marktbeobachtung
Qualifikationen
- Technische Grundausbildung in der Lüftungstechnik oder in der Lüftung / oder kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im technischen Bereich
- Erfahrung im Technischen Bereich
- Erfahrung mit SAP und CAD
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Technisches Verständnis und Interesse an aktuellen technologischen Entwicklungen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Kundenberater Innendienst (Italienisch,Englisch,Deutsch) (m/w/d)
Verantwortung
- Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen
- Kommunikation mit Kunden in italienischer und englischer Sprache
- Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Angebots- und Auftragsmanagement in SAP
- Verwaltung von Lieferterminen und Logistikprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z.B. Logistik und Buchhaltung
- Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Verkaufsteams
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fließende Kenntnisse in Italienisch und Englisch in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System von Vorteil
- Ggf. Erfahrung in einem Industriebetrieb (kein Muss)
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement
Benefits
Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Verwaltung von Stammdaten und Pflege
- Bearbeiten und Betreuen von Prozessen
- Aktive Mitarbeit bei Projekten
- Überprüfen der Daten auf Plausibilität und Vollständigkeit
- Weiterentwicklung des Kundenportals
- Schriftliche und Mündliche Korrespondenz führen
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung
- Technisches Interesse und Kenntnisse im Energiebereich
- Exakte Arbeitsweise, vernetztes Denken und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässige, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Vertriebsmitarbeiter*in im Innendienst in der Baubranche (m/w/d)
Verantwortung
- Erstellen von Offerten und Auftragsbestätigungen
- Preis- und Konditionengebung
- Beratung unserer Kunden am Telefon
- Vertretung der Firma auf Messen und Ausstellungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse in der Baubranche bzw. im Bauhandel sind von Vorteil
- Selbstständige, genaue und gründliche Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
- Freude am Kontakt mit Kunden und ein sicheres Auftreten
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Entgegennehmen von spannenden Anfragen sowie Aufträgen
- Ausarbeiten von Angeboten sowie Erfassen von unterschiedlichen Aufträgen
- Support im Verkauf
- Kundensupport am Hörer (in deutscher sowie französischer Sprache)
- Support im Wareneinkauf
- Plfegen der Daten
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Verkaufs-Innendienst
- Personen aus dem industriellen Bereich werden priorisiert behandelt
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
- Sicherer MS Office Kenntnisse
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Verantwortung
- Bearbeitung von technischen Anfragen und Erstellung von Angeboten
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Klärung technischer Fragen und Abstimmung mit internen Abteilungen
- Überwachung und Koordination der Auftragsabwicklung bis zur Lieferung
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Unterstützung bei der Erstellung von technischen Dokumentationen
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Einkauf und Produktion
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich der Medizintechnik
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im technischen Vertrieb
- Technische Kenntnisse und Verständnis für technische Zusammenhänge
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sichere EDV-Kenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse
Benefits
Technischer Verkäufer - Heizung / Sanitär (m/w/d)
Rolle
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Heizung & Sanitär
- Aufnahme von Kundenanfragen und Bestellungen
- Unterstützung bei der Produktauswahl und Erstellung von Angeboten
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Aktive Kundenansprache und Neukundengewinnung
- Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam und den Lieferanten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufslehre als Heizungsinstallateur oder Sanitärinstallateur
- Interesse am Verkauf und an technischen Produkten im Bereich Heizung & Sanitär
- Freude am Kundenkontakt und an der individuellen Beratung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits