126 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Vufflens-la-Ville
Sachbearbeiter Kundenservice Technik (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für den technischen Kundenservice eines etablierten Unternehmens mit hochwertigen technischen Produkten. Sie beraten Kunden, bearbeiten Bestellungen und unterstützen bei Fragen rund um Produkte und Aufträge.
Die Stelle eignet sich sowohl für Personen mit technischer Ausbildung als auch für kaufmännische Fachkräfte mit Erfahrung im Kundenservice und Interesse an technischen Produkten. Sie erhalten die Möglichkeit, Ihr technisches Wissen im Arbeitsalltag weiter auszubauen.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden und Fachpartnern
Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung und Bearbeitung von Offerten
Erfassung und Abwicklung von Bestellungen
Bearbeitung von Serviceaufträgen
Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Versand
Pflege der Aufträge und Kundendaten im ERP-/CRM-System
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in Verkaufsberatung, Kundenservice oder Auftragsabwicklung
Erfahrung in der Erstellung von Angeboten und Offerten
Technische Affinität und Interesse an der Weiterentwicklung des technischen Fachwissens
Gute Kenntnisse in SAP und gängigen MS-Office-Anwendungen
Benefits
Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus der Industrie und technischen Produktentwicklung eine technisch versierte Persönlichkeit für den Kundenservice und Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber bietet ein professionelles Umfeld mit hochwertigen technischen Produkten, direktem Kundenkontakt und enger Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik.
In dieser Funktion beraten Sie Fachpartner und Kunden, bearbeiten Angebote und Bestellungen und begleiten Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung. Sie übernehmen dabei eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Verkauf, Produktion und Logistik.
Verantwortung
Kompetente Beratung und Betreuung von Fachpartnern und Kunden per Telefon, E-Mail und CRM
Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Bestellungen
Abwicklung von Serviceaufträgen im SAP-System
Koordination der Aufträge mit Produktion, Logistik und Versand
Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Erarbeitung passender Lösungen
Überwachung der Auftragsabwicklung und Liefertermine
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM/ERP
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in Verkaufsberatung, Kundenservice oder Auftragsabwicklung
Erfahrung in der Erstellung von Angeboten und Offerten
Technische Affinität und Interesse an der Weiterentwicklung des technischen Fachwissens
Gute Kenntnisse in SAP und gängigen MS-Office-Anwendungen
Benefits
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst Französisch (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst eines etablierten Technologieunternehmens. Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeiten Anfragen und unterstützen bei der gesamten Auftragsabwicklung.
Die Position bietet eine gute Möglichkeit, bestehende Verkaufserfahrung oder Erfahrung im Kundenservice einzubringen und gleichzeitig den französischsprachigen Schweizer Markt aktiv mitzuentwickeln.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden
Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft
Pflege bestehender Kundenkontakte
Mitarbeit beim Ausbau des französischsprachigen Marktes
Qualifikationen
Gute bis sehr gute Französischkenntnisse, idealerweise B2/C1
Erfahrung im Kundenkontakt, Verkauf oder Innendienst von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse
Freude an Kundenberatung und Kommunikation
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Systemen
Benefits
VERTRIEBSKOLLEGE FÜR DEN INNENDIENST (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Technologie und technische Lösungen eine kommunikative Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst. Der Arbeitgeber ist im Schweizer Markt tätig und bietet ein internationales Umfeld mit direktem Kundenkontakt und viel Gestaltungsspielraum beim Ausbau der französischsprachigen Schweiz.
In dieser Funktion übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Kundenberatung, bearbeiten Anfragen und begleiten den gesamten Verkaufsprozess von der Offerte bis zur Auftragsabwicklung. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Aufbau und der Weiterentwicklung des französischsprachigen Marktes.
Verantwortung
Telefonische und schriftliche Beratung von Neu- und Bestandskunden
Aufbau und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen in der französischsprachigen Schweiz
Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Offerten
Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Verkaufschancen
Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenbestellungen
Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Fachstellen
Pflege von Kunden- und Verkaufsdaten im CRM/ERP-System
Qualifikationen
Sehr gute Französischkenntnisse auf B2-/C1-Niveau in Wort und Schrift
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Vertrieb
Erfahrung in der Kundenberatung und Angebotsbearbeitung
Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
Benefits
Sachbearbeiter Technischer Verkauf (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst eines etablierten Unternehmens im Maschinen- und Technikbereich. Sie unterstützen das Verkaufsteam bei Kundenanfragen, erstellen Angebote und helfen dabei, passende technische Lösungen zu finden.
Die Position bietet eine gute Möglichkeit für technische Fachkräfte, die ihre Erfahrung künftig stärker mit Kunden, Verkauf und kaufmännischen Aufgaben verbinden möchten.
Verantwortung
Erstellung von Offerten und Angeboten
Bearbeitung von Kundenanfragen
Unterstützung bei technischen Fragen
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
Ermittlung von Kundenbedürfnissen und passenden Lösungen
Zusammenarbeit mit Verkauf und technischen Fachstellen
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder industriellen Umfeld
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Support oder in der Auftragsbearbeitung von Vorteil
Gute technische Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Auch geeignet für technische Fachkräfte mit Interesse am Verkauf und Kundenkontakt
Benefits
Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Antriebstechnik einen erfahrenen Technischen Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber bietet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit Produkten und Dienstleistungen rund um Motoren, Generatoren, Service und Ersatzteile.
In dieser Funktion verbinden Sie technische Beratung, Angebotskalkulation und Verkaufsunterstützung. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln passende Lösungen und begleiten die Auftragsbearbeitung eng mit dem Verkauf und den technischen Fachbereichen.
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von technischen Angeboten
Durchführung von Kostenkalkulationen für Motoren, Generatoren, Serviceprodukte und Ersatzteile
Analyse und Erfassung von Kundenbedürfnissen
Erarbeitung technischer und wirtschaftlicher Lösungsvorschläge
Unterstützung des Verkaufs bei technischen Kundenfragen
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System
Koordination mit internen Fachstellen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion
Technisches Verständnis für Maschinen, Motoren oder Antriebstechnik
Erfahrung mit SAP und idealerweise weiteren ERP-Systemen
Gute Kenntnisse in der Angebotserstellung und technischen Auftragsabwicklung
Benefits
Technischer Kundendienst / Service (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit für den Bereich Kundendienst und Service bei einem etablierten Unternehmen im internationalen Maschinenbau. Sie unterstützen Kunden bei technischen Fragen und sorgen gemeinsam mit dem Serviceteam für einen zuverlässigen Betrieb der Maschinen.
Die Position eignet sich auch für technische Fachkräfte aus Mechanik oder Elektronik, die den nächsten Schritt in Richtung Kundendienst und Service machen möchten. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Kundenkontakt, technischen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen
Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
Unterstützung bei Service- und Wartungseinsätzen
Mithilfe bei Inbetriebnahmen von Maschinen
Testen und Prüfen von Maschinen und technischen Lösungen
Zusammenarbeit mit internen technischen Fachbereichen
Dokumentation von Service- und Kundenanfragen
Qualifikationen
Technische Ausbildung im Bereich Mechanik oder Elektronik
Erste Erfahrung im Service, Kundendienst oder technischen Umfeld von Vorteil
Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen
Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
Auch geeignet für technische Quereinsteiger mit Interesse am Kundendienst
Benefits
Technischer Service Support Maschinenbau (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau und industrielle Automatisierung einen technisch versierten Technischen Service Support. Der Arbeitgeber entwickelt und produziert anspruchsvolle Maschinen und Systeme für internationale Kunden und bietet ein technisch vielseitiges Arbeitsumfeld.
In dieser Funktion verbinden Sie technischen Kundensupport, Serviceeinsätze und Maschinenprüfung. Sie unterstützen Kunden und Vertriebspartner bei technischen Fragestellungen, führen Inbetriebnahmen und Wartungen durch und wirken bei der Erprobung neuer Maschinen und Softwarelösungen mit.
Verantwortung
Technische Unterstützung von Kunden und Vertriebspartnern per Telefon und E-Mail
Analyse und Behebung technischer Störungen und Kundenanfragen
Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten beim Kunden
Unterstützung bei technischen Abklärungen und Servicefällen
Testen neuer Maschinen und Softwareversionen
Dokumentation und Nachverfolgung technischer Supportfälle
Zusammenarbeit mit Entwicklung, Engineering und weiteren internen Fachstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich
Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service von Vorteil
Gute Kenntnisse in Mechanik und/oder Elektronik
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Benefits
Technischer Kundenberater (m/w/d)
Rolle
Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Technik- und Gebäudebranche suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für die technische Beratung und Betreuung von Kunden. Der Arbeitgeber bietet ein abwechslungsreiches Umfeld mit vielseitigen Produkten und technischen Lösungen.
Sie beraten Kunden, bearbeiten Anfragen und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur Lieferung. Die Position eignet sich auch für technische Fachpersonen aus der Praxis, die den nächsten Schritt in eine kundenorientierte Funktion suchen.
Verantwortung
Beratung und Betreuung von Kunden
Unterstützung bei technischen Fragen und der Produktauswahl
Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Aufträgen
Koordination von Lieferterminen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und Lieferanten
Qualifikationen
Technische Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Umfeld
Erfahrung in der Gebäudetechnik, Kältetechnik, Montage oder im Service von Vorteil
Technisches Verständnis und Interesse an Produkten und Lösungen
Gute Deutschkenntnisse
Auch geeignet für Quereinsteiger aus einem technischen Beruf mit Interesse an Kundenberatung
Benefits
Technischer Kundenberater Gebäudetechnik (m/w/d)
Rolle
Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Gebäudetechnik und Kältetechnik suchen wir einen technisch versierten Technischen Kundenberater Gebäudetechnik. Der Arbeitgeber bietet ein spezialisiertes Umfeld mit technischen Komponenten und Lösungen für professionelle Anwendungen in der Gebäudetechnik.
In dieser Funktion verbinden Sie technische Kundenberatung, Angebotsbearbeitung und Auftragskoordination. Sie beraten Kunden bei der Auswahl geeigneter Komponenten und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Lieferung. Dabei profitieren Sie von einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und einer Position mit direktem Kundenkontakt.
Verantwortung
Technische Beratung von Kunden und Auslegung geeigneter Komponenten
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System
Technische Abklärung von Kundenanforderungen und Produktspezifikationen
Koordination und Überwachung von Lieferterminen
Abstimmung mit Lieferanten, Kunden und internen Fachstellen
Unterstützung bei technischen Fragen während der Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Ausbildung in der Kältebranche oder Gebäudetechnik
Mehrjährige praktische Erfahrung auf der Baustelle oder im technischen Service
Fundiertes technisches Verständnis für gebäudetechnische Komponenten und Anlagen
Erfahrung in der technischen Kundenberatung oder Auftragsabwicklung von Vorteil
Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Benefits