56 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Zürich (Kanton)

• Du berätst Kunden und verkaufst innovative Energielösungen im Team.

• Du entwickelst und akquirierst erneuerbare Energieprojekte für Infrastruktur- und Einzelprojekte in der Westschweiz.

• Du steuerst den gesamten Entwicklungsprozess – von der ersten Idee bis zur umsetzungsreifen Lösung.

• Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und initiierst neue Geschäftsmöglichkeiten im ewz-Portfolio.

• Du stellst die Wirtschaftlichkeit sicher und erstellst, präsentierst und verhandelst Angebote und Verträge.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung oder eine Weiterbildung FH/HF im Bereich HLK, Umwelttechnik oder Maschinenbau.

• Du hast fundierte Vertriebserfahrung und nachweisbare Erfolge, idealerweise im Wärmemarkt.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bringst hohe Eigeninitiative mit.

• Du überzeugst mit Verhandlungsstärke, Kunden- und Projektfokus.

• Du sprichst stilsicher Französisch und Deutsch, hast Führerschein Kat. B und bist reisefreudig in der Westschweiz.

n etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik realisiert vielfältige Projekte für private und gewerbliche Kundschaft. Zur Verstärkung des administrativen Teams wird eine strukturierte Fachperson für den Bereich Kalkulation und Backoffice gesucht.

• Erstellen von Offerten, Nachträgen und Abgeboten

• Bearbeiten und Zusammenstellen von Ausschreibungsunterlagen

• Kalkulatorische Unterstützung bei Projekten im Bereich Gebäudetechnik

• Erstellen und Pflegen von Revisions- und Wartungsunterlagen

• Administrative Unterstützung der Projekt- und Bauleitung

• Grundausbildung im Bereich Heizung, Sanitär oder vergleichbare technische Ausbildung

• Erfahrung in der Kalkulation von Vorteil

• Sicherer Umgang mit technischen Unterlagen und Leistungsverzeichnissen

• Strukturierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit sowie organisatorisches Geschick

In dieser Rolle steuerst du die Backoffice-Auftragsabwicklung im Sanitärbereich und sorgst dafür, dass administrative Prozesse effizient und fehlerfrei umgesetzt werden. Du koordinierst Bestellungen, erfasst und prüfst Aufträge, verfolgst Termine und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher. Als zentrale Anlaufstelle im Innendienst unterstützt du interne Schnittstellen und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zu reibungslosen Abläufen bei. Du erkennst Unstimmigkeiten früh, klärst offene Punkte selbstständig und hältst die Qualität der Auftragsdaten konsequent hoch. Mit deinem Organisationsgeschick und deinem Blick fürs Detail schaffst du die Grundlage für eine verlässliche und professionelle Abwicklung.

• Als Backoffice Auftragsabwicklung Sanitär erstellst und bearbeitest du Offerten sowie Auftragsauslösungen effizient und termingerecht.
• Du betreust telefonische Anliegen der Kundschaft professionell, mit Fokus auf gewerbliche Kunden aus der Sanitär-Branche.
• In dieser Rolle erteilst du verlässliche Auskünfte, klärst offene Punkte ab und koordinierst die nächsten Schritte mit den relevanten Stellen.
• Du nimmst Kundenbeanstandungen strukturiert auf, prüfst den Sachverhalt und verarbeitest die Fälle lösungsorientiert.
• Du erfasst Bestellungen sorgfältig und stellst eine korrekte, vollständige administrative Abwicklung sicher.
• Du holst Angebote und Massskizzen bei Lieferanten ein und unterstützt damit eine reibungslose Auftragsabwicklung.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär, Haustechnik oder Innenausbau oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund bzw. hoher Affinität zum Innenausbau.
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, klare Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein.
• Detailgenaue, teamorientierte Arbeitsweise mit zuverlässiger Zusammenarbeit im Alltag.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Du sorgst dafür, dass technische Aufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung sauber, termingerecht und nachvollziehbar umgesetzt werden. In dieser Rolle erstellst und kalkulierst du Angebote nach Vorlagen, koordinierst Wartungs- und Serviceabläufe und terminierst Materialbestellungen. Du klärst Anliegen telefonisch, nimmst Bestellungen und Reklamationen entgegen und hältst die Kommunikation zwischen internen Stellen sowie externen Partnern strukturiert am Laufen. Zudem unterstützt du Debitoren- und Kreditorenprozesse, übernimmst Aufgaben in der Personaladministration (Ferien- und Stundenkontrolle) und koordinierst administrative Themen wie Büromaterial, Fuhrpark oder IT. Dabei entwickelst du Prozessabläufe in AVOR und Realisation mit und arbeitest mit geeigneten Control-Tools an einer effizienten, transparenten Auftragsbearbeitung.

• Du erstellst und kalkulierst Angebote nach Vorlagen, stimmst Inhalte im Team ab und versendest sie termingerecht.
• In dieser Rolle planst und koordinierst du Wartungen sowie Serviceabläufe, terminierst Materialbestellungen und behältst Fristen im Blick.
• Als Technische Auftragsabwicklung und Administration klärst du Anfragen telefonisch, nimmst Bestellungen entgegen und bearbeitest Reklamationen zuverlässig.
• Du wirkst an strukturierten AVOR- und Realisationsprozessen mit, führst diese mit Control-Tools und sorgst für saubere Abläufe.
• In dieser Rolle agierst du als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Unternehmen, Mitarbeitenden, Kunden und Lieferanten.
• Du unterstützt Debitoren- und Kreditorenmanagement sowie Personal- und Administrationsaufgaben, inklusive Stunden- und Ferienkontrolle, kleinen Marketingprojekten und Themen wie Büro, Fuhrpark und IT.

• Mehrjährige Berufserfahrung als Sachbearbeiterin oder Kauffrau mit technischem Hintergrund bringst du mit.
• Selbstständig zu arbeiten fällt dir leicht, und du übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft.
• Mit deiner kommunikativen Art trittst du sicher auf und arbeitest gerne mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammen.
• Motivation und Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus, auch wenn mehrere Aufgaben parallel anstehen.
• Dein ausgeprägtes Organisationstalent hilft dir, Prioritäten zu setzen und Abläufe effizient zu koordinieren.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit modernen Arbeitsmitteln wie MS Office, OneNote und Outlook runden dein Profil ab.

Du berechnest und planst Schliessanlagen für Neuinstallationen sowie Erweiterungen bestehender Systeme. Dabei bearbeitest Du Kundenaufträge selbstständig, prüfst die technische Machbarkeit und bist zentrale Ansprechperson für schliesstechnische Fragestellungen.

• Berechnung von Neuanlagen sowie Erweiterungen bestehender Schliessanlagen.

• Selbstständige Bearbeitung und Aufbereitung von Kundenaufträgen.

• Prüfung, Beantwortung und Dokumentation von schliesstechnischen Anfragen hinsichtlich Machbarkeit.

• Ansprechpartner:in für interne und externe Kund:innen zu Themen rund um Schliesspläne und Berechnungen.

• Berechnung von Neuanlagen sowie Erweiterungen bestehender Schliessanlagen.

• Selbstständige Bearbeitung und Aufbereitung von Kundenaufträgen.

• Prüfung, Beantwortung und Dokumentation von schliesstechnischen Anfragen hinsichtlich Machbarkeit.

• Ansprechpartner:in für interne und externe Kund:innen zu Themen rund um Schliesspläne und Berechnungen.

• Akquisition und Bindung von Kunden per Telefon bzw. Besuche vor Ort
• Neukundenakquise
• Erfassen und verfolgen technischer Angebote / Projekte
• Erarbeiten von Lösungen und Präsentationen - online sowie gelegentliche Besuche vor Ort
• Eigenverantwortliche Preis- und Verkaufsverhandlungen
• Marktbeobachtung und Analyse, sowie Informationsaustausch mit Vertriebsleitung
• Impulse und Ideen an die Produktentwicklung

• Eine technische Ausbildung (HLK) oder eine kaufmännische Ausbildung mit grossem Flair für technische Produkte
• Sie haben Verständnis für technische Prozesse und die Fähigkeit, Trends in relevanten Marktsegmenten zu erkennen
• Sie haben ein sicheres Auftreten, sind kommunikationsstark, analytisch, teamfähig und neugierig
• Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen
• Bereitschaft zum Reisen ins Verkaufsgebiet Zentralschweiz (ca. 60 - 80 %)

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen eine qualifizierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst. In dieser Funktion erfolgt die administrative Unterstützung des Verkaufs, die Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie die Betreuung von Kundenanfragen.

Es werden attraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitsmodellen, modernen Arbeitsmitteln und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten in einem professionellen Umfeld geboten.

• Verantwortlich für die Erstellung von zugeschnittenen Leistungsangeboten

• Technische und kommerzielle Kundenberatung und -betreuung
• Erfassung von Kundenanforderungen und Erstellen von Leistungsangeboten mit entsprechender Produktkonfiguration
• Erstellung von umfangreichen Angebotsdokumentationen
• Teilnahme an Lieferantengesprächen
• Unterstützung und Stellvertretung des Verkaufsleiters

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und offen gegenüber fremden Kulturen
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen in herausfordernden Situationen
• Verhandlungssichere Deutsch sowie gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse

• Betreuung und Ausbau des internationalen Kundenportfolios

• Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Exportmärkte

• Koordination von Exportprozessen in Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion

• Durchführung von Marktanalysen und Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten

• Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau langfristiger Partnerschaften

• Überwachung von Lieferungen und Sicherstellung der termingerechten Ausführung von Exportaufträgen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann mit eidg. FA

• Erfahrung im Exportgeschäft sowie in der internationalen Kundenbetreuung

• Gute ERP-Kenntnisse zur effizienten Auftragsabwicklung

• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie übernehmen die Verantwortung für den weiteren Ausbau des Bereichs Elektromobilität & Energy und gestalten dessen Entwicklung aktiv mit. Dabei verbinden Sie fundierte technische Expertise mit zielgerichtetem Vertrieb und eigenständiger Projektsteuerung. Als kompetente Ansprechperson koordinieren Sie interne und externe Partner und gewährleisten einen nachhaltigen Aftersales-Service.

• Strategische und operative Weiterentwicklung des Segments E-Mobility & Energy

• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Innen- und Aussendienst

• Systematische Akquisition neuer Kunden im Bereich Lade- und Energiesysteme

• Technische sowie kommerzielle Beratung von Kunden

• Erstellung, Kalkulation und konsequente Nachverfolgung von Offerten

• Planung und Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen

• Eigenverantwortliche Projektführung

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP (D365) und Webshop

• Sicherstellung eines professionellen After-Sales-Managements

• Informationsaustausch mit dem Produktmanagement hinsichtlich Marktanforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Elektroprojektleiter oder vergleichbar

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Elektrobranche

• Erfahrung im Bereich Elektromobilität, idealerweise mit Lastmanagement sowie AC-/DC-Ladelösungen

• Vertriebserfahrung im technischen Umfeld

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Verhandlungsgeschick

• Hohe Kundenorientierung und Sozialkompetenz

• Strukturierte, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise

• Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns dennoch über Ihre Bewerbungsunterlagen