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In dieser Rolle gestaltest du eine moderne und zukunftsfähige Microsoft-365-Systemlandschaft aktiv mit und bringst deine Expertise gezielt ein. Du verantwortest den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der Microsoft-365-Umgebung und stellst sicher, dass die eingesetzten Services optimal aufeinander abgestimmt sind. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Lösungen, planst Weiterentwicklungen und begleitest deren Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen präzise aufzunehmen und in leistungsfähige, praxistaugliche Lösungen zu übersetzen. Durch dein Engagement trägst du wesentlich dazu bei, die digitale Zusammenarbeit und Produktivität kontinuierlich zu verbessern.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von digitalen Plattformen im Microsoft-365-Umfeld sicher

• Du analysierst und behebst technische Störungen im 2nd-Level-Support und sorgst für nachhaltige Lösungen

• Du begleitest Changes, Updates, Rollouts und die Einführung neuer Cloud-Funktionen

• Du beobachtest Plattform-Änderungen im Microsoft-Ökosystem und leitest passende Betriebsmassnahmen ab

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder ein Studium in Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Du bringst Erfahrung im Betrieb von Microsoft-365-Services oder ähnlichen Cloud-Plattformen mit

• Du kennst dich mit Incident-, Problem- und Change-Prozessen aus und dokumentierst sauber und strukturiert

• Du verstehst moderne Kommunikations- und Collaboration-Umgebungen im Enterprise-Umfeld

• Du arbeitest serviceorientiert, zuverlässig und fühlst dich in teamübergreifenden Strukturen wohl

• Du übernimmst das Endgeräte-Management mit Fokus auf Apple, inkl. Administration von MacOS-Computern und iOS-Geräten sowie Vor-Ort-Installation und Troubleshooting an allen Standorten.
• In dieser Rolle verwaltest du Windows-Server, Microsoft 365 sowie die Office-365-Applikationen und virtuelle Maschinen.
• Als IT-Systembetreuung und Netzwerkverwaltung betreibst und überwachst du die Netzwerk-Infrastruktur über mehrere Standorte hinweg, inklusive LAN, WLAN, Firewalls und Switches.
• Du verantwortest die Telefonie-Landschaft, inklusive Teams-Telefonie und VPX-Verwaltung.
• In dieser Rolle sicherst du einen professionellen End User Support im First- und Second-Level und betreust den Service Desk.
• Du gewährleistest die IT-Sicherheit durch Awareness-Schulungen, zuverlässige Backup-Lösungen On-Premise, extern und in der Cloud sowie die enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration mit Schwerpunkt auf Apple-Umgebungen (macOS/iOS)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server 2019, Active Directory und Virtualisierungstechnologien
• Praxis mit Cisco Meraki sowie Erfahrung im Betrieb heterogener Netzwerkumgebungen
• Vertraut im Umgang mit Microsoft 365, Intune und der Betreuung von Multi-Standort-Umgebungen
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie serviceorientierte und geduldige Kommunikation mit unterschiedlichen Anwendergruppen
• Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten für Support- und Wartungseinsätze

• Du übernimmst das Endgeräte-Management mit Schwerpunkt Apple, inklusive Administration von macOS-Computern und iOS-Geräten sowie Vor-Ort-Installation und Troubleshooting an allen Standorten.
• In dieser Rolle verwaltest du Windows-Server, Microsoft 365 inklusive Office 365-Applikationen sowie virtuelle Maschinen.
• Als Fachkraft System- und Netzwerkbetrieb betreibst und überwachst du die Netzwerk-Infrastruktur über mehrere Standorte mit LAN, WLAN, Firewalls und Switches.
• Du stellst einen professionellen End User Support im First- und Second-Level sicher und unterstützt die Anwender am Service Desk.
• In dieser Rolle gewährleistest du die IT-Sicherheit, führst Awareness-Schulungen durch und sicherst zuverlässige Backup-Lösungen On-Premise, extern und in der Cloud ab.
• Du arbeitest eng mit Kooperationspartnern zusammen, planst und beschaffst Hardware und verantwortest ein effizientes Lizenzmanagement.

• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration mit Schwerpunkt auf Apple-Umgebungen (macOS/iOS)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server 2019, Active Directory und Virtualisierungstechnologien
• Praxis in der Betreuung heterogener Netzwerkumgebungen, idealerweise mit Cisco Meraki
• Grundlegende Erfahrung mit Linux, insbesondere Synology NAS und Ubuntu
• Mehrjährige Routine im Umgang mit Microsoft 365, Intune sowie in der Betreuung von Multi-Standort-Umgebungen
• Selbständige, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise mit hoher Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für Support- und Wartungseinsätze

In dieser Rolle gestaltest du moderne Kollaborationsplattformen aktiv mit und sorgst dafür, dass Anwender:innen optimal zusammenarbeiten können. Du übernimmst die Verantwortung für Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Systemen im Microsoft-365-Umfeld. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Lösungen, definierst Standards und stellst einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb sicher. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und in effiziente, benutzerfreundliche Lösungen zu übersetzen. Durch dein Fachwissen trägst du massgeblich dazu bei, digitale Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern.

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Webkonferenz- und Kommunikationsplattformen im Microsoft-365-Umfeld

• Bearbeitung von Störungen und technischen Anliegen im 2nd-Level-Support inklusive nachhaltiger Fehleranalyse

• Umsetzung von Änderungen, Updates, Rollouts sowie Einführung neuer Funktionen im M365-Umfeld

• Überwachung von Plattform-Updates und Ableitung notwendiger Betriebs- und Anpassungsmassnahmen

• Unterstützung bei speziellen Kommunikations-Setups und hybriden Event- oder Streaming-Szenarien

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Richtung

• Praxis im Betrieb von Microsoft-365-Diensten sowie kollaborativen Kommunikationslösungen

• Erfahrung im Incident-, Problem- und Change-Management inklusive sauberer technischer Dokumentation

• Verständnis für moderne Web- und Meeting-Infrastrukturen sowie virtuelle Kommunikationssysteme

• Serviceorientierte, teamfähige Persönlichkeit mit strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise

• Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Infrastruktur sicher und entwickelst sie laufend weiter (Serverlandschaft, Connectivity, Security, Arbeitsplätze, Produktionssysteme)

• Du setzt Schutzmechanismen für Daten und digitale Werte technisch um

• Du verwaltest Zugriffsrechte, Benutzerkonten sowie Backup- und Recovery-Prozesse

• Du unterstützt im technischen Alltag und arbeitest eng mit externen IT-Spezialisten zusammen

• Du planst und realisierst zukunftsorientierte IT-Vorhaben wie ERP-, CRM- oder Collaboration-Lösungen

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in HF oder eine vergleichbare IT-Qualifikation

• Du verfügst über Erfahrung mit Microsoft Cloud-Umgebungen, Netzwerktechnik und Security-Frameworks

• Du hast bereits Projekte begleitet oder eigenständig umgesetzt, insbesondere bei Systemeinführungen

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und findest pragmatische Lösungen

• Du interessierst dich für neue Technologien, Automatisierung und effiziente digitale Prozesse

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für eine stabile und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur und stellst den reibungslosen Betrieb sicher. Du arbeitest eng mit einem externen IT-Partner zusammen, koordinierst die Zusammenarbeit und triffst fundierte Entscheidungen für eine leistungsfähige Systemlandschaft. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung strategischer IT-Projekte, in die du deine eigenen Ideen aktiv einbringst. Dabei gestaltest du Prozesse und Lösungen eigenständig und mit hohem Qualitätsbewusstsein. Dich erwartet ein breiter Gestaltungsspielraum, um die IT-Landschaft nachhaltig weiterzuentwickeln und als zentrale Ansprechperson echte Verantwortung zu übernehmen.

• Sicherstellen sowie Weiterentwickeln einer stabilen, geschützten IT-Landschaft (Server, Netzwerk, Security, Clients, Produktionsanbindung)

• Umsetzung von Konzepten im Bereich Informationsschutz und Cyber-Resilienz

• Administration von Benutzerkonten, Rollenmodellen sowie Datensicherungsprozessen

• First- und Second-Level-Unterstützung inkl. Koordination mit externen Dienstleistern

• Leitung und Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen (z. B. ERP-, CRM- oder Kommunikationsplattformen)

• Abschluss als Informatiker HF oder gleichwertige IT-Ausbildung

• Solide Praxis mit Microsoft Azure, Entra ID, Netzwerkarchitekturen sowie IT-Sicherheitslösungen

• Erfahrung in Projektsteuerung und Einführung neuer Business-Applikationen

• Eigenverantwortliches, strukturiertes und pragmatisches Arbeiten

• Interesse an Innovation, Automatisierung und kontinuierlicher Prozessverbesserung

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere ICT-Infrastruktur im Gesundheitswesen, damit sich Pflegefachpersonen voll und ganz auf die Menschen konzentrieren können. Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der Server-Landschaft, des Netzwerks und der Sicherheitsarchitektur. Dabei sorgst du mit deinem Fachwissen dafür, dass alle Systeme zuverlässig und reibungslos im Hintergrund laufen. Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Lösungen und trägst so entscheidend zu einem effizienten und sicheren Betrieb bei. Mit deinem Engagement verbindest du technische Exzellenz mit einem sinnstiftenden Beitrag für Bewohnerinnen und Bewohner in verschiedenen Pflege- und Wohnformen.

• Als Server Wächter stellst du den stabilen Betrieb sowie die Verfügbarkeit von Windows- und Linux-Servern und Clients sicher

• Im Bereich Security Champion entwickelst du die ICT-Sicherheitsarchitektur weiter und überwachst das Live-Monitoring kontinuierlich

• Du agierst als Support-Held, indem du Mitarbeitende im ICT-Support effizient unterstützt und eine saubere Dokumentation sicherstellst

• Die Administration, Wartung und Skalierung der KVM Virtualisierungsumgebung gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich als KVM Künstler

• Eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder mehrjährige Erfahrung in der Server- und Netzadministration bringst du mit

• Erste Praxis im Bereich ICT Security, inklusive Umgang mit Schwachstellen und Audits, unterstützt dein Security-Mindset.

• Projekte begleitest du als Projekt Driver strukturiert nach gängigen Projektmanagement Methoden

• Deine Kommunikation ist zuverlässig, du arbeitest teamorientiert und verfügst über fliessendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Sicherheit moderner IT-Systeme und sorgst dafür, dass die Infrastruktur jederzeit zuverlässig funktioniert. Du analysierst Security Alerts, leitest bei Vorfällen geeignete Incident-Response-Massnahmen ein und trägst mit Hardening-Massnahmen zur kontinuierlichen Erhöhung des Schutzniveaus bei. Zudem führst du Security-Awareness-Trainings durch und bist zentrale Ansprechperson für Supportanfragen, die du strukturiert koordinierst und effizient bearbeitest. Du stellst im 1st- und 2nd-Level-Support auf Basis von Microsoft- und Security-Technologien einen hohen Servicegrad sicher und überwachst die relevanten Monitoring-Systeme. Darüber hinaus arbeitest du aktiv an Wartungen und IT-Projekten mit und bringst deine Erfahrung ein, um Prozesse und Sicherheitsstandards stetig weiterzuentwickeln.

• Im Security Operations Team unterstützt du aktiv bei der Überwachung und Analyse von Security Alerts

• Du bearbeitest Incident Response Fälle und reagierst strukturiert auf sicherheitsrelevante Vorfälle

• Bei der Hardening von Kundenumgebungen wirkst du direkt an der Absicherung von Systemen mit

• Supportanfragen der Kunden nimmst du entgegen und koordinierst diese effizient im Tagesgeschäft

• Im 1st- und 2nd-Level-Support arbeitest du mit Technologien wie Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI (Horizon, Citrix) und Sophos Firewall

• Eine abgeschlossene Informatikausbildung bringst du bereits mit.

• Erste Erfahrung im Support-Umfeld hilft dir im täglichen Arbeiten mit Kunden und Systemen

• Deine analytischen Fähigkeiten unterstützen dich bei der schnellen Problemanalyse

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

In dieser Rolle übernimmst du den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systeme und Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerk, Server und Clients. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung der IT-Landschaft, löst komplexe Störungen und stellst durch proaktive Wartung einen reibungslosen Systembetrieb sicher. Als zentrale Ansprechperson für Benutzerinnen und Benutzer analysierst du technische Anfragen, entwickelst passende Lösungen und setzt diese effizient um. Zudem planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, bringst deine Expertise in Architektur- und Sicherheitsfragen ein und unterstützt so eine zukunftsfähige Weiterentwicklung der Systemumgebung. Durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise trägst du wesentlich zu einer leistungsfähigen und zuverlässigen IT-Infrastruktur bei.

• Im Team Infrastruktur übernimmst du die Optimierung der IT Landschaft mit Fokus auf Netzwerk, Server und Support

• Als zentrale Ansprechperson unterstützt du unsere User bei technischen IT Herausforderungen und findest pragmatische Lösungen

• In internationalen und lokalen Projekten arbeitest oder leitest du spannende IT-Projekte aktiv mit

• Durch proaktive Wartung und schnelle Analyse stellst du den stabilen Betrieb der Systeme sicher

• Dabei verbesserst du kontinuierlich Prozesse und sorgst für eine moderne, zuverlässige IT Umgebung

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und verfügst über solide IT-Grundlagen

• Erfahrung in der IT Infrastruktur (Client-/Server-Administration, Betriebssysteme, Netzwerk, VOIP) bringst du bereits mit

• Für Pikett Dienst bist du bereit und verfügst über gute Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus

• Mit Teamgeist und Flexibilität gehst du auch mal die Extrameile und arbeitest sicher in Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei