66 System in Bern
3rd Level IAM-Support (4 Tage HO) (m/w/d)
Verantwortung
Du nimmst Störungsmeldungen von Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation entgegen, analysierst sie und löst die Probleme
Du erfasst und klassifizierst alle relevanten Informationen im Ticketsystem (Remedy) und unterstützt Anwender im IAM-Umfeld
Du bearbeitest Störungen telefonisch und per Remote Support und leitest Tickets bei Bedarf an Entwicklungsteams weiter, dabei behältst Du Fristen und Rückmeldungen im Blick
Du pflegst das Applikationsinventar und arbeitest eng mit anderen DevOps-Teams zusammen
Du übernimmst Früh- und Spätdienste, gegebenenfalls Wochenpikett, und bringst aktiv Ideen zur Effizienz- und Qualitätssteigerung der Betriebsprozesse ein
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufslehre, Professional-Level SIZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Du hast Berufserfahrung im IT-Support 2nd/3rd Level für Applikationen und beherrschst MS Office, die Atlassian Suite sowie Ticketingsysteme sicher
Du bist eine motivierte, engagierte und selbstständige Persönlichkeit mit kunden-, team- und lösungsorientierter Arbeitsweise
Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit; weitere Amtssprachenkenntnisse sind von Vorteil
Erfahrungen in IAM, Linux, Tools wie Splunk, Rancher, Jenkins, Prometheus oder Grafana sowie Kenntnisse der Nevis Suite inkl. SAML2/OIDC und Zertifikatsmanagement sind wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Systemadministrator (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung der Kunden im Servicedesk und Entwicklung von Lösungsansätzen für technische Herausforderungen
Mitarbeit in firmeninternen und kundenbezogenen IT-Projekten
Unterstützung bei der Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer Komponenten und Dienste
Langfristige und persönliche Betreuung der Kunden
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik wird vorausgesetzt
Praktische Erfahrungen mit Windows Server- und Client-Systemen sowie fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Datensicherung, IT-Sicherheit und Virtualisierung sind erforderlich
Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und gegebenenfalls Citrix (XenApp) oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen, sind von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse sind essenziell
Benefits
IT Systems Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du arbeitest aktiv bei der Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer IT-Komponenten und -Dienste mit
Langfristige Kundenbetreuung gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
In deiner Rolle betreust du Kund*innen im Servicedesk und entwickelst Lösungen
Zu deinem Aufgabenbereich gehört die Mitarbeit an firmeninternen sowie kundenbezogenen IT-Projekten
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik ist erforderlich
Erfahrungen im Umgang mit Windows Server- und Client-Systemen sowie fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Datensicherung, IT-Sicherheit und Virtualisierung werden vorausgesetzt
Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und eventuell Citrix (XenApp) oder die Bereitschaft zur Einarbeitung in diese Technologien sind von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse sind vorausgesetzt für diese Rolle
IT Infrastruktur- & Netzwerkverantwortlicher (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb & Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Störungsanalyse und Problembehebung
Projektmitarbeit und Teilverantwortung
Schnittstellenfunktion zu internen/externen Partnern
Qualifikationen
Informatik-Ausbildung (EFZ Systemtechnik oder gleichwertig)
Netzwerk-Know-how (HP Aruba bevorzugt) und Firewall-Expertise (Palo Alto vorteilhaft)
Microsoft-Stack: Windows Server, SQL, AD, PowerShell
VoIP/CTI-Kenntnisse
Fliessend Deutsch/Englisch, Französisch von Vorteil und Reisebereitschaft (CH-weit)
IT Services & Network Coordinator (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des laufenden Betriebs und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Bearbeitung und Analyse von Störungen, enge Zusammenarbeit mit externen Partnern
Verantwortung für definierte Bereiche in IT-Projekten
Unterstützung im Bereich Support und Betrieb von Netzwerk- & Serverumgebungen
Mitwirkung an Optimierungen und technischer Schnittstellenpflege
Qualifikationen
Ausbildung in Systemtechnik oder vergleichbarer IT-Abschluss mit Erfahrung
Fundierte Kenntnisse in Netzwerk, Firewall, VoIP, CTI-Lösungen
Tech Stack: HP Aruba, Palo Alto, SQL, Windows Server, PowerShell, Active Directory
Reisebereitschaft in der Deutsch- und Westschweiz
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
IT Systemengineer (m/w/d)
Rolle
Entwicklung und Betrieb von Sicherheitslösungen für IT-Systeme
Automatisierung von IT-Security- und Infrastrukturprozessen
Sicherstellung sicherer Deployment-Prozesse durch "Security as Code"
Analyse von Performance und Fehlern mithilfe geeigneter Tools
Erkennung und nachhaltige Behebung von Schwachstellen
Umsetzung von Massnahmen zur Verbesserung der Cyber-Security
Verantwortung
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit praktischer Berufserfahrung im Bereich Cloud Tenant-Management
Expertise in Windows, Linux, Kubernetes sowie Automatisierungs- und Monitoring-Tools wie Terraform und Prometheus
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind grundlegend
ICT Projektmanager & System Engineer (m/w/d)
Rolle
Hier wartet eine Schlüsselrolle für ambitionierte ICT-Spezialisten, die operative Exzellenz, technologische Innovation und Projektverantwortung vereinen möchten. Ideal für Experten, die IT nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln wollen.
Verantwortung
Ganzheitliche Verantwortung für den operativen ICT-Betrieb und dessen Weiterentwicklung
Auswahl, Beschaffung und strategische Verwaltung von Endgeräten und Infrastrukturkomponenten
Technische Unterstützung und Beratung internationaler Einheiten bei ICT-Fragestellungen
Strukturierte Erstellung von Betriebs-, Sicherheits- und Projektdokumentationen
Leitung anspruchsvoller ICT-Projekte von der Konzeption bis zum Go-live
Aktive Mitwirkung in unternehmensweiten Transformations- und Digitalprojekten
Steuerung externer Dienstleister inklusive Budget-, Termin- und Qualitätskontrolle
Qualifikationen
Studium oder höhere Fachausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder IT-Management
Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung komplexer ICT-Projekte und Systemlandschaften
Tiefgehendes Know-how in Netzwerken, Serverinfrastrukturen und modernen Cloud-Services
Routine im Applikationsbetrieb sowie im Schnittstellenmanagement
Strukturierte, lösungsorientierte und adressatengerechte Arbeitsweise
Senior ICT Operations & Projektlead (m/w/d)
Rolle
Diese Position richtet sich an ICT-Profis, die operative Stabilität mit strategischem Projektdenken verbinden. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die moderne IT-Landschaften aktiv gestaltet und Verantwortung für komplexe Systemumgebungen übernimmt.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen und skalierbaren ICT-Betriebs mittels strukturiertem Ticketing und Monitoring
Steuerung der Beschaffung, Lifecycle-Planung und internen Bereitstellung von IT-Hardware
Technische Ansprechperson für internationale Standorte bei Infrastruktur- und Applikationsthemen
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von technischer Dokumentation und Projektartefakten
Eigenständige Planung, Führung und Umsetzung von ICT- und Digitalisierungsprojekten
Fachliche Repräsentanz der ICT in interdisziplinären Initiativen
Koordination und Qualitätssteuerung externer IT-Partner und Spezialisten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung
Fundierte Erfahrung im ICT-Projektmanagement, bevorzugt im dynamischen KMU-Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und hybriden Cloud-Architekturen
Tiefe Praxis im Applikationssupport und in stabilen Betriebsmodellen
Analytische Denkweise mit hohem Service- und Lösungsfokus
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Du begleitest Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Landschaft und unterstützt sie aktiv beim Übergang in hybride Cloud-Umgebungen, von der strategischen Planung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung im Betrieb.
Sowohl lokale IT-Systeme als auch Azure-basierte IaaS-Infrastrukturen betreust Du ganzheitlich und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
In IT-Projekten übernimmst Du Verantwortung für Fachthemen, steuerst den Lifecycle bestehender Services und sorgst für deren langfristige Stabilität und Weiterentwicklung.
Du planst neue Services, setzt Cloud-Migrationen technisch um und unterstützt interne wie externe Ansprechpartner mit fundiertem Know-how, insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF oder FH.
Du bringst ein solides Verständnis für Infrastrukturthemen mit, insbesondere in den Bereichen Storage, Netzwerk und Virtualisierung, und hast Erfahrung mit komplexen Migrationsprojekten.
Azure und Microsoft 365 – inklusive Exchange Online, SharePoint Online und Azure-VMs – gehören zu Deinen täglichen Arbeitswerkzeugen und Du bewegst Dich sicher in dieser Umgebung.
Zudem verfügst Du über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Benefits
Digital Workplace Engineer – Fokus Microsoft (m/w/d)
Verantwortung
Design und Rollout von Microsoft 365 Hybrid-Architekturen
Schlüsselrolle in Teams Voice- und Collaboration-Projekten
Sicherstellung eines hochverfügbaren M365-Betriebs
Qualifikationen
Nachgewiesene Skills in Exchange Online/Hybrid & ADFS
Tech Stack: PowerShell, Teams Admin Center, Conditional Access
Reisebereitschaft (Führerschein B + eigenes Auto)
Analytische Fähigkeiten + proaktive Arbeitsweise
Deutsch auf mind. C1 Niveau
Benefits
