219 System Administration - System in Gerlikon

• Du arbeitest an modernen Container-Plattformen mit Docker und Kubernetes und treibst die Modernisierung der ICT-Landschaft voran.
• In dieser Rolle betreibst, optimierst und entwickelst du die Server- und Storage-Plattform kontinuierlich weiter.
• Du automatisierst Betriebs- und Administrationsaufgaben mit PowerShell und KI-gestützten Ansätzen.
• Als DevOps Engineer Containerplattformen Kubernetes betreust und entwickelst du Windows- und Linux-Server sowie Virtualisierungslösungen weiter.
• Du unterstützt aktiv Infrastruktur-, Digitalisierungs- und Plattformprojekte und bringst deine Ideen für neue Lösungen ein.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, VMware und idealerweise im Storage-Umfeld
• Praxis im Umgang mit Docker und Kubernetes
• Begeisterung für Automatisierungsthemen und Erfahrung mit PowerShell oder der klare Wille, dein Wissen gezielt auszubauen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Du stellst einen stabilen Betrieb der IT-Systeme, Applikationen und Cloud-Services sicher
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Operations-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management
• Als Fachverantwortung IT-Infrastrukturbetrieb planst und steuerst du IT-Projekte und erstellst klare Statusberichte
• Du verantwortest Cybersicherheit und Datensicherung und entwickelst entsprechende Schutzmassnahmen weiter
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und IT-Services
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und unterstützt Betrieb, Monitoring sowie Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
• Sicherer Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen
• Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Gutes Verständnis für IT-Prozesse, idealerweise mit Kenntnissen in ITIL
• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365
• Ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Mitarbeit in Projekten

• Du stellst einen stabilen Betrieb von IT-Systemen, Applikationen und Cloud-Services sicher
• In dieser Rolle verantwortest du die IT-Operations-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management
• Als Leitung IT-Betriebsservices planst und steuerst du IT-Projekte hinsichtlich Terminen, Kosten und Qualität
• Du übernimmst die Verantwortung für Cybersicherheit, Datensicherung sowie das Monitoring der IT-Infrastruktur
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und Services fortlaufend
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und dokumentierst Systeme, Prozesse und Architekturen nachvollziehbar

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine passende Weiterbildung.
• Du bist sicher im Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen.
• Du hast Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Du verstehst IT-Prozesse und bringst idealerweise Kenntnisse in ITIL mit.
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit internen und externen Partnern zeichnen dich aus.

Als erste Anlaufstelle im IT-Support sorgst du dafür, dass technische Anliegen schnell, kompetent und nachhaltig gelöst werden. Mit deinem Servicegedanken, deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem technischen Verständnis trägst du massgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei und arbeitest eng mit dem System Engineering zusammen.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level Support

• Analyse, Priorisierung und eigenständige Lösung technischer Störungen

• Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen im Ticket-System

• Laufende Kommunikation mit Kunden über Bearbeitungsstatus und Lösungsfortschritte

• Koordination komplexerer Fälle mit dem System Engineering

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Einhaltung definierter Supportprozesse

• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung interner Supportabläufe

• Pflege einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation aller Supportfälle

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT Support oder Service Desk

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Anwenderkontakt

• Strukturierte, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Handeln

• Hohe Eigeninitiative sowie zuverlässige Arbeitsweise

• Wohnsitz in der Schweiz und gute Kenntnisse der regionalen Gegebenheiten

• Führerausweis Kategorie B sowie eigenes Fahrzeug

• Deutsch stilsicher; weitere Landessprachen sind von Vorteil

In dieser Rolle tauchst du in anspruchsvolle IT-Supportaufgaben ein und stellst sicher, dass individuelle IT-Lösungen im täglichen Betrieb reibungslos funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für professionelle Serviceleistungen und unterstützt Anwender:innen bei technischen Anliegen mit hoher Lösungsorientierung. Dabei analysierst und bearbeitest du Incidents und Service Requests strukturiert und effizient. Du trägst aktiv dazu bei, die Qualität der bestehenden IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem professionellen Auftreten und deiner Kommunikationsstärke schaffst du Vertrauen und sorgst für eine hohe Zufriedenheit der Nutzer:innen.

• Du übernimmst den 1st Level-Support für unsere Kunden
• In dieser Rolle behebst du selbständig technische Probleme
• Du informierst Kunden proaktiv über den Status ihrer Anliegen
• Als Mitarbeitende Person IT Support-Service bearbeitest du Anfragen strukturiert im Ticket-System
• Du koordinierst Tickets und Anliegen effizient mit dem System Engineering

• Abgeschlossene Berufslehre in der Informatikbranche sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung

• Hohe Kundenorientierung, Freude am direkten Kundenkontakt und sicheres Auftreten

• Strukturierte, prozessorientierte und sehr genaue Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit

• Lösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsstil, geprägt von Eigenverantwortung und Initiative

• Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denken zur raschen Erfassung und Bearbeitung von Anliegen

• Wohnsitz in der Schweiz, Mobilität mit Fahrausweis Kat. B sowie stilsichere Deutschkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)

Für unseren Rocken Partner suchen wir einen Cloud Engineer, der moderne Cloud-Lösungen für Kunden plant, umsetzt und nachhaltig betreibt. Das Unternehmen begleitet seine Kunden auf dem Weg in die Cloud und unterstützt sie aktiv bei der digitalen Transformation. In dieser Rolle arbeitest Du kundennah, projektorientiert und bringst Dein technisches Know-how gezielt in moderne Azure- und Microsoft-365-Umgebungen ein.

• Du entwirfst, implementierst und verwaltest Cloud-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft Azure und Microsoft 365.

• Du unterstützt Kunden bei Migrationen von On-Premise-Umgebungen nach Azure und Microsoft 365.

• Du begleitest Cloud- und Digitalisierungsprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Einführung.

• Du implementierst Modern-Workplace-Lösungen und unterstützt Kunden bei der optimalen Nutzung der Microsoft-Technologien.

• Du überwachst, analysierst und optimierst bestehende Cloud-Systeme und Netzwerke, um Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit sicherzustellen.

• Du identifizierst technische Probleme und behebst Störungen effizient und strukturiert.

• Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und bringst Deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung der Cloud-Services ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Cloud-Umfeld, insbesondere mit Microsoft 365 und/oder Azure, mit.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows Server, Active Directory und Netzwerktechnik.

• Idealerweise verfügst Du über eine Zertifizierung AZ-104 und/oder MS-102 oder bist bereit, diese zeitnah zu erwerben.

• Du arbeitest kunden- und dienstleistungsorientiert, zeigst Eigeninitiative und übernimmst Verantwortung.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse.

• Du hast Freude an neuen Technologien, arbeitest gerne im Team und bildest Dich kontinuierlich weiter.

TechStack
Microsoft Azure · Microsoft 365 · Windows Server · Active Directory · Azure AD / Entra ID · Networking · PowerShell · Modern Workplace

• Plane, installiere, administriere und warte die Microsoft 365 Umgebungen.
• Arbeite eng bei Planung, Testen und Installation neuer Releases zusammen und übernehme Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support für Microsoft 365.
• Setze auf Effizienz und unterstütze angrenzende Systeme für maximale Leistung.
• Unterstütze bei Infrastrukturprojekten, sorge für hohe Verfügbarkeit, kümmere dich um Rollout-Szenarien und die Azure Entra-ID Synchronisation mit M365.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ein vergleichbares Zertifikat in der Tasche.
• Du bringst umfangreiche Kenntnisse mit Microsoft 365, Azure Entra-ID und MS Azure mit und hast bereits erfolgreich IT-Projekte realisiert.
• Du bist versiert in der Erstellung von Scripts und Tasks mit Windows PowerShell.
• Deine umfassende Erfahrung mit Microsoft 365 und den diversen Cloud-Services hebt dich zum Profi in diesem Bereich.
• Du beherrschst Deutsch fliessend in Wort und Schrift.

• Plane, installiere, administriere und warte die Microsoft 365 Umgebungen.
• Arbeite eng bei Planung, Testen und Installation neuer Releases zusammen und übernehme Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support für Microsoft 365.
• Setze auf Effizienz und unterstütze angrenzende Systeme für maximale Leistung.
• Unterstütze bei Infrastrukturprojekten, sorge für hohe Verfügbarkeit, kümmere dich um Rollout-Szenarien und die Azure Entra-ID Synchronisation mit M365.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ein vergleichbares Zertifikat in der Tasche.
• Du bringst umfangreiche Kenntnisse mit Microsoft 365, Azure Entra-ID und MS Azure mit und hast bereits erfolgreich IT-Projekte realisiert.
• Du bist versiert in der Erstellung von Scripts und Tasks mit Windows PowerShell.
• Du beherrschst Deutsch fliessend in Wort und Schrift.

• IT-Infrastruktur: Implementierung und Wartung der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Firewall, WAN, LAN, WLAN, VPN, VLAN, SD-WAN) sowohl vor Ort als auch in der Cloud.
• Effizienzsteigerung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen zur Effizienzsteigerung.
• Support: Unterstützung im 1st und 2nd Level-Support.
• Azure Virtual Desktop: Betreuung der Azure Virtual Desktop Infrastruktur.
• Cloud-Architektur: Gestaltung der Cloud-Architektur mit Azure, Intune, Entra und Teams.
• Projektmanagement: Konzeption und Design von Projekten sowie Verwaltung von Change Requests.
• Automatisierung: Automatisierung und Digitalisierung bestehender Infrastrukturen.
• Lizenzmanagement: Verwaltung des Lizenzmanagements für Enterprise Agreements und Cloud Solution Provider.
• Technologieeinführung: Einführung neuer Technologien im Microsoft M365/Azure-Umfeld.

• Ausbildung: Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Berufserfahrung: IT-Architektur und Cloud (Azure/M365).
• Technische Kenntnisse: IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Applikationen (z. B. ELO, ERP).
• Sicherheit & Compliance: Erfahrung in Security- und Compliance-Bewertungen.
• Positionserfahrung: IT-Architekt, Cloud Engineer oder System Engineer.
• Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.