287 System Administration - System in Gockhausen

Eine moderne und sichere IT-Landschaft erfordert die nahtlose Verbindung von Workplace-, Infrastruktur-, Netzwerk- und Cloud-Technologien. In dieser Rolle wird die Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Sicherheit einer internationalen Microsoft-Umgebung übernommen. Dabei stehen Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und kontinuierliche Optimierung im Fokus.

• Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Plattform mit Fokus auf Entra ID, Intune, SharePoint und Teams.

• Sicherstellung der Integration zwischen interner IT, Cloud-Plattformen und Azure-basierten Systemlandschaften.

• Administration und Optimierung von Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen an internationalen Standorten.

• Verantwortung für eine stabile und sichere Workplace-Infrastruktur inklusive LAN, WLAN, Konferenzraumtechnik und Endgeräten.

• Weiterentwicklung von Betriebs-, Onboarding-, Lifecycle- und Patch-Management-Prozessen.

• Umsetzung technischer und organisatorischer Massnahmen zur Stärkung der IT-Sicherheit.

• Betreuung von Security-Lösungen wie E-Mail-Schutz, Phishing-Prävention und Awareness-Massnahmen.

• Verwaltung von Software-, Lizenz- und Benutzerumgebungen unter Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen.

• Analyse und Behebung komplexer Infrastruktur- und Systemstörungen.

• Unterstützung der Anwender sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder einer vergleichbaren Funktion.

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Entra ID, Intune, SharePoint und Teams.

• Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik, Routing, Switching und Firewall-Management.

• Kenntnisse von Microsoft Azure und modernen Cloud-Umgebungen von Vorteil.

• Verständnis für IT-Security, Identity Management und Compliance-Anforderungen.

• Erfahrung im Betrieb moderner Workplace- und Infrastrukturumgebungen.

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Serviceorientierung.

• Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Stakeholdern und Endanwendern.

• Deutsch fliessend sowie gute Englischkenntnisse.

Für einen Rocken Partner im Raum Luzern suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die modernen Cloud-Betrieb lebt. Du arbeitest an anspruchsvollen Kundenumgebungen, entwickelst Lösungen aus dem eigenen Data Center heraus weiter und setzt auf Qualität und Verantwortung. Eine Rolle für Hands-on Engineers, die gestalten wollen – nicht nur ausführen.

• Administrierst und entwickelst Cloud- und Hybrid-Umgebungen rund um Azure & Microsoft 365

• Darüber hinaus kümmerst du dich um Troubleshooting und Stabilitätsoptimierung

• Sicherst klare Strukturen im Identity & Access Management (Azure AD, Roles, Licensing)

• Weiter baust du Security- und Compliance-Richtlinien aus und hältst sie aktuell

• Entwicklung und Pflege von Automatisierungen zur Systemoptimierung

• Backup-Management und Control des Recovery-Konzeptes

• Informatikausbildung und mehrjährige Praxis (≥ 6 Jahre) in Infrastructure/Cloud Engineering

• Expertise in M365, Azure, hybriden Szenarien und Sicherheitsanforderungen

• Erste Schritte oder Erfahrung in PowerShell-Automatisierung

• Wohnhaft in der Schweiz, PW & mobil für Kundeneinsätze

• Dienstleistungsorientiert, kommunikativ, zuverlässig und stets lernbereit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Techstack: Microsoft 365, Azure, Azure AD, AD Connect, GPOs, PowerShell, Backup/Recovery, Security

In dieser Rolle gestaltest du einen stabilen, sicheren und zugleich zukunftsorientierten IT-Betrieb, der einen spürbaren Beitrag zur Leistungsfähigkeit des Unternehmens leistet. Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur vor Ort und sorgst dafür, dass Systeme, Anwendungen und Schnittstellen zuverlässig funktionieren. Dabei analysierst und optimierst du kontinuierlich Prozesse, um die IT-Landschaft gezielt weiterzuentwickeln und an die Anforderungen der Organisation anzupassen. Du stellst sicher, dass Sicherheitsstandards eingehalten werden und Risiken frühzeitig erkannt und adressiert werden. Gleichzeitig profitierst du vom fachlichen Austausch mit einem erfahrenen IT-Team und nutzt diese Unterstützung, um anspruchsvolle Themen effizient und professionell umzusetzen.

• Du gewährleistest als IT-Leitung einen reibungslosen IT-Betrieb in enger Abstimmung mit Verkauf und Produktion
• Du unterstützt alle User im First-Level-Support für ERP, CRM, MS Office und weitere Geschäftsapplikationen
• In dieser Rolle administrierst und optimierst Du Microsoft Intune sowie Windows Autopilot für Zero-Touch-Deployments
• Du automatisierst die Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten und Clients (Windows, iOS, Android) inklusive Compliance und Security-Policies
• Als IT-Leitung konfigurierst und betreibst Du Microsoft Entra ID, inklusive MFA und Conditional Access
• In dieser Rolle analysierst und behebst Du Geräte-, Zugriffs- und Sicherheitsprobleme und arbeitest eng mit den Netzwerk- und Security-Teams des Mutterhauses zusammen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
• Mehrjährige Erfahrung in Microsoft-Cloud-Umgebungen
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, Windows Autopilot sowie MFA und Conditional Access
• Praxis mit Autopilot-Deployment-Szenarien, Hybrid Join, Geräte-Compliance und Endpoint Security
• Strukturierte, sicherheitsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Von Vorteil sind Erfahrung mit Fortinet FortiGate, Grundkenntnisse in Netzwerk-Security sowie PowerShell-Automatisierung

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den gesamten IT-Betrieb vor Ort und stellst dessen stabile, sichere und leistungsfähige Funktion sicher. Du sorgst dafür, dass die IT nicht nur reibungslos funktioniert, sondern einen spürbaren Beitrag zur Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens leistet. Du betreust und optimierst die bestehenden Systeme, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt gezielt Weiterentwicklungen um. Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Konzern-IT-Team zusammen, von dessen Know-how und Unterstützung du im Alltag profitierst. Dabei agierst du als zentrale Ansprechperson für alle IT-Belange und prägst die technologische Ausrichtung der Organisation massgeblich mit.

• Du unterstützt alle User im First-Level-Support für ERP, CRM, MS Office und weitere Geschäftsapplikationen.
• In dieser Rolle stellst du einen stabilen IT-Betrieb in enger Zusammenarbeit mit Verkauf und Produktion sicher.
• Als IT-Fachperson Systembetreuung administrierst und entwickelst du Microsoft Intune sowie Windows Autopilot weiter.
• Du automatisierst Bereitstellung und Konfiguration von Endgeräten und verwaltest Clients auf Windows, iOS und Android.
• In dieser Rolle konfigurierst und betreibst du Microsoft Entra ID, inklusive MFA und Conditional Access.
• Du analysierst und behebst Geräte-, Zugriffs- und Sicherheitsprobleme und arbeitest eng mit Netzwerk- und Security-Teams zusammen.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Informatikstudium
• Mehrjährige Praxis in Microsoft-Cloud-Umgebungen (insbesondere Microsoft 365)
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, Windows Autopilot sowie MFA und Conditional Access
• Erfahrung mit Autopilot-Deployment-Szenarien, Hybrid Join, Geräte-Compliance und Endpoint Security
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und sicherheitsorientierte Arbeitsweise
• Von Vorteil sind Erfahrungen mit Fortinet FortiGate, Netzwerk-Security/Segmentierung und PowerShell-Automatisierung

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, auf die sich alle täglich verlassen. Du übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung von Systemen, Netzwerken und Serverlandschaften und stellst deren Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit sicher. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Dokumentation von Änderungen sowie die kontinuierliche Optimierung bestehender Lösungen. Zudem analysierst und behebst du Störungen, unterstützt Anwender:innen im täglichen Betrieb und arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein technisches Know-how trägst du entscheidend dazu bei, dass die IT-Umgebung zuverlässig, modern und zukunftsfähig bleibt.

• Du nimmst Supportanfragen unserer Kunden entgegen und koordinierst deren Bearbeitung.
• In dieser Rolle übernimmst du den 1st-Level-Support für unsere eingesetzten Technologien.
• Du bearbeitest komplexere Anliegen im Rahmen des 2nd-Level-Supports.
• In dieser Rolle führst du regelmässige Wartungsarbeiten an Systemen und Infrastrukturen durch.
• Du stellst durch strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung einen effizienten Supportprozess sicher.
• Als IT-Systembetreuung sorgst du für eine stabile und zuverlässige IT-Infrastruktur bei unseren Kunden.

• Verfügst über eine Aus- oder Weiterbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Agierst serviceorientiert mit ausgeprägter Dienstleistermentalität und hoher Kundenorientierung
• Beherrschst Microsoft Windows im Server- und Client-Umfeld sowie Microsoft 365 sicher
• Kennst dich mit VDI-Systemen wie Citrix, Horizon oder RDS sowie mit Firewall-Technologien aus
• Hast Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden und trittst kommunikativ auf
• Verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du liebst es, technische Herausforderungen zu lösen und im direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern echten Mehrwert zu schaffen. In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT Support und stellst sicher, dass Störungen schnell identifiziert, analysiert und nachhaltig behoben werden. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze, unterstützt bei Anfragen rund um Hard- und Software und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig und nutzerfreundlich funktionieren. Mit deinem technischen Fachwissen, deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und deinem klaren Lösungsfokus trägst du entscheidend dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren und die Zufriedenheit der Anwenderinnen und Anwender zu erhöhen. Dabei bringst du deine Berufspraxis aktiv ein, um Prozesse laufend zu optimieren und die Qualität des IT Supports stetig zu verbessern.

• Du unterstützt und berätst Anwender bei technischen und applikationsbezogenen Fragestellungen und sicherst damit eine hohe Benutzerzufriedenheit.
• In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch wie auch direkt vor Ort.
• Du analysierst Störungsmeldungen, behebst Fehler selbstständig und leitest komplexe Incidents an die zuständigen Stellen weiter.
• In dieser Rolle arbeitest du mit einem IT-Servicemanagement-Tool im Incident Management und bringst dich aktiv in Projekte ein.
• Du stellst neue Hard- und Software bereit, installierst diese fachgerecht und lieferst sie an die Anwender aus.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Client-Umfeld auf 2nd-Level-Niveau
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie im Umgang mit Microsoft Office Produkten
• Hohe Kundenorientierung, gepaart mit selbstständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
• Führerausweis Kategorie B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Support und möchtest deine Stärken im direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern einsetzen? In dieser Rolle übernimmst du die kompetente Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer bei technischen Anliegen und trägst so zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei. Du analysierst Störungen, findest pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen für die Anwenderseite zuverlässig funktionieren. Mit deinem technischen Fachwissen, deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und deinem Lösungsfokus sicherst du eine hohe Zufriedenheit der internen Anspruchsgruppen. Du verantwortest dabei eine effiziente Bearbeitung der Supportanfragen und bringst deine Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Unterstützung ein.

• Du unterstützt und berätst Anwender kompetent bei technischen und applikationsbezogenen Fragen und sorgst so für hohe Benutzerzufriedenheit.
• In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch wie auch direkt vor Ort.
• Du analysierst und behebst Störungen, nimmst Vorabklärungen zu Störungsmeldungen vor und leitest komplexe Fälle an die zuständigen Stellen weiter.
• Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung arbeitest du mit einem IT-Servicemanagement-Tool im Incident Management und wirkst aktiv in Projekten mit.
• Du bereitstellst, installierst und lieferst neue Hard- und Softwarekomponenten an die Benutzer aus.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 2nd-Level-Client-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie den gängigen Microsoft-Office-Produkten
• Ausgeprägte Selbstständigkeit, hohe Zuverlässigkeit und starke Kundenorientierung
• Führerausweis Kategorie B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile und sichere IT-Systemumgebung und stellst den reibungslosen Betrieb der Infrastruktur sicher. Du betreust und wartest Server-, Netzwerk- sowie Sicherheitslösungen, führst Software- und Hardwareupdates durch und analysierst Störungen selbständig. Du verantwortest den Benutzersupport, berätst und instruierst Anwender:innen und sorgst damit für einen effizienten und serviceorientierten IT-Betrieb. Zudem wirkst du aktiv bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten mit und bringst dein breites IT-Know-how gezielt ein. Durch deine sorgfältige Dokumentation und dein Augenmerk auf Informationssicherheit trägst du massgeblich zur Weiterentwicklung und Absicherung der gesamten IT-Landschaft bei.

• Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen im Bereich Informatik und Informationssicherheit
• In dieser Rolle implementierst, betreust und wartest du Systeme mit Fokus auf Informationssicherheit
• Du stellst einen effizienten Benutzersupport sicher
• Als IT-Systemtechnik Administrator/in berätst, betreust, instruierst und unterstützt du die Anwendenden
• Du führst regelmässig Software- und Hardwareupdates durch
• In dieser Rolle wirkst du aktiv bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten sowie der Überwachung von Sicherheitsmassnahmen und -richtlinien mit

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker Systemtechnik EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
• Fundiertes IT-Basiswissen und praktische Erfahrung im Umgang mit modernen ICT-Systemen
• Mehrjährige Praxiserfahrung in der Systemtechnik, idealerweise in anspruchsvollen Umgebungen
• Praxis mit VMware und Virtualisierungstechnologien sowie gute Kenntnisse in Netzwerkadministration und -sicherheit
• Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie vernetztes, lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil, ergänzt durch Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Belastbarkeit

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren IT-Systembetrieb, indem du Dokumentationen im Bereich Informatik und Informationssicherheit erstellst und laufend aktualisierst. Du implementierst, betreust und wartest Systeme mit Fokus auf Informationssicherheit, überwachst Sicherheitsmassnahmen kontinuierlich und stellst einen zuverlässigen Benutzersupport sicher. Zudem berätst, instruierst und unterstützt du Anwender:innen im Umgang mit den IT-Lösungen und führst Software- sowie Hardwareupdates selbständig durch. Als Fachperson IT-Systembetrieb bringst du dich aktiv in die Planung und Umsetzung von IT-Projekten ein und trägst mit deinem breiten IT-Know-how entscheidend zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft bei.

• Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen im Bereich Informatik und Informationssicherheit
• In dieser Rolle implementierst, betreust und wartest du Systeme mit Fokus auf Informationssicherheit
• Du stellst einen professionellen Benutzersupport sicher
• Als Fachperson IT-Systembetrieb berätst, betreust, instruierst und unterstützt du die Anwendenden
• Du führst regelmässig Software- und Hardwareupdates durch
• In dieser Rolle wirkst du aktiv bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten sowie der Überwachung von Sicherheitsmassnahmen und -richtlinien mit

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker Systemtechnik EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
• Fundiertes IT-Basiswissen und praktische Erfahrung im Umgang mit modernen ICT-Systemen
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemtechnik, idealerweise mit Schwerpunkt Betrieb und Betreuung von IT-Infrastrukturen
• Praxiserprobte Kenntnisse in VMware und Virtualisierung sowie in Netzwerkadministration, Netzwerksicherheit und Informationssicherheit
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, vernetztes Denken sowie eine klare und verständliche Ausdrucksweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil, kombiniert mit Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit