842 System Administration - System in Gockhausen

Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der für seine Kunden moderne und zuverlässige Infrastrukturplattformen betreibt und weiterentwickelt. Das Team verbindet klassische Datacenter-Technologien mit Virtualisierung und hybriden Betriebsmodellen und begleitet sowohl den laufenden Betrieb als auch anspruchsvolle Infrastrukturprojekte. In dieser Rolle übernimmst du technische Verantwortung für HPE-, VMware- und Veeam-Umgebungen, analysierst komplexe Störungen und setzt Modernisierungen sowie Migrationen um. Gleichzeitig bringst du eigene Ideen ein, verbesserst Betriebsprozesse und unterstützt dein Team mit deinem Fachwissen.

• Betrieb, Wartung und Optimierung hybrider IT-Infrastrukturen mit HPE-Hardware, VMware und Veeam

• Mitwirkung bei Patch-, Update- und Lifecycle-Management sowie bei der technischen Weiterentwicklung der Plattformen

• Planung, Konfiguration, Migration und Implementierung von On-Premises- und Datacenter-Lösungen

• Selbstständige Umsetzung kleinerer Infrastrukturprojekte und technischer Aufträge

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support

• Begleitung von Betriebsübergaben sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Weiterentwicklung von Betriebsstandards und Unterstützung des Teams bei technischen Fragestellungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Datacenter-, Virtualisierungs- oder Hybrid-Cloud-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in HPE-Hardware, VMware und Veeam

• Erfahrung mit der Umsetzung, Migration und Integration von On-Premises- und Datacenter-Lösungen

• Idealerweise Kenntnisse in Patch-Management, Automatisierung oder Azure Update Management

• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde legt Wert auf einen zuverlässigen IT-Betrieb und eine unkomplizierte Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Anliegen. In dieser Funktion bist du nahe an den Anwenderinnen und Anwendern und hilfst dabei, Störungen im täglichen Arbeitsablauf rasch zu beheben. Du betreust Anfragen vom ersten Kontakt bis zur Lösung, kümmerst dich um die Einrichtung von Geräten und hältst wichtige Informationen im Ticketsystem fest. Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, strukturiert arbeitet und technische Herausforderungen pragmatisch angeht.

• Sicherstellung des täglichen IT-Supports im 1st und 2nd Level

• Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen bei Mitarbeitenden

• Bearbeitung von Supportfällen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem und direkt vor Ort

• Einrichtung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzgeräten sowie Peripheriegeräten

• Nachvollziehbare Erfassung von Störungen, Bearbeitungsschritten und Lösungen

• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zur Nutzung ihrer IT-Arbeitsplätze

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, vorzugsweise als ICT-Fachmann oder ICT-Fachfrau

• Interesse an IT-Support, Arbeitsplatzsystemen und der Betreuung von Anwendern

• Serviceorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Engagement, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Französischkenntnisse mindestens auf A2-Niveau

Unser Kunde bietet ein vielseitiges IT-Umfeld, in dem die zuverlässige Unterstützung der Mitarbeitenden im Arbeitsalltag im Mittelpunkt steht. Als erste Anlaufstelle bei technischen Fragen sorgst du dafür, dass Hard- und Software reibungslos funktionieren und Probleme effizient gelöst werden. Du arbeitest direkt mit den Anwenderinnen und Anwendern zusammen, bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle und dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar. Dabei kannst du deine technischen Fähigkeiten einsetzen und deine Erfahrung im IT-Support laufend erweitern.

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level

• Entgegennahme und Lösung technischer Störungen vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem

• Dokumentation der gemeldeten Probleme und erarbeiteten Lösungen im Ticketsystem

• Installation und Konfiguration von Computern, Druckern, Scannern sowie Hard- und Software

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen mit IT-Anwendungen und Geräten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als ICT-Fachmann oder ICT-Fachfrau

• Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren technischen Funktion von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hoher Qualitätsanspruch

• Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Eigeninitiative, Zielstrebigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse mindestens auf Niveau A2

• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Anwenderinnen und Anwendern

Für einen wachsenden IT-Partner in der Region Limmattal suchen wir eine erfahrene Fachperson für den Bereich virtuelle Arbeitsplätze und Applikationsbereitstellung. Du arbeitest in einem Team, das Wert auf Qualität, direkte Kommunikation und kundenorientierte Lösungen legt. Du gestaltest die Umgebungen anspruchsvoller Kunden mit und trägst dazu bei, dass Anwender jederzeit sicher und performant arbeiten können.

• Du übernimmst Design und Betrieb komplexer Plattformen in sicherheitsrelevanten Kundenumgebungen

• Du treibst die Weiterentwicklung bestehender Lösungen bei unseren Kunden voran

• Du hilfst bei der Störungsbehebung und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• Du arbeitest an Konzepten und der Implementierung neuer Kundenlösungen mit

• Du entwickelst proaktiv Verbesserungen und setzt sie um

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung auf Stufe HF, FH oder eidg. Fachausweis

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung mit Citrix-Umgebungen im Betrieb und kennst sie im Detail

• Du hast dich mit Design und Betrieb von Application-Delivery-Lösungen wie NetScaler beschäftigt

• Du bringst solide Kenntnisse in der Microsoft-Welt und im Umgang mit virtuellen Desktops mit

• Du hast idealerweise Zertifizierungen im Citrix- oder Microsoft-Umfeld oder entsprechendes Know-how

• Du kennst ITIL-Prinzipien, das ist ein Plus

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und gut auf Englisch

Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister im Raum Zürich, der Unternehmen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit betreut. Sein Anspruch sind massgeschneiderte IT-Services, die im Alltag der Kunden zuverlässig funktionieren und mit ihnen mitwachsen. In dieser Rolle bringst du dein Citrix-Know-how in anspruchsvolle Umgebungen ein, berätst Kunden mit Weitblick und prägst die Qualität der Services spürbar mit.

• Du verantwortest Betrieb und Design von komplexen Systemumgebungen mit hohen Sicherheitsanforderungen

• Du entwickelst bestehende Kundenumgebungen gezielt weiter

• Du unterstützt den Betrieb bei der Analyse und Behebung von Störungen

• Du wirkst bei der Definition und Umsetzung von Kundenlösungen mit

• Du erkennst Optimierungspotenzial frühzeitig und setzt Verbesserungen eigenständig um

• Du hast eine Informatikausbildung abgeschlossen (z. B. HF, FH oder Fachausweis)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung und vertieftes Wissen im Betrieb von Citrix-Umgebungen mit

• Du hast Praxis im Design und Betrieb von ADC- bzw. NetScaler-Lösungen

• Du kennst dich idealerweise mit Microsoft-Anwendungen und VDI-Plattformen aus

• Zertifizierungen von Citrix oder Microsoft sind wünschenswert, ebenso vergleichbares Fachwissen

• ITIL-Kenntnisse sind ein Vorteil

• Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch, mündlich und schriftlich

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Für einen etablierten IT-Partner im Raum Zürcher Oberland suchen wir eine Fachperson, die Microsoft-Umgebungen von KMU-Kunden vom ersten Konzept bis zum stabilen Betrieb betreut. Du arbeitest in einem Umfeld mit kurzen Wegen und klarer Eigenverantwortung und wirst als Experte geschätzt, auf den sich Kunden und Kollegen verlassen können. Dabei profitierst du von der Zusammenarbeit mit erfahrenen Spezialisten und vielseitigen, praxisnahen Projekten.

• Du bist erste technische Ansprechperson für einen festen Stamm an KMU-Kunden und hast deren Anforderungen und Entwicklung im Blick

• Du setzt Cloud- und Hybrid-Projekte eigenverantwortlich um, von der Migration lokaler Umgebungen über Modern-Workplace-Lösungen bis zur Verbesserung der IT-Sicherheit

• Du berätst Kunden auf Augenhöhe und übersetzt Technik in eine klare, verständliche Sprache

• Du arbeitest im Team mit Solution Architects, Engineers und dem Service-Betrieb

• Du bearbeitest komplexe Eskalationen aus dem Betrieb und behebst Probleme nachhaltig

• Du hast mehrjährige Praxis als System Engineer in Microsoft-Umgebungen und Projekte selbst geplant und umgesetzt

• Du hast fundiertes Wissen in Microsoft 365, Entra ID und Azure sowie in der klassischen Windows-Server-Welt

• Du kennst dich mit Hyper-V und Datensicherungskonzepten (z. B. Veeam) aus

• Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in Firewall-, VPN- und WLAN-Technik

• Du verstehst Mundart und kommunizierst schriftlich und im Austausch mit Kunden auf Hochdeutsch

• Du schätzt den direkten Kundenkontakt

• Zertifizierungen von Microsoft (z. B. Administrator-Zertifizierungen für Azure oder M365) sind willkommen, Weiterbildungen werden unterstützt

• Erfahrung aus dem Service-Provider-Umfeld ist ein Plus

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Unser Kunde ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister im Zürcher Oberland, der KMU mit modernen Microsoft-Lösungen begleitet. Das Team ist bewusst klein gehalten: Wer hier arbeitet, kennt seine Kunden persönlich, entscheidet selbst und gestaltet die Zusammenarbeit aktiv mit. In dieser Rolle bist du technische Ansprechperson für ein festes Kundenportfolio. Du verbindest Engineering mit Beratung, setzt Projekte selbst um und sorgst dafür, dass die IT deiner Kunden heute funktioniert und morgen mitwächst.

• Du betreust ein festes Portfolio von gut einem Dutzend KMU und kennst deren Umgebung, Ansprechpersonen und Vorhaben

• Du planst und realisierst Projekte eigenständig, zum Beispiel Migrationen von lokalen Systemen in die Cloud, Hybrid-Umgebungen, moderne Arbeitsplätze und Härtung der Sicherheit

• Du berätst technisch fundiert und erklärst auch komplexe Themen so, dass sie für Anwender verständlich sind

• Du arbeitest eng mit Architekten, Engineering- und Betriebsteams zusammen

• Du übernimmst eskalierte Fälle aus dem Betrieb und löst Themen, die der 2nd Level nicht abschliessen kann

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld mit und hast Projekte selbst umgesetzt, nicht nur begleitet

• Du kennst dich gut aus mit Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Defender), Entra ID (Conditional Access, Hybrid Identity) und Azure (IaaS, PaaS, Hybrid-Szenarien)

• Du bist vertraut mit klassischen Windows-Server-Umgebungen (Active Directory, Gruppenrichtlinien, Dateidienste, Remote Desktop)

• Du hast Erfahrung mit Virtualisierung auf Hyper-V und mit Backup-Lösungen wie Veeam

• Du hast solide Netzwerkgrundlagen in den Bereichen Firewall, VPN und WLAN

• Du verstehst Schweizerdeutsch, da die Kunden Mundart sprechen, und antwortest auf Hochdeutsch

• Du magst den direkten Kontakt mit Kunden

• Microsoft-Zertifizierungen im Azure- oder M365-Umfeld sind ein Plus, können aber auch beim Arbeitgeber erworben werden

• Erfahrung bei einem Managed-Service-Provider ist von Vorteil

Für ein international ausgerichtetes Unternehmen im Technologieumfeld wird eine engagierte Fachperson gesucht, die technische Supportanfragen bearbeitet und Anwender bei der Nutzung von IT-Produkten unterstützt. Die Tätigkeit verbindet Troubleshooting mit Produkttests, interner Beratung und der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.

Zusätzlich übernimmt die Fachperson Aufgaben in der Betreuung von Lernenden und in der Organisation von Serviceprozessen. Der Austausch mit internationalen Teams gehört ebenso zum Alltag wie die laufende Erweiterung des eigenen technischen Know-hows.

• Bearbeitung technischer Supportfälle auf Second-Level für Geschäftskunden und Endanwender

• Begleitung und Unterstützung von Lernenden während ihrer ICT-Ausbildung

• Pflege des Serviceportals und Organisation der Ersatzteilabwicklung

• Beratung des Vertriebsteams bei technischen Produktfragen und Unterstützung bei Pre-Sales-Terminen

• Durchführung von Funktionstests an Geräten und Softwareprodukten

• Kommunikation und Zusammenarbeit mit internationalen Unternehmensstandorten und Partnern

• Abgeschlossene Grundausbildung im technischen ICT-/IT-Umfeld oder im kaufmännischen Bereich

• Gute allgemeine IT-Kenntnisse; Erfahrung mit macOS oder Linux ist wünschenswert

• Gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im beruflichen Umfeld

• Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit

• Freude daran, Wissen weiterzugeben und Lernende fachlich zu begleiten

• Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Ein international tätiges Technologieunternehmen sucht eine technisch versierte Persönlichkeit für den Second-Level-Support und die Betreuung von Fachhandelspartnern sowie Endkunden. Neben der Bearbeitung technischer Anfragen umfasst die Position die Prüfung von Geräten und Softwarelösungen sowie die Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen.

Ein weiterer Bestandteil der Funktion ist die Begleitung von Lernenden sowie die Koordination von Serviceleistungen und Ersatzteilen. Der regelmässige Austausch mit internationalen Standorten bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten.

• Technischer Second-Level-Support für Fachhandelspartner und Endkunden auf Deutsch

• Betreuung und fachliche Begleitung von ein bis zwei Lernenden im ICT-Bereich

• Verwaltung des Service-Provider-Portals sowie Koordination von Ersatzteillieferungen

• Technische Unterstützung des Verkaufsteams und Mitwirkung bei Pre-Sales-Aktivitäten

• Prüfung und Testung von Geräten sowie Softwarelösungen

• Regelmässige Abstimmung mit internationalen Niederlassungen und Geschäftspartnern

• Abgeschlossene technische Ausbildung im ICT-/IT-Bereich oder kaufmännische Grundausbildung

• Gute IT-Kenntnisse und Interesse an technischen Zusammenhängen

• Kenntnisse in macOS und Linux sind von Vorteil

• Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus

• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden, Fachhandelspartnern und internationalen Teams

• Interesse an der Begleitung von Lernenden und an der Weitergabe von Fachwissen

• Motivation zur kontinuierlichen fachlichen und technischen Weiterentwicklung