844 System Administration - System in Gockhausen

Ein international tätiges Technologieunternehmen sucht eine technisch versierte Persönlichkeit für den Second-Level-Support und die Betreuung von Fachhandelspartnern sowie Endkunden. Neben der Bearbeitung technischer Anfragen umfasst die Position die Prüfung von Geräten und Softwarelösungen sowie die Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen.

Ein weiterer Bestandteil der Funktion ist die Begleitung von Lernenden sowie die Koordination von Serviceleistungen und Ersatzteilen. Der regelmässige Austausch mit internationalen Standorten bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten.

• Technischer Second-Level-Support für Fachhandelspartner und Endkunden auf Deutsch

• Betreuung und fachliche Begleitung von ein bis zwei Lernenden im ICT-Bereich

• Verwaltung des Service-Provider-Portals sowie Koordination von Ersatzteillieferungen

• Technische Unterstützung des Verkaufsteams und Mitwirkung bei Pre-Sales-Aktivitäten

• Prüfung und Testung von Geräten sowie Softwarelösungen

• Regelmässige Abstimmung mit internationalen Niederlassungen und Geschäftspartnern

• Abgeschlossene technische Ausbildung im ICT-/IT-Bereich oder kaufmännische Grundausbildung

• Gute IT-Kenntnisse und Interesse an technischen Zusammenhängen

• Kenntnisse in macOS und Linux sind von Vorteil

• Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus

• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden, Fachhandelspartnern und internationalen Teams

• Interesse an der Begleitung von Lernenden und an der Weitergabe von Fachwissen

• Motivation zur kontinuierlichen fachlichen und technischen Weiterentwicklung

Für einen Cloud-orientierten IT-Dienstleister wird eine erfahrene Fachperson gesucht, die moderne Cloud- und Systemlandschaften betreibt und kontinuierlich optimiert. Die technische Umgebung umfasst Azure-Dienste, virtuelle Arbeitsplätze, Microsoft-365-Lösungen sowie Sicherheits- und Automatisierungstechnologien.

Neben der Weiterentwicklung der Cloud-Plattform gehören die Unterstützung bei anspruchsvollen Supportfällen und die Betreuung der internen Infrastruktur zum Aufgabenbereich. Je nach Fachkenntnissen besteht die Möglichkeit, sich zusätzlich in den Bereichen Container-Technologien, Infrastructure as Code und weiteren Cloud-Plattformen einzubringen.

• Planung, Implementierung und Administration von Cloud- und Systeminfrastrukturen mit Schwerpunkt Azure

• Weiterentwicklung von Microsoft-365-Umgebungen, virtuellen Desktops und automatisierten Workplace-Lösungen

• Umsetzung von Automatisierungslösungen für die standardisierte Bereitstellung und Verwaltung von Infrastruktur

• Mitarbeit an Cloud-Native-Projekten mit Container-Technologien wie Kubernetes

• Bearbeitung komplexer technischer Störungen und Unterstützung des Kunden-Supports auf höherem Support-Level

• Betrieb und Pflege der eigenen Rechenzentrumsumgebung

• Durchführung geplanter Wartungsarbeiten und Teilnahme am Pikettdienst

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie mehrjährige Berufserfahrung in der System- oder Cloud-Technik

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Cloud-Architekturen und Microsoft Azure

• Erfahrung mit Microsoft 365, Modern Workplace und Client-Automatisierung

• Praxis mit Azure Virtual Desktop, Windows 365, virtuellen Maschinen und Windows Server

• Grundkenntnisse in Netzwerksicherheit, Firewalls und Schutz von Cloud-Umgebungen

• Erfahrung mit Infrastructure as Code oder Kubernetes ist von Vorteil

• Zusätzliche Kenntnisse in AWS, Google Cloud, Linux, Hyper-V oder Terminalserver-Technologien sind erwünscht

• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zur Mitarbeit bei Wartungsfenstern und im Pikettdienst

Ein spezialisiertes IT-Unternehmen sucht eine erfahrene Fachperson für die Planung, den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Cloud-Infrastrukturen. Im Fokus stehen Microsoft Azure, Microsoft 365, Cloud-Security und automatisierte Arbeitsplatzlösungen. Auch hybride Umgebungen und moderne Container-Technologien gehören zum technischen Umfeld.

Die Position verbindet Engineering-Aufgaben mit der Unterstützung anspruchsvoller Kundenanliegen und dem Betrieb der eigenen Infrastruktur. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die ihr Wissen einbringt, neue Technologien vorantreibt und bei Bedarf auch Bereitschaftsdienste übernimmt.

• Konzeption, Betrieb und Weiterentwicklung von Cloud-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Microsoft Azure

• Automatisierung der Infrastruktur durch Infrastructure-as-Code-Ansätze

• Umsetzung und Betreuung moderner Container- und Cloud-Native-Lösungen

• Unterstützung bei komplexen Kundenanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Wartung und Weiterentwicklung der unternehmenseigenen Rechenzentrumsinfrastruktur

• Mitarbeit bei Patchdays und Patch-Wochenenden sowie Übernahme von Pikettdiensten

• Abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Erfahrung im System Engineering oder Cloud Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Systemtechnik, Netzwerken und Cloud-Infrastrukturen, insbesondere Microsoft Azure

• Erfahrung mit Microsoft 365, Modern Workplace und automatisierter Clientverwaltung

• Kenntnisse in Azure Virtual Desktop, Windows 365, Azure Virtual Machines und Windows Server

• Verständnis für Firewall-Technologien und IT-Sicherheit

• Erfahrung mit Infrastructure as Code oder Container-Plattformen ist von Vorteil

• Kenntnisse in AWS, Google Cloud, Citrix, Hyper-V oder Linux sind ein Plus

• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft für geplante Wartungseinsätze und Pikettdienst

• Du übernimmst Verantwortung für die technische Unterstützung der Anwender und führst Störungsanalysen sowie die Bearbeitung von Supportanliegen selbstständig und lösungsorientiert durch.

• Du hältst die lokale IT-Umgebung einsatzbereit, indem du Computer, mobile Geräte, Peripheriesysteme und technische Einrichtungen in Sitzungsräumen installierst, konfigurierst und betreust.

• Neben klassischen Supportaufgaben wirkst du bei Infrastrukturarbeiten in den Bereichen Netzwerk, Server und Telefonie mit und unterstützt die Evaluation sowie Bereitstellung neuer IT-Produkte.

• Du arbeitest mit externen IT-Partnern und internen Fachabteilungen zusammen, begleitest technische Projekte und dokumentierst Lösungen, Prozesse und Benutzeranleitungen.

• Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation mit.

• Dank deiner soliden Berufserfahrung verfügst du über ein breites IT-Grundwissen und fundierte Kenntnisse in ausgewählten technischen Themenbereichen.

• Du überzeugst durch Teamgeist, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Problemstellungen adressatengerecht und verständlich zu erklären.

• Eine hohe Lernbereitschaft, Flexibilität und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich aus. Kenntnisse im IT-Service-Management sowie praktische Erfahrung mit Ticketsystemen sind willkommen.

• Du gestaltest eine zuverlässige digitale Arbeitsumgebung und stellst durch gezielte Fehlerdiagnosen und kompetenten Support die Verfügbarkeit wichtiger IT-Dienstleistungen sicher.

• Von der Einrichtung neuer Endgeräte bis zur technischen Betreuung bestehender Arbeitsplatzlösungen übernimmst du die Administration und Weiterentwicklung der Client-Umgebung.

• Bei infrastrukturellen Fragestellungen rund um Netzwerkkomponenten, Serverdienste, Kommunikationssysteme und lokale IT-Einrichtungen arbeitest du eng mit internen Teams und externen Spezialisten zusammen.

• Du unterstützt bereichsübergreifende Technologieprojekte, bewertest geeignete Hard- und Softwareprodukte und sorgst mit strukturierten Dokumentationen für einen nachhaltigen Wissenstransfer.

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder dir vergleichbare Kompetenzen durch entsprechende Berufspraxis angeeignet.

• Dein technisches Verständnis umfasst moderne Arbeitsplatzsysteme, verbreitete Betriebssysteme und Anwendungen sowie vertiefte Kenntnisse in einzelnen Infrastrukturthemen.

• Auch bei komplexeren Herausforderungen gehst du analytisch vor, kommunizierst klar und schätzt den fachlichen Austausch im Team.

• Du zeigst Offenheit gegenüber neuen Technologien, bist flexibel einsetzbar und bringst vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und ITSM-Abläufen mit.

• Als technische Ansprechperson stellst du sicher, dass IT-Anfragen effizient bearbeitet und auch anspruchsvollere Systemstörungen systematisch behoben werden.

• Du verantwortest den gesamten technischen Lebenszyklus von Client-Systemen und mobilen Geräten – von der Installation über die Softwareverteilung bis zur laufenden Betreuung.

• Die Funktionsfähigkeit der lokalen IT-Landschaft liegt mit in deinen Händen. Dazu zählen Arbeitsplatzsysteme, Drucklösungen, Besprechungsräume sowie unterstützende Tätigkeiten rund um Netzwerke, Server und Telefonie.

• Du bringst dich aktiv in technische Verbesserungen und IT-Projekte ein, prüfst neue Technologien, stimmst dich mit externen Partnern ab und hältst Anleitungen sowie Systemdokumentationen aktuell.

• Eine fundierte Ausbildung in der Informatik oder ein gleichwertiger beruflicher Hintergrund bildet deine fachliche Grundlage.

• Du bringst breite praktische Erfahrung im IT-Umfeld mit und kennst dich mit Betriebssystemen, Standardsoftware sowie ausgewählten technischen Spezialgebieten vertieft aus.

• Eigeninitiative, Anpassungsfähigkeit und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung gehören ebenso zu deinen Stärken wie die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

• Du erklärst technische Themen verständlich, entwickelst deine Kenntnisse laufend weiter und verfügst idealerweise über Erfahrung im IT-Service-Management und mit Ticketing-Lösungen.

• Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb, indem du technische Störungen eigenständig analysierst, Serviceanfragen bearbeitest und nachhaltige Lösungen entwickelst.

• Die Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten sowie Drucker- und Konferenzsystemen gehören zu deinem Verantwortungsbereich.

• Du unterstützt den Betrieb der IT-Infrastruktur in den Bereichen Server, Netzwerk und Telefonie, koordinierst externe Dienstleister und begleitest die Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen.

• Gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen realisierst du IT-Projekte, optimierst bestehende Abläufe und stellst eine nachvollziehbare technische Dokumentation sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.

• Fundierte Kenntnisse gängiger Betriebssysteme und Standardanwendungen sowie vertieftes Fachwissen in einzelnen IT-Technologien zeichnen dich aus.

• Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und kannst auch anspruchsvolle technische Zusammenhänge verständlich vermitteln.

• Eine strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung runden dein Profil ab. Erfahrung mit ITSM-Prozessen und Ticketsystemen ist von Vorteil.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Maschinen und technischer Lösungen spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit modernen Fertigungstechnologien und legt grossen Wert auf Qualität, Präzision und zuverlässige Produktionsprozesse.

• Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 1st und 2nd Level sowie strukturierte Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Client- und Workplace-Umfeld

• Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur inklusive Windows Clients, Peripherie, Drucklösungen und Kommunikationssystemen sowie Durchführung von Imaging und Software-Rollouts

• Administration von Benutzerkonten, Geräten, Gruppen und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory sowie technische Abwicklung des gesamten User Lifecycles bei Ein-, Aus- und Übertritten

• Betreuung von Fachapplikationen und aktive Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und ICT-Projekten zur kontinuierlichen Modernisierung und Standardisierung der IT-Umgebung

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Workplace- oder Support-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client und Client Management sowie praktische Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationen

• Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory, insbesondere in der Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Computern und Berechtigungen

• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz, hoher Eigenverantwortung sowie zuverlässiger und teamorientierter Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Maschinen und technischer Lösungen spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit modernen Fertigungstechnologien und legt grossen Wert auf Qualität, Präzision und zuverlässige Produktionsprozesse.

• Technische Betreuung und Lifecycle-Steuerung einer professionellen Windows-Client-Landschaft von der Bereitstellung und Konfiguration bis zum laufenden Betrieb und Support

• Standardisierung und Automatisierung von Client-Deployments durch Imaging, Softwarepaketierung, Betriebssysteminstallationen und zentral gesteuerte Softwareverteilung

• Steuerung von Identity- und Access-Prozessen im Active Directory sowie vollständige technische Umsetzung von Onboarding, Offboarding und Benutzeränderungen

• Analyse komplexer Workplace-Störungen sowie Mitwirkung an Systemmigrationen, Infrastrukturprojekten und der Weiterentwicklung effizienter Client- und Supportprozesse

• Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer technischer Hintergrund sowie mehrjährige Erfahrung im Windows Workplace Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Client Management sowie fundierte Praxis mit Software Deployment, Packaging, Imaging und automatisierten Installationsverfahren

• Gute Active-Directory-Kenntnisse mit Erfahrung in User-, Gruppen-, Geräte- und Berechtigungsmanagement sowie Verständnis professioneller Workplace-Prozesse

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Freude an systematischer Fehleranalyse