740 System Administration - System in Kleinwangen

• Du stellst den First- und Second-Level-Support vor Ort sicher und unterstützt Personen bei ihren IT-Anliegen

• In dieser Rolle analysierst du Störungen rund um Microsoft 365 und löst auch anspruchsvollere Probleme über das Ticketsystem nachhaltig

• Du übernimmst die Softwareverteilung über SCCM mittels GUI und führst bei Bedarf manuelle Installationen durch

• In dieser Position dokumentierst du deine Arbeiten und Lösungen im internen Wiki und erstellst verständliche Anleitungen und Checklisten

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson oder eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung im IT-Support.
• Du kennst dich gut aus mit Windows 11, Microsoft 365 im Clientbetrieb, Active Directory sowie TCP/IP und kannst technische Probleme strukturiert analysieren und nachhaltig lösen.
• Du hast idealerweise Erfahrung im First- und Second-Level-Support direkt bei Kundinnen und Kunden, Kenntnisse aus dem Schulumfeld sind von Vorteil.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und trittst gegenüber Lehrpersonen und Lernenden professionell und verständlich auf.
• Du arbeitest routiniert und sorgfältig mit Ticketsystemen und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Anliegen den Überblick.
• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und bist bereit, deine Ferien innerhalb der Schulferien des Kantons Luzern zu beziehen.

• In dieser Rolle analysierst du Störungen rund um Microsoft 365, findest auch bei anspruchsvolleren Problemen schnelle und nachhaltige Lösungen und arbeitest mit einem Ticketsystem

• Als ICT-Techniker:in verantwortest du die Softwareverteilung über SCCM mittels GUI und fuehrst bei Bedarf manuelle Installationen durch

• Du dokumentierst deine Arbeiten und Lösungen im internen Wiki und erstellst verständliche Anleitungen und Checklisten

• Als ICT-Techniker:in bist du gut mit den Mitarbeitenden der Schule vernetzt und trägst so zu reibungslosen IT-Abläufen bei

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson oder eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung im IT-Support.
• Du kennst dich gut aus mit Windows 11, Microsoft 365 im Clientbetrieb, Active Directory und TCP/IP und gehst technische Probleme strukturiert und nachhaltig an.
• Du hast idealerweise Erfahrung im First- und Second-Level-Support direkt bei Kundinnen und Kunden, vorzugsweise mit Bezug zum Schulumfeld, und kommunizierst stilsicher auf Deutsch mit Lehrpersonen und Lernenden.
• Du arbeitest routiniert und sorgfältig mit Ticketsystemen und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Anliegen den Überblick.
• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und bist bereit, deine Ferien innerhalb der Schulferien des Kantons Luzern zu beziehen.

• In dieser Rolle konfigurierst und wartest du Netzwerke inklusive Switches, Router und teilweise Firewalls

• Als System- und Applikationsspezialist unterstützt du Anwender bei Verkehrsplanungstools und weiteren verkehrstechnischen Business-Applikationen

• Du installierst und konfigurierst Windows-, Linux- und virtualisierte Systeme und begleitest Software-Releases

• In dieser Rolle nimmst du einfache Steuerungen und technische Systeme in Betrieb, bindest neue Sensoren ein und konfigurierst sie

• Du pflegst die technische Dokumentation und nimmst am Bereitschaftsdienst teil

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik oder Plattformentwicklung oder über eine technische Ausbildung (Elektro/Mechanik) mit entsprechender IT-Weiterbildung
• Du kennst dich mit Linux, Windows, Netzwerken und virtualisierten Systemen aus
• Du bist bereit, dich in bestehende Software und verkehrstechnische Anwendungen einzuarbeiten
• Du arbeitest selbstständig, praktisch und lösungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt
• Du packst vor Ort gerne selbst mit an
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und einen Führerausweis der Kategorie B

• Du analysierst und behebst Störungen remote und vor Ort beim Kunden in der Stadt Zürich
• In dieser Rolle konfigurierst und wartest du Netzwerke mit Switches, Routern und teilweise Firewalls
• Als System- und Applikationsspezialist unterstützt du Anwender bei Verkehrsplanungstools und weiteren verkehrstechnischen Business-Applikationen
• Du installierst und konfigurierst Windows-, Linux- und virtualisierte Systeme
• In dieser Rolle begleitest du Software-Releases, nimmst technische Systeme in Betrieb und wartest einfache Steuerungen
• Als System- und Applikationsspezialist bindest du neue Sensoren ein, pflegst die technische Dokumentation und nimmst am Bereitschaftsdienst teil

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker Systemtechnik bzw. Plattformentwicklung oder über eine technische Ausbildung in Elektro oder Mechanik mit entsprechender IT-Weiterbildung
• Du kennst dich mit Linux, Windows, Netzwerken und virtualisierten Systemen aus
• Du bist bereit, dich in bestehende Software und verkehrstechnische Anwendungen einzuarbeiten
• Du arbeitest selbstständig, praktisch und lösungsorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt
• Du packst vor Ort gerne selbst mit an
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie einen Führerausweis der Kategorie B

• Verantwortung für die Microsoft-Cloud-Landschaft inklusive Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID und moderner Endpoint-Verwaltung.

• Planung und Umsetzung von Transformationsvorhaben rund um Cloud, Cyber Security, Automatisierung und intelligente Anwendungen.

• Stellvertretung der IT-Leitung sowie Mitgestaltung technischer Prioritäten und zukünftiger Plattformstrategien.

• Koordination von Infrastrukturthemen, Technologiepartnern und internen Fachbereichen über verschiedene IT-Disziplinen hinweg.

• Weiterentwicklung der Schutzmechanismen mit Defender, CrowdStrike, Conditional Access und Zero-Trust-Ansätzen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben.

• Höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare technische Weiterbildung.

• Mehrjährige Praxis mit Azure, Microsoft 365, Intune, Entra ID und moderner Arbeitsplatzarchitektur.

• Erfahrung in der Steuerung komplexerer Vorhaben sowie im Umgang mit externen Dienstleistern.

• Breites Verständnis für Netzwerke, Virtualisierung, Cloud-Infrastruktur und IT-Sicherheit.

• Verantwortungsbewusste, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken, hoher Eigeninitiative sowie sehr gutem Deutsch und gutem Englisch.

• Betrieb und Weiterentwicklung hybrider Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen inklusive Server und zentraler IT-Services

• Planung, Aufbau und Optimierung moderner Cloud-Lösungen sowie Betreuung produktiver Cloud-Umgebungen

• Administration und Support von Servern, Clients, Netzwerken und Business-Applikationen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und technischen Weiterentwicklungen im Microsoft-Umfeld

• Betreuung und Ausbau von Kommunikations-, Backup- und Security-Lösungen inklusive Daten- und VoIP-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Praktische Erfahrung mit Server-, Cloud-, Netzwerk-, Backup- und Security-Technologien

• Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Microsoft 365 sowie Erfahrung im technischen IT-Support

• Erfahrung mit Virtualisierung, Cloud-Plattformen und hybriden IT-Umgebungen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, kundenorientiertes Auftreten und Freude an technischen Herausforderungen

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

In dieser Rolle gestaltest du den Betrieb moderner Cloud- und Managed-Services-Umgebungen aktiv mit und bringst deine hohe Motivation für zukunftsorientierte Technologien ein. Du verantwortest den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb von Cloud-Plattformen und stellst sicher, dass Services zuverlässig und performant zur Verfügung stehen. Dabei analysierst und optimierst du kontinuierlich bestehende Lösungen, um Qualität, Automatisierung und Skalierbarkeit voranzubringen. Du arbeitest eng mit anderen technischen Spezialistinnen und Spezialisten zusammen, um komplexe Anforderungen umzusetzen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Gleichzeitig nutzt du vielfältige Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung, um dein Fachwissen im Cloud-Umfeld laufend zu vertiefen und auszubauen.

• Du betreust Windows-Server-Systeme, Applikationen sowie Cloud-Umgebungen mit Fokus auf Azure, Microsoft 365 und Security

• Bei technischen Herausforderungen analysierst Du Fehler, entwickelst Lösungen und unterstützt bei der Optimierung und Automatisierung von Abläufen

• Gemeinsam mit dem Team überwachst Du IT Systeme und führst Wartungen bei Kunden durch

• Dein Wissen bringst Du in Netzwerk Themen wie VPN, SD-WAN, Wireless und Firewalls ein

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Systemtechnik / Applikationsentwicklung) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen, Azure, Microsoft 365 und Netzwerken bringst Du mit

• Erste Kenntnisse in PowerShell oder Skriptsprachen sind von Vorteil

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der Oracle Datenbanken ein und sorgst dafür, dass komplexe Datenlandschaften stabil, performant und sicher betrieben werden. Du verantwortest die Planung, Installation, Konfiguration sowie das Monitoring von Oracle Datenbanken und stellst einen reibungslosen Betrieb im täglichen Geschäft sicher. Dabei analysierst du bestehende Systeme, optimierst Datenbankstrukturen und -prozesse und setzt Best Practices für Backup, Recovery und Performance Tuning um. Zusätzlich begleitest du technische Changes und Upgrades, identifizierst Risiken frühzeitig und entwickelst pragmatische Lösungen für anspruchsvolle Anforderungen. Im engen Austausch mit Fachbereichen und IT-Schnittstellen berätst du zu Datenbankthemen und trägst mit deinem professionellen Know-how entscheidend zur Weiterentwicklung der Datenarchitektur bei.

• Du verantwortest den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung unserer relationalen Datenbanklandschaft.

• Du administrierst Oracle- und PostgreSQL-Umgebungen und kümmerst dich um Performance, Verfügbarkeit sowie technische Supportfälle.

• Du betreust die zentrale Unix-Infrastruktur auf IBM Power und entwickelst die AIX-Plattform bedarfsgerecht weiter.

• Du konzipierst technische Lösungen, begleitest anspruchsvolle Vorhaben und übernimmst bei ausgewählten Initiativen die Projektleitung.

• Du automatisierst wiederkehrende Betriebsaufgaben und verbesserst Prozesse rund um Datenbanken, Server und Applikationen.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld und hast dich im Bereich System- oder Datenbanktechnik weiterentwickelt.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Oracle mit und kennst Enterprise Manager, CDB/PDB, Tuning und datenbanknahe Applikationsumgebungen.

• Du bist sicher im Umgang mit SQL, PL/SQL und Shell-Scripting und kannst technische Probleme systematisch analysieren.

• Du hast Praxis mit Unix-Systemen, idealerweise AIX auf IBM Power, sowie mit PostgreSQL und containerisierten Umgebungen.

• Du arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung für komplexe technische Themen.

• Du unterstützt Systempartner im 2nd Level und findest Lösungen für technische Fragen rund um unsere Systeme und Anwendungen.

• Du betreust cloudbasierte Plattformen, konfigurierst Instanzen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du installierst und wartest Lösungen beim Kunden oder remote und begleitest technische Inbetriebnahmen.

• Du analysierst Störungen in Linux-, Netzwerk- und Cloud-Umgebungen und koordinierst bei Bedarf weitere Spezialisten.

• Du wirkst bei Projekten, Schulungen und Systemaufbauten mit und erstellst verständliche technische Dokumentationen.

• Du hast eine technische Ausbildung EFZ abgeschlossen und arbeitest gerne hands-on an IT- und Security-Systemen.

• Du bringst Erfahrung im Support oder in der Systemadministration mit und hast idealerweise bereits komplexe technische Produkte betreut.

• Du kennst Linux, Container-Technologien und Cloud-Umgebungen und verfügst über ein breites Verständnis für Server und Netzwerke.

• Du trittst sicher gegenüber Kunden und Partnern auf, kommunizierst klar und findest auch bei anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen.

• Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und teamorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Italienisch ist ein Plus.