709 System Administration - System in Möriken AG

Dieser Rocken Partner erfüllt einen Leistungsauftrag für die Spitalverbunde, die Psychiatrischen Dienste und die Veterinärbehörden und stellt die labormedizinische Grundversorgung wie auch die Spezialanalytik sicher. Hinzu erbringt das Unternehmen labormedizinische Dienstleistungen für freipraktizierende Ärztinnen und Ärzte, ausserkantonale und private Spitäler und Universitäten.

• Betreuen, Dokumentieren und Installieren von IT-Mitteln inklusive Fachapplikationen
• Betrieb und Wartung von IT-Anwendungen und -Hilfsmitteln
• Du kaufts Geräte ein und dazugehörige Hilfsmittel, in Absprache mit der Vorgesetzten Stelle
• Beantworten von Supportanfragen intern und extern

• Abschluss in Informatik oder Hochschulabschluss

• Erfahrung in Support, Troubleshooting (Windows Infrastruktur, Applikationsverteilung, Patch Management)

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Bereitschaft für Ausseneinsätze und Pikettdienst

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist verantwortlich für den operativen ICT-Betrieb, den Unterhalt und den Ausbau der Windows Server Infrastruktur
• Dabei unterstützt Du Kunden bei neuen Anforderungen oder Störungen und entwickelst die Services und Prozesse weiter, einschliesslich des 3rd Level Supports
• Du bist aktiv in Projekten, insbesondere im Bereich Cloud und bei der Implementierung neuer Security Guidelines involviert
• Zudem unterstützt Du das Cloud Transformation Projekt (Business Case mit Microsoft Azure Cloud) und erarbeitest sowie setzt Konzepte für die technische OnPrem- und Cloud-Infrastruktur um
• Du identifizierst Automatisierungspotenziale und schlägst Lösungen zur Prozessvereinfachung vor
• Auch die Pikettbereitschaft im Rahmen der Pikettorganisation gehört zu Deinem Aufgabenbereich

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ (Fachrichtung Systemtechnik) oder eine gleichwertige Ausbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung (mind. 2-3 Jahre) im Bereich Microsoft Server und Cloud mit. SQL-Kenntnisse sind von Vorteil, und Du hast bereits gute Powershell-Skills
• Zudem ist Dir Terraform bekannt, und du möchtest Deine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur, inklusive Server- und Netzwerkarchitektur

• Du sorgst für Sicherheit und Verfügbarkeit durch regelmässige Wartungs- und Sicherheitsupdates

• Du planst und implementierst IT-Lösungen sowie effiziente Prozesse

• Bei Störungen analysierst Du Probleme und stellst die Systemverfügbarkeit rasch wieder her

• Zudem verwaltest Du Backuplösungen, um die Datensicherheit sicherzustellen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker und mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Bereich

• Du besitzt fundierte Netzwerkkenntnisse in VLANs, Routing, Security und Firewalls

• Mit VMware und Broadcom kennst Du dich in der Server-Virtualisierung bestens aus

• Im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Active Directory, Exchange, DHCP, DNS) bist Du sicher unterwegs

• Erfahrungen mit HPE, Cisco, Ubiquiti, PBX oder Citrix sind ein Plus

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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• In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Betrieb und das Life Cycle Management des Identity & Access Management (IAM) Systems sowie der zugehörigen IT-Infrastruktur, hauptsächlich im Microsoft-Umfeld

• Du arbeitest an der Anbindung von Softwarelösungen an das IAM-System und setzt die technischen Anforderungen, die in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern erarbeitet wurden, um

• Zudem unterstützt Du das Team SIA im 2nd Level Support bei IAM-Themen und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern

• Des Weiteren hilfst Du bei übergreifenden Themen in den Bereichen Security und IAM und unterstützt die IAM Consultants bei der Planung, Konzeption und Realisierung der Identity & Trust Technologien und deren Prozesse

• Du hast idealerweise eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen und bringst fundierte Erfahrung als System Engineer mit

• Erste Kenntnisse im Bereich Identity & Access Management (IAM) sowie ein starkes Interesse, dich eigeninitiativ in IAM-Themen weiterzubilden

• Du hast eine Affinität zu IT-Security und bist bereit, dich in diesem Bereich aktiv im Team einzubringen

• Ausserdem verfügst Du über Erfahrung mit Verzeichnisdiensten wie Microsoft Active Directory und Microsoft Entra und bist bereit, dich in Skriptsprachen wie PowerShell oder Python einzuarbeiten

• Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sind ausgeprägt, und Du kommunizierst überzeugend, um komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Abrechnungssysteme müssen zuverlässig laufen, sonst spürt es die gesamte Kundschaft. Diese Verantwortung übernimmst Du. Du betreust das ERP-System, nimmst Anforderungen auf und konfigurierst Tarife sowie Produkte. Störungen analysierst Du und findest tragfähige Lösungen oder Workarounds. Als Bindeglied zwischen Fachbereich und System sorgst Du für Transparenz und klare Kommunikation.

• Du verantwortest den Applikationsbetrieb des ERP-Systems, nimmst Anforderungen auf und konfigurierst das System inklusive Tarif- und Produktanpassungen

• Du analysierst Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen sowie Selektionen für Kampagnen

• Du agierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst Nutzende über Störungen und geplante Unterbrüche

• Du erstellst und pflegst Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen

• Du planst und dokumentierst das Change-Management inklusive Releases und Funktionserweiterungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Lieferanten

• Zudem setzt Du Qualitätssicherungsmassnahmen um, entwickelst Schnittstellen weiter und übernimmst Teilprojektleitungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Alternativ bringst Du Erfahrung aus dem Kundendienst eines Energieversorgers oder aus der Energieverrechnung mit

• Du hast Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung und in IT-Projekten

• Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit

• Du kennst Dich im Datenbank-Management aus, idealerweise mit SQL-basierten Abfragesprachen

• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert im Team und bewahrst auch unter Druck Ruhe

Handarbeit im IT-Betrieb kostet Zeit, die anderswo fehlt. Genau dort setzt Du an. Du überführst manuelle Abläufe in verlässliche, wiederholbare Automatisierungen. Cloud-Architekturen entwirfst Du so, dass sie mitwachsen statt zu bremsen. Wenn Störungen auftreten, suchst Du nach der pragmatischen Lösung, nicht nach der aufwendigsten. Dein Wissen hältst Du fest, damit das Team davon profitiert.

• Du schreibst und pflegst Automatisierungsskripte für den täglichen Infrastrukturbetrieb

• Du entwickelst Tools mit PowerShell, Python oder anderen passenden Technologien

• Du konzipierst skalierbare Cloud-Architekturen und automatisierst deren Deployment

• Du hilfst mit, die IT-Plattformen zu betreiben und weiterzuentwickeln

• Du gehst technischen Problemen auf den Grund und begleitest die Behebung

• Zudem dokumentierst Du in der Knowledge Base, stimmst Dich mit Lieferanten und Beratern ab und unterstützt im Pikett

• Du bringst solides technisches Fundament mit und packst Herausforderungen lösungsorientiert an

• On-Premises-Microsoft-Umgebungen mit Verzeichnisdiensten und Windows-Servern sind Dir vertraut

• Skripting gehört zu Deinem Alltag, ob PowerShell, Python oder vergleichbar

• In der Microsoft-365-Welt bewegst Du Dich sicher, von Identity bis Endpoint Management

• Auch bei anspruchsvollen Situationen bleibst Du ruhig und strukturiert

• Du bist teamorientiert, kommunizierst verständlich und arbeitest gerne mit verschiedenen Partnern zusammen

Du gestaltest Plattformen, auf denen der IT-Betrieb verlässlich aufsetzen kann. Verantwortung für einen sicheren, stabilen Lauf gehört ebenso dazu wie deren stetige Weiterentwicklung. Wiederkehrende Aufgaben hinterfragst Du und ersetzt sie durch automatisierte Lösungen. Gemeinsam mit Spezialistinnen und Spezialisten sorgst Du für eine saubere Integration von Anwendungen und Systemen. So entstehen skalierbare Lösungen, die auch morgen noch tragen.

• Du entwickelst und pflegst Automatisierungsskripte, die die Infrastruktur im Alltag spürbar entlasten

• Du erstellst Skripte und Tools mit PowerShell, Python oder vergleichbaren Technologien

• Du baust skalierbare Cloud-Architekturen auf und automatisierst deren Bereitstellung

• Du unterstützt den Betrieb der IT-Plattformen und treibst ihre Weiterentwicklung voran

• Du analysierst technische Probleme, findest pragmatische Lösungen und begleitest deren Umsetzung

• Zudem pflegst Du Knowledge-Base-Artikel, koordinierst Lieferanten sowie Partner und leistest Pikettdienst

• Du verfügst über fundiertes technisches Know-how und arbeitest lösungsorientiert

• Du kennst Microsoft-On-Prem-Infrastrukturen bestens, insbesondere Verzeichnisdienste und Serverbetriebssysteme

• Du scriptest sicher und effizient mit PowerShell, Python oder ähnlichen Werkzeugen

• Du bist in der Microsoft-365-Welt zuhause, etwa in Identity-, Mail-, Collaboration- und Endpoint-Diensten

• Du gehst komplexe Fragestellungen strukturiert an und behältst den Überblick

• Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und schätzt den Austausch über Fachbereiche hinweg

In dieser Rolle gestaltest du die Energieverrechnung von morgen, indem du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft rund um innosolvenergy (IS-E) übernimmst. Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie, setzt Tarif- und Produktanpassungen im System um und sorgst mit gezielten Konfigurationen dafür, dass Prozesse effizient und zuverlässig ablaufen. Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System analysierst und behebst du Störungen, erarbeitest Workarounds, erstellst spezifische Auswertungen und stellst eine klare, verständliche Dokumentation für Betrieb, Benutzer und Schnittstellen sicher. Zudem planst und steuerst du das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und Softwarelieferanten. Mit deiner Erfahrung in der Applikationsbetreuung, deinem Verständnis der Energie- und Netzwirtschaft sowie deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise treibst du Qualitäts- und Optimierungsmassnahmen aktiv voran.

• Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E), nimmst Anforderungen auf, analysierst sie und konfigurierst das System inklusive Tarif- und Produktanpassungen
• In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen (SQL) sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung agierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
• Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
• In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung setzt du Qualitätssicherungsmassnahmen proaktiv um, arbeitest an der Weiterentwicklung von Schnittstellen und übernimmst (Teil-)Projektleitungen in internen Betriebsprojekten inklusive Unterstützung beim Aufbau des Applikationsportfolios und der Fachbereichs-Academy

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
• Du profitierst idealerweise von einer Weiterbildung im Bereich Informatik, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder als Technikerin HF
• Du hast Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, in IT-Projekten sowie im Umgang mit innosolvenergy IS-E
• Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und verfügst über betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Du hast Kenntnisse im Datenbank-Management und idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen wie T-SQL oder CQL
• Du arbeitest gerne im Team, gehst Aufgaben selbständig, strukturiert und lösungsorientiert an und bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe

In dieser Rolle übernimmst du als IT Support Specialist die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt Anwender:innen kompetent bei technischen Anliegen. Du analysierst Störungen, setzt geeignete Lösungen um und stellst sicher, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Ausserdem begleitest du Installationen, Updates und Konfigurationen und trägst so aktiv zur Optimierung der IT-Umgebung bei. Mit deinem professionellen Auftreten sorgst du für eine verständliche Kommunikation und schaffst Vertrauen in die IT-Services. Als erfahrene Fachperson bringst du dein Know-how gezielt ein, um die kontinuierliche Verfügbarkeit und Qualität der IT-Unterstützung sicherzustellen.

• Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest sie, dokumentierst sie und koordinierst bei Bedarf mit dem 3rd-Level-Support externer Partner
• In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware
• Als IT Support Specialist führst du Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst die Systemverfügbarkeit sowie Performance mittels geeigneter Monitoring-Tools
• Du verwaltest Benutzerkonten bei Ein- und Austritten sowie Mutationen und pflegst sowie administrierst den M365-Tenant
• In dieser Rolle wirkst du an KI-Projekten mit und begleitest Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI gestützten Automatisierungen
• Als IT Support Specialist arbeitest du an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien wie M365, Entra ID und Windows und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau).
• Du kommunizierst klar, geduldig und mit Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und strukturiert.
• Du hast idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Du beherrschst Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center) sehr gut und bist mit Microsoft Entra ID, Group Policy Management und idealerweise Windows-Server-Administration vertraut.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Anwenderinnen und Anwender.