672 System Administration - System in Paspels

Unser Rocken Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.​

• Sicherstellung eines zuverlässigen ICT-Supports auf 1st- und 2nd-Level-Niveau sowie Betreuung von Endgeräten, Microsoft-365-Services und zentralen Arbeitsplatzlösungen

• Administration und Weiterentwicklung der ICT-Landschaft mit Fokus auf Microsoft 365, Entra ID, Intune, Netzwerk, Endpoint Security, Identity & Access Management und Lizenzierung

• Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten, Migrationen und Rollouts sowie Automatisierung und kontinuierliche Optimierung bestehender Betriebs- und Supportprozesse

• Technische Betreuung geschäftskritischer Fachapplikationen inklusive Administration, Schnittstellen und Updates sowie Koordination mit Fachbereichen und externen IT-Partnern und Stellvertretung der IT-Verantwortung

• Abgeschlossene ICT- oder Informatikausbildung EFZ, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen in Systemtechnik, Netzwerk, Client Management oder Softwareverteilung

• Praxiserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration und Fehleranalyse professioneller ICT-Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Intune sowie Verständnis für Netzwerk-, Endpoint-, IAM- und Business-Applikations-Themen

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, hoher Serviceorientierung und Freude an technologischer Weiterentwicklung; Führerausweis von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Technische Betreuung einer professionellen End-User-Computing-Umgebung und Übernahme komplexerer Supportfälle von der Fehleranalyse bis zur vollständigen Lösungsfindung

• Standardisierte Bereitstellung und Verwaltung von Windows-Arbeitsplätzen durch Client-Imaging, Betriebssysteminstallationen, Softwarepaketierung und automatisierte Rollout-Prozesse

• Steuerung des technischen User Lifecycles inklusive Accounts, Berechtigungen und Gerätezuweisungen sowie Administration der entsprechenden Active-Directory-Strukturen

• Begleitung von Workplace-Modernisierungen, Migrationen und Infrastrukturprojekten sowie kontinuierliche Verbesserung bestehender Support- und Betriebsprozesse

• Mehrjährige Berufspraxis im Windows-Client-, Workplace- oder IT-Support-Engineering kombiniert mit einer abgeschlossenen ICT-Ausbildung oder gleichwertigem technischem Hintergrund

• Sehr gutes Know-how im Windows Client Management und praktische Erfahrung mit Deployment-, Imaging-, Softwareverteilungs- und Paketierungslösungen

• Fundierte Active-Directory-Kenntnisse sowie gutes Verständnis von Identity-, Berechtigungs- und Endgeräteprozessen innerhalb professioneller IT-Umgebungen

• Ausgeprägte Troubleshooting-Kompetenz kombiniert mit einer strukturierten, zuverlässigen und kundenorientierten Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Incidents und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie strukturierte Analyse technischer Störungen im Client-Umfeld

• Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur inklusive Windows-Clients, Peripherie, Drucklösungen und Kommunikationssystemen sowie Durchführung von Imaging und Software-Rollouts

• Administration von Benutzerkonten, Gruppen, Computerobjekten und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory sowie technische Abwicklung von Eintritten, Austritten und Benutzeränderungen

• Unterstützung der Anwender bei Arbeitsplatz- und Fachapplikationen sowie aktive Mitarbeit bei Systemmigrationen, Rollouts und weiteren ICT-Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im ICT-Support oder Workplace-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Client Management sowie praktische Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationsverfahren

• Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory und der Administration von Benutzern, Gruppen, Berechtigungen und Endgeräten

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise, hoher Serviceorientierung sowie ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit

Du betreibst und entwickelst moderne Microsoft-Infrastrukturen weiter und übernimmst dabei Verantwortung für Kundenumgebungen, Projekte und technische Lösungen. Im Fokus stehen Microsoft 365, Azure, Windows Server und PowerShell sowie die Beratung und Unterstützung der Kunden.

• Du planst, konfigurierst und betreibst Microsoft-basierte IT-Infrastrukturen in Cloud-, On-Premises- und hybriden Umgebungen.

• Du übernimmst technische Verantwortung für Kundenprojekte und begleitest diese von der Planung bis zur Umsetzung.

• Du betreust Microsoft 365, Azure, Windows Server und weitere Infrastrukturkomponenten.

• Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und entwickelst passende, nachhaltige Lösungen.

• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Umgebungen und Prozesse ein.

• Du unterstützt das Team mit deinem Fachwissen und teilst Erfahrungen sowie Best Practices.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Infrastrukturumfeld mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure und PowerShell.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig.

• Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Weiterentwicklung von IT-Umgebungen.

• Du kommunizierst sicher mit Kunden und arbeitest gerne im Team.

• Eigenständiger 2nd-Level-Support sowie Mitarbeit im 1st Level für Clients, Mobile Devices, Peripherie und Standardsoftware

• Administration virtualisierter Windows-/Linux-Server, Netzwerkkomponenten sowie Microsoft 365 mit Exchange Online und Endpoint Management

• Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs durch Wartung, Monitoring, Patchmanagement, Schwachstellenbehebung sowie Backup- und Restore-Tests

• Umsetzung von Informationssicherheitsvorgaben, Prüfung von Phishing-Meldungen sowie Verwaltung von Identitäten, Geräten und Berechtigungen

• Mitarbeit bei On-/Offboarding, Migrationen und Integrationen sowie Change Management, Betriebsdokumentation und Wissensmanagement

• Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare technische Ausbildung mit praktischer Erfahrung in Windows- und Linux-Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange Online, Identity & Access Management und Endpoint Management

• Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie Kenntnisse in Netzwerk, Monitoring, Patchmanagement, Backup/Restore und IT-Security

• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie verantwortungsvoller Umgang mit Berechtigungen und vertraulichen Informationen

Stabile Systeme, automatisierte Abläufe und anspruchsvolle IT-Umgebungen: Hier wird ICT nicht nur betrieben, sondern aktiv weiterentwickelt.

Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, komplexe Systemlandschaften zuverlässig zu betreiben und gleichzeitig kontinuierlich zu verbessern. Im Mittelpunkt stehen Windows-Infrastrukturen, Applikationsbetrieb, Automatisierung und moderne Deployment-Prozesse.

• Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung anspruchsvoller ICT-Plattformen und Business-Applikationen

• Betreuung komplexer Windows- und Windows-Server-Umgebungen

• Administration virtualisierter Systemlandschaften und zentraler Infrastrukturkomponenten

• Planung und Umsetzung von Softwareinstallationen, Updates und technischen Changes

• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben mit PowerShell

• Optimierung von Deployment- und Release-Prozessen

• Koordination technischer Releases gemeinsam mit Softwareentwicklung, Applikationsverantwortlichen und externen Partnern

• Planung und Begleitung definierter Wartungs- und Release-Fenster

• Analyse und nachhaltige Behebung anspruchsvoller Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Überwachung der Systemstabilität, Verfügbarkeit und Performance

• Analyse von Fehlerbildern und Erarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze

• Weiterentwicklung von Betriebsstandards und technischen Prozessen

• Aufbau und Pflege hochwertiger technischer Dokumentationen, Runbooks und Betriebsanleitungen

• Mitarbeit bei der Automatisierung und Standardisierung von ICT-Prozessen

• Ausbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb komplexer ICT-Systeme oder Business-Applikationen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows und Windows Server

• Erfahrung mit PowerShell und der Automatisierung administrativer Aufgaben

• Verständnis für Virtualisierung und moderne Systemarchitekturen

• Erfahrung mit Softwareverteilung, Deployment und Release Management

• Gute Kenntnisse von IT-Service-Management-Prozessen, idealerweise ITIL

• Erfahrung mit Incident-, Change- und Problem-Management

• Interesse an modernen Automatisierungs- und Deployment-Konzepten

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an technisch anspruchsvollen Aufgaben

• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu dokumentieren und zu kommunizieren

In dieser Rolle als Servicedesk Agent unterstützt du den IT-Betrieb und trägst dazu bei, dass die IT-Welt für Anwenderinnen und Anwender reibungslos funktioniert. Du nimmst Anfragen entgegen, gehst Problemen auf den Grund und trägst mit deinem Einsatz zu stabilen IT-Services bei. Dabei nutzt du deine Freude an Technik, um Anliegen verständlich zu klären und passende Lösungen zu begleiten. Als Junior baust du dein Wissen Schritt für Schritt aus und entwickelst dich im Servicedesk kontinuierlich weiter. Mit deinem Engagement hilfst du mit, die IT-Welt jeden Tag ein Stück besser zu machen.

• Du bearbeitest Anfragen und Incidents im 1st-Level-Support telefonisch, remote oder über das Ticketsystem und gehst diese strukturiert an

• In dieser Rolle pflegst und erweiterst du die Wissensdatenbank, damit clevere Lösungen jederzeit griffbereit sind

• Als IT Support Engineer unterstützt du Kundinnen und Kunden beim Einrichten und Verwalten von Windows-Clients, M365 und Entra ID

• Du kennst ITIL-Prozesse und bringst frische Ideen ein, damit die Services kontinuierlich verbessert werden

• In dieser Rolle trägst du mit deinem Engagement und deiner klaren Kommunikation zu einer positiven Kundenerfahrung bei

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Grundausbildung (z. B. ICT Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker:in EFZ Plattformentwicklung)

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Service- und Helpdesk sowie im 1st Level Support

• Du kennst dich gut mit Windows-Clients, M365, Entra ID und Netzwerken aus

• Du gehst Probleme strukturiert und analytisch als Troubleshooterin oder Troubleshooter an

• Du verfügst über sehr gute (Schweizer)Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse

• Du trittst serviceorientiert auf, zeigst Teamgeist und bist sehr zuverlässig

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

• Du realisierst Transition Projekte von On Premises in die Microsoft Cloud

• Dabei entwickelst du Cloud Security Lösungen und automatisierst Prozesse mit PowerShell und Bicep

• Bestehende Cloud Infrastrukturen optimierst du und arbeitest eng mit dem Netzwerk-Team (Fortinet) zusammen

• Im Modern Work Umfeld implementierst du Identity & Access, Endpoint Management und weitere Microsoft-365-Services

• Zudem nutzt du KI und Automatisierung, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten

• Abgeschlossene IT Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Azure und/oder Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in PowerShell, Bicep, Automatisierung und Cloud Security

• Erfahrung mit Netzwerktechnologien, idealerweise Fortinet

• Know-how in Identity & Security sowie Endpoint Management

• Passende Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil, Deutsch in Wort und Schrift rundet dein Profil ab

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

In dieser Rolle gestaltest du als ICT System Engineer innovative Cloud Lösungen und schlüsselfertige ICT-Infrastrukturen, die exakt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. Du arbeitest in einem Umfeld, das von Innovationskraft, Qualität und Herzlichkeit geprägt ist und trägst dazu bei, dass Unternehmen den nächsten Schritt in ihrer digitalen Transformation gehen.

• Du betreust zukunftsorientierte ICT Systeme und setzt aktuelle Technologien für Kunden ein

• Bei 2nd und 3rd Level Cases findest Du nachhaltige Lösungen und dokumentierst Problemfälle

• Kundenbedürfnisse erkennst Du frühzeitig und optimierst deren ICT Umgebungen eigenständig

• Zudem übernimmst Du Entwicklungsprojekte und unterstützt das Presales Team

• Mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer sowie ein Background bei einem ICT Systemdienstleister sind wichtig

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und kundenorientiert und fühlst Dich in einem innovativen Team wohl

• Dein technisches Know how kombinierst Du mit einem ausgeprägten verkäuferischen Flair

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei beherrschst Du sicher