162 System Administration - System in Zürich

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für unsere Modern-Workplace-Umgebung in der Schweiz. Du betreibst und entwickelst Microsoft Intune und SCCM weiter, unterstützt den 1st-Level-Support und begleitest die Transformation hin zu einem modernen, cloudbasierten Workplace. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung in Automatisierung, Standards und internationale Projekte ein.

• Du verwaltest Microsoft Intune und SCCM und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du betreust die bestehende SCCM-Umgebung und entwickelst moderne Cloud-Management-Lösungen mit Intune und Windows Autopilot weiter.

• Du unterstützt die 1st-Level-IT-Supporter als technische Ansprechperson und hilfst bei komplexeren Workplace-Fragestellungen.

• Du setzt Konzernvorgaben um und entwickelst daraus passende regionale Standards und Best Practices.

• Du dokumentierst Prozesse und sorgst dafür, dass Wissen und Standards nachhaltig im Team verankert werden.

• Du automatisierst und optimierst wiederkehrende IT- und Workplace-Prozesse.

• Du arbeitest in nationalen und internationalen Projektgruppen mit und bringst deine technische Expertise aktiv ein.

• Du bereitest technische Themen verständlich auf und erstellst Präsentationen und Reportings.

• Du hast eine IT-Ausbildung auf EFZ-Stufe oder höher abgeschlossen.

• Du bringst mehr als drei Jahre Erfahrung mit Microsoft Workplace-Technologien wie Intune und SCCM mit.

• Du hast Erfahrung in der Automatisierung von IT-Prozessen.

• Du kannst technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht vermitteln.

• Du hast Freude daran, Präsentationen und Reportings zu erstellen und deine Kolleginnen und Kollegen für neue Lösungen zu gewinnen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert.

• Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl.

• Du bist bereit, ungefähr einmal pro Quartal innerhalb Europas zu reisen.

• Engineering und Integration moderner ICT-Systeme von der Planung bis zur produktiven Einführung

• Administration und Troubleshooting von Netzwerk-, Server- und Systemumgebungen

• Testing und technische Validierung neuer Hardware- und Softwarelösungen inklusive Rollouts

• Konzeption und Umsetzung von Proof of Concepts, Machbarkeitsanalysen und kundenspezifischen Lösungen

• Technische Dokumentation sowie Betreuung von Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Ausbildung oder Studium in Informatik, ICT, Elektrotechnik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering, Infrastructure Engineering oder Network Engineering

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Servern, IT-Infrastrukturen sowie Hard- und Software

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und hohe Kundenorientierung

• Du bist der erste Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei IT-Anliegen

• Du erfasst und bearbeitest Störungsmeldungen im Ticketsystem

• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software

• Du übernimmst die Wartung von Arbeitsplatzsystemen

• Du hast eine Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

• Du bringst Erfahrung in der Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Unternehmensnetzwerken mit

• Du kennst die IT-Anforderungen in der Berufsbildung und hast Freude an der Betreuung von Lernenden

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Planung und technische Umsetzung anspruchsvoller ICT-Lösungen sowie Begleitung neuer Systeme von der Konzeption bis zur produktiven Inbetriebnahme

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Netzwerk-, Server- und ICT-Komponenten inklusive Fehleranalyse, Performance-Optimierung und Troubleshooting

• Entwicklung und Durchführung von Testverfahren für neue Hardware- und Softwarelösungen sowie technische Validierung und Begleitung von Abnahmen und Rollouts

• Analyse technischer Anforderungen und Durchführung von Machbarkeitsprüfungen, Proof of Concepts sowie Aufbau und Präsentation von Test- und Demoumgebungen

• Erstellung und Pflege technischer Architektur-, Betriebs- und Projektdokumentationen sowie Unterstützung von Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support und bei technischen Einsätzen vor Ort

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie, Elektrotechnik oder eine vergleichbare höhere technische Ausbildung

• Mehrjährige praktische Erfahrung in System Engineering, ICT-Infrastruktur, Netzwerkengineering oder einer vergleichbaren technischen Funktion

• Fundierte Kenntnisse in IT-Architekturen, Netzwerktechnologien, Server-Systemen, Hardware und Software sowie Erfahrung in der technischen Integration komplexer ICT-Lösungen

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, kombiniert mit einer strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau, hohe Kundenorientierung sowie einwandfreier Leumund

• Umsetzung und Leitung anspruchsvoller Enterprise-IT-Projekte für nationale und internationale Kunden

• Analyse, Konzeption und Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen sowie Entwicklung moderner System- und Netzwerkarchitekturen

• Technische Beratung des Vertriebs bei Machbarkeitsstudien, Lösungsdesigns und Angebotserstellungen sowie Unterstützung bei technischen Kundenfragen

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support, Betreuung bestehender Kundenlösungen und Übernahme von Pikettdiensten

• Weiterentwicklung des ICT-Portfolios durch Evaluation neuer Technologien, enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern sowie Überführung von Innovationen in die Praxis

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten IT-Umfeld mit externen Kunden und nachweisbarer Erfahrung in komplexen IT-Projekten

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk-, Security-, SaaS-, Virtualisierungs-, UCC- und Session-Border-Controller-Lösungen sowie idealerweise Herstellerzertifizierungen

• Ausgeprägte analytische, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Planung, Umsetzung und technische Steuerung komplexer ICT-Projekte für nationale und internationale Unternehmenskunden

• Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung leistungsfähiger IT-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen inklusive Analyse bestehender Umgebungen

• Technische Beratung und Consulting bei Lösungsarchitekturen, Machbarkeitsanalysen, Proof of Concepts sowie Unterstützung bei Offerten und Pre-Sales-Aktivitäten

• Analyse und Behebung anspruchsvoller technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der betreuten Kundenumgebungen

• Evaluation und Einführung neuer Technologien sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von ICT-Services, Standards und technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld mit einer Weiterbildung auf HF-, FH- oder Hochschulniveau in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, Solution Engineer oder IT Consultant in einem technisch anspruchsvollen und kundenorientierten Umfeld

• Fundierte Praxiserfahrung mit IT-Infrastrukturen, Netzwerken, Security, Cloud- und SaaS-Lösungen, Virtualisierung, UCC sowie Session Border Controllern

• Ausgeprägte Beratungskompetenz, analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Erfahrung in der Realisierung komplexer ICT-Projekte

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Kunden und Technologiepartnern

• Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung von Servern, Netzwerken, Storage, Backupsystemen und Microsoft 365

• Überwachung der IT-Infrastruktur und Cloudservices sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Fachliche und organisatorische Steuerung externer Partner in IT-Projekten

• Kontinuierliche Optimierung der Servicequalität, Effizienz und Leistungsfähigkeit

• Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung im Bereich Informatik

• Erfahrung im Engineering und 2nd-Level-Support komplexer ICT-Infrastrukturen sowie fundierte Kenntnisse in Active Directory

• Tiefgehendes Know-how in Netzwerk-, Client-, Server- und Datenbankarchitekturen sowie Microsoft-Betriebssystemen und -Applikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du stellst den stabilen Betrieb von IT Systemen, Applikationen sowie Cloud Services wie Microsoft 365, Azure oder AWS sicher

• Die Planung und Steuerung von IT Projekten hinsichtlich Termine, Kosten und Qualität gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Themen wie Cybersicherheit, Datensicherung sowie die Optimierung bestehender IT Prozesse bearbeitest du selbstständig

• Gemeinsam mit internen Fachbereichen arbeitest du an der Einführung und Weiterentwicklung von Systemen wie ERP Lösungen mit

• Externe IT Dienstleister, die IT Infrastruktur sowie technische Dokumentationen koordinierst und betreust du zuverlässig

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb, System Engineering oder IT Support

• Sicherer Umgang mit IT Infrastrukturen, Applikationen und technischen Schnittstellen

• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365 bringst du mit

• Eine hohe Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Im 2nd-Level-Support stellst du den stabilen Betrieb von Microsoft Exchange (On-Prem & Online) sicher und bearbeitest komplexe Incidents zuverlässig

• Verantwortlich bist du für den Betrieb und die Administration von Microsoft 365, insbesondere Exchange, Active Directory (on-prem & Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online, wobei du aktiv im Tagesgeschäft unterstützt

• Du entwickelst Lösungsszenarien, bewertest Architekturen und triffst fundierte technische Entscheidungen, die den Betrieb nachhaltig stabilisieren

• Zusätzlich arbeitest du in agilen Projekten mit, unterstützt M365 Defender bei Sicherheitsanalysen und optimierst SMTP-Relay-Konnektoren inkl. Mailflow-Analysen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder eine gleichwertige höhere Ausbildung (FH, ETH, Universität)

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365 bringst du bereits mit

• Du kennst dich sicher aus mit Active Directory, Entra ID, Exchange, Teams, Outlook und SharePoint Online

• Erfahrung in Solution Design und technischer Kundenberatung hilft dir im Alltag

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab