81 System in Zürich

• Du betreust zusammen mit einem erfahrenen System-Engineer unsere anspruchsvolle IT-Infrastruktur, welche sich zunehmend auch in der Cloud befindet. Dabei begegnen dir Themen wie Windows Server, Windows Clients, Linux Server (Debian), MS SQL Server, Exchange Server, Active Directory, IIS, VMware, LAN/VPN, SAN, VoIP, usw.
• Du administrierst das Netzwerk sowie die physischen und virtuellen Server, installierst und konfigurierst Hardware sowie Betriebssystem- und Standardsoftware, betreust Backup/Recovery, usw.
• Du richtest Server und Dienste auf MS Azure Cloud Umgebungen ein und bist für deren Betrieb verantwortlich

• Lehre als Informatiker im Bereich Systemtechnik mit erster Berufserfahrung
• Erfahrung in der Administration und Support von Microsoft-Umgebungen – Server und Client
• Gutes technisches Verständnis und Motivation, ein breites Spektrum an Technologie als System-Administrator und -Engineer zu betreuen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Mass an Eigenmotivation und Selbstständigkeit
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für interne Stakeholder

• Installation, Wartung und Weiterentwicklung von Arbeitsplatzlösungen und POS-Systemen

• Eigenständige Bearbeitung von Incident- und Service-Requests über Ticketing, Telefon und E-Mail

• Aktive Mitwirkung bei Infrastrukturprojekten wie Cloud-Anbindung, Netzwerk-Optimierung oder Systemmigrationen

• Übernahme von Teilprojektleitungen und technischer Koordination

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ)

• Sehr gutes Verständnis von Windows-basierten Client- und Server-Umgebungen

• Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen, Firewall-Technologien und Systemintegration

• Kundenorientierte, methodische Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Starkes Interesse an neuen Technologien, Tools und modernen IT-Betriebskonzepten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Diese Position richtet sich an IT-Profis, die operative Exzellenz mit Serviceorientierung verbinden. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die moderne Arbeitsplatz- und Retail-IT stabil betreibt und aktiv weiterentwickelt.

• Zentrale Anlaufstelle für Anwenderanliegen im digitalen Arbeitsumfeld

• Analyse, Behebung und Nachverfolgung von Störungen im First- und Second-Level-Support

• Rollout, Konfiguration und Lifecycle-Management von Arbeitsplätzen, Peripherie und Kassensystemen

• Betrieb und Optimierung von Client- und Serverlandschaften inkl. Automatisierung und Standardisierung

• Mitarbeit in Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten mit Verantwortung für Teilbereiche

• Sicherstellung der Betriebsbereitschaft durch geplante Pikettdienste

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Server-Technologien

• Erfahrung in Netzwerkadministration, Firewall-Setups und IT-Security-Grundlagen

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service-Mentalität

• Teamorientierte Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen

• Die Verwaltung und Weiterentwicklung im Bereich Microsoft 365 liegt in deinem Zuständigkeitsbereich. Dabei liegt dein Fokus auf SharePoint, Microsoft Teams, der Microsoft Power Plattform und der M365-Verwaltung
• Du bist verantwortlich für die Durchführung von Installationen, Konfigurationen und die Bereitstellung von Services und Hardware für unsere internen Kunden
• Deine Verantwortung umfasst auch die Unterstützung im 1st und 2nd Level Support für die ICT-Infrastruktur, darunter Arbeitsplätze, Mobiltelefone, Netzwerke, Drucker, VoIP und mehr
• Du wirst aktiv an IT-Projekten mitarbeiten oder diese leiten und das Lieferantenmanagement für relevante Applikationen und Systeme übernehmen
• Die Überwachung der Cyber-Security fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich und Du trägst zur Organisation von Pikettdiensten im ICT-Bereich bei

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Lehre EFZ oder eine ähnliche Qualifikation
• Umfassende Kenntnisse oder Zertifizierungen im Bereich M365 (Administration, Power Plattform, SharePoint, Microsoft Teams usw.) sind Teil deines Kompetenzprofils
• Du bist vertraut mit Kenntnissen über Microsoft Server, Exchange, Active Directory und ähnlichen Technologien
• Deine Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache sind verhandlungssicher; Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch werden ebenfalls geschätzt

• Betrieb & Wartung der IT-Infrastruktur
  Du installierst, wartest und betreibst interne IT-Systeme und Komponenten wie PCs, Server, Mobile Devices, IP-Telefonie und Netzwerke.

• Support & Störungsbehebung
  Du analysierst und löst technische Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt Mitarbeitende in ihrem digitalen Arbeitsalltag.

• Applikationsbetreuung & Datensicherheit
  Du betreust interne Anwendungen, kümmerst dich um Datensicherheit und Backup-Prozesse und stellst einen stabilen Betrieb sicher.

• Monitoring & Automatisierung
  Du führst Monitoring- und Patching-Aufgaben durch, bearbeitest Kundenanfragen im Bereich IT-Infrastruktur und arbeitest an der Automatisierung von Backend-Prozessen mit.

• Ausbildung & Erfahrung
  Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Systemtechnik) mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Betrieb und Support.

• Technisches Know-how
  Erfahrung mit Virtualisierung, Windows Server und Linux sowie gute Kenntnisse im Betrieb von IT-Infrastrukturen und im Troubleshooting.

• Arbeitsweise & Persönlichkeit
  Analytisch denkend, exakt und zuverlässig – du bist belastbar, lernbereit und arbeitest gerne im Team sowie im direkten Kontakt mit Anwender:innen.

• Extras (von Vorteil)
  Interesse an neuen Technologien und Automatisierungsthemen sind ein Plus sowie Kenntnisse im Spitalumfeld.

In dieser Rolle verantwortest du Aufgaben in einem schweizweit vernetzten Laborumfeld mit hoher lokaler Verankerung und internationaler Anbindung. Du bringst deine Expertise ein, um medizinischen Fortschritt aktiv mitzugestalten und die Qualität diagnostischer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Dabei übernimmst du Verantwortung in einem dynamischen Setting, das Raum für Eigeninitiative und Entwicklung bietet. Du arbeitest eng mit diversen Fachbereichen zusammen und trägst dazu bei, effiziente und verlässliche Abläufe sicherzustellen. Der Fokus liegt auf Präzision, Zusammenarbeit und dem Anspruch, täglich einen relevanten Beitrag zur Gesundheitsversorgung zu leisten.

• In dieser Rolle übernimmst du den 2nd-Level-Support für unsere digitalen Kundensysteme (eSonic).
• Du priorisierst eingehende Anfragen eigenständig anhand von Kundenkategorien und VIP-Listen.
• Als IT-Supportmitarbeiter koordinierst du Anfragen zwischen Kunden, interner IT, externen Partnern und der Customer Care Unit.
• Du analysierst technische Probleme im direkten Kontakt mit Kunden per Telefon und Fernwartung und findest passende Lösungen.
• Du dokumentierst alle Supportmassnahmen lückenlos im Ticketsystem und erstellst unterstuetzende Prozessbeschreibungen für den First- und Second-Level-Support.
• Du leitest komplexe Fälle an den 3rd-Level-Support weiter und übernimmst zusätzlich das Monitoring offener Anfragen sowie die Rollout-Koordination.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Support hilft dir, Herausforderungen effizient zu meistern
• Du verfügst über fundiertes Know-how in MS Office, Netzwerkkonfiguration, Peripheriegeräten und Windows-PC-Administration
• Deine sehr guten Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erleichtern die Kommunikation im Arbeitsalltag
• Zusätzliche Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein willkommenes Plus
• Mit deiner selbständigen, sorgfältigen und kundenorientierten Arbeitsweise bist du ein wertvoller Teamplayer

• Bearbeitung und Klassifikation von Support-Tickets, schnelle Problemlösung

• Unterstützung interner Anwender bei technischen und Applikationsfragen in Zusammenarbeit mit Service Providern

• Betreuung und Wartung der internen ICT-Infrastruktur (Client/Server, Helpdesk, Software)

• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

• Einrichtung neuer Arbeitsplätze und IT-Systeme

• Mitarbeit im Device Management (MS Intune) inklusive Inventarpflege

• Rollout von Notebooks/Tablets und Schulung neuer Mitarbeitender

• Unterstützung bei IT-Projekten und Ausbildung von Lernenden

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ideal Systemtechnik oder ICT-Fachmann/-frau

• Gute Kenntnisse in ICT-Technologien und Freude an vielseitigen Aufgaben

• Gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englisch

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und Supports von IT-Systemen in Cloud- und On-Prem-Umgebungen

• Technische Verantwortung für Windows-Server, Azure-Workloads und Office-365-Services

• Überwachung, Fehleranalyse und kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastruktur

• Automatisierung und Standardisierung von wiederkehrenden Aufgaben mit PowerShell oder vergleichbaren Tools

• Mitwirkung beim Aufbau moderner Netzwerklösungen mit Fokus auf Performance, Security und Skalierbarkeit

• Unterstützung bei Projekten rund um Cloud-Migration, Modern Workplace und IT-Security

• Dokumentation technischer Prozesse und Wissensaufbau im Bereich Monitoring & Incident Response

• Enge Zusammenarbeit mit internen Spezialisten zur Weiterentwicklung der Betriebslandschaft

• Ausbildung im IT-Bereich oder langjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Solide Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Azure, M365, Windows Server)

• Erfahrung im Netzwerk- und Systemmanagement (VPN, Firewalls, SD-WAN, DNS, Active Directory)

• Routine im Umgang mit Automatisierungstools und Skriptsprachen (z. B. PowerShell, Bash, Python)

• Begeisterung für Cloud Computing, Security und digitale Transformation

• Analytisches Denken, Eigeninitiative und Freude an komplexen IT-Umgebungen

• Kommunikationsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit technischem Anspruch

• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk, Cloud)

• Administration und Betreuung von Microsoft-Systemen (Windows Server, Active Directory, M365, Intune)

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Systeme

• Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, Monitoring und Compliance-Maßnahmen

• Mitarbeit an IT-Projekten wie Migrationen, Rollouts und Automatisierungen

• Unterstützung des Datacenters und 2nd/3rd-Level-Support bei komplexen Störungen

• Betreuung von Teams-Telefonie und Optimierung bestehender IT-Systeme

• Erstellung von Dokumentationen, Schulungen und Know-how-Transfer

• Vor-Ort-Support und Beratung von Anwendern

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur, System-Engineering und Support

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Virtualisierung (Proxmox) und Cloud-Technologien (Azure/M365)

• Erfahrung mit Netzwerken (LAN/WAN, VPN, Firewalls)

• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse