12 System in Zug
Senior IT Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst Vor-Ort-Einsätze bei Kunden und unterstützt Remote sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Du analysierst und behebst Störungen in anspruchsvollen Kundeninfrastrukturen.
Verantwortung für kleinere Projekte und Mitgestaltung in Großprojekten.
Proaktive Optimierungsvorschläge und Kundengespräche zur Umsetzung.
Kommunikation mit Ansprechpartnern und Nutzern auf Kundenseite.
Lösungsorientierte Betreuung in sämtlichen IT-Belangen.
Unterstützung interner IT-Prozesse mit hohem Engagement.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung und bringst mindestens 6 Jahre Erfahrung mi.
Expertenwissen in VMware, Windows-Servern und Office 365.
Know-how in Client-Systemen, Datensicherung und AD-Strukturen.
Versiert in Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.
Mobilität durch Führerschein.
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Benefits
IT System Engineer - Microsoft (m/w/d)
Verantwortung
Im täglichen Einsatz unterstützt du Kunden vor Ort sowie per Remote im 2nd und 3rd Level
Bei Störungen agierst du schnell, analysierst Ursachen und stabilisierst vielfältige IT Umgebungen
Projekte begleitest du eigenständig oder bringst dein Know-how im Team ein
Mit Blick für Verbesserungen schlägst du Optimierungen vor und besprichst diese direkt mit Kunden
Zusätzlich stehst du IT Verantwortlichen, Endnutzern und der internen IT beratend zur Seite
Qualifikationen
Mit deiner Informatik Ausbildung und rund 10 Jahren Erfahrung im KMU-IT-Dienstleistungsbereich bringst du eine solide Basis mit
Deine Expertise umfasst VMware, Windows Server bis 2022, Office 365, Windows 11, Backup/Restore, Active Directory, GPO und Profile Management
Ergänzend verfügst du über Kenntnisse in Exchange Online, Intune und Entra ID
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch ist sicher und ein Führerausweis vorhanden
Benefits
