22 System Administration - System in Zug

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

Der Einstieg in die IT ist geschafft und jetzt willst Du richtig durchstarten? Als System Engineer (Junior) (m/w/d) betreust Du moderne ICT-Umgebungen für verschiedene Kunden und lernst dabei täglich Neues. Von Windows Server über Virtualisierung bis Microsoft 365 (M365) bekommst Du eine breite Technologiebasis. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen begleiten Dich, damit Du schrittweise eigene kleine Projekte übernehmen kannst.

• Du unterhältst und betreibst ICT-Systeme und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

• Du unterstützt das System-Engineering- und Projektteam bei Kundenprojekten.

• Du arbeitest im Service Desk mit und löst Kundenanfragen professionell.

• Des Weiteren übernimmst Du eigene kleinere Projekte und führst diese zum Abschluss.

• Hinzu kommt die Pflege technischer Dokumentationen mit Blick fürs Detail.

• Zudem hilfst Du im Presales bei der Ausarbeitung von Offerten und Konzepten.

• Du hast eine Ausbildung in der Informatik abgeschlossen, idealerweise mit Fokus auf Plattform oder Systemtechnik.

• Erste Erfahrung im Betrieb von Server-, Netzwerk- oder Cloud-Umgebungen bringst Du mit.

• Du interessierst Dich für aktuelle Technologien und bildest Dich gerne produktspezifisch weiter.

• Darüber hinaus arbeitest Du strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert.

• Im Kundenkontakt trittst Du freundlich und verbindlich auf.

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und findest Dich in englischer Fachdokumentation zurecht.

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

In dieser Rolle gestaltest du als ICT System Engineer innovative Cloud Lösungen und schlüsselfertige ICT-Infrastrukturen, die exakt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. Du arbeitest in einem Umfeld, das von Innovationskraft, Qualität und Herzlichkeit geprägt ist und trägst dazu bei, dass Unternehmen den nächsten Schritt in ihrer digitalen Transformation gehen. Dabei bringst du dich als Professional aktiv in ein leistungsstarkes Umfeld ein und unterstützt mit deinem Know-how erweiterte Consulting- und After-Sales-Services. Du profitierst von zahlreichen Benefits, die dir in einem persönlichen Gespräch im Detail erläutert werden.

• Du betreust zukunftsorientierte ICT Systeme und setzt aktuelle Technologien für Kunden ein

• Bei 2nd und 3rd Level Cases findest Du nachhaltige Lösungen und dokumentierst Problemfälle

• Kundenbedürfnisse erkennst Du frühzeitig und optimierst deren ICT Umgebungen eigenständig

• Zudem übernimmst Du Entwicklungsprojekte und unterstützt das Presales Team

• Mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer sowie ein Background bei einem ICT Systemdienstleister sind wichtig

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und kundenorientiert und fühlst Dich in einem innovativen Team wohl

• Dein technisches Know how kombinierst Du mit einem ausgeprägten verkäuferischen Flair

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei beherrschst Du sicher

• Globale Cloud- und On-Premises-Infrastruktur mit Azure, Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP und PKI betreiben.

• Virtualisierung mit VMware und Hyper-V sowie Backup-, Recovery- und Datenschutzprozesse verantworten.

• Lifecycle, Updates und Automatisierung steuern sowie Performance, Verfügbarkeit und Infrastrukturkosten kontinuierlich optimieren.

• Netzwerk- und Security-Komponenten mit Cisco Meraki, Fortinet und SD-WAN integrieren und im Enterprise-Umfeld betreiben.

• SLA/KPI, ITIL-Prozesse, Budgetierung und Beschaffung steuern sowie externe Dienstleister koordinieren und Wissen intern vermitteln.

• Studium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Enterprise-Infrastruktur-Erfahrung.

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Windows Server, ADFS, SCOM, SCCM, Microsoft 365 und zentralen Infrastrukturservices.

• Erfahrung mit VMware, Hyper-V, Linux, Datenbanken sowie Cisco Meraki, Fortinet und SD-WAN.

• Praxis in hochverfügbaren Multi-Site- und 24/7-Produktionsumgebungen sowie mit ITIL, Incident-, Problem- und Change-Management.

• Ausgeprägte Problemlösungs- und Projektmanagementkompetenz, serviceorientierte Arbeitsweise sowie gute Englischkenntnisse.

• Du betreibst eine moderne Netzwerk- und Security-Infrastruktur und sorgst für hohe Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit.

• Du entwickelst Netzwerkarchitekturen weiter und setzt Lösungen in den Bereichen Routing, Switching, Firewalling, WLAN und Remote Access um.

• Du realisierst Infrastrukturprojekte von der technischen Konzeption über Migration und Implementierung bis zur Dokumentation.

• Du analysierst Netzwerkprobleme, untersuchst deren Ursachen und stellst den Betrieb auch bei komplexen Störungen nachhaltig wieder her.

• Du evaluierst neue Technologien und bringst Automatisierung, Monitoring und moderne Security-Ansätze in die Weiterentwicklung der Infrastruktur ein.

• Du verfügst über eine Informatikausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation und praktische Erfahrung im Netzwerkumfeld.

• Du beherrschst die Grundlagen moderner Netzwerke und verfügst über fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, VLAN, DNS, DHCP und VPN.

• Du hast Erfahrung mit Enterprise-Netzwerk- und Firewall-Technologien, beispielsweise von Cisco, Fortinet oder Palo Alto.

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und selbstständig und kannst technische Zusammenhänge auch in komplexen Umgebungen rasch erfassen.

• Du bringst Eigeninitiative, Teamgeist und die Bereitschaft mit, dich laufend in neue Netzwerk-, Cloud- und Security-Technologien einzuarbeiten.

• Du installierst und dokumentierst IT-Lösungen gemeinsam mit Projekt- und Support-Teams

• Du betreust und entwickelst Kundenumgebungen weiter

• Du unterstützt Kunden bei Projekten, Wartung und Support – remote oder vor Ort

• Du setzt Teilprojekte technisch um

• Du verbindest einen aktuellen Ausbildungsstand mit praktischer Erfahrung

• Du hast fundierte Kenntnisse in Windows, Citrix, Microsoft 365 und Sophos

• Kenntnisse in HPE Aruba, Server/Storage, Switching und WLAN sind von Vorteil

• Du bist lernbereit, engagiert und begeisterungsfähig

• Du verfügst über Deutsch auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse und einen Führerausweis Kat. B

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Skripte statt Handarbeit, Architektur statt Einzellösungen – das ist Dein Ansatz. Du entwickelst SharePoint-Lösungen mit PnP PowerShell und automatisierst Bereitstellung sowie Governance durchgängig. Die Graph API nutzt Du für Integrationen und Reporting über Dienstgrenzen hinweg. Komplexe Migrationen aus Altsystemen führst Du technisch verantwortlich durch. Dabei sicherst Du Datenintegrität, Klassifizierung und Compliance über den gesamten Prozess.

• Du entwickelst Websitevorlagen, Deployment-Skripte und automatisierte Governance-Workflows auf Basis von PnP und PowerShell

• Du erweiterst M365-Funktionen über die Microsoft Graph API und realisierst dienstübergreifende Integrationen

• Du reduzierst manuellen Aufwand durch PowerShell-Automatisierung und Power-Automate-Flows

• Du koordinierst Migrationen von On-Premises-Systemen und Dateifreigaben zu M365 inklusive Tooling, Zeitplänen und Qualitätssicherung

• Du legst Standards, Richtlinien und Informationsarchitektur fest und überwachst Plattformzustand, Nutzung und Compliance

• Zudem erstellst Du technische Dokumentationen, Plattformhandbücher und Architekturentscheidungsprotokolle

• Du verfügst über tiefgehende Praxis in SharePoint-Online-Architektur, Site-Design und Informationsarchitektur

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• Du kennst die Microsoft Graph API für Automatisierung und Reporting

• Du beherrschst die M365-Verwaltungs- und Governance-Werkzeuge und setzt Power Apps sowie Power Automate gezielt ein

• Du hast Migrationsprojekte technisch begleitet und kennst gängige Migrationstools

• Du kommunizierst exzellent auf Englisch, Deutsch ist ein Plus, und denkst konsequent lösungsorientiert

• Du betreust und optimierst On-Prem-Umgebungen mit Microsoft und VMware

• Du entwickelst die Cloud-Plattformen in Azure, AWS und Microsoft 365 weiter

• Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support für interne Benutzer

• Du stellst Notebooks bereit, paketierst Software und automatisierst Prozesse via Intune und PowerShell

• Du integrierst hybride Dienste wie Azure AD Connect, SSO und Conditional Access und analysierst komplexe Fehlerbilder zur Performance-Optimierung

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik

• Du bringst hohe Motivation, ein dynamisches Auftreten und Freude an neuen Herausforderungen mit

• Du verfügst über Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und kennst dich mit Cloud-Technologien wie Azure, AWS und Microsoft 365 aus

• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und lösungsfokussiert

• Du nutzt PowerShell, VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdienste zur Automatisierung und Fehleranalyse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung und Optimierung von On-Prem-Umgebungen mit Microsoft und VMware

• Weiterentwicklung von Cloud-Plattformen in Azure, AWS und Microsoft 365

• Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender

• Bereitstellung von Notebooks, Softwarepaketierung und Automatisierung via Intune und PowerShell

• Integration hybrider Dienste (Azure AD Connect, SSO, Conditional Access) und Fehleranalyse zur Performance-Optimierung

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie mit Cloud-Technologien (Azure, AWS, Microsoft 365)

• Strukturierte, kundenorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise

• Einsatz von PowerShell, VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdiensten zur Automatisierung und Fehleranalyse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift