4559 Jobs
ICT Support Engineer 1st Level (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner sucht eine serviceorientierte und belastbare Persönlichkeit für den 1st-Level-IT-Support. In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für Anwender:innen, bearbeitest Incidents und Service Requests professionell und sorgst für eine klare, transparente Kommunikation gegenüber Kunden und Partnern.
Verantwortung
Du nimmst Hardware- und Software-Incidents sowie Service Requests im 1st-Level-Support entgegen und bearbeitest diese selbständig.
Des Weiteren installierst, konfigurierst und instruiertest Du Anwender:innen bei Standardsoftware und Treibern.
Ausserdem erstellst und pflegst Du Anleitungen, Dokumentationen und Wissensartikel.
Zudem leitest Du bei Bedarf Eskalationsverfahren ein und arbeitest eng mit nachgelagerten Support-Levels zusammen.
Nicht zuletzt informierst Du Kunden und Partner durchgehend über den Bearbeitungsstand und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung im technischen oder IT-Bereich sowie über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Support-Umfeld.
Des Weiteren arbeitest Du organisiert, strukturiert und selbständig und behältst auch unter Druck den Überblick.
Ausserdem zeichnest Du Dich durch die Fähigkeit aus, Prioritäten richtig zu setzen und ruhig zu bleiben.
Zudem verfügst Du über sehr gute Anwenderkenntnisse der gesamten Microsoft-Office-Palette.
Nicht zuletzt überzeugst Du durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Französischkenntnisse.
Techstack: Windows Client, Microsoft Office, Standardsoftware & Treiber, Ticketing-Systeme, HW-/SW-Support, ITSM-Grundlagen
Benefits
Senior Software Engineer – C++ Embedded Systeme (m/w/d)
Verantwortung
Für einen technisch führenden Rocken Partner suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Softwarelösungen für Embedded-Systeme entwickelt und optimiert.
Aufgaben:
Entwicklung von Embedded-Software in C++ für Geräte und Steuerungen
Analyse technischer Anforderungen und Umsetzung in performante Softwarelösungen
Mitarbeit an der Architektur, dem Design und der Dokumentation
Enge Zusammenarbeit mit Hardware- und Testteams
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Embedded-Systemen mit C++
Kenntnisse in Echtzeitbetriebssystemen (RTOS) und hardwarenaher Programmierung
Erfahrung mit Debugging und Softwaretests im Embedded-Umfeld
Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Tech Stack: C++, Embedded Linux, RTOS, UART, SPI, CAN, Git, CMake
Benefits
System Engineer – Mitgestalter:in der digitalen Zukunft (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst innovative IT-Lösungen für moderne Arbeitswelten – remote, agil und sicher.
Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben, optimierst Prozesse und bringst frischen Wind in unsere Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Integration neuer Technologien und Cloud-Dienste.
Du analysierst die Bedürfnisse der Teams und setzt technische Verbesserungen selbstständig um.
Du arbeitest in Projekten mit viel Eigenverantwortung und Raum für kreative Lösungen.
Qualifikationen
Leidenschaft für Technologie, Systemlandschaften und Automation.
Erste bis mittlere Erfahrung im Bereich System Engineering.
Gute Kenntnisse in PowerShell, Microsoft 365 und hybriden Umgebungen.
Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamgeist.
Techstack: Microsoft 365, Azure AD, PowerShell, Intune, SCCM, Docker (von Vorteil)
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Administration und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der gesamten Auftrags- und Exportprozesse. Du stellst sicher, dass Angebote, Verträge und Rechnungsprozesse effizient abgewickelt werden und begleitest die Aufträge bis zum Abschluss. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen und hältst die Fäden in der operativen Drehscheibenfunktion zusammen.
Verantwortung
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Verträgen, Angeboten und Auftragsbestätigungen
Verantwortung für die vollständige Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung und Abschlussprozesse
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System sowie Erfassung von Warenbewegungen
Prüfung, Kontierung und Freigabe von Lieferantenrechnungen im Tagesgeschäft
Organisation und Abwicklung von Export- und Versandprozessen in Zusammenarbeit mit Spediteuren
Unterstützung im Team sowie vertretungsweise Übernahme von Aufgaben im Verkaufsinnendienst
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit in einer Schnittstellenfunktion
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Englisch von Vorteil
Benefits
Strategisch & Operativer Einkäufer (m/w/d)
Verantwortung
Operativer und strategischer Einkauf von Rohmaterialien und Dienstleistungen
Auswahl, Bewertung und Entwicklung von Lieferanten
Preis- und Vertragsverhandlungen
Sicherstellung von Lieferfähigkeit, Qualität und Kostenoptimierung
Analyse von Beschaffungsmärkten und Identifikation von Einsparpotenzialen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Einkauf (z. B. Einkaufsfachmann/-frau)
Mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Einkauf
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Verhandlungskompetenz
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
Software Implementation Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle leitest du anspruchsvolle IT-Projekte rund um die Einführung und Implementierung von Softwarelösungen und behältst dabei Budget, Zeitplan und Qualität im Blick. Du analysierst bestehende Prozesse, übersetzt fachliche Anforderungen in klare IT-Konzepte und koordinierst interne wie externe Stakeholder. Dabei verantwortest du die Planung, Steuerung und Überwachung aller Projektphasen – von der Aufnahme der Bedürfnisse bis zum erfolgreichen Go-Live. Zudem begleitest du Anwender:innen durch Schulungen und Change-Management-Massnahmen, damit die neue Software nachhaltig im Alltag ankommt. Mit deinem professionellen Projektmanagement stellst du sicher, dass technische Lösungen und geschäftliche Ziele optimal miteinander verbunden werden.
Verantwortung
Du steuerst End-to-End die Einführung unserer Software bei Neukunden – von der Anforderungsanalyse bis zum produktiven Rollout.
In dieser Rolle konfigurierst du die Applikation so, dass der individuelle Business-Nutzen der Kunden maximal gesteigert wird.
Du führst professionelle Anwenderschulungen durch und stellst sicher, dass Kunden die Lösung sicher und effizient nutzen.
Als Berater für Softwareeinführung prüfst du bei Bedarf den Einsatz von AI-Modulen und entwickelst passende Konzepte oder Prototypen.
Du bereitest Kundenanforderungen, inklusive möglicher AI-Erweiterungen, strukturiert für das Product-Team auf und vertrittst dabei die Kundenperspektive.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie Berufserfahrung in Software-Implementation oder IT-Consulting
- Freude am direkten Kundenkontakt, an der Analyse von Geschäftsprozessen und an der eigenverantwortlichen Steuerung von Projekten
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse, dich tief in Software-Logiken einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit Themen wie Automatisierung und AI, die du gezielt zur Lösung konkreter Kundenprobleme einsetzt
- Hoher professioneller Anspruch, Teamgeist und Begeisterung für moderne IT-Lösungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für den Austausch in der Gruppe und zu technischen AI-Themen
Benefits
IT-Supportspezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du koordinierst und löst technische Supportfälle gemeinsam mit den IT-Services der Kunden und internen Fachabteilungen.
- In dieser Rolle integrierst du die Softwareprodukte des Unternehmens in physische und virtuelle IT-Landschaften der Kunden.
- Du analysierst Störungen, behebst sie eigenständig und erarbeitest für komplexe Fälle Lösungen im Team oder mit der internen Entwicklung.
- Als IT-Ansprechpartner vertrittst du das Unternehmen gegenüber den Kunden und trägst mit fundierten Analysen und Entscheidungen zum gemeinsamen Erfolg bei.
- Du prägst durch deine Einblicke in unterschiedliche IT-Landschaften die Weiterentwicklung der Software wesentlich mit.
- Als Fachkraft IT-Benutzersupport testest du technische Komponenten im Hinblick auf ihre optimale Integration in die Systemumgebungen der Kunden.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker, idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen und die Bereitschaft, dein Fachwissen laufend zu vertiefen.
- Freude am direkten Kundenkontakt, an lösungsorientierter Beratung und am Gehen der sprichwörtlichen Extrameile.
- Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du teilst dein Know-how gerne mit dem Team und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei fachlichen Fragen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französisch als zusätzliches Plus.
Benefits
Head of Microsoft 365 Platform & Strategy (m/w/d)
Rolle
Du möchtest nicht nur digitale Plattformen verwalten, sondern deren Zukunft aktiv gestalten? In dieser Schlüsselrolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-365-Plattform und verbindest Technologie, Organisation und Business-Ziele zu einer nachhaltigen Gesamtstrategie. Du entwickelst Betriebsmodelle, führst komplexe Transformationen und schaffst Rahmenbedingungen, welche Innovation, Stabilität und langfristigen Mehrwert ermöglichen.
Verantwortung
Weiterentwicklung der strategischen Vision und Ausrichtung der Microsoft-365-Plattform
Verantwortung für Produktlebenszyklus, Business Value, Kostenoptimierung und nachhaltige Wertschöpfung
Steuerung von Investitionen, Ressourcen und Abhängigkeiten innerhalb komplexer Plattform- und Service-Landschaften
Aufbau und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen, Rollenmodellen und Richtlinien
Entwicklung einer serviceorientierten Organisationsstruktur mit Fokus auf Skalierbarkeit und Effizienz
Unterstützung und Weiterentwicklung von Führungskräften, Product Ownern und Teams
Sicherstellung des Stakeholder-Managements auf verschiedenen Ebenen bis hin zur Geschäftsleitung
Aufbereitung strategischer Entscheidungsgrundlagen auf Basis von Daten, Risiken und Szenarien
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung
Mehrjährige Erfahrung in leitenden Funktionen im Enterprise-IT-Umfeld
Nachweisbare Erfahrung im Produktmanagement sowie in Plattform- und Transformationsprojekten
Tiefes Fachwissen im Bereich Microsoft 365, Teams, SharePoint, Power Platform sowie Security & Compliance
Erfahrung mit Cloud-Architekturen, Integrationen und komplexen Systemlandschaften
Kenntnisse in Portfolio-Management, KPI-, SLA- und SLO-gesteuerter Unternehmenssteuerung
Ausgeprägte Kommunikations-, Führungs- und Verhandlungsfähigkeiten
Unternehmerisches Denken sowie hohe Entscheidungs- und Umsetzungskompetenz
Qualitätsingenieur Produktion (m/w/d)
Rolle
In dieser Position stellst du die nachhaltige Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität in der Produktion und Montage sicher und bist zentrale Ansprechperson für Qualitätsfragen im laufenden Betrieb. Du analysierst Abweichungen systematisch, leitest Ursachenanalysen und Korrekturmassnahmen und koordinierst deren Umsetzung mit den beteiligten Fachbereichen. Dabei treibst du die Weiterentwicklung präventiver Qualitätsmassnahmen aktiv voran und sorgst für stabile und effiziente Produktionsprozesse.
Verantwortung
Analyse und nachhaltige Behebung von Qualitätsabweichungen in Produktion und Montageprozessen
Moderation und Steuerung von Ursachenanalysen (8D, Ishikawa, 5-Why) inkl. Umsetzung von Korrekturmassnahmen
Zentrale Ansprechperson für qualitätsrelevante Themen im Produktionsumfeld
Überwachung und Optimierung von Qualitätskontrollen im laufenden Produktionsbetrieb
Sicherstellung der Qualitätsanforderungen in Kundenprojekten und Fertigungsprozessen
Aufbau und Weiterentwicklung von präventiven Massnahmen zur Fehlervermeidung
Qualifikationen
Technische Grundausbildung in Mechanik, Fertigungstechnik oder vergleichbar mit Weiterbildung im Qualitätsbereich
Mehrjährige Erfahrung im Produktions- und Qualitätsumfeld, idealerweise in mechanischer Fertigung und Montage
Fundierte Praxis in der Analyse und Behebung von Qualitätsproblemen im laufenden Betrieb
Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden wie 8D, Ishikawa und 5-Why
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und hohe Präsenz im Produktionsumfeld
Strukturierte, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise mit klarer Prioritätensetzung
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
HLK Berater für Energieeffizienz (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle berätst du anspruchsvolle Kund:innen zu energieeffizienten HLK-Lösungen und trägst mit deinem Fachwissen zu einer nachhaltigen Optimierung von Gebäuden bei. Du übernimmst die Analyse bestehender Anlagen, identifizierst Effizienzpotenziale und entwickelst praxisnahe, wirtschaftliche Verbesserungskonzepte. Du verantwortest die Ausarbeitung technischer Varianten, begleitest die Umsetzung der Massnahmen und stellst sicher, dass alle Anforderungen an Komfort, Energieverbrauch und Betriebssicherheit erfüllt werden. Dabei arbeitest du eng mit internen und externen Projektbeteiligten zusammen und sorgst für eine klare, verständliche Kommunikation der Ergebnisse. Mit deiner Erfahrung führst du Projekte eigenständig, strukturierst deine Aufgaben effizient und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
Verantwortung
Beratung von Kunden zu klimafreundlichen Lösungen
Begleitung von Energiemanagementprozessen in Industrie & Immobilien
Projektleitung mit Verantwortung für Kosten, Termine, Qualität
Entwicklung neuer Dienstleistungen mit Fokus auf Innovation
Beitrag zur Dekarbonisierung und nachhaltigen Energiezukunft
Qualifikationen
Leidenschaft für Energiethemen und Nachhaltigkeit
Hohe Eigeninitiative in der Gestaltung zukunftsfähiger Lösungen
Kenntnisse in Heizungs- und Lüftungstechnik
Abgeschlossenes Studium auf FH-Bachelor-Niveau oder höher
Erste Erfahrung im Projektumfeld Energie oder Gebäudetechnik
Benefits