228 BWL - Sales & Trading in Ammannsegg

Unser Kunde ist ein international bekanntes Schweizer Produktionsunternehmen im Lebensmittelumfeld. Mit hochwertigen Spezialitäten, modernen Fertigungsanlagen und langjähriger Erfahrung hat sich das Unternehmen eine starke Position im Schweizer und internationalen Markt aufgebaut. Mitarbeitende erwartet ein professionelles Umfeld mit vielseitigen Schnittstellen zwischen Produktion, Logistik und Vertrieb.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit starkem Bezug zu Export, Zoll und Auftragsabwicklung. Neben der Betreuung internationaler Kunden wirkst du aktiv beim Aufbau interner Verzollungsprozesse mit und kannst bestehende Abläufe weiterentwickeln. Dabei bringst du sowohl dein operatives Exportwissen als auch deine Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung ein.

• Abwicklung internationaler Kundenaufträge

• Erstellung von Ursprungskalkulationen und Zolltarifierungen

• Mitarbeit beim Aufbau der internen Export- und Importverzollung

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

• Prüfung von Rechnungen, Gutschriften und Preislisten sowie Pflege relevanter Stammdaten

• Mitarbeit bei internationalen Projekten und Prozessoptimierungen

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export, Zoll oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel

• Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen sowie idealerweise in Warenursprung und Tarifierung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und entscheidungsfreudige Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und internen Fachbereichen

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen, das hochwertige Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und fertigt. Mit moderner Technologie, hoher Fachkompetenz und einem konsequenten Qualitätsanspruch ist das Unternehmen national und international tätig.

Als Mitarbeiter Customer Service & Export bist du die zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Kunden und begleitest ihre Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung. Dabei verbindest du Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Export und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der Prozesse ein. Eine vielseitige Funktion mit Gestaltungsspielraum und enger Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche hinweg.

• Du prüfst Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit, erfasst und überwachst sie im ERP-System und koordinierst Termine mit der Produktionsplanung bis zur Auslieferung.

• Du betreust nationale und internationale Kunden, bearbeitest Anfragen lösungsorientiert und erstellst die erforderlichen Liefer- und Exportdokumente.

• Du stellst die Qualität der Kunden- und Auftragsdaten sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen im Customer Service und Export.

• Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung von Empfang und Telefonzentrale.

• Du bringst dich mit deiner Erfahrung in Export, Zoll und Auftragsabwicklung aktiv ein und unterstützt eine effiziente und zuverlässige Kundenbetreuung.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrere Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im B2B-Umfeld mit.

• Du hast Erfahrung im internationalen Versand und Export sowie gute Kenntnisse in Zoll- und Aussenhandelsprozessen, idealerweise in einem regulierten Industrieumfeld.

• Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office und kannst Kennzahlen und Forecasts verstehen und daraus geeignete Massnahmen ableiten.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und überzeugst durch Kundenorientierung, vernetztes Denken und Teamfähigkeit.

• Du kommunizierst fundiert auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du die Verantwortung für eine zuverlässige internationale Auftragsabwicklung und professionelle Kundenbetreuung. Du koordinierst Kunden- und Intercompany-Aufträge, arbeitest eng mit Sales, Service und Logistik zusammen und stellst einen reibungslosen Ablauf entlang des gesamten Bestellprozesses sicher. Gleichzeitig kannst du deine Erfahrung einbringen und bestehende Prozesse aktiv weiterentwickeln.

• Betreuung internationaler Kunden und Bearbeitung ihrer Anliegen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Koordination von Intercompany- und exportbezogenen Aufträgen sowie internationalen Lieferungen

• Abwicklung von Bestellungen für Produkte, Zubehör und Ersatzteile

• Abstimmung mit Sales, Service, Logistik und weiteren Schnittstellen zu Liefer-, Versand- und Exportthemen

• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen

• Koordination geeigneter Lösungen bei Terminabweichungen oder operativen Herausforderungen

• Mitarbeit bei der Optimierung internationaler Auftrags- und Exportprozesse

• Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Customer Service oder Verkaufsinnendienst

• Erfahrung im Exportgeschäft oder in der Betreuung internationaler Kundenaufträge

• Gutes Verständnis für internationale Liefer-, Versand- und Auftragsprozesse

• Kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten im Umgang mit grossen Datenmengen einsetzen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das transparente Reporting von Energiekennzahlen und unterstützt Kunden bei der Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten oder Benchmarks. Du erkennst Auffälligkeiten und Zusammenhänge in den Daten und trägst damit zu einer nachhaltigen Entwicklung von Immobilienportfolios bei. Durch deinen qualitätsgesicherten Dienstleistungsprozess und deine enge Kundenbetreuung sorgst du für qualitativ hochstehende Datengrundlagen. Du hast Freude am Umgang mit Daten und kannst deine analytischen Fähigkeiten einsetzen, um wichtige Beiträge zur nachhaltigen Entwicklung zu leisten.

• Du analysierst und plausibilisierst Energie- und Verbrauchsdaten
• In dieser Rolle verantwortest du die Aufbereitung und Qualitätssicherung von Energiedaten
• Als Account Manager Energiedaten leitest du regelmässige Kundenmeetings und koordinierst vereinbarte Massnahmen
• Du erkennst Auffälligkeiten und Verbesserungspotenziale in Energie- und Verbrauchsdaten
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Betriebsteams zusammen, um die Datenabdeckung und -qualität zu verbessern
• Du akquirierst Neukunden und betreust bestehende Kundenbeziehungen kompetent und entwickelst sie weiter

• Du hast eine abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Grundbildung HF/FH
• Du bringst technisches Verständnis und Interesse an der Energiewirtschaft mit
• Du hast Berufserfahrung im Bereich Energie, Immobilien oder Nachhaltigkeit
• Du hast Freude an der Analyse und Interpretation von Daten
• Du bist kundenorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt
• Du denkst unternehmerisch und bist hoch motiviert

Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten im Umgang mit grossen Datenmengen einsetzen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das transparente Reporting von Energiekennzahlen und unterstützt Kunden bei der Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten oder Benchmarks. Du erkennst Auffälligkeiten und Zusammenhänge in den Daten und trägst damit zu einer nachhaltigen Entwicklung von Immobilienportfolios bei. Durch deinen qualitätsgesicherten Dienstleistungsprozess und deine enge Kundenbetreuung sorgst du für qualitativ hochstehende Datengrundlagen. Du hast Freude am Umgang mit Daten und kannst deine analytischen Fähigkeiten einsetzen, um wichtige Beiträge zur nachhaltigen Entwicklung zu leisten.

• Du analysierst und plausibilisierst Energie- und Verbrauchsdaten
• In dieser Rolle verantwortest du die Aufbereitung und Qualitätssicherung von Energiedaten
• Als Account Manager Energiedaten leitest du regelmässige Kundenmeetings und koordinierst vereinbarte Massnahmen
• Du erkennst Auffälligkeiten und Verbesserungspotenziale in Energie- und Verbrauchsdaten
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Betriebsteams zusammen, um die Datenabdeckung und -qualität zu verbessern
• Du akquirierst Neukunden und betreust bestehende Kundenbeziehungen kompetent und entwickelst sie weiter

• Du hast eine abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Grundbildung HF/FH
• Du bringst technisches Verständnis und Interesse an der Energiewirtschaft mit
• Du hast Berufserfahrung im Bereich Energie, Immobilien oder Nachhaltigkeit
• Du hast Freude an der Analyse und Interpretation von Daten
• Du bist kundenorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt
• Du denkst unternehmerisch und bist hoch motiviert

• Du pflegst die Beziehung zum bestehenden Kundenstamm und beratest Kunden in ihren Anliegen
• In deinem Alltag bist du 80% deiner Zeit im Aussendienst unterwegs und verkaufst aktiv Elektromotoren und Serviceprodukte
• Du knüpfst neue Kontakte und gewinnst so Neukunden
• Für Kundenanliegen erstellst du individuelle Offerten
• Du setzt dich aktiv mit dem Markt auseinander und entwickelst aus diesen Erkenntnissen eine Verkaufsstrategie mit dem Ziel die Umsatzvorgaben zu erreichen

• Der Verkauf im Aussendienst ist kein Neuland für dich und du hast einige Jahre Berufserfahrung im Vertrieb in der Antriebsbranche oder in einem vergleichbaren Bereich
• Du hast ein gutes Know-How im Bereich Maschinenbau mit Fokus auf Antriebstechnik
• Kundenzufriedenheit ist dein Ziel und du verfolgst dieses mit deiner engagierten selbstständigen Arbeitsweise
• Du hast Freude an der Arbeit im Team und mit deiner flexiblen Art bist du auch für neue Erfahrungen zu haben
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, idealerweise kannst du dich auch auf Englisch gut verständigen

Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:

Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how

Als Junior Consultant bietet Rocken motivierten Persönlichkeiten, sich eine langfristige Karriere im Consulting aufzubauen. Wir erarbeiten mit dir einen individuellen und konkreten Karriereplan und lassen dir dabei viel Gestaltungsraum für deine persönliche Entwicklung.

Der Einstieg beginnt mit den Services im Bereich Professional Search. Als Junior Consultant lernst du das Beratungsgeschäft von Grund auf kennen und nutzt diese Position als Grundgerüst für eine langfristige Karriere. Du wirst die Services von Rocken erlernen sowie ein Gesamtverständnis für die Ressourcenschaffung, die Kundenbetreuung und den Arbeitsmarkt sowie dessen Anforderungen entwickeln. Um deine Kunden und Partner auf einem fundierten Niveau zu beraten, hast du die Möglichkeit, dich in folgenden Fachgebieten/Branchen zu spezialisieren:

• Finance (Accounting & Controlling)
• Supply Chain Management (Einkauf & Logistik)
• Sales (Account Management, Vertrieb & Business Development)
• Technik & Engineering (Automation, Elektrotechnik, Maschinenbau & Konstruktion)

• Erlernen und Ausbauen der Services von Rocken
• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung entlang des jeweiligen Fachgebietes
• Professionelle Beratung von Fachspezialisten im Fachgebiet im Rahmen laufender Interviewprozesse
• Koordination und Bearbeitung von neuer sowie bestehender Kundenaufträge mit dem Account Management und Recruiting
• Analyse und Recherche potenzieller Folgeaufträge für das Account Management
• In Zusammenarbeit mit den Account Managern nimmst du Kundentermine wahr und führst Business- und Bedarfsanalysen durch
• Kennenlernen der Dynamik und Herausforderungen des Schweizer Arbeitsmarkts und vorausschauend reagieren
• Mitarbeit bei der Umsetzung und Optimierung von Recruiting Projekten und Kampagnen
• Übergeordnete Mitwirkung in Business Development und Weiterentwicklung von Rocken

• Du hast eine betriebswirtschaftliche Aus-/Weiterbildung
• Du kannst dich für neue Technologien & Digitalisierungsthemen begeistern
• Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Verständnis, kannst vernetzt Denken und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen
• Du bist eine motivierte und lernbereite Person
• Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten
• Du bist bereit, dich langfristig weiterzuentwickeln und weiterzubilden

Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:

Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how

Als Junior Consultant bietet Rocken® ambitionierten Persönlichkeiten, sich eine langfristige Karriere im Consulting und/oder Account Management aufzubauen. Wir erarbeiten mit dir einen individuellen und konkreten Karriereplan und lassen dir dabei viel Gestaltungsraum für deine persönliche Entwicklung.

Der Einstieg als Junior Consultant beginnt mit den Services im Bereich Professional Search. Als Junior Consultant lernst du das Beratungsgeschäft von Grund auf kennen und nutzt diese Position als Grundgerüst für eine langfristige Karriere in der Beratung. Du wirst die Services von Rocken® erlernen sowie ein Gesamtverständnis für die Ressourcenschaffung, die Kundenbetreuung und den Arbeitsmarkt sowie dessen Anforderungen entwickeln. Um deine Kunden und Partner auf einem fundierten Niveau zu beraten, hast du die Möglichkeit, dich in folgenden Fachgebieten/Branchen zu spezialisieren:

• Plattform Entwicklung

• Applikations Entwicklung

• Wirtschaftsinformatik

Bei Rocken® geniesst Du nicht nur die Vorteile eines dynamischen Arbeitsumfelds, sondern auch die Flexibilität, Deine Ziele zu verfolgen. Rocken® bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten stärken und deine Karriereziele erreichen, unterstützt durch individuelle Entwicklungspläne und Förderungsprogramme. Vom Trainee bis zum CEO kommunizieren wir auf Augenhöhe, brechen klassische Hierarchiemodelle auf und stellen dabei Kollaboration und Teamwork in den Mittelpunkt, weil wenn Teams voller Vielfalt und Talente zusammenarbeiten, entsteht etwas Grosses!

• Erlernen der Rocken® Services und Produkte

• Kundengewinnung und Research für das Account Management

• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung

• Kundentermine wahrnehmen und durchführen von Business- und Bedarfsanalysen

• Auftragskoordination in der Business Unit

• Prozessanalyse und Betreuung unserer Rockentalent Usern

• Kennenlernen der Dynamik und Herausforderungen des Schweizer Arbeitsmarkts und vorausschauend reagieren

• Übergeordnete Mitwirkung in Business Development und Weiterentwicklung von Rocken®

• Du hast eine betriebswirtschaftliche Aus-/Weiterbildung

• Bestenfalls hast du bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder im Sales

• Du kannst dich für neue Technologien & Digitalisierungsthemen begeistern

• Du bist eine motivierte und lernbereite Person

• Sehr gute Kommunikationseigenschaften

• Du bist bereit dich langfristig weiterzuentwickeln und weiterzubilden

In dieser Rolle als Inside Sales ICT Service Provider übernimmst du die Verantwortung für den Vertrieb von ICT-Lösungen und -Dienstleistungen. Du verantwortest den Kontakt mit Kunden, die Beratung und das Angebot von massgeschneiderten Lösungen. Dein Ziel ist es, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Angebote zu unterbreiten. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich ICT einsetzen kannst. Du hast die Möglichkeit, an grossen Projekten zu arbeiten und deine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen voranzutreiben.

• Du gewinnst neue Kunden und pflegst bestehende Kontakte
• In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit dem Sales- und Technikteam passende IT-Lösungen
• Als Inside Sales bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten
• Du führst telefonische und schriftliche Kundenansprachen durch
• Du qualifizierst Leads und vereinbarst Termine
• Du pflegst die Kunden- und Verkaufsdaten im CRM

• Du hast Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales oder Kundenbetreuung
• Du hast Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert
• Du hast Interesse an IT und digitalen Lösungen
• Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Du hast Französischkenntnisse, was von Vorteil ist