326 BWL - Sales & Trading in Bichelsee

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen bietet vielseitige Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Branchen und legt Wert auf Qualität, nachhaltige Prozesse und eine zuverlässige Zusammenarbeit.

Im Kundenauftrag suchen wir einen erfahrenen Fachspezialisten Export Innendienst für die Abwicklung internationaler Kundenaufträge im industriellen Lebensmittel- und Rohstoffumfeld. Sie koordinieren Exportprozesse von der Bestellung bis zur Auslieferung und stellen sicher, dass sämtliche Aufträge termingerecht, korrekt und unter Einhaltung der geltenden Exportvorschriften abgewickelt werden.

Sie arbeiten eng mit Kunden, Speditionen, Zollstellen sowie internen Abteilungen zusammen und sorgen für reibungslose Warenflüsse über Ländergrenzen hinweg. Dabei behalten Sie Liefertermine, Transportdokumente und zollrelevante Anforderungen im Blick.

• Selbstständige Abwicklung internationaler Exportaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Erstellung und Kontrolle von Export-, Zoll- und Versanddokumenten

• Koordination von Transporten mit Speditionen und internationalen Logistikpartnern

• Überwachung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Abweichungen und Rückfragen

• Betreuung internationaler Kunden und Abstimmung mit internen Verkaufs- und Logistikteams

• Sicherstellung der Einhaltung von Zollvorschriften, Exportbestimmungen und Lieferbedingungen

• Pflege von Auftrags- und Stammdaten im ERP-System sowie Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Export, Aussenhandel oder internationale Logistik

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Verkaufsinnendienst

• Fundierte Kenntnisse in Exportdokumentation, Zollabwicklung und internationalen Transportprozessen

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen bietet vielseitige Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Branchen und legt Wert auf Qualität, nachhaltige Prozesse und eine zuverlässige Zusammenarbeit.

Im Kundenauftrag suchen wir einen Teamleiter Verkaufsinnendienst zur Koordination und Weiterentwicklung der internen Verkaufsprozesse. Sie stellen sicher, dass Kundenbestellungen zuverlässig bearbeitet werden, Anfragen zeitnah beantwortet werden und die Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen funktioniert.

Gemeinsam mit Ihrem Team unterstützen Sie den Vertrieb im Tagesgeschäft, verbessern bestehende Abläufe und tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie ein Verständnis für Warenflüsse und Auftragsprozesse sind für diese Position wichtig

• Koordination und Unterstützung des Teams im Verkaufsinnendienst

• Bearbeitung und Überwachung von Kundenbestellungen und Aufträgen

• Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Betreuung von Kundenanfragen und Abstimmung mit internen Fachbereichen

• Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Produktion

• Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Erstellung einfacher Auswertungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der Koordination eines Teams von Vorteil

• Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte Arbeitsweise und Verständnis für kundenorientierte Prozesse

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen bietet vielseitige Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Branchen und legt Wert auf Qualität, nachhaltige Prozesse und eine zuverlässige Zusammenarbeit.

Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter Verkaufsinnendienst FMCG für ein Unternehmen im Lebensmittel- und Konsumgüterumfeld. In dieser Funktion verantworten Sie die operative Steuerung des Verkaufsinnendienstes und stellen eine effiziente Auftragsabwicklung sowie eine hohe Servicequalität gegenüber Kunden und Vertriebspartnern sicher.

Sie führen und entwickeln Ihr Team, optimieren interne Abläufe und koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Verkauf, Logistik, Produktion und weiteren Fachbereichen. Dabei sorgen Sie für reibungslose Prozesse entlang der gesamten Auftragsabwicklung und unterstützen die nachhaltige Weiterentwicklung des Vertriebs.

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienst-Teams

• Verantwortung für die termingerechte und korrekte Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Sicherstellung einer hohen Kundenservice- und Prozessqualität im FMCG-Umfeld

• Koordination mit Aussendienst, Key Account Management, Logistik und Produktion

• Überwachung von Lieferterminen, Beständen und kundenspezifischen Anforderungen

• Analyse und Optimierung von Verkaufsinnendienst- und Auftragsprozessen

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Kennzahlen, Reportings und digitalen Arbeitsabläufen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Verkauf, Betriebswirtschaft oder Prozessmanagement

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in der FMCG- oder Lebensmittelbranche

• Nachgewiesene Führungserfahrung und Kompetenz in der Teamentwicklung

• Gute Kenntnisse in Auftragsabwicklung, ERP-Systemen und Vertriebsprozessen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion und Vertrieb

Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte für industrielle Anwendungen. Innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards und kundenspezifische Lösungen prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im kaufmännischen Innendienst mit hohem Exportanteil. Du betreust Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung, erstellst die notwendigen Export- und Versandunterlagen und koordinierst Transporte sowie Liefertermine. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Einkauf, Logistik, Kunden und externen Partnern zusammen.

• Du bearbeitest Kundenaufträge selbstständig von der Bestellung bis zur Fakturierung

• Du erstellst Export-, Ausfuhr- und Versanddokumente für internationale Lieferungen

• Du planst Auslieferungen, organisierst Abholungen und erstellst Transportaufträge

• Du überwachst Liefertermine und koordinierst Abweichungen mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen

• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für kundenorientierte Lösungen

• Du löst Bestellungen aus und unterstützt bei der Koordination mit Lieferanten

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung mit

• Export- und Versanddokumente sowie internationale Lieferprozesse sind dir aus der Praxis vertraut

• Eine Weiterbildung als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel ist von Vorteil

• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst Termine sowie offene Aufträge im Blick

• Du kommunizierst sicher mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

Du möchtest im Aussenhandel nicht nur operative Vorgänge bearbeiten, sondern Zoll- und Compliance-Themen fachlich mitgestalten? In dieser vielseitigen Spezialistenfunktion übernimmst du Verantwortung für Tarifierung, Warenursprung, Präferenzen und Exportkontrolle und unterstützt interne Fachbereiche bei anspruchsvollen Fragestellungen. Gleichzeitig arbeitest du an internationalen Projekten, entwickelst Prozesse und Systeme weiter und stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen zuverlässig in der Praxis umgesetzt werden. Dich erwartet ein langfristig ausgerichtetes Schweizer Unternehmensumfeld mit modernen Arbeitsbedingungen, gezielter Weiterbildung und viel fachlichem Gestaltungsspielraum.

• Du beurteilst und pflegst zoll- und handelsrelevante Produktdaten wie Tarifierung, Warenursprung, Präferenzen und Exportkontrollinformationen

• Du berätst interne Fachbereiche bei Fragestellungen rund um Zoll, Exportkontrolle und Trade Compliance

• Du unterstützt bei Sanktions- und Exportkontrollprüfungen und stellst die Umsetzung relevanter Vorgaben sicher

• Du beobachtest regulatorische Entwicklungen und überführst neue Anforderungen in interne Prozesse und Standards

• Du begleitest Zollprüfungen und Audits und koordinierst erforderliche Massnahmen mit den beteiligten Stellen

• Du entwickelst Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Compliance-Prozesse kontinuierlich weiter

• Du wirkst in internationalen Zoll- und Trade-Compliance-Projekten mit und bringst dein Fachwissen aktiv ein

• Du betreust relevante Compliance-Anwendungen als Key User und unterstützt bei Systemanpassungen, Tests und Optimierungen

• Du vermittelst Fachwissen im Rahmen interner Schulungen und Sensibilisierungsmassnahmen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Zoll, internationalen Aussenhandel oder Trade-Compliance-Umfeld mit

• Eine kaufmännische, logistische oder technische Grundausbildung bildet deine Basis, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Zoll oder Trade Compliance

• Tarifierung, Warenursprung, Präferenzrecht und Freihandelsabkommen sind dir aus der Praxis vertraut

• Du verfügst über Kenntnisse in Exportkontrolle, Sanktionen und internationalen Zollvorschriften

• Erfahrung mit der Klassifizierung und Pflege von Zoll- und Produktstammdaten ist von Vorteil

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

• Du arbeitest analytisch, präzise und eigenverantwortlich und kannst komplexe Fachthemen verständlich vermitteln

• Du überzeugst durch hohe Qualitätsorientierung und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern zusammen

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Komponenten und Systemlösungen. Mit hoher Fertigungstiefe, modernsten Produktionstechnologien und umfassendem Engineering-Know-how realisiert das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Präzision, Qualität und kontinuierliche Innovation bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch spannenden Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen, attraktiven Anstellungsbedingungen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit deutlichem Schwerpunkt auf Export, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Du begleitest bestehende Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung, koordinierst interne und externe Schnittstellen und stellst eine zuverlässige Export- und Versandabwicklung sicher. Dabei bringst du dein technisches Verständnis ebenso ein wie deine Erfahrung im internationalen Kundengeschäft.

• Du betreust bestehende internationale Kunden und koordinierst deren Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Du erstellst Offerten, kalkulierst Preise und bearbeitest Auftragsbestätigungen sowie Terminaufträge

• Du organisierst internationale Lieferungen und unterstützt bei der Transportabwicklung mit Speditionen und Logistikpartnern

• Du erstellst die erforderlichen Export- und Versanddokumente

• Du koordinierst Fertigungsaufträge, Liefertermine und Kontrakte mit Produktion, Einkauf und Logistik

• Du bearbeitest Retouren und Reklamationen gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen

• Du klärst kaufmännische, logistische und technische Kundenanliegen und sorgst für eine zuverlässige interne Koordination

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung mit

• Eine kaufmännische Grundausbildung bildet deine Basis; eine Weiterbildung als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel ist von Vorteil

• Export-, Versand- und internationale Lieferprozesse sind dir aus der Praxis vertraut

• Technische Produkte und industrielle Abläufe kannst du gut einordnen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch sowie gut auf Französisch und Englisch

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion in der kaufmännischen Auftragsabwicklung eines technisch geprägten Industrieunternehmens. Du begleitest Kundenaufträge über verschiedene Prozessschritte hinweg, koordinierst Termine und stellst eine saubere kaufmännische Abwicklung bis zur Verrechnung sicher. Dabei arbeitest du eng mit technischem Vertrieb, Entwicklung, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen zusammen.

• Du koordinierst Aufträge von der Erfassung über Beschaffung und Produktion bis zur Auslieferung

• Du erstellst Angebote, Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen im ERP-System

• Du stimmst Liefer- und Auftragstermine mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen ab

• Du bearbeitest Eingangs- und Ausgangsrechnungen und stellst eine korrekte Verbuchung sicher

• Du unterstützt den technischen Vertrieb und die Entwicklung bei kaufmännischen und auftragsbezogenen Themen

• Du übernimmst die telefonische Betreuung von Kunden und weiteren externen Ansprechpartnern

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung eines B2B-Umfelds gesammelt

• Kaufmännische Abläufe von der Bestellung bis zur Fakturierung sind dir aus der Praxis vertraut

• Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

• Technische Produkte und die Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen interessieren dich

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

• Im Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen trittst du freundlich und verbindlich auf

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit einer starken Position im internationalen Gesundheitsmarkt. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Produkte, die sowohl im medizinischen Umfeld als auch im täglichen Gebrauch eingesetzt werden. Langjährige Erfahrung, hohe Qualitätsanforderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung zeichnen den Arbeitgeber aus.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Customer Service mit engem Bezug zu Export und Auftragsabwicklung. Du betreust internationale Kunden, koordinierst Aufträge und Lieferprozesse und stellst gemeinsam mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen eine zuverlässige Abwicklung sicher. Gleichzeitig kannst du dein Exportwissen einbringen und bestehende Prozesse aktiv weiterentwickeln.

• Du steuerst internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du betreust internationale Kunden als zentrale Ansprechperson und koordinierst deren Anliegen lösungsorientiert

• Du stimmst Versand- und Lieferprozesse mit Aussendienst, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen ab

• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine professionelle und kundenorientierte Lösung

• Du unterstützt bei exportbezogenen Fragestellungen und stellst eine zuverlässige internationale Auftragsabwicklung sicher

• Du erkennst Verbesserungspotenziale und wirkst bei Prozessoptimierungen sowie Systemtests mit

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Verkaufsinnendienst und in der internationalen Auftragsabwicklung mit

• Eine kaufmännische Grundausbildung bildet deine Basis; fundierte Erfahrung in der Exportabwicklung sowie mit internationalen Lieferprozessen wird vorausgesetzt

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Du suchst nach einer neuen Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten als Key Account Manager einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Ausbau der Marktpräsenz in der West- und Zentralschweiz. Du verantwortest den Aufbau und die Pflege von Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden und entwickelst Strategien, um den Vertrieb zu steigern. Du bist eine engagierte und verkaufsstarke Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken. Du bringst deine Erfahrung und deine Fähigkeiten ein, um erfolgreich in dieser Position zu sein.

• Du betreust bestehende Schlüsselkunden in der West- und Zentralschweiz und entwickelst diese gezielt weiter.

• Du identifizierst neue Markt- und Geschäftspotenziale und trägst aktiv zur Geschäftsausweitung bei.

• Du pflegst nachhaltige Beziehungen zu Entscheidungsträgern sowie relevanten Geschäftspartnern und baust diese kontinuierlich aus.

• Du präsentierst Kunden unser Produktportfolio, innovative Neuheiten und massgeschneiderte Lösungen.

• Du führst Verkaufs- und Vertragsverhandlungen eigenverantwortlich und begleitest diese bis zum erfolgreichen Abschluss.

• Du erarbeitest Angebote, verfolgst diese konsequent nach und verhandelst marktgerechte Konditionen.

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Key Account Management oder Business Development.

• Du bringst Kenntnisse aus den Bereichen Consumer Electronics, Telekommunikation, Retail oder einem vergleichbaren Marktumfeld mit.

• Du überzeugst durch ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Verkaufsstärke und eine hohe Kundenorientierung.

• Die aktive Gewinnung neuer Kunden sowie der Aufbau langfristiger Partnerschaften motivieren dich.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zielorientiert und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.

• Du kommunizierst sicher in Französisch oder Englisch und verfügst über gute Deutschkenntnisse.