180 BWL - Sales & Trading in Schinznach-dorf

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und fertigt technisch anspruchsvolle Verbindungslösungen und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, moderne Produktionsverfahren und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem innovativen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Bearbeitung eingehender Kundenaufträge im ERP System

• Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Versandunterlagen

• Koordination internationaler Transporte mit Kunden und Logistikpartnern

• Kontrolle vereinbarter Liefertermine und Bearbeitung von Abweichungen

• Vorbereitung von Exportdokumenten wie Ursprungsnachweisen und Zertifikaten

• Prüfung der Verpackung gemäss Kundenanforderungen und internen Vorgaben

• Schriftliche und telefonische Betreuung internationaler Geschäftskunden

• Abstimmung der Lieferprozesse von der Auftragserfassung bis zum Versand

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund

• Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Praxis in der internationalen Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in Exportprozessen und internationaler Versandlogistik

• Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen

• Exakte, selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das technisch anspruchsvolle Produkte und Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung, eine hohe technische Kompetenz und moderne Fertigungsstrukturen.

Im Mittelpunkt stehen eine zuverlässige Produktqualität, effiziente Fertigungsprozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Lösungen. Dabei arbeitet das Unternehmen eng mit Kunden und internen Fachbereichen zusammen und setzt auf fundiertes technisches Know-how, Präzision und nachhaltige Weiterentwicklung.

• Aufträge aus dem europäischen und internationalen Markt administrativ bearbeiten

• Versand- und Ausfuhrdokumente für internationale Lieferungen vorbereiten

• Kundenanfragen zu Konditionen und Verfügbarkeit bearbeiten

• Zollrelevante Neuerungen auf deren Umsetzung im Tagesgeschäft prüfen

• Liefertermine intern mit den zuständigen Planungsstellen abstimmen

• Rücklieferungen erfassen und kaufmännisch abschliessen

• Schriftliche und telefonische Betreuung der Kundschaft in drei Sprachen

• Bei Abwesenheiten Aufgaben der Customer-Service-Leitung übernehmen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre und mindestens mehrere Jahre Berufserfahrung

• Praxis in Exportabwicklung, internationalem Kundenservice oder Spedition

• Kenntnisse im europäischen Zoll- und Mehrwertsteuerrecht

• Vertraut mit Ursprungsnachweisen und internationalen Handelsprozessen

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Systemen

• ERP-Erfahrung, vorzugsweise mit IFS, sowie Bereitschaft für weitere Fachapplikationen

• Kundenorientiertes Auftreten, Eigeninitiative und zuverlässige Arbeitsweise

• Französisch und Englisch neben Deutsch sicher im beruflichen Einsatz

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Produktentwicklung und Herstellung für unterschiedliche Konsumgüter. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit moderner Entwicklung und begleitet Kunden von der Konzeption bis zur fertigen Lösung.

Qualität, Innovation und eine praxisorientierte Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, interdisziplinärer Zusammenarbeit und Raum für eigene Ideen.

• Auftragsabwicklung aller Kundenbestellungen
• Erfassung von eingehenden Bestellungen zur Planung
• Fakturierung und Sicherung der Zahlungseingänge
• Erstellen der Planung und Auftragsbestätigungen
• Warenversand inklusive Vergabe der Transportaufträge und erstellen der Exportpapiere
• Versand und Abruf von Rohstoffen nach Bedarf der Produktion (Import, Export und in der Schweiz)

• Abgeschlossene Kaufmännische Berufslehre
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
• Sichere Deutsch und Englisch zwingend
• Teamfähige und Belastbare Persönlichkeit
• Mitdenkend, flexibel und zuverlässig
• Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen Programmen

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das hochwertige technische Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit umfassendem Engineering-Know-how, modernen Produktionsverfahren und hoher Fertigungskompetenz werden sowohl standardisierte als auch kundenspezifische Lösungen realisiert. Qualität und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du führst und organisierst das Team im Verkaufsinnendienst und Export.

• Internationale Kunden und Distributoren betreust du entlang des gesamten Auftragsprozesses.

• Aufträge und Rahmenbestellungen bearbeitest du inklusive Terminüberwachung.

• Produktionsaufträge koordinierst du mit der Produktionsplanung.

• Export- und Versandaufträge wickelst du inklusive notwendiger Abklärungen ab.

• Offerten erstellst du und stellst deren konsequente Nachbearbeitung sicher.

• Reklamationen, Retouren und RMA-Fälle bearbeitest du selbstständig.

• Kunden-, Auftrags- und Stammdaten pflegst du im ERP und CRM.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Weiterbildung im Aussenhandel, idealerweise mit eidgenössischem Fachausweis, von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung.

• Fundierte Praxis im Export und internationalen Kundenverkehr.

• Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer vergleichbaren Funktion.

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Beratung der Kunden bei komplexen Anwendungen in den betreffenden Produktegruppen wie der Zerspanung & Spanntechnik
• Verantwortung der termingerechten Bearbeitung von Aufträgen sowie der kundenspezifischen Angebotserstellung und Nachbearbeitung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und den Aussendienstspezialisten
• Enger Kontakt mit Lieferanten um technische Anforderungen zu prüfen
• Selbstständiger Abschluss von Projektaufträgen
• Erkennung Markttrends und -entwicklungen
• Bindeglied zwischen dem Kunde, Aussendienst und Innendienstteam

• Du hast eine abgeschlossene mechanische Grundausbildung (Polymechaniker, Konstrukteur) mit kaufmännischer Weiterbildung
• Du konntest bereits breite Erfahrung im Bereich der Zerspanung und Spanntechnik sammeln
• Du hast idealerweise Basiswissen in der industriellen Messtechnik
• Du bist kommunikations- und organisationsstark und hast eine teamorientierte Arbeitsweise
• Du hast eine selbständige Arbeitsweise gepaart mit einer Dienstleistungsmentalität
• Exaktes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
• Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP
• Du hast fliessende Deutschkenntnisse

Im Kundenauftrag suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst eines etablierten Unternehmens im technischen Umfeld. Sie bearbeiten Kundenaufträge, erstellen Angebote und stehen Kunden bei Fragen telefonisch zur Verfügung.

Die Position eignet sich besonders für kaufmännische Fachkräfte, die bereits Erfahrung im Innendienst mitbringen oder sich in Richtung Verkauf und Kundenbetreuung weiterentwickeln möchten.

• Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Telefonische Betreuung von Kunden

• Bearbeitung von Bestelländerungen und Kundenanfragen

• Unterstützung des Verkaufsteams

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten

• Allgemeine administrative Unterstützung im Verkaufsinnendienst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt

• Interesse und Verständnis für technische Produkte

Du kennst die Praxis auf der Baustelle und möchtest Dein Wissen künftig stärker in der Kalkulation und im Verkauf einsetzen? In dieser Funktion begleitest Du Holzbauprojekte von den ersten Gesprächen bis zum konkreten Angebot und bringst Deine technische Erfahrung aktiv ein.

• Begleitung des Verkaufs bei Kundenanfragen und Erstgesprächen

• Technische und wirtschaftliche Beurteilung neuer Projekte

• Erstellen und Aufbereiten von Kalkulationen und Angeboten

• Austausch mit Kunden, Lieferanten und Fachplanern

• Erfassen der wichtigsten Projektparameter und Entwickeln erster Lösungsansätze

• Lesen und Interpretieren von Architektenplänen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Projekten in der Angebotsphase

• Berufserfahrung im Holzbau oder auf der Baustelle, alternativ Erfahrung als Projektleiter

• Wunsch nach Weiterentwicklung in Kalkulation und Verkauf

• Weiterbildung als Techniker oder Polier von Vorteil

• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und technisches Flair

• Gutes Vorstellungsvermögen für Holzkonstruktionen

• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Projektpartnern

• Selbstständige, engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest technisches Fachwissen mit Beratung und Verkauf verbinden? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit Kundenbesuchen, Massaufnahmen, Offertenerstellung und dem Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.

• Persönliche Beratung der Kunden vor Ort oder in der Ausstellung

• Durchführen von Massaufnahmen bei Kunden

• Kalkulation und Erstellung von Angeboten

• Koordination mit der Auftragsabwicklung

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kunden- und Geschäftsbeziehungen

• Umsetzung von Marketingaktivitäten im Verkaufsgebiet

• Dokumentation der Kundenkontakte und Aktivitäten im CRM-System

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Baubranche, z. B. Schreiner/in EFZ, Zimmermann/Zimmerin EFZ, Hochbauzeichner/in EFZ oder Metallbauplaner/in EFZ

• Freude an Beratung und Kundenkontakt

• Verhandlungs- und Abschlussstärke

• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365

• Erfahrung im Bereich Gebäudehülle von Vorteil

• Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit

• Strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Kunden bei kaufmännischen und produktspezifischen Anliegen unterstützen

• Verkaufsaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung administrativ begleiten

• Verkaufspreise ermitteln und Angebote im ERP-System erstellen

• Liefertermine sowie Fertigungsaufträge koordinieren und nachführen

• Transporte vorbereiten und notwendige Unterlagen für den Export ausstellen

• Reklamationsfälle erfassen und mit internen Fachstellen bearbeiten

• Vertrags- und Terminaufträge im Tagesgeschäft überwachen

• Informationen zwischen internen Abteilungen und externen Partnern koordinieren

• Kaufmännischer EFZ-Abschluss oder eine vergleichbare Grundbildung

• Mehrere Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Innendienstfunktion

• Praxiskenntnisse aus einem technischen oder industriellen Umfeld von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern

• Gute organisatorische Fähigkeiten und zuverlässige Arbeitsweise

• Verkaufssicherheit und technisches Verständnis im Kundenkontakt

• Deutsch auf sehr gutem Niveau sowie gute Englischkenntnisse