68 BWL - Sales & Trading in Zürich (Kanton)

• Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von A bis Z

• Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten

• Organisation und Koordination von Transporten

• Überwachung von Lieferterminen und Versandprozessen

• Pflege von Stammdaten und Dokumentation im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export von Vorteil

• Berufserfahrung im Export

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Selbständige Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung

• Erstellung und Kontrolle von Export-, Zoll- und Transportdokumenten gemäss geltenden Vorschriften

• Organisation und Koordination weltweiter Transporte in Zusammenarbeit mit Spediteuren

• Überwachung von Lieferterminen sowie proaktive Kommunikation mit internationalen Kunden

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung des Verkaufsinnendienstes bei Offerten, Preisanfragen und administrativen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Weiterbildung im Export (z. B. Aussenhandel, Exportfachmann/frau) von Vorteil

• Berufserfahrung im Export und in der Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie MS Office

• Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Telefondienst, technische Auskünfte erteilen über das gesamte Produktesortiment unter Zuhilfenahme der Lieferanten und deren Tools
• Beratung und Unterstützung der Kunden
• Ausarbeitung von Offerten im ERP-System (SAP)
• Materialbeschaffung und Koordination mit Lieferanten (in Absprache mit dem Einkauf)
• Kommunikation Kontakt mit Kunden mit allen zur Verfügung stehenden Kommunikationsmitteln
• Stammdatenaufbereitung und Pflege für SAP und Webshop
• Kundenbesuche zur Betreuung von Schlüsselkunden gemeinsam mit dem Verkauf
• Gemeinsam mit dem Verkauf die Leads und Aktivitäten bearbeiten
• Technische und administrative Betreuung des Key Account Solar Turbines

• Ausbildung als Automatikmonteur, Automatiker oder Elektroinstallateur Evtl. Weiterbildung zum techn. Kaufmann oder HF Elektrotechnik / Automation

• Sicherer Umgang mit SAP (oder anderes ERP-System)

• Freude am Umgang mit Kunden

• Stilsichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch und/oder Französisch

• Du unterstützt den Verkauf aktiv bei bestehenden Kunden und bringst dich bei der Gewinnung von Neukunden ein

• Du bearbeitest Kundenanliegen selbstständig und kümmerst dich um Standardanfragen

• Du erstellst Angebote und begleitest Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung

• Du betreust deine Kunden technisch und stehst beratend zur Seite

• Du leitest die notwendigen Prozesse zur Auftragsabwicklung in die Wege

• Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ mit Erfahrung im Kundenkontakt

• Du bringst Erfahrung im Kundendialog mit – schriftlich wie telefonisch

• Du hast idealerweise bereits Kundenreklamationen bearbeitet und Projekte begleitet

• Du verfügst über elektrotechnisches Fachwissen

• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch

• Unterstützung des Vertriebsteams und Exportbereichs im Tagesgeschäft

• Erstellung von Offerten, Verkaufsunterlagen und Präsentationen für nationale und internationale Kunden

• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Optimierung der Vertriebsstrategie

• Organisation interner Meetings, Produktverköstigungen und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses

• Koordination von Kundenbestellungen, Logistik, Transport und Zollformalitäten

• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung in der Warenbewirtschaftung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Vertrieb oder in Export-/Transportlogistik von Vorteil

• Fundierte MS Office- und ERP-Kenntnisse

• Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent und lösungsorientiertes Denken

• Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Unser Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich technische Produkte für internationale Märkte. Mit einer hohen Innovationskraft, starker Kundenorientierung und einem globalen Netzwerk bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

• Abwicklung von Exportaufträgen von der Kundenanfrage bis zur Lieferung, inklusive Versandplanung und Transportkoordination

• Erstellung und Kontrolle aller relevanten Exportdokumente, Zertifikate und Zollpapiere

• Beratung und Betreuung von internationalen Kunden per Telefon und E-Mail

• Unterstützung der Area Sales Manager im Verkaufsprozess

• Mitarbeit bei internen Projekten zur Optimierung von Prozessen und Abläufen

• Stellvertretung im Team und Übernahme von Spezialaufgaben bei Bedarf

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Export

• Weiterbildung zum/zur Aussenhandelsfachmann/-frau FA vorteilhaft

• Interesse an technischen Produkten und routinierter Umgang mit ERP-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Als Vertriebsfachkraft für smarte Gebäudetechnik gestaltest du aktiv die Zukunft moderner, energieeffizienter Gebäude. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Verkauf innovativer Hard- und Software-Lösungen für Gebäudemanagement und Raumautomation. Du analysierst die Anforderungen deiner Ansprechpartner:innen, präsentierst passende Systemlösungen und überzeugst mit technischem Verständnis und Beratungskompetenz. Dabei baust du langfristige Kundenbeziehungen auf, erkennst neue Geschäftspotenziale und entwickelst diese kontinuierlich weiter. Durch deinen Einsatz trägst du massgeblich dazu bei, Smart-Building-Technologien mit IoT und Cloud im Markt erfolgreich zu positionieren.

• Du verkaufst Systemlösungen und Produkte im Bereich der Gebäudeautomation und betreust deine Kunden ganzheitlich

• Du gewinnst neue Kunden, entwickelst bestehende Beziehungen weiter und baust dir ein nachhaltiges Netzwerk auf

• Du erarbeitest individuelle Lösungen, erstellst Offerten und begleitest Verkaufsaktivitäten von der Idee bis zum Abschluss

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Produkte und Technologien und präsentierst diese beim Kunden

• Du steuerst den Verkaufsprozess, verfolgst Angebote aktiv und trägst zur Erreichung der Vertriebsziele bei

• Du verkaufst Systemlösungen und Produkte im Bereich der Gebäudeautomation und betreust deine Kunden ganzheitlich

• Du gewinnst neue Kunden, entwickelst bestehende Beziehungen weiter und baust dir ein nachhaltiges Netzwerk auf

• Du erarbeitest individuelle Lösungen, erstellst Offerten und begleitest Verkaufsaktivitäten von der Idee bis zum Abschluss

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Produkte und Technologien und präsentierst diese beim Kunden

• Du steuerst den Verkaufsprozess, verfolgst Angebote aktiv und trägst zur Erreichung der Vertriebsziele bei

In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail und stellst eine freundliche, fachkompetente Kommunikation sicher. Du verantwortest die Abwicklung der Verkaufsadministration für Heizungs-, Lüftungs- und Klimalösungen, von Bestellungen und Abklärungen mit Lieferanten über die Kontrolle der Lieferantenrechnungen bis zur Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rüst- und Lieferpapieren. Zudem kümmerst du dich um die Fakturierung, das Erstellen von Gutschriften sowie die professionelle Abwicklung von Garantiefällen und des Ersatzteilgeschäfts. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der effizienten Organisation nationaler und internationaler Transporte, wobei du strukturiert, präzise und selbstständig arbeitest. Mit deinem kaufmännischen und technischen Verständnis trägst du wesentlich dazu bei, reibungslose Abläufe und hohe Servicequalität im Bereich Heizung, Lüftung und Klima sicherzustellen.

• Du betreust und berätst Kunden telefonisch und per E-Mail

• Du koordinierst Bestellungen und klärst Details mit Lieferanten inklusive Rechnungsprüfung

• Du erstellst Auftragsbestätigungen, Lieferdokumente und weitere Unterlagen

• Du übernimmst die Fakturierung sowie die Erstellung von Gutschriften

• Du bearbeitest Garantiefälle, kümmerst dich um das Ersatzteilgeschäft und organisierst Transporte im In- und Ausland

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechendem Verständnis für beide Bereiche

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Du kommunizierst sicher in Französisch und Englisch, Italienisch ist ein Plus

• Du arbeitest routiniert mit MS Office

• Du bist strukturiert, effizient und arbeitest selbstständig

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen mit anspruchsvollen Kundenprojekten und weltweiten Lieferketten. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und eine spannende Kombination aus Export, Kundenbetreuung und Logistik.

• Du koordinierst internationale Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Abwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung sicher

• Du organisierst weltweite Transporte und arbeitest eng mit Speditionen, Logistikdienstleistern und internen Ansprechpartnern zusammen

• Du erstellst und kontrollierst sämtliche Export-, Versand- und Zolldokumente unter Berücksichtigung internationaler Vorschriften

• Du bearbeitest Letters of Credit, Tenderunterlagen und weitere Dokumente im internationalen Handelsumfeld

• Du analysierst Kennzahlen, erstellst Reports und unterstützt bei bereichsübergreifenden Verbesserungsprojekten

• Du übernimmst administrative Tätigkeiten und sorgst für eine hohe Servicequalität gegenüber internationalen Kunden

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund

• Mehrjährige Erfahrung im Export, Customer Service oder internationalen Auftragsmanagement

• Erfahrung mit ERP-Systemen und gute Kenntnisse in MS Office

• Kenntnisse im Bereich Incoterms, internationale Versandprozesse und Handelsdokumente

• Hohe Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus