113 BWL - Sales & Trading in Zürich (Kanton)
Aussendienstmitarbeiter Sanitär / Heizung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Zukunft der Trinkwasserversorgung, indem du innovative Gesamtlösungen für die Sanitär- und Heiztechnik im Aussendienst positionierst. Du berätst deine Kundschaft kompetent zu technischen Möglichkeiten und erarbeitest massgeschneiderte Lösungskonzepte für ihre Gebäudeprojekte. Dabei übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess von der Bedarfsermittlung über die Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss. Du pflegst langfristige Beziehungen zu bestehenden Kunden und baust dein Netzwerk im Markt gezielt aus. Durch dein fachliches Know-how trägst du wesentlich dazu bei, dass moderne, effiziente und zuverlässige Trinkwassersysteme realisiert werden.
Verantwortung
Du gewinnst aktiv neue Kunden im Bereich Sanitär und Heizung und entwickelst bestehende Partnerschaften weiter
Du planst Deine Aktivitäten, analysierst den Markt und dokumentierst Kundenbedürfnisse
Du steuerst Deine Sales-Pipeline und erreichst Deine Verkaufsziele
Du führst Beratungsgespräche und verhandelst Konditionen sicher
Du unterstützt bei Trainings und vermittelst Dein Fachwissen an Kunden
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung im Bereich Haustechnik
Du bringst Erfahrung im Verkauf oder in der Projektleitung mit
Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Abschlussstärke
Du interessierst Dich für digitale Trends wie BIM
Du sprichst fliessend Deutsch und besitzt den Führerausweis Kat. B
Benefits
Technischer Verkaufsberater/in Aussendienst – Sanitär & Innenausbau (m/w/d)
Rolle
Du betreust ein definiertes Verkaufsgebiet im Bereich Sanitär und Innenausbau und bist für die aktive Marktbearbeitung sowie die Neukundengewinnung verantwortlich. In dieser Funktion agierst Du als zentrale Ansprechperson für Planer, Architekten und Baupartner und repräsentierst als Markenbotschafter/in die Lösungen im Markt. Dabei kombinierst Du technisches Verständnis mit ausgeprägter Verkaufs- und Beratungskompetenz.
Verantwortung
Betreuung und aktive Bearbeitung von Bauobjekten im zugeteilten Verkaufsgebiet
Akquisition von Neukunden wie Ingenieurbüros, Architekten, GU und Planer
Mitverantwortung für die Erreichung der regionalen Verkaufsziele
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur nachhaltigen Kundenbindung
Erstellung und Aufbereitung von Ausschreibungen und Projektdokumentationen
Planung und Durchführung von Kundenbesuchen inkl. strukturierter Besuchsrapporte
Teilnahme an internen und externen Fach- und Branchenveranstaltungen
Aktive Repräsentation und Positionierung der Marke im Marktumfeld
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Sanitär- oder Plattenbranche
Erfahrung im technischen Verkauf sowie in Verhandlungssituationen
Vorhandenes Netzwerk im Bereich Innenausbau von Vorteil
Kommunikationsstarke, überzeugende und belastbare Persönlichkeit
Selbständige, unternehmerische und umsetzungsstarke Arbeitsweise
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Verhandlungssicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Technischer Verkaufsberater/in Innenausbau & Sanitär (m/w/d)
Rolle
Du betreust ein definiertes Verkaufsgebiet und verantwortest die aktive Marktbearbeitung im Bereich Sanitär und Innenausbau. Dabei gewinnst Du neue Kunden, pflegst bestehende Beziehungen und trägst aktiv zur Zielerreichung der Region bei. Als Markenbotschafter/in repräsentierst Du das Unternehmen gegenüber Planern, Architekten und Baupartnern.
Verantwortung
Betreuung und Bearbeitung von Objekten im zugeteilten Verkaufsgebiet
Akquisition von Neukunden (Ingenieurbüros, Architekten, GU, Planer)
Mitverantwortung für die Erreichung regionaler Verkaufsziele
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zur Stärkung der Kundenbindung
Erstellung und Vorbereitung von Ausschreibungen
Planung und Durchführung von Kundenbesuchen inkl. Besuchsrapport
Teilnahme an internen und externen Events
Repräsentation und Positionierung der Marke als Ambassador
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Sanitär- oder Plattenbranche
Erfahrung im Verkauf und in Verhandlungssituationen
Bestehendes Branchennetzwerk im Innenausbau von Vorteil
Kommunikationsstarke, überzeugende und belastbare Persönlichkeit
Selbständige, unternehmerische Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Verhandlungssicheres Deutsch, Englisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Projektabwicklung Innendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die organisatorische Begleitung von Kundenaufträgen im technischen Umfeld. Du koordinierst interne Abläufe, hältst administrative Prozesse am Laufen und unterstützt verschiedene Schnittstellen dabei, Projekte effizient und sauber umzusetzen.
Verantwortung
Administrative Begleitung von Kundenaufträgen über mehrere Prozessschritte hinweg
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Verkauf, Produktion und weiteren internen Bereichen
Erstellung, Kontrolle und Verwaltung von projektbezogenen Dokumenten und Unterlagen
Unterstützung bei vertragsrelevanten und administrativen Themen innerhalb laufender Projekte
Koordination interner Bestell- und Beschaffungsprozesse
Ansprechpartner für organisatorische Anliegen von Kunden sowie internen Teams
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Systemdaten
Unterstützung bei administrativen Sonderaufgaben und teamübergreifenden Tätigkeiten
Qualifikationen
Kaufmännische Grundbildung oder Erfahrung in einer koordinativen Backoffice-Funktion
Erfahrung im administrativen Umfeld eines technischen Unternehmens von Vorteil
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und ERP-Systemen
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Organisationsgeschick und hohe Dienstleistungsorientierung
Technisches Interesse sowie Verständnis für betriebliche Abläufe
Teamfähige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
Benefits
Supportingenieur Heizung/Kälte Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die technische Beratung von Geschäftspartnern im HLK-Umfeld und gewährleisten einen effizienten First-Level-Support. Sie koordinieren Reparatur- und Ersatzteilprozesse, begleiten komplexe Anlagenfälle und nutzen digitale Tools für Telediagnosen. Mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Kundenorientierung tragen Sie wesentlich zur Qualität der Serviceleistungen und zur nachhaltigen Kundenbindung bei.
Verantwortung
Telefonische technische Beratung für Installateure im First-Level-Support
Verkauf und Koordination von Reparaturen und Ersatzteilen
Abwicklung von Aufträgen inkl. Offerten, Lieferungen, Retouren und Garantieprozessen
Begleitung und Klärung von Problemfällen bei Anlagen
Durchführung von Telediagnosen mittels digitaler Tools
Sicherstellung einer reibungslosen Serviceabwicklung und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich HLK mit Weiterbildung
Fundierte Kenntnisse in Hydraulik, Kältetechnik und Elektrotechnik
Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sicheres Auftreten und Fähigkeit zur professionellen Beratung
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Identifikation mit Unternehmensinteressen im Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
Exportfachperson (m/w/d)
Verantwortung
Koordination und Betreuung nationaler sowie grenzüberschreitender Transportaufträge im Bereich Warenversand
Eigenverantwortliche Bearbeitung logistischer Abläufe inklusive Dokumentation und administrativer Abwicklung
Mitwirkung bei der Einsatzplanung und Überwachung von Transportprozessen
Organisation von Lieferungen und Terminabstimmungen im Bereich Sammel- und Stückgutverkehr
Bearbeitung von Kundenanfragen, Rücksendungen und allgemeinen Servicefällen
Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten innerhalb der Logistikabteilung
Gewährleistung effizienter und strukturierter Arbeitsabläufe im Tagesgeschäft
Abstimmung und Kommunikation mit externen Dienstleistern und Geschäftspartnern
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende berufliche Qualifikation
Fundierte praktische Erfahrung im Bereich Export
Selbstständige, gut organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Motivation sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
Zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Auftreten kombiniert mit Kommunikationsstärke
Sichere Deutsch-und Englischkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form
Benefits
Technische:r Leiter:in Kundendienst (m/w/d)
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Kundendienstteams
Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten Servicebetriebs
Verantwortung für Einsatzplanung, Ressourcenmanagement und Servicequalität
Optimierung von Prozessen und Abläufen im Kundendienst
Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Reports
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Technik und Projektmanagement
Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder technischen Service
Führungserfahrung
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Organisationstalent sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP- und MS-Office-Systemen
Benefits
Sachbearbeiter/in Export / Aussenhandel 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle in der internationalen Exportabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Lieferung reibungslos umgesetzt werden. Du koordinierst Exportprozesse, Transportlogistik und Dokumentation und arbeitest eng mit dem Vertrieb sowie internen Fachstellen zusammen.
Verantwortung
Ganzheitliche Abwicklung von Exportaufträgen inklusive Koordination von Versand und Transport
Erstellung und Prüfung von Zolldokumenten, Exportpapieren, Zeugnissen und Zertifikaten
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Offerten und Auftragsbestätigungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und Unterstützung im Verkaufsinnendienst
Weltweite Kundenkommunikation in Deutsch und Englisch via Telefon und E-Mail
Sicherstellung einer fristgerechten und korrekten Auftrags- und Lieferabwicklung
Mitarbeit in Projekten zur Optimierung von Prozessen im Export- und Auftragswesen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Export
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel / Exportfach (eidg. FA) von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und CRM-Anwendungen
Interesse an technischen Produkten und internationalen Handelsprozessen
Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Benefits
Exportfachfrau/-mann 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Steuerung von Exportprozessen, internationalen Transporten und logistischen Abläufen. Du arbeitest eng mit Speditionen, Lieferanten und internen Schnittstellen zusammen und sorgst für eine termingerechte sowie wirtschaftliche Abwicklung der Transporte.
Verantwortung
Planung und Koordination von internationalen Transporten im Bereich Teil- und Komplettladungen
Eigenständige Erstellung und Bearbeitung sämtlicher Exportdokumente
Unterstützung bei der Transportdisposition und laufenden Terminüberwachung
Organisation von nationalen Stückgutlieferungen inklusive Abstimmung mit Transportpartnern
Bearbeitung von Rücksendungen sowie professionelle Abwicklung von Reklamationen
Sicherstellung effizienter Abläufe entlang der gesamten Logistikkette
Administrative Unterstützung der Logistikleitung im Tagesgeschäft
Laufende Kommunikation mit Lieferanten, Kunden und externen Dienstleistern
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbarer Hintergrund
Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Export, Transport oder Logistik
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
Zuverlässige Persönlichkeit mit Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
Freude an der Koordination verschiedener Prozesse und Ansprechpartner
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Einkäufer / Verkäufer Rohstoffe International 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine Schlüsselrolle im internationalen Handel von pharmazeutischen Rohstoffen und bist sowohl für den Einkauf als auch den Vertrieb verantwortlich. Du bewegst dich entlang der gesamten Wertschöpfungskette und stellst sicher, dass Marktchancen aktiv genutzt und erfolgreich abgeschlossen werden. In deiner Funktion arbeitest du eng mit internen Fachabteilungen zusammen und bist regelmässig international unterwegs.
Verantwortung
Weiterentwicklung und Ausbau von internationalen Beschaffungs- und Absatzkanälen
Eigenständige Durchführung von Preis- und Vertragsverhandlungen mit Lieferanten und Kunden
Steuerung des kompletten Order-to-Contract-Prozesses im internationalen Handel
Enge Zusammenarbeit mit der Logistik zur Koordination globaler Lieferströme
Aufbau und Pflege eines stabilen Netzwerks im pharmazeutischen Rohstoffmarkt
Analyse von Marktpotenzialen sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
Durchführung von Reisetätigkeiten zur Markt- und Kundenentwicklung
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im internationalen Vertrieb, Einkauf oder Handel
Branchenkenntnisse im Bereich Pharma, Chemie oder Rohstoffe von Vorteil
Erfolgreiche Tätigkeit in einer vergleichbaren vertriebs- oder einkaufsnahen Position
Ausgeprägte Abschlussstärke, Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Lernfähigkeit für neue Marktstrukturen
Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an einem internationalen Umfeld
Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Benefits