53 BWL - Sales & Trading in Zürich

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Unterstützung interner Abläufe im Bereich Kundenadministration und Verkaufskoordination zuständig. Du arbeitest bereichsübergreifend und übernimmst organisatorische sowie kommunikative Aufgaben im Tagesgeschäft.

• Koordination administrativer Abläufe im Service- und Kundenumfeld

• Bearbeitung eingehender Anliegen per Telefon und E-Mail

• Anpassung und Nachführung von Kunden- und Auftragsdaten

• Unterstützung bei Rechnungs- und Belegkontrollen

• Vorbereitung von Verkaufsunterlagen und administrativen Dokumenten

• Mitarbeit bei Online-Inhalten, Aussendungen und Kommunikationsmassnahmen

• Organisation interner Termine und Unterstützung der Einsatzplanung

• Administrative Begleitung von externen Veranstaltungen und Kundenaktionen

• Kaufmännische Lehre oder Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Sicherer Umgang mit digitalen Büroanwendungen

• Stilsicheres Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Erfahrung in koordinativen oder kundenbezogenen Tätigkeiten

• Exakte und selbstständige Arbeitsweise

• Interesse an administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Offene und kooperative Persönlichkeit

• Kaufm. Auftragsabwicklung von A-Z, inkl. die Abwicklung von Akkreditiven
• Beratung des Vertriebs und Prüfen der Angebote/Verträge auf Machbarkeit
• Planung und Organisation der Transporte
• Unterstützung der Leitung der kaufm. Auftragsabwicklung u.a. in Form von Projektübernahme

• Kaufm. Ausbildung und Erfahrung in der internationalen kaufm. Auftragsabwicklung sowie Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann-/ frau

• Fundierte Kenntnisse im Export

• Kommunikative sowie lösungsorientierte Persönlichkeit

• Stilsichere Deutsch-, Englisch- sowie gute SAP-Kenntnisse

• Termingerechte Abwicklung aller Exportsendungen
• Unterstützung von internen und externen Stellen bei Zollabwicklungen, Kuriersendungen usw.
• Kontrolle der Import- und Exportrechnungen
• Entwickeln und Umsetzen von effizienten Exportabläufen
• Artikelbereinigung nach präferenziellem Ursprung
• Entgegennahme und Bearbeitung der Bestellungen von Kunden, Distributoren und Ländergesellschaften
• Terminüberwachung in Koordination mit der Logistik und der Disposition
• Ausarbeitung von Offerten
• Abwicklung von Retouren und Reklamationen
• Pflege der verkaufsrelevanten Daten im Kunden- und Artikelstamm
• Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter / Länderverantwortlichen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Export (z.B. Export-Sachbearbeiter/in)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Technisches Verständnis
• Kommunikative, teamfähige und selbständige Persönlichkeit
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, ExpoWin von Vorteil

Für ein etabliertes Industrieunternehmen mit technisch geprägtem Umfeld suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Kundenservice und die Auftragskoordination. In dieser Funktion übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenrolle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und operativen Prozessen und tragen aktiv zu einer hohen Servicequalität bei.

• Eigenständige Betreuung und Begleitung von Kundenanliegen im Tagesgeschäft

• Ausarbeitung und Nachverfolgung individueller Angebote und Lösungen

• Koordination laufender Aufträge sowie Sicherstellung effizienter Abläufe

• Abstimmung mit internen Bereichen wie Produktion, Planung und Administration

• Überwachung von Terminen, Prioritäten und offenen Pendenzen

• Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation

• Unterstützung bei der Optimierung administrativer und organisatorischer Prozesse

• Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld mit vielseitigen Aufgabenstellungen

• Abgeschlossene technische, handwerkliche oder kaufmännische Grundausbildung

• Erfahrung in einer koordinativen oder kundenorientierten Funktion von Vorteil

• Technisches Verständnis sowie Interesse an industriellen Produkten und Prozessen

• Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude am Arbeiten mit digitalen Tools

• Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du agierst an der Schnittstelle zwischen Baustelle, Planung und Vertrieb und unterstützt aktiv die erfolgreiche Umsetzung von Trockenbau- und Bauprojekten. In dieser Funktion berätst Du Unternehmer, Planer und den Baustoffhandel technisch und kommerziell, begleitest Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und trägst aktiv zur Marktentwicklung im Verkaufsgebiet bei.

• Technische und fachliche Betreuung von ausführenden Unternehmern (insbesondere Gipserbetriebe) bei Projekten

• Beratung von Baustoffhandel, Generalunternehmern und Planern zu Trockenbau- und Systemlösungen

• Unterstützung bei der optimalen Systemauslegung in Bauprojekten und Objektgeschäft

• Planung und Umsetzung von Markt- und Vertriebsaktivitäten in Abstimmung mit der Verkaufsleitung

• Aktive Projektakquise und Objektbearbeitung im Verkaufsgebiet

• Erstellung und Mitwirkung bei Ausschreibungsunterlagen gemeinsam mit dem Innendienst

• Pflege und Bearbeitung von Kunden- und Projektdaten im CRM-System

• Konsequente Nachverfolgung von Verkaufs- und Akquisitionszielen

• Aufbau und Pflege langfristiger Kunden- und Partnerbeziehungen im Marktgebiet

• Grundausbildung im Bauhaupt- oder Baunebengewerbe, z. B. Gipser/in, Maurer/in, Zimmermann/Zimmerin oder Hochbauzeichner/in

• Idealerweise Weiterbildung als Bauführer/in, Bauleiter/in, technischer Kaufmann/Kauffrau oder Architekt/in

• Mehrjährige Erfahrung im Trockenbau, Holzbau oder Bauausbauumfeld

• Erste Erfahrung im technischen Verkauf oder Kundenberatung von Vorteil

• Wohnsitz im Verkaufsgebiet von Vorteil

• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Kostenvoranschlägen.
• Unterstützung des Vertriebs bei der Kundenbetreuung und -beratung.
• Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank.
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen.
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften.
• Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Marketingaktionen.
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im Bereich Elektro.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Hohes Mass an Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis und Affinität zur Elektrotechnik.
• Stilsichere Deutschkenntnisse.

Für unseren Rocken-Partner übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Vertriebsfunktion im Bereich moderner Logistik- und Transportlösungen. Sie entwickeln bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter, erschliessen neue Marktpotenziale und begleiten Unternehmen bei der Optimierung komplexer Supply-Chain-Prozesse.

• Aktiver Ausbau des Kundenportfolios im nationalen und internationalen Logistikumfeld

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Key Accounts

• Beratung von Kunden zu individuellen Transport-, Lager- und Supply-Chain-Lösungen

• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und nachhaltiger Wachstumspotenziale

• Entwicklung kundenspezifischer Lösungskonzepte in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

• Koordination von Angeboten, Vertragsverhandlungen und kommerziellen Prozessen

• Sicherstellung der definierten Umsatz- und Ertragsziele innerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs

• Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen zur Ableitung geeigneter Vertriebsstrategien

• Enge Zusammenarbeit mit Inside Sales, Operations und weiteren Schnittstellen

• Erfahrung im Vertrieb von internationalen Logistik-, Transport- oder Supply-Chain-Lösungen

• Gute Kenntnisse in den Bereichen See-, Luft- oder Strassentransporte

• Verständnis für komplexe Kundenanforderungen und logistische Prozessabläufe

• Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke

• Unternehmerisches Denken sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Erfahrung in der Betreuung und Entwicklung von Key Accounts

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige, zielorientierte und kundenfokussierte Persönlichkeit

• Kalkulation von Angeboten für Holzbauprojekte unter Berücksichtigung von Materialkosten, Arbeitsaufwänden, Maschinen- und Gerätekosten sowie sonstigen Kostenfaktoren.
• Verhandlung von Preisen und Konditionen mit Lieferanten und Auftraggebern, um wettbewerbsfähige Angebote zu erstellen und den Unternehmensgewinn zu maximieren.
• Prüfung und Analyse von Ausschreibungsunterlagen, technischen Zeichnungen und Spezifikationen, um die Anforderungen und Risiken von Projekten zu bewerten.
• Berechnung von Materialbedarf, Arbeitsstunden und sonstigen Kosten für die einzelnen Phasen der Projekte.
• Dokumentation von Kalkulationen, Angebotskonditionen und Preisverhandlungen sowie Erstellung von entsprechenden Berichten und Unterlagen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Einkauf und Projektmanagement, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen.

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Schreiner EFZ
• Erfahrung im Bereich Kalkulation
• Gutes Zahlenflair, analytisches und unternehmerisches Denken
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Belastbar und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung
• Stilsichere Deutschkenntnisse (Französischkenntnisse von Vorteil)

• Aktive Betreuung von bestehenden Kunden und Akquisition neuer Kunden im Bereich Möbel und Innenausbau
• Beratung von Kunden hinsichtlich individueller Schreinerlösungen und Gestaltungsmöglichkeiten
• Angebotserstellung, Kalkulation und Vertragsverhandlungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und der Produktion
• Aufmaß vor Ort und Erstellung von Fertigungszeichnungen
• Überwachung und Koordination von Projekten bis zur termingerechten Fertigstellung
• Marktbeobachtung und Identifikation von Trends im Schreinerhandwerk
• Pflege und Ausbau von langfristigen Kundenbeziehungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner/in oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Möbel und Innenausbau
• Erfahrung im Aussendienst Verkauf und Kundenakquise
• Gute Kenntnisse in der Angebotserstellung und Kalkulation
• Sicherer Umgang mit CAD-Software und Zeichnungsprogrammen
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Kundenorientierung
• Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift