45 offene Stellen Infrastructure

Für unseren Rocken Partner, einen etablierten IT-Dienstleister mit modernen und anspruchsvollen Kundenumgebungen aus Zug, suchen wir einen Senior Systems Engineer.

Du übernimmst Verantwortung im 2nd-/3rd-Level, bist regelmässig vor Ort bei Kund:innen und treibst Verbesserungen in VMware-, Windows-Server- und Microsoft-365-Landschaften aktiv voran. Neben dem operativen Betrieb bringst du dich in Projekte ein – von kleineren Vorhaben bis zur Mitgestaltung in Grossprojekten.

• Du übernimmst On-Site-Einsätze beim Kunden und unterstützt zusätzlich Remote im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du analysierst Störungen in komplexen Infrastrukturen und behebst Incidents nachhaltig (Troubleshooting, Root Cause).

• Du verantwortest kleinere Projekte eigenständig und arbeitest aktiv in Grossprojekten mit.

• Du erarbeitest proaktive Optimierungsvorschläge und führst Kundengespräche zur Planung und Umsetzung.

• Du kommunizierst sicher mit Ansprechpartnern und End-Usern auf Kundenseite und unterstützt interne IT-Prozesse engagiert.

• Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig) und mindestens 6 Jahre Erfahrung im System Engineering/Operations.

• Tiefes Know-how in VMware, Windows Server sowie Microsoft 365 (Tenant-/Service-Betrieb).

• Erfahrung mit AD Active Directory, GPO, Client-Systemen sowie Backup/Datensicherung.

• Praxis in Exchange, Intune und Microsoft Entra ID.

• Führerausweis / Mobilität für Kundeneinsätze.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du die technologische Weiterentwicklung globaler Roaming-Dienste aktiv mit. Du trägst dazu bei, reibungslose, weltweite Verbindungen zwischen Menschen und Geräten zu ermöglichen – zuverlässig, grenzenlos und zukunftsorientiert. Als Teil eines internationalen Umfelds mit vielfältigen Perspektiven bringst du deine Expertise in einem dynamischen, standardisierungsorientierten Markt ein. Du verantwortest Aufgaben entlang etablierter Prozesse und unterstützt dabei, neue Lösungen für eine vernetzte Welt zu etablieren. Dein Beitrag hilft Millionen von Nutzerinnen und Nutzern täglich, in Verbindung zu bleiben.

• Du führst ein Team von fünf Network Engineers, förderst eine konstruktive Teamkultur und übernimmst die Leitung des gesamten IP-Bereichs.
• Als Teamleiter verantwortest du die technische Ausrichtung deines Bereichs, sicherst die Qualität der Prozesse und treibst Innovationen sowie Optimierungen voran.
• In dieser Rolle stellst du einen stabilen Betrieb der globalen IP-Infrastruktur sicher, analysierst Netzwerkstörungen und unterstützt internationale Kunden.
• Du übernimmst das vollständige Life Cycle Management für Hardware, Software und Kundenverbindungen und planst Kapazitäten sowie notwendige Upgrades.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Systemanbietern und Lieferanten und steuerst partnerschaftlich sämtliche Projektumsetzungen.
• Als Führungskraft richtest du eine zuverlässige Support-Organisation ein, inklusive Bereitschaftsdienst, und sorgst für eine hohe Servicequalität gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen.

• Idealerweise verfügst du über eine höhere Ausbildung wie einen HF-Abschluss oder ein Studium in IT, Business Administration oder Projektmanagement
• Du hast fundierte Führungserfahrung und verstehst es, dein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und zielorientiert zu leiten
• Die Koordination komplexer Arbeits- und Projektpläne liegt dir, wobei du stets den Überblick über Termine und Effizienz behältst
• Du bringst Erfahrung aus der IP- oder Telekommunikationswelt mit oder bist mit Netzwerktechnologien wie Switches, Routern und Firewalls vertraut
• Mit deinem strukturierten Arbeitsstil und deiner kreativen Herangehensweise findest du effektive Lösungen für technische oder organisatorische Herausforderungen
• Internationale Zusammenarbeit bereitet dir Freude und du kommunizierst sicher mit unterschiedlichsten Ansprechpersonen, auch auf technischer und nicht-technischer Ebene

• Mit deinem Team aus Junior System Engineers, Praktikanten und einer Dispositions-Spezialistin gestaltest du den Arbeitsalltag aktiv und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

• Regelmässige Mitarbeitergespräche helfen dir, die Stärken und Bedürfnisse jedes Einzelnen zu erkennen und zu fördern

• Als zentrale Anlaufstelle stehst du deinem Team beratend zur Seite und stärkst die Zusammenarbeit

• Proaktives Handeln und lösungsorientiertes Denken gehören zu deinem Alltag, um Herausforderungen souverän zu meistern

• Empathische Kommunikation und ein offenes Ohr machen dich zu einem geschätzten Ansprechpartner im Team

• Abgeschlossene IT Ausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare HF/FH-Qualifikation

• Fundierte Erfahrung in Windows, Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisierung, Backuplösungen, Netzwerk, Firewall und Security

• Begeisterung für Teamführung und Freude daran, Mitarbeitende in ihrer Entwicklung zu unterstützen

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift einwandfrei, Teamplayer-Mentalität trägt zu einem positiven Arbeitsklima bei

• Du erarbeitest und setzt die ICT-Sicherheitsstrategie im Einklang mit der Unternehmensstrategie um

• Du entwickelst praxisnahe IT-Sicherheitskonzepte und führst Sicherheitsaudits sowie Risikobewertungen durch

• Du setzt Sicherheitsvorgaben und Qualitätsstandards (z. B. ISO27001, CIS, CSA) konsequent um

• Du koordinierst Security-Vorfälle, analysierst Risiken und leitest Abhilfemassnahmen ein

• Du schulst Mitarbeitende in Informationssicherheit und nimmst an Pikettdiensten teil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT-Security und mehrjähriger Berufserfahrung

• Du bringst tiefgehende Kenntnisse in Netzwerk-Security, IAM, End-Point Security, Cloud-Security und SIEM mit

• Du hast Erfahrung mit ICT-Infrastruktur, Microsoft 365, Hard- und Software, Schnittstellen sowie Service- und Prozessdesign

• Du arbeitest analytisch, konzeptionell und effizient und handelst stets zielorientiert

• Du bist teamfähig, kundenorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Analyse und Weiterentwicklung von Arbeitsmethoden und Prozessen

• Fachliche Führung der Mitarbeitenden und Förderung einer leistungsorientierten Zusammenarbeit

• Planung, Überwachung und Koordination von ICT-Projekten im Bereich hybrider und Full Cloud Architekturen

• Verantwortung für Betrieb, Ressourcenmanagement und Eskalationen

• Evaluierung neuer Technologien und Umsetzung innovativer Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik sowie mehrjährige Erfahrung im ICT Dienstleistungsumfeld

• Ausgeprägte Führungs-, Planungs- und Organisationsfähigkeiten

• Unternehmerisches, analytisches und vernetztes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Als Führungspersönlichkeit leitest du den Engineering-Bereich sowohl strategisch als auch operativ

• Mit deinem Blick fürs Ganze erkennst du Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen um

• Durch gezielte Planung und Koordination stellst du sicher, dass Projekte termingerecht und erfolgreich umgesetzt werden

• Mit Engagement förderst du dein Team, unterstützt bei der Weiterentwicklung und stärkst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit

• Als zentrale Anlaufstelle beantwortest du technische und fachliche Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe

• Deine Basis bildet eine abgeschlossene Informatik Ausbildung kombiniert mit fundierter ICT Erfahrung (DL)

• Du bringst Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und ein hohes Mass an Eigeninitiative mit

• Analytisches, vernetztes Denken und Innovationsfreude zeichnen dich aus

• Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei

Du gestaltest eine moderne Cloud- und Betriebsorganisation aktiv mit und sorgst dafür, dass Services stabil, sicher und effizient laufen. In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Cloud-Betrieb sowie für den zuverlässigen IT-Betrieb über Systeme, Plattformen und Schnittstellen hinweg. Du etablierst klare Betriebsprozesse, setzt Standards für Verfügbarkeit, Security und Compliance und stellst ein wirksames Monitoring sowie Incident- und Problem-Management sicher. Du steuerst Partner und interne Stakeholder, priorisierst Anforderungen und führst die Weiterentwicklung von Architektur, Automatisierung und Betriebsmodellen konsequent voran. Dabei triffst du fundierte Entscheidungen, schaffst Transparenz über Kosten und Leistung und stellst eine hohe Servicequalität im Tagesgeschäft wie auch in Veränderungsvorhaben sicher.

• Du führst ein motiviertes Engineering-Team in Cloud & Infrastruktur sowie Cyber Security fachlich, methodisch und menschlich und entwickelst Skills gezielt weiter.
• In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für fachliche und organisatorische Themen im Tagesgeschäft sowie in Projekten.
• Als Leitung IT Cloud und Betrieb gestaltest Du Service-, Betriebs- und Projektprozesse aktiv mit und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Du arbeitest eng mit Management, Sales und Kund:innen zusammen und kommunizierst dabei klar und partnerschaftlich auf Augenhöhe.
• In dieser Rolle treibst Du die Weiterentwicklung der Dienstleistungen voran und bringst Ideen für Automatisierung, Effizienz und höhere Kundenzufriedenheit ein.
• Du bleibst bewusst hands-on, indem Du neben der Führungsarbeit (ca. 1/3) auch einen starken technischen Beitrag (ca. 2/3) leistest und aktiv mitgestaltest.

• Du hast Erfahrung in der Führung oder Koordination von technischen Teams.
• Fundiertes technisches Verständnis in Microsoft 365, Azure, Netzwerken, IT-Infrastruktur und Cyber Security zeichnet dich aus.
• Coaching und klare Kommunikation machen dir Freude, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
• Kundenorientiertes Denken gehört zu deinen Stärken, auch wenn es hektisch wird.
• In anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und setzt Prioritäten sicher.
• Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich aktiv in eine Kultur einbringen, in der Ownership zählt.

In dieser Rolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung von hochwertigen Kartoffel- und Gemüsespezialitäten mit Fokus auf Tiefkühl-, Frisch- und Convenience-Produkte. Du steuerst komplexe Produktionsprozesse über mehrere spezialisierte Standorte hinweg und stellst sicher, dass Qualität, Effizienz und Innovation Hand in Hand gehen. Als erfahrene Fachperson bringst du fundierte Kenntnisse in der Lebensmittelverarbeitung und im Produktmanagement ein. Du analysierst Markttrends, entwickelst marktorientierte Lösungen und koordinierst interdisziplinäre Teams entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Dabei gestaltest du aktiv das Wachstum und die Positionierung eines etablierten Anbieters im Lebensmittelmarkt mit.

• In dieser Rolle setzt Du die IT-Strategie im Einklang mit den fenaco-Richtlinien sowie den spezifischen Anforderungen des Departements um
• Du verantwortest einen sicheren, leistungsfähigen und störungsfreien Betrieb der IT-Systeme an allen Standorten
• Als IT-Manager betreust und entwickelst Du die standortbezogene IT-Landschaft fachlich weiter
• Du übernimmst die Leitung von IT-Projekten und koordinierst deren Umsetzung gemeinsam mit internen Partnern und der BISON AG
• In Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Anbietern identifizierst Du digitale Innovationen und technologische Trends
• Du stellst eine transparente Kostenkontrolle sicher und unterstützt bei der IT-Budgetplanung

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der IT-Leitung oder im IT-Projektmanagement gesammelt
• Du kennst dich bestens mit ERP-Systemen, Cloud-Lösungen und IT-Sicherheit aus
• Deine fundierten Kenntnisse in Netzwerken, IT-Infrastruktur und Datenbanken zeichnen dich aus
• Strategisches Denken sowie hohe Analysefähigkeit gehören zu deinen Stärken
• Du kommunizierst klar, agierst durchsetzungsstark und arbeitest gerne im Team

In dieser Senior-Rolle gestaltest du den digitalen Workplace aktiv weiter und bringst Führung im Alltag spürbar auf den Punkt. Du übernimmst die Verantwortung für ein stabiles, sicheres und serviceorientiertes Arbeitsplatzumfeld und setzt Verbesserungen pragmatisch und hands-on um. Du führst das Workplace-Engineering-Team operativ, begleitest es im Tagesgeschäft und sorgst für klare Prioritäten sowie verlässliche Abläufe. Dabei behältst du die Anforderungen eines digitalen Arbeitsalltags im Blick und übersetzt sie in wirksame, nachhaltige Lösungen. So stärkst du Qualität, Sicherheit und Nutzerorientierung des gesamten Arbeitsplatz-Services.

• Du führst das Workplace-Engineering-Team personell und organisatorisch und entwickelst Strukturen sowie Zusammenarbeit gezielt weiter.
• In dieser Rolle arbeitest du operativ mit, unterstützt dein Team hands-on im Tagesgeschäft und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du planst Ressourcen und Einsätze vorausschauend, priorisierst Aufgaben und sorgst für eine verlässliche Umsetzung.
• Als Leitung Arbeitsplatz Engineering Team verantwortest du den stabilen Betrieb der Client-Umgebung sowie die Benutzerverwaltung inklusive IAM.
• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit, koordinierst Beiträge deines Teams und stellst die Integration in bestehende Betriebsprozesse sicher.

• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Informatikbereich und idealerweise eine weiterführende IT-Ausbildung (eidg. Diplom, HF oder FH).
• Mit deiner Leadership-Mentalität und einem Hands-on-Ansatz gestaltest du aktiv im operativen Umfeld mit.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien bringst du mit, ergänzt durch wünschenswerte Erfahrung im Open-Source-Umfeld.
• Softwareverteilung, Patch-Management und der professionelle Umgang mit Security-Themen gehören zu deinem Alltag.
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten macht dir Freude, und du agierst dabei lösungsorientiert im Team.