56 offene Stellen Infrastructure

• Du führst ein Cyber-Security-Team fachlich und personell inklusive Ressourcenplanung, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterentwicklung

• Du stellst die Anwendung und Weiterentwicklung von Cyber-Security-Prozessen über den gesamten Produktlebenszyklus sicher

• Du verantwortest die Einhaltung von Security-Anforderungen in allen Projekt- und Entwicklungsphasen

• Du steuerst Risikoanalysen, Sicherheits- und Zonierungskonzepte und definierst geeignete Schutzmassnahmen

• Du berätst Projekte, Kunden und Lieferanten in Cyber-Security-Fragen, stellst Norm- und Richtlinienkonformität sicher und förderst Security Awareness und Security-by-Design

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber-Security, Elektrotechnik oder System Engineering oder eine vergleichbare technische Ausbildung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Cyber-Security, IT-/OT-Security, Product Security oder Secure Software Development mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IEC 62443, ISO 27001, NIST Cybersecurity Framework sowie Security-by-Design-Prinzipien

• Du hast Erfahrung in Threat Modeling, Risikoanalysen und Security Assessments sowie in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internationalen Stakeholdern

• Du verfügst über Führungserfahrung oder Führungspotenzial, arbeitest analytisch und lösungsorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du führst die Informatikabteilung fachlich und disziplinarisch und verantwortest das Team inklusive Lernender

• Du trägst die Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie

• Du leitest komplexe Projekte im ERP- und Infrastrukturumfeld

• Du verantwortest die IT-Sicherheit in der Rolle als CISO

• Du unterstützt operative Themen, den Benutzersupport und berätst Management und Fachbereiche in allen IT-Fragen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Du bringst Führungserfahrung im industriellen Umfeld mit, z. B. als Teamleiter oder stellvertretender IT-Leiter

• Du verfügst über breites IT-Know-how sowie Erfahrung mit SAP und/oder Microsoft Cloud-Technologien

• Du arbeitest selbstständig, engagiert und hands-on und verbindest strategisches Denken mit technischer Umsetzung

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und überzeugst durch Hilfsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Die fachliche und personelle Führung des Cyber Security Teams gehört zu deinem Verantwortungsbereich

• Du stellst die Umsetzung der Cyber Security Prozesse und Security-Anforderungen im gesamten Produktlebenszyklus sicher

• Risikoanalysen, Sicherheitskonzepte und wirksame Schutzmassnahmen koordinierst und überwachst du

• Kunden, Lieferanten und Projektteams berätst du kompetent in allen Cyber Security Themen

• Zudem förderst du Security Awareness und sorgst für die Einhaltung relevanter Normen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber Security, Elektrotechnik oder vergleichbare technische Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Cyber Security, IT-/OT-Security oder Product Security

• Kenntnisse in IEC 62443, ISO 27001, NIST, Threat Modeling und Security Assessments

• Führungserfahrung sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle übernimmst du als erfahrene Führungskraft die strategische Verantwortung für Informationssicherheit und Cyberabwehr und entwickelst zukunftsorientierte Sicherheitskonzepte für eine moderne Mobilität. Du gestaltest Richtlinien, Prozesse und technische Massnahmen, um digitale Risiken zu erkennen, zu bewerten und wirksam zu minimieren. Du verantwortest die Leitung und Weiterentwicklung eines spezialisierten Cyber-Security-Teams und stellst sicher, dass Sicherheitsstandards konsequent umgesetzt werden. Durch deine Expertise koordinierst du bereichsübergreifend Sicherheitsinitiativen, sensibilisierst Stakeholder für Cyberrisiken und sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung des Sicherheitsniveaus. Dabei nutzt du die Chance, in einem dynamischen Umfeld eigenverantwortlich zu agieren und mit deinen Entscheidungen einen spürbaren Beitrag zur sicheren Zukunft der Mobilität zu leisten.

• Fachliche und personelle Leitung eines spezialisierten Cyber-Security-Teams inklusive Kapazitätsplanung, Kompetenzentwicklung und Förderung einer nachhaltigen Sicherheitskultur.

• Weiterentwicklung und Etablierung von Informationssicherheits- und Product-Security-Prozessen entlang des gesamten Entwicklungs- und Systemlebenszyklus.

• Verantwortung für die Integration von Cyber-Security-Anforderungen in Architektur, Engineering, Qualitätssicherung, Validierung und Release-Management.

• Durchführung und Steuerung von Risikoanalysen, Threat Modeling sowie Definition und Umsetzung wirksamer Sicherheits- und Schutzkonzepte.

• Beratung von Projektteams, Kunden und Technologiepartnern sowie Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben, Sicherheitsstandards und Best Practices.

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationssicherheit, Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung.

• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Cyber Security, Application Security, OT-Security oder Secure Engineering.

• Fundierte Kenntnisse gängiger Security-Frameworks und Normen wie ISO 27001, IEC 62443, NIST CSF, CIS Controls oder OWASP.

• Erfahrung in der Führung von Teams oder technischen Fachbereichen sowie in der Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern und Entwicklungspartnern.

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung der IT-Cybersicherheit und gestaltest aktiv eine zukunftsorientierte Sicherheitsstrategie. Du verantwortest die Definition, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Sicherheitsrichtlinien, Prozessen und technischen Schutzmassnahmen. Dabei koordinierst du interdisziplinäre Teams, priorisierst Risiken und triffst fundierte Entscheidungen für den Schutz geschäftskritischer Systeme und Daten. Du analysierst komplexe Bedrohungslagen, leitest geeignete Gegenmassnahmen ab und stellst ein hohes Sicherheitsniveau in Projekten und im laufenden Betrieb sicher. Durch dein fachliches Know-how und deine Führungskompetenz trägst du massgeblich dazu bei, innovative und zugleich sichere digitale Lösungen zu ermöglichen.

• Du führst das Cyber-Security-Team fachlich und personell und verantwortest Ressourcenplanung, Mitarbeiterentwicklung sowie den nachhaltigen Kompetenzaufbau.

• Du entwickelst Cyber-Security-Prozesse über den gesamten Software- und Produktlebenszyklus weiter und stellst deren konsequente Umsetzung sicher.

• Du begleitest Entwicklungs-, Architektur-, Test- und Implementierungsprojekte und sorgst für die Einhaltung moderner Security-by-Design- und Secure-Development-Prinzipien.

• Du steuerst Risiko- und Bedrohungsanalysen, entwickelst Sicherheitskonzepte und definierst geeignete technische sowie organisatorische Schutzmassnahmen.

• Du berätst interne und externe Stakeholder zu Cyber-Security-Themen, etablierst Best Practices und förderst Security Awareness durch Schulungen und Workshops.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber Security, System Engineering oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Cyber Security, Product Security, Secure Software Development oder IT-/OT-Security mit.

• Du kennst etablierte Sicherheitsstandards und Frameworks wie IEC 62443, ISO 27001, NIST, OWASP oder MITRE ATT&CK.

• Du hast Erfahrung mit Threat Modeling, Security Assessments, Penetration Testing, Vulnerability Management und Risk Management sowie idealerweise Führungserfahrung.

• Du überzeugst durch analytisches Denkvermögen, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Exzellente Servicequalität entsteht durch starke Führung, klare Prozesse und motivierte Teams.
Diese Position richtet sich an erfahrene Führungspersönlichkeiten, die moderne Supportorganisationen weiterentwickeln, Serviceprozesse optimieren und nachhaltige Kundenerlebnisse schaffen möchten.

• Verantwortung für die fachliche und personelle Leitung eines mehrköpfigen Service-Teams

• Weiterentwicklung einer skalierbaren Serviceorganisation mit Fokus auf Operational Excellence

• Steuerung des operativen Supports sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität

• Entwicklung effizienter Supportprozesse, Wissensdatenbanken und Qualitätsstandards

• Übernahme des Eskalationsmanagements bei komplexen Kundenanliegen

• Einführung moderner KPI-, SLA- und Service-Reporting-Konzepte

• Durchführung von Teamcoachings, Feedbackgesprächen und individuellen Entwicklungsprogrammen

• Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Support, Consulting, Entwicklung und Kunden

• Mitarbeit an strategischen Digitalisierungs- und Service-Innovationsprojekten

• Förderung moderner Technologien wie KI-gestützte Serviceprozesse, Automatisierung und Self-Service-Portale

• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im IT Support oder Service Delivery Management

• Erfahrung im Umfeld von ERP-, Business- oder Enterprise-Software-Lösungen

• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie Erfahrung in Ressourcen- und Einsatzplanung

• Hohe Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz

• Erfahrung mit IT Service Management, KPI-Steuerung und kontinuierlicher Prozessverbesserung

• Motivierende Persönlichkeit mit ausgeprägter Leadership-Mentalität

• Unternehmerisches Denken sowie hohe Qualitäts- und Kundenorientierung

• Freude daran, Teams weiterzuentwickeln und nachhaltige Veränderungen erfolgreich umzusetzen

Menschen entwickeln, Servicequalität steigern und moderne Supportorganisationen erfolgreich führen.
Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die operative Exzellenz mit einer modernen Leadership-Kultur verbindet und den technischen Support strategisch weiterentwickelt.

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines leistungsstarken IT Service Teams

• Verantwortung für den operativen Betrieb einer professionellen Service- und Supportorganisation

• Aufbau moderner Supportstrukturen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Effizienz und Qualität

• Steuerung von Kapazitäten, Ressourcen und Einsatzplanung zur Sicherstellung optimaler Service Levels

• Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Eskalationen sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Supportfällen

• Entwicklung und Optimierung von Serviceprozessen nach modernen IT Service Management Best Practices

• Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätskennzahlen, Dashboards und Performance-Analysen

• Durchführung von Coaching-Sessions, Qualitätsreviews und Wissensmanagement-Initiativen

• Förderung einer positiven Teamkultur sowie kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeitenden

• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Projektteams zur Verbesserung der Servicequalität

• Studium oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Führungserfahrung im IT Service Management oder technischen Support

• Erfahrung im Enterprise-Software-Umfeld oder Application Support

• Sehr gute Kenntnisse moderner Service-Management-Methoden wie ITIL oder ITSM

• Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Organisationskompetenz

• Hohe Sozialkompetenz sowie Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise

• Unternehmerisches Verständnis sowie ausgeprägte Kundenorientierung

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des IT-Betriebs und des Field-Service und sorgst für einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der IT-Infrastruktur. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Optimierung der Betriebsprozesse, koordinierst den Einsatz des Field-Service und stellst eine hohe Servicequalität gegenüber internen Stakeholdern sicher. Dabei triffst du strategische Entscheidungen zu Technologien, Tools und Standards und setzt klare Prioritäten in einem anspruchsvollen Umfeld. Du führst und entwickelst dein Team fachlich weiter, förderst eine serviceorientierte Zusammenarbeit und etablierst transparente Kommunikations- und Entscheidungswege. Zudem identifizierst du kontinuierlich Verbesserungspotenziale, treibst Automatisierung und Standardisierung voran und stellst ein professionelles Incident-, Problem- und Change-Management sicher.

• Du führst, motivierst und befähigst das Operations & Field Engineering Team und stärkst dabei die Zusammenarbeit im Alltag

• Verantwortung übernimmst du für die fachliche, methodische und persönliche Weiterentwicklung der Teammitglieder kontinuierlich

• Die Planung von Schichten, Pikett und Ferienabwesenheiten steuerst du effizient bei gleichzeitiger Sicherstellung hoher Servicequalität

• Qualität aller Ticketanfragen überwachst und kontrollierst du konsequent, um stabile Abläufe zu gewährleisten

• Prozesse optimierst du laufend mit Fokus auf Qualität, Zeit, Kosten und Kundenzufriedenheit

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung in der Informatik mit

• Im Teamführung im Helpdesk Umfeld konntest du bereits nachweisliche Erfahrung sammeln

• Du arbeitest verantwortungsbewusst, selbständig und initiativ und gehst Themen aktiv an

• Du verfügst über stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und personelle Leitung des Kundensupports und sorgst dafür, dass Anfragen effizient, lösungsorientiert und in hoher Qualität bearbeitet werden. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Supportprozesse, definierst Standards und stellst eine serviceorientierte Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden sicher. Zudem koordinierst du die Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, um komplexe Anliegen strukturiert zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu erarbeiten. Als erfahrene Führungspersönlichkeit förderst du dein Team durch Coaching, Feedback und klare Zielsetzungen und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportorganisation bei.

• Übernimm die Leitung eines Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden

• Plane Personaleinsätze, führe Mitarbeitergespräche und unterstütze den 1st- und 2nd-Level-Support

• Du entwickelst die Support-Organisation, Prozesse und Dokumentationen kontinuierlich weiter

• Bearbeite eskalierte Anfragen und stelle den Support für unsere GU-Kunden sicher

• Führe Call Reviews und Support-Briefings durch

• Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik

• Führungserfahrung sowie Organisationstalent und Sozialkompetenz

• Du arbeitest teamorientiert, belastbar und lösungsorientiert

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei