39 IT Management - Infrastructure in Mümliswil

In dieser Rolle profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, die deine Work-Life-Balance respektieren und dir Raum für berufliche und private Prioritäten geben. Du entwickelst dich kontinuierlich weiter und nutzt vielfältige interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine fachliche und persönliche Expertise zu stärken. Dabei arbeitest du mit modernen Tools und Methoden und setzt genau das ein, was dich in deiner Verantwortung für Technologie und Systemarchitektur optimal unterstützt. Zusätzlich stehen dir bei einem 100%-Pensum ein schnelles E-Bike von Stromer, ein Cargobike oder ein elektrisches Firmenfahrzeug zur Verfügung, sodass du nachhaltig und komfortabel unterwegs bist. Eine Teamkultur mit echter Wertschätzung, in der zugehört, gemeinsam gelacht und an einem Strang gezogen wird, bildet den Rahmen für dein tägliches Wirken in dieser Leitungsfunktion.

• Als CTO prägst du die digitale Zukunft des Unternehmens und gestaltest die Strategie aktiv mit

• In Projekten übernimmst du die Leitung und steuerst Teams effizient zum Ziel

• Bei der Spezifikation, Evaluation und Konfiguration von ICT Komponenten bist du die zentrale Ansprechperson

• Moderne ICT Architekturen zu entwickeln und kontinuierlich zu verbessern, gehört zu deinem Alltag

• Hands on berätst du die Kundschaft und setzt Lösungen direkt um

• Mehrjährige Berufserfahrung als Senior System Engineer oder Teamleiter:in in einem IT Dienstleistungsumfeld, idealerweise in KMUs

• Tiefgehende Expertise im Microsoft-Umfeld (M365, Azure, Exchange etc.)

• Eine strukturierte, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit mit eigenverantwortlicher Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unabdingbar

• Du verantwortest Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur (LAN, WAN, WLAN, VPN, CTI)

• Du stellst Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance sicher und löst Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support

• Du betreibst und optimierst Server, Backups und Disaster-Recovery-Prozesse

• Du steuerst Provider, überwachst SLAs und arbeitest nach ITSM-Prozessen inkl. CAB

• Du leitest (Teil-)Projekte, automatisierst Infrastrukturprozesse und koordinierst Stakeholder

• Du hast eine höhere IT-Ausbildung (HF/FH) und mindestens 5 Jahre Erfahrung in Netzwerk, Infrastruktur oder IT-Service-Management

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in ITSM, SLAs, BCM sowie Netzwerktechnologien (LAN, WAN, WLAN, VPN, CTI)

• Du kennst dich mit Windows/Linux Server, Virtualisierung und IT-Security aus

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert, analytisch und entscheidungsstark

• Du bist kommunikativ, teamfähig und treibst Modernisierung sowie Automatisierung aktiv voran

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Service & Support und führst ein Team von rund 10 Personen

• Du stellst einen zuverlässigen, kundenorientierten Betrieb sicher und vertrittst den Servicebereich gegenüber internen und externen Stakeholdern

• Du entwickelst Prozesse und Strukturen in den Bereichen Service, Technik, Kundenbetreuung und Logistik kontinuierlich weiter

• Du organisierst den Pikettdienst und sicherst eine hohe Verfügbarkeit der Services

• Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen und prägst die strategische Weiterentwicklung aktiv mit

• Du hast Führungserfahrung und verstehst es, Teams erfolgreich zu entwickeln und zu motivieren

• Du verfügst über einen technischen Hintergrund oder eine entsprechende Ausbildung im IT- oder Infrastrukturumfeld

• Du bringst Erfahrung im Servicebetrieb und im Umgang mit Kundenorganisationen mit

• Du hast ein gutes technisches Verständnis von IT- oder Systemlandschaften

• Du bist kommunikativ stark, kundenorientiert und arbeitest lösungs- sowie entwicklungsorientiert

• Du leitest den Bereich Service & Support mit rund 10 Mitarbeitenden und stellst einen stabilen, effizienten und zukunftsorientierten Betrieb sicher

• Du vertrittst den Servicebereich intern wie extern und verantwortest die Einhaltung und Weiterentwicklung der Service-Level-Agreements

• Du entwickelst die gesamte Serviceorganisation weiter, inklusive Kundendienst, Technik, Account Management und Logistik

• Du stellst den reibungslosen Ablauf der Pikettorganisation sicher und betreust ausgewählte Schlüsselkunden

• Du wirkst in der Geschäftsleitung mit und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung des Unternehmens mit

• Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit starkem Kundenfokus und ausgeprägter Sozialkompetenz

• Du hast Erfahrung in der Leitung von Teams sowie in serviceorientierten Organisationen

• Du bringst eine technische Ausbildung oder einen Hintergrund in IT, Telematik oder Sicherheitstechnik mit

• Du hast Erfahrung im Service Management und ein gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen

• Du schaffst ein Umfeld, in dem Mitarbeitende sich entwickeln und langfristig motiviert arbeiten

• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb der IT in Zusammenarbeit mit externen Partnern

• Du entwickelst Geschäftsprozesse weiter und bringst digitale Lösungen gezielt voran

• Du leitest IT-Projekte und koordinierst alle Beteiligten effizient

• Du prüfst und realisierst Anwendungsfälle im Bereich Künstliche Intelligenz mit klarem Nutzen

• Du verbesserst Datenqualität und Systemintegration als Basis für fundierte Entscheidungen

• Du hast einen Abschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Du bringst praktische Erfahrung in einer IT-nahen Führungs- oder Schnittstellenfunktion mit

• Du kennst dich mit IT-Projekten und Prozessoptimierung gut aus

• Du hast Erfahrung mit ERP-Lösungen und verstehst technische Zusammenhänge

• Du trittst proaktiv auf und hast Freude daran, Digitalisierung aktiv mitzugestalten

• Du stellst gemeinsam mit externen Partnern einen stabilen und zuverlässigen Betrieb der IT-Landschaft sicher

• Du treibst die Digitalisierung voran und entwickelst bestehende Systeme sowie Prozesse gezielt weiter

• Du planst und steuerst IT- und Transformationsprojekte von der Idee bis zur Umsetzung

• Du identifizierst sinnvolle Einsatzmöglichkeiten für KI und setzt diese mit klarem Mehrwert um

• Du sorgst für saubere Daten, funktionierende Schnittstellen und unterstützt datenbasierte Entscheidungen

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT- oder wirtschaftsnahen Umfeld abgeschlossen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer koordinierenden oder leitenden IT-Rolle mit

• Du verstehst Geschäftsprozesse und hast bereits Digitalisierungsprojekte erfolgreich umgesetzt

• Du kennst dich gut mit ERP-Systemen und IT-Infrastrukturen aus

• Du gehst Themen proaktiv an und hast ein starkes Interesse an neuen Technologien und Trends

In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Team stabile und leistungsfähige IP-Netzwerke, die eine zuverlässige, weltweite Kommunikation ermöglichen. Du übernimmst die Verantwortung für das Engineering, den Ausbau und die Optimierung der IP-Infrastruktur und sorgst dafür, dass moderne Roaming-Services technisch einwandfrei funktionieren. Du verantwortest den sicheren und effizienten Betrieb der Netze, inklusive Überwachung, Störungsbehebung und kontinuierlicher Verbesserung von Verfügbarkeit und Performance. Dabei behältst du technologische Entwicklungen und neue Standards im Blick und überführst diese in tragfähige Lösungen für den laufenden Betrieb. Durch deine vorausschauende Planung und klare Priorisierung stellst du sicher, dass kritische Verbindungen jederzeit stabil und skalierbar bleiben.

• Fachliche und personelle Leitung des IP-Bereichs sowie Förderung einer konstruktiven Zusammenarbeit im Team

• Sicherstellung der technologischen Weiterentwicklung und Einhaltung hoher Qualitätsstandards innerhalb der Einheit

• Gewährleistung eines stabilen Betriebs der globalen Netzwerklandschaft inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Planung und Steuerung des gesamten Lebenszyklus von Systemkomponenten, Applikationen und Verbindungen

• Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit Herstellern sowie Verantwortung für die Umsetzung gemeinsamer Initiativen

• Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit der Fähigkeit, Teams zu entwickeln und zu begeistern

• Starke Kompetenzen in Organisation und Koordination von Aufgaben sowie Projekten

• Hintergrund in Telekommunikation, Netzwerktechnik oder vergleichbarem Umfeld

• Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise sowie hohe Eigeninitiative

• Du übernimmst die fachliche und personelle Führung eines 5-köpfigen Network-Engineer-Teams und stärkst aktiv die Teamkultur

• Du verantwortest den Betrieb, die Störungsbehebung und die Weiterentwicklung eines globalen Netzwerks mit über 100 Standorten

• Du leitest das Lifecycle-Management, planst Kapazitäten und führst Upgrades der Hard- und Software durch

• Du koordinierst Projekte mit Lieferanten und Systemanbietern und stellst einen effektiven Support inklusive Pikettdienst sicher

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und bringst fundierte Führungserfahrung mit

• Du überzeugst durch deine strategische Teamführung und deine Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln

• Du hast Erfahrung im IP-/Telecom-Umfeld oder einer ähnlichen technischen Führungsrolle

• Deine Planungs- und Organisationsstärke sowie dein technisches Verständnis für IP-Infrastruktur zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Fachliche und personelle Führung des IT-Teams inkl. Förderung und Weiterentwicklung

• Gesamtverantwortung für die IT-Infrastruktur (On-Prem & Cloud) inkl. Architektur und Betrieb

• Sicherstellung des IT-Betriebs sowie Einführung und Optimierung von ITIL-Prozessen

• Planung und Umsetzung von Infrastruktur- und Cloud-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich (HF/FH) mit Leadership-Weiterbildung

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, AD, Virtualisierung sowie Azure und M365

• Erfahrung mit ITIL-Prozessen und IT-Architektur von Vorteil

• Mehrjährige Führungserfahrung sowie strategische und kommunikative Stärke