61 IT Management - Infrastructure in Neudorf
IT Support Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Eine moderne IT-Organisation benötigt einen Support, der effizient, kundenorientiert und technologisch zukunftsgerichtet arbeitet. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Führung übernimmt, Prozesse verbessert und den IT-Support auf ein neues Qualitätsniveau bringt.
Verantwortung
Verantwortung für die Organisation und Weiterentwicklung des IT-Support-Bereichs
Führung und Motivation eines Teams von Support-Spezialisten
Aufbau effizienter Supportstrukturen und moderner Arbeitsweisen
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Client-, Workplace- und Benutzer-Services
Weiterentwicklung von Self-Service-Angeboten, Automatisierung und digitalen Supportlösungen
Einführung und Optimierung von Ticketing-, Monitoring- und Wissensmanagement-Prozessen
Analyse von Servicekennzahlen und Ableitung gezielter Verbesserungsmassnahmen
Koordination komplexer Supportfälle mit internen Fachstellen und externen Partnern
Mitarbeit bei IT-Projekten und technologischen Weiterentwicklungen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit erster oder mehrjähriger Führungserfahrung
Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von IT-Service-Organisationen
Gute Kenntnisse moderner Arbeitsplatztechnologien und IT-Betriebsprozesse
Verständnis für Microsoft 365, Endpoint Management und Cloud-basierte Services
Erfahrung in der Steuerung von Supportprozessen und Teams
Führungspersönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
Begeisterung für Technologie, Servicequalität und kontinuierliche Verbesserung
Teamleiter IT Service Desk (m/w/d)
Über
Rolle
IT-Support ist weit mehr als Störungsbehebung – er ist die Schnittstelle zwischen Technologie und Anwendern. Gesucht wird eine führungsstarke Persönlichkeit, die ein Support-Team weiterentwickelt, moderne Serviceprozesse etabliert und für eine ausgezeichnete Benutzererfahrung sorgt.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung eines IT-Support-Teams
Entwicklung und Förderung von Mitarbeitenden durch Coaching, Feedback und Wissenstransfer
Sicherstellung eines professionellen IT-Servicebetriebs mit hoher Servicequalität
Optimierung von Supportprozessen nach modernen IT-Service-Management-Prinzipien
Steuerung und Priorisierung von Incidents, Requests und technischen Aufgaben
Weiterentwicklung von Service-Desk-Strukturen und Supportmethoden
Analyse wiederkehrender Störungen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungen
Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Services und Arbeitsplatzlösungen
Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Applikations- und Projektteams
Erstellung und Weiterentwicklung von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Qualifikationen
Erfahrung in einer Führungsfunktion innerhalb eines IT-Support- oder Service-Desk-Umfelds
Fundierte Kenntnisse im IT-Betrieb und Anwendersupport
Verständnis für moderne IT-Service-Prozesse und Frameworks wie ITIL
Erfahrung mit Microsoft-Technologien, Workplace-Lösungen oder Cloud-Services von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
Freude an Mitarbeiterentwicklung und kontinuierlicher Prozessoptimierung
Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Technical Team Lead IT Infrastructure (m/w/d)
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Rolle
Führung muss nicht bedeuten, den technischen Bezug zu verlieren. Gesucht wird eine technisch versierte Führungspersönlichkeit, die ein Engineering-Team entwickelt, komplexe IT-Lösungen realisiert und als Bindeglied zwischen Strategie und Umsetzung agiert.
Verantwortung
Verantwortung für ein Engineering-Team mit Fokus auf moderne IT-Infrastrukturen
Förderung einer Kultur von technischem Austausch, Qualität und kontinuierlicher Verbesserung
Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller Infrastrukturprojekte
Technische Verantwortung für Server-, Cloud- und Plattformlösungen
Begleitung von Migrationen, Modernisierungen und technologischen Weiterentwicklungen
Analyse bestehender Systeme und Identifikation von Optimierungspotenzialen
Einführung moderner Betriebsprozesse und Automatisierungslösungen
Unterstützung bei technischen Entscheidungen und Lösungsarchitekturen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und stabiler Plattformen
Qualifikationen
Erfahrung als Senior System Engineer mit erster Führungserfahrung
Leidenschaft für Technik kombiniert mit Freude an Mitarbeiterentwicklung
Erfahrung in der Leitung oder Koordination technischer Teams
Breites Verständnis für IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien und Enterprise-Systeme
Praxis mit modernen Methoden wie Automatisierung, Infrastructure as Code oder DevOps-Prinzipien von Vorteil
Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln
Unternehmerisches Denken und hohe Eigenverantwortung
Benefits
Lead System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Technische Exzellenz und Führung verbinden: Gesucht wird eine erfahrene IT-Persönlichkeit, die Verantwortung für ein technisches Team übernimmt und gleichzeitig weiterhin aktiv an modernen Infrastruktur- und Technologieprojekten mitarbeitet.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung eines Teams im Bereich System Engineering
Coaching, Weiterentwicklung und Unterstützung von technischen Mitarbeitenden
Aktive Mitarbeit bei anspruchsvollen Infrastrukturprojekten und technischen Umsetzungen
Planung, Betrieb und Optimierung moderner IT-Systemlandschaften
Weiterentwicklung von Server-, Cloud- und Virtualisierungsplattformen
Analyse komplexer technischer Herausforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
Mitgestaltung von Architekturentscheidungen und technischen Standards
Umsetzung von Automatisierungs- und Optimierungsmassnahmen
Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs
Zusammenarbeit mit internen Teams, externen Partnern und Stakeholdern
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder Infrastructure Engineer
Erste Erfahrung in der fachlichen oder personellen Führung von IT-Teams
Bereitschaft, weiterhin technisch hands-on zu arbeiten
Fundierte Kenntnisse in modernen IT-Infrastrukturen
Erfahrung mit Servertechnologien, Virtualisierung und Cloud-Umgebungen
Verständnis für IT-Security, Automatisierung und Systemarchitekturen
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit natürlicher Führungskompetenz
Strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Benefits
Infrastructure Engineer Virtualisierung & Cloud (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne IT-Infrastrukturen erfordern intelligente Virtualisierung, zuverlässige Datensicherung und leistungsfähige Cloud-Plattformen. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die innovative Technologien kombiniert und den stabilen Betrieb geschäftskritischer Systeme nachhaltig sicherstellt.
Verantwortung
Entwicklung und Betrieb moderner Datacenter- und Cloud-Infrastrukturen
Verwaltung und Optimierung von VMware-Plattformen und virtuellen Serverlandschaften
Verantwortung für Backup-, Recovery- und Business-Continuity-Lösungen mit Veeam
Ausbau hybrider Cloud-Architekturen auf Basis von Microsoft Azure
Automatisierung administrativer Abläufe mit PowerShell und modernen Automatisierungswerkzeugen
Einführung von Security-by-Design-, Monitoring- und Compliance-Konzepten
Analyse technischer Herausforderungen sowie Performance-Optimierung der Infrastruktur
Evaluation neuer Technologien und Mitgestaltung zukünftiger Infrastrukturstrategien
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Bereich System Engineering oder Infrastruktur Engineering
Sehr gute Kenntnisse in VMware, Microsoft Azure und Backup-Technologien
Erfahrung mit Veeam sowie Hochverfügbarkeits- und Recovery-Konzepten
Kenntnisse in Automatisierung, Cloud-Technologien und hybriden Infrastrukturplattformen
Interesse an modernen Themen wie Infrastructure as Code, Cloud Governance und Cyber Security
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Senior System Engineer Datacenter & Cloud (m/w/d)
Über
Rolle
Hybride IT-Plattformen verbinden leistungsstarke Datacenter mit modernen Cloud-Technologien. Gesucht wird eine technikbegeisterte Persönlichkeit, die stabile Infrastrukturen entwickelt, Automatisierung vorantreibt und innovative Lösungen für höchste Verfügbarkeit realisiert.
Verantwortung
Planung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung hybrider Infrastrukturplattformen
Administration und Optimierung virtualisierter Umgebungen mit VMware
Konzeption und Betrieb moderner Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen mit Veeam
Integration und Weiterentwicklung von Microsoft Azure in hybride Infrastrukturkonzepte
Automatisierung von Infrastrukturprozessen mit PowerShell und Infrastructure as Code
Einführung moderner Monitoring-, Observability- und Security-Lösungen
Optimierung von Hochverfügbarkeit, Performance und Business Continuity
Mitarbeit bei Infrastrukturmodernisierungen und Cloud-Transformationsprojekten
Qualifikationen
Erfahrung im Engineering komplexer Server- und Infrastrukturplattformen
Fundierte Kenntnisse in VMware und Microsoft Azure
Erfahrung mit Veeam Backup & Replication oder vergleichbaren Backup-Lösungen
Kenntnisse in Automatisierung, Scripting und modernen Infrastrukturkonzepten
Verständnis für Storage, Virtualisierung, Cloud Security und Hochverfügbarkeit
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
Head of Digital Workplace (m/w/d)
Über
Rolle
Die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes aktiv gestalten: Gesucht wird eine Führungspersönlichkeit mit technischem Tiefgang und strategischem Denken, welche moderne Microsoft-Technologien mit innovativen Arbeitsweisen verbindet und Teams erfolgreich weiterentwickelt.
Verantwortung
Strategische Weiterentwicklung des Bereichs Digital Workplace
Führung, Förderung und Coaching eines interdisziplinären Infrastrukturteams
Verantwortung für Microsoft 365, Collaboration, Identity und Endpoint Management
Weiterentwicklung von Microsoft Intune, Microsoft Teams, SharePoint Online, Exchange Online und Entra ID
Einführung moderner Workplace-Technologien sowie Automatisierung von Betriebsprozessen
Umsetzung von Cloud-Native-, Zero-Trust- und Security-by-Design-Konzepten
Steuerung komplexer IT-Projekte und kontinuierliche Optimierung der Servicequalität
Zusammenarbeit mit Cloud-, Infrastruktur- und Cyber-Security-Teams zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion innerhalb einer modernen IT-Infrastruktur
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld sowie moderner Workplace-Architekturen
Erfahrung mit Endpoint Management, Identity Management und Cloud-Plattformen
Verständnis für IT-Service-Management, Governance und digitale Transformation
Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Unternehmerische Denkweise sowie hohe Sozial- und Führungskompetenz
Teamleiter Modern Workplace (m/w/d)
Über
Rolle
Digitale Arbeitsplätze verändern sich ständig. Gesucht wird eine inspirierende Führungspersönlichkeit, die moderne Workplace-Lösungen strategisch weiterentwickelt, ein motiviertes Team fördert und innovative Technologien erfolgreich in den Unternehmensalltag integriert.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung eines Teams im Bereich Modern Workplace
Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Workplace-Strategie
Verantwortung für Microsoft 365, Endpoint Management und digitale Arbeitsplatzlösungen
Weiterentwicklung von Microsoft Intune, Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online und Microsoft Teams
Einführung moderner Security- und Compliance-Konzepte im Workplace-Umfeld
Förderung von Automatisierung mit PowerShell, Microsoft Power Platform und modernen Managementlösungen
Steuerung anspruchsvoller Transformations- und Digitalisierungsprojekte
Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Förderung einer modernen Teamkultur
Enge Zusammenarbeit mit Architektur-, Cloud- und Security-Spezialisten
Qualifikationen
Erfahrung in der Führung technischer Teams innerhalb einer modernen IT-Organisation
Fundierte Kenntnisse im Microsoft-365-Ökosystem und Modern Workplace
Erfahrung mit Endpoint Management, Cloud-Technologien und Identity Management
Verständnis für Cloud Security, Zero Trust und moderne Arbeitsplatzkonzepte
Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung
Kommunikationsstarke, lösungsorientierte und motivierende Persönlichkeit
Cloud-Infrastructure Engineer (Azure & Terraform) (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud-Infrastrukturen, die skalierbar, sicher und hochverfügbar sind. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung automatisierter Plattformlösungen und setzt dabei auf Infrastructure-as-Code und zeitgemässe Cloud-Architekturen. Dabei analysierst du Anforderungen, übersetzt sie in technische Designs und sorgst für stabile, performante Betriebsumgebungen. Zudem identifizierst und bewertest du kontinuierlich neue Technologien, um die Infrastrukturlandschaft zu optimieren und zukunftsfähig auszurichten. Durch deine Erfahrung trägst du massgeblich dazu bei, Standards zu etablieren und Best Practices in der Cloud-Entwicklung zu verankern.
Verantwortung
- Du gestaltest Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb unseres neuen Cloud-Ökosystems auf Azure PaaS.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit den Site Reliability Engineers der Private Cloud zusammen und treibst die Entwicklung der neuen Cloud-Plattform voran.
- Du realisierst moderne IT-Infrastrukturen nach dem Infrastructure-as-Code-Ansatz (z. B. mit Terraform und Git) auf Basis aktueller Entwicklungspraktiken.
- Als Cloud-Infrastrukturentwickler:in analysierst und behebst du komplexe technische Probleme in der Cloud-Infrastruktur und unterstützt im Incident- und Problem-Management.
- Du bringst dein Know-how in künstlicher Intelligenz ein und unterstützt das Team dabei, AI-Möglichkeiten in der Public Cloud zu evaluieren und weiterzuentwickeln.
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Informatikstudium (FH, Uni oder ETH).
- Mehrjährige Berufserfahrung als Cloud Engineer mit Fokus auf Aufbau, Betrieb, Automatisierung und Architektur von Public-Cloud-Infrastrukturen.
- Fundierte Praxis mit Microsoft Azure, Terraform, Infrastructure as Code und Git sowie Erfahrung in hybriden Cloud-Umgebungen.
- Idealerweise vertraut mit Kubernetes und Cloud-Native-Technologien.
- Grosse Begeisterung, Offenheit und Neugier für neue Technologien.
- Kommunikationsstarke, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Teamorientierung.
Benefits
Fachverantwortung Informations- und Kommunikationstechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verbindest du strategisches Denken mit operativem Anpacken und gestaltest die Informations- und Kommunikationstechnik eigenverantwortlich. Du übernimmst die Fachverantwortung für deinen Bereich und entwickelst nachhaltige Lösungen, die den Alltag und die Zusammenarbeit der Mitarbeitenden optimal unterstützen. Im engen Austausch mit der Geschäftsleitung verantwortest du die Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung von ICT-Strategien und -Prozessen. Du analysierst bestehende Strukturen, leitest Verbesserungsmassnahmen ab und setzt diese pragmatisch im Betrieb um. Dabei nutzt du den grossen Gestaltungsspielraum, um deinen Verantwortungsbereich langfristig und zukunftsorientiert aufzubauen.
Verantwortung
- Du entwickelst die IT-Strategie und Roadmap der Martin Stiftung in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung weiter.
- In dieser Rolle gestaltest du eine moderne, serviceorientierte und weitgehend cloudbasierte IT-Architektur auf Basis bewährter Microsoft-Technologien.
- Du identifizierst Digitalisierungspotenziale in Geschäftsprozessen, priorisierst Vorhaben und übersetzt Anforderungen in pragmatische digitale Lösungen.
- Als Fachverantwortung Informations- und Kommunikationstechnik steuerst du externe ICT-Partner und Service Provider, verantwortest Sourcing, Verträge und Servicequalität und stellst einen sicheren IT-Betrieb sicher.
- Du führst und entwickelst dein kleines IT-Team fachlich weiter und fungierst als Sparringpartner:in für Geschäftsleitung und Fachbereiche in allen IT-Fragen.
- In dieser Rolle stellst du Datensicherheit, Datenschutz und Datenwiederherstellung sicher und sorgst für die reibungslose Integration neuer Vorhaben in die bestehenden Betriebsprozesse.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Abschluss in (Wirtschafts-)Informatik HF/FH/eidg. Diplom oder eine gleichwertige Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung.
- Du hast fundierte Erfahrung in der strategischen Weiterentwicklung von IT-Landschaften und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und Digitalisierung.
- Du verfügst über umfassende, langjährige Praxis im Service Management (ITIL), im 1st- und 2nd-Level-Support sowie ein gutes Architektur- und Integrationsverständnis.
- Du kennst dich sehr gut mit Cloud- und Service-Modellen, Datenlogistik und Datenmanagement aus und bist versiert in Datenschutz und Datensicherheit.
- Du besitzt vertiefte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Active Directory, Exchange Server und gängiger Standardsoftware.
- Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und lösungsorientiert, bist belastbar, teamfähig und trittst verbindlich sowie kundenorientiert auf.
Benefits