45 IT Management - Infrastructure in Schinznach Dorf

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Lohn
Position
Erfahrung
decore

ICT Infrastructure Engineer mit Führungsverantwortung (m/w/d)

Zürich
Ort
135'000 - 160'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit
Anstellungsart
IT-Infrastruktur
Projektmanagement
AD Active Directory
GPO
MS Exchange
MS SCCM
DNS
SharePoint
IT-Security
Firewall
Microsoft 365
458218 Kopieren Kopiert
25.02.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des IT-Systembetriebs und stellst sicher, dass eine komplexe Systemlandschaft stabil, sicher und performant läuft. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Systemtechnik und triffst strategische Entscheidungen, um Infrastruktur, Prozesse und Technologien zukunftsorientiert auszurichten. Dabei koordinierst du interne und externe Schnittstellen, priorisierst Anforderungen und sorgst für klare Standards und effiziente Abläufe im Betrieb. Du führst dein Team fachlich und methodisch, förderst dessen Weiterentwicklung und etablierst eine professionelle Service- und Qualitätskultur. Mit deinem strategischen Blick erkennst du Optimierungspotenziale frühzeitig und setzt sie konsequent in nachhaltige Lösungen für den IT-Systembetrieb um.

Verantwortung

  • Mit deiner Expertise gestaltest du die ICT Infrastruktur und betreibst sie zuverlässig in Bereichen wie Windows Server, Exchange, Active Directory, GPO, SCCM, Storage, DNS/DHCP, SharePoint und Zertifikaten

  • Als treibende Kraft entwickelst du das Netzwerk und die Security Firewall Landschaft stetig weiter

  • Du erarbeitest technische Konzepte und unterstützt aktiv bei der Umsetzung der Microsoft365 Strategie

  • Verantwortung für ein Team von 3 System Engineers liegt in deinen Händen, fachlich wie personell

  • Spannende ICT Projekte leitest oder begleitest du und koordinierst dabei externe Partner professionell

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in HF oder FH wird vorausgesetzt

  • Fundierte Erfahrung als IT-System Engineer und einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen das Profil aus

  • Kenntnisse im IT Service Management (ITIL 3.0/4.0) und praktische Führungserfahrung sind erforderlich

  • Idealerweise verfügst du über Microsoft und Projektmanagement Zertifikate (Server, Exchange, AD, IPMA D)

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

Information Security Specialist:in (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Security
IT Security Management
Cloud Security
458185 Kopieren Kopiert
25.02.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Im Team mit dem CISO treibst du die Weiterentwicklung und den Betrieb des Informationssicherheits-Managementsystems nach ISO/IEC 27001:2022 und IKT-Minimalstandard voran

  • Mit der Umsetzung der Informationssicherheits Roadmap erhöhst du aktiv die Resilienz gegenüber Cyberangriffen

  • Bei Projekten beteiligst du dich an Evaluation, Konzeption, Spezifikation und Design sicherer Lösungen und unterstützt die Fachbereiche proaktiv

  • Sicherheitsreviews werden von dir geplant, begleitet und Massnahmen an die aktuelle Bedrohungslage angepasst

  • Durch Schulungs und Sensibilisierungsmassnahmen stärkst du das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeitenden nachhaltig

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik mit Schwerpunkt IT Security oder eine vergleichbare Weiterbildung (z. B. CISSP, CISM, CISA, CAS/MAS Informationssicherheit) wird erwartet

  • Erfahrung in Informationssicherheit und sichere Anwendung von Standards und Frameworks sind erforderlich

  • Technisches Know-how in Identity & Access Management, Malware- und Perimeterschutz, Schwachstellen- und Sicherheitsmanagement sowie Cloud-Sicherheit wird vorausgesetzt.

  • Eine dienstleistungsorientierte, belastbare Persönlichkeit mit professionellem Auftreten, Durchsetzungsvermögen und stilsicheren Deutschkenntnissen (schriftlich & mündlich) rundet das Profil ab

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Sportliche Aktivitäten
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

ICT Infrastruktur Engineer (m/w/d)

Luzern
Ort
105'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
MS Exchange
MS Office 365
SharePoint
MS OneDrive
Microsoft OneDrive
Magento
Salesforce
Office 365
Microsoft Intune
Drupal
457801 Kopieren Kopiert
24.02.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb und Unterhalt der gesamten Server- und Netzwerk-Infrastruktur, inklusive Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Optimierung. Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Azure-Umgebungen sowie die Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Planung und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur, der Konfiguration von HP-Switches sowie der Sicherstellung der Netzwerksicherheit mittels Fortinet Firewalls. Zudem führst du Backups, Updates und Patch-Management durch, analysierst Störungen und stellst durch professionelles Troubleshooting einen stabilen IT-Betrieb sicher. Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Dokumentation von IT-Prozessen, technische Beratung der Fachabteilungen und die aktive Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten.

Verantwortung

  • Du betreibst, konfigurierst und entwickelst die Microsoft-365-Umgebung (z.B. Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) kontinuierlich weiter.
  • In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte, Server und Netzwerkkomponenten inklusive zugehöriger Software und Schnittstellen.
  • Du überwachst die IT-Infrastruktur, führst Unterhaltsarbeiten durch und behebst Störungen effizient.
  • Als Fachperson IT-Systembetrieb und Infrastruktur stellst du im Team einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
  • Du wirkst aktiv an internationalen IT- und Digitalisierungsprojekten mit und erstellst dazu Analysen, Dokumentationen und Checklisten.
  • In dieser Rolle schulst du Endanwender und Administratoren und stärkst deren Awareness im Bereich IT-Sicherheit.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatikausbildung (Systemtechnik, ICT-Security oder vergleichbare Richtung)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Microsoft-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, Intune und der Microsoft Defender Suite
  • Praxis im Betrieb von Windows-Server- und Windows-Client-Umgebungen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2), Französisch von Vorteil

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

IT Spezialist (m/w/d)

Winterthur
Ort
90'000 - 110'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
MS Office 365
Office 365
Change Management
Windows Server Administration
Netzwerk
Microsoft 365
Change Management
457796 Kopieren Kopiert
24.02.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Rolle

In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen IT-Support für die Mitarbeitenden und stellst sicher, dass Hardware, Betriebssysteme und Standardsoftware zuverlässig funktionieren. Du verantwortest Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Partnern. Dabei planst, begleitest und kontrollierst du Changes an der Infrastruktur, führst Routine- und Wartungsarbeiten durch und wirkst aktiv in IT-Projekten wie Infrastruktur-Modernisierung oder Security-Massnahmen mit. Zudem trägst du mit deinem Engagement zur Stärkung der IT-Sicherheit bei, indem du Sicherheitsmassnahmen mitgestaltest sowie Mitarbeitende sensibilisierst und schulst. Abgerundet wird dein Aufgabengebiet durch die Verantwortung für die Ausbildung und Betreuung von zwei IT-Lernenden, denen du dein Fachwissen praxisnah vermittelst.

Verantwortung

  • Du stellst einen reibungslosen IT-Support für die Mitarbeitenden sicher – von Hardware über Betriebssysteme bis zur Standardsoftware
  • In dieser Rolle betreibst, wartest und optimierst du die bestehende ICT-Infrastruktur kontinuierlich
  • Als IT Spezialist koordinierst du externe IT-Dienstleister und Partner und überwachst die Umsetzung ihrer Leistungen
  • Du planst, begleitest und kontrollierst Changes an der Infrastruktur und führst Routine- sowie Wartungsarbeiten durch
  • In dieser Rolle wirkst du aktiv in IT-Projekten mit, zum Beispiel bei Infrastruktur-Modernisierungen und Security-Massnahmen
  • Du stärkst die IT-Sicherheit, schulst die Mitarbeitenden und übernimmst die Ausbildung und Betreuung der zwei IT-Lernenden

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise im industriellen Umfeld
  • Sichere Praxis im Betrieb von Windows-basierten IT-Infrastrukturen mit Anbindung an die Microsoft 365 Cloud
  • Grundlegendes Know-how in Netzwerk, Firewall, Backup und Monitoring
  • Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie Freude an Teamarbeit und der Wissensvermittlung an Lernende

Benefits

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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Offene Unternehmenskultur
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
decore

Agile Coach (SAFe) (m/w/d)

Kriens
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
SAFe
Agile
457445 Kopieren Kopiert
24.02.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Für die nachhaltige Weiterentwicklung agiler Organisationseinheiten wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Teams befähigt, ihre Arbeitsweise kontinuierlich zu verbessern und stabile Delivery-Strukturen aufzubauen. In dieser Rolle unterstützt du mehrere Teams im SAFe-Umfeld, förderst Zusammenarbeit über Rollen hinweg und stellst sicher, dass Prozesse echten Mehrwert liefern.

Verantwortung

  • Coaching und Begleitung von ein bis zwei Entwicklungsteams zur kontinuierlichen Verbesserung ihrer Zusammenarbeit und Arbeitsmethoden

  • Planung und Moderation aller teamrelevanten Ereignisse innerhalb des SAFe-Rahmens, einschliesslich Iterations- und PI-Formate

  • Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen, Tools und organisatorischen Abläufen

  • Aktive Mitwirkung an internen Communities of Practice zur Förderung des organisationsweiten Lernens

  • Enge Abstimmung mit Product Ownern, weiteren Coaches sowie dem Release Train Engineer zur Sicherstellung einer effizienten Wertlieferung

Qualifikationen

  • Hochschulabschluss (FH/HF/Universität) im technischen, digitalen oder vergleichbaren Umfeld

  • Mehrjährige Erfahrung in der Begleitung agiler Teams, vorzugsweise in einem SAFe-Kontext

  • Fundierte Kenntnisse in Moderationstechniken sowie in der Durchführung agiler Planungs- und Abstimmungsformate

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Coaching-Kompetenz sowie eigenständige Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Rocken® IT-TALENT - Lass dich entdecken! (m/w/d)

Winterthur, Zürich, Bern, Luzern, Solothurn, Basel, St. Gallen, Aargau, Thurgau
Ort
65'000 - 180'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
456604 Kopieren Kopiert
24.02.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

  1. Lass Dich entdecken!
  2. Erstelle dein persönliches Profil.
  3. Zeig uns Deine Skills.
  4. Den Rest übernehmen wir.

Verantwortung

Vorteile eines Rocken® Talent Profils:

  • Mit einem digitalen Rocken® Talent Profil kann sich jeder Bewerber schnell mit marktführenden Firmen verbinden und eine kostenlose & transparente Markteinsicht erhalten
  • Unkompliziert Bewerbungen auslösen mit einem Mausklick
  • Unser Ansatz ist für Unternehmen wie auch Bewerber - innovativ
  • Ein Rocken® Talent Profil zeichnet sich durch eine klare und visuell ansprechende Struktur und Bildsprache aus und stellt die Erfahrungen und Stärken eines Jeden im besten Licht dar
  • Ein digitales Bewerbungsprofil ohne Motivationsschreiben

Qualifikationen

  • Egal ob Support, Systemtechnik, Softwareentwicklung, einer Schnittstelle oder im Management - Deine Skills sind gefragt!
  • EFZ oder Studium in der Informatik oder gleichwertig bzw. genug relevante Berufserfahrung
  • EU-Pass oder bereits in der Schweiz lebend
  • Deutsch mindestens B2 idealerweise C1 oder höher
  • Hoch motiviert, etwas zu erreichen und aktive Zusammenarbeit gewollt.

Benefits

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Coaching und Mentoring
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Homeoffice
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

IAM Engineer (m/w/d)

Winterthur
Ort
150'000 - 180'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Identity Management (IAM)
Windows Server 2008
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Linux Blender
MS SQL
AD Active Directory
GNU/Linux
Linux Ubuntu
Linux Elementary OS
457323 Kopieren Kopiert
24.02.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Fachbereichs Identity and Access Management und gestaltest eine zentral gesteuerte IAM-Infrastruktur von strategischer Bedeutung. Du verantwortest die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den sicheren Betrieb dieser Infrastruktur über ihren gesamten Lebenszyklus. Dabei koordinierst du dich eng mit relevanten Stakeholdern, stellst klare Rollen- und Berechtigungsmodelle sicher und sorgst für transparente Prozesse im Identitäts- und Zugriffsmanagement. Du achtest konsequent auf die Einhaltung interner Vorgaben und Richtlinien und stellst deren Umsetzung in technischen und organisatorischen Massnahmen sicher. Als Senior-Fachverantwortliche oder Senior-Fachverantwortlicher prägst du die Weiterentwicklung des IAM nachhaltig, indem du bewährte Verfahren etablierst und Innovationen proaktiv einbringst.

Verantwortung

  • Du übernimmst die fachliche Leitung des IAM-Bereichs mit vier Mitarbeitenden

  • Du verantwortest Betrieb, 7x24 Pikett, Weiterentwicklung und Planung von IAM-Infrastruktur, Services und Prozessen

  • Du trägst die technische Verantwortung (oder Stellvertretung) für ausgewählte IAM-Services und Komponenten

  • Du berätst Applikations-, Prozess-, Projekt- und Sicherheitsverantwortliche bei der Integration von Applikationen und Services in die zentrale IAM-Infrastruktur

Qualifikationen

  • Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik und mindestens 10 Jahre Erfahrung in Konzeption, Implementierung und Betrieb von IAM-Lösungen, idealerweise mit OpenText oder Ping Identity

  • Du bringst Erfahrung in fachlicher Führung mit und überzeugst durch analytisches Denken, Konzeptstärke und Serviceorientierung

  • Du kennst dich mit Windows, Linux, Active Directory, Oracle und MS SQL, CI/CD und LDAP aus

  • Du programmierst sicher in Bash, PowerShell, XML, SQL oder Java

  • Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
decore

Head of IT & Infrastructure (m/w/d)

Zürich
Ort
125'000 - 150'000
Lohn, CHF/Jahr
90 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
WLAN
VLAN
IT-Infrastruktur
IT-Netzwerk
Netzwerk
456673 Kopieren Kopiert
23.02.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du eine leistungsfähige IT-Infrastruktur und einen stabilen Betrieb, damit anspruchsvolle Services reibungslos funktionieren. Du verantwortest die Verfügbarkeit, Sicherheit und Weiterentwicklung zentraler Systeme und stellst einen effizienten Support für die operativen Bereiche sicher. Dabei steuerst du Prozesse und Standards, unterstützt Qualitäts- und Nachhaltigkeitsanforderungen und sorgst für transparente Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern. Du erkennst Optimierungspotenziale früh, priorisierst Massnahmen pragmatisch und führst technische Vorhaben zielgerichtet von der Planung bis zur Umsetzung. So schaffst du die Basis für zuverlässige digitale Services und eine konstant hohe Servicequalität.

Verantwortung

  • Du gestaltest und verantwortest die LAN/WLAN Architektur inklusive VLAN Design und Segmentierung

  • Für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Server und Virtualisierungsumgebung übernimmst du die Verantwortung

  • Backup, Recovery und Storage Management fallen in deinen Aufgabenbereich

  • Du sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig laufen, performant bleiben und dokumentiert sind

  • Die technische Umsetzung von Cybersecurity Massnahmen, Firewall-Management und Monitoring rundet dein Tätigkeitsfeld ab

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik und fundierte Praxiserfahrung

  • Erfahrung in IT Infrastruktur, Netzwerken und IT Security ist erforderlich

  • Kenntnisse in Server, Virtualisierungs und Firewall Technologien sind zwingend notwendig

  • Idealerweise hast du schon OT-/Gebäudeintegration betreut und kleine Teams fachlich geführt

  • Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit einwandfreien Deutschkenntnissen in Wort und Schrift zeichnen dich aus

Benefits

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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Coaching und Mentoring
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

Senior IT Supporter:in – Cloud & Netzwerk (m/w/d)

Chur
Ort
85'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
Office 365
Microsoft Intune
AAD Azure Active Directory
Cisco Duo Security (MFA)
456257 Kopieren Kopiert
22.02.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Rolle

Für einen unserer Rocken Partner suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die moderne Supportstrukturen betreut, über fundierte Cloud- und Netzwerkkenntnisse verfügt und auch im Pikettdienst Verantwortung übernimmt.

Verantwortung

  • 2nd & 3rd Level Support für Client-, Server- und Cloud-Umgebungen

  • Fehleranalyse und Störungsbehebung in Microsoft 365 und Netzwerken

  • Betreuung von Kundensystemen vor Ort und remote

  • Teilnahme am Pikettdienst (ca. 1 Woche pro Monat)

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem IT-Dienstleisterumfeld

  • Kenntnisse in Microsoft 365, Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN) und IT-Sicherheit

  • Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Tech Stack: Microsoft 365, Windows Server, AD, Intune, Cisco/Fortinet, VPN, PowerShell

Benefits

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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Homeoffice
icon
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
decore

IT Support Lead (m/w/d)

Andermatt
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
456254 Kopieren Kopiert
22.02.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Verantwortung

  • Teamleitung des IT-Supports (Eskalationen, Wissensmanagement)

  • Koordination von Supportprozessen & Ressourcenplanung

  • Hardware-/Software-Beschaffung (Offerten, Bestellungen)

  • Schulungen für Endanwender

  • Mitwirkung an IT-Projekten

Qualifikationen

  • 3+ Jahre Erfahrung im technischen Support

  • Führungserfahrung (Mentoring, Delegation)

  • Praxiserfahrung mit:

    • Active Directory & Microsoft 365

    • Ticket-Systemen (ServiceNow, Jira)

  • Verhandlungssicheres Deutsch, Geschäftsenglisch

Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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