31 Infrastructure in Zürich

• Fachliche und personelle Führung des IT-Support-Teams (4 Mitarbeitende)

• Organisation und Umsetzung von Support-Projekten inkl. Monitoring

• Technische Begleitung bei Analysen und Lösungsentwicklung

• Bearbeitung von 1st-/2nd-Level-Anfragen (Clients, Software, User-Management)

• Ausführung dokumentierter Tasks wie VM-Bereitstellung, Teams-Setup, Verteilerlisten

• Weiterentwicklung und Pflege des Endpoint-Managements

• Unterstützung bei System-Engineering-Themen und Konzeptarbeit

• Beteiligung am Lizenz- und Materialmanagement

• Informatikstudium (ETH/FH/Uni) oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Praxis im IT-Support

• Führungserfahrung und Projektmanagement-Kenntnisse von Vorteil

• Know-how in Betriebssystemen (Windows/Mac), Active Directory, Entra ID, Exchange Online, M365

• Zusätzliche Skills in VMware vSphere, Jira, Confluence oder NinjaOne sind ein Plus

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch

• Leitung des IT-Support-Teams (technisch, organisatorisch, personell)

• Planung und Steuerung von IT-Projekten im Support-Bereich

• Unterstützung bei Analysen, Lösungsfindung und Dokumentation

• Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Support (Arbeitsplätze, Software, Lizenzen)

• Durchführung standardisierter Aufgaben (z. B. VMs bereitstellen, Teams-Gruppen, Mailverteiler)

• Pflege und Optimierung des Endpoint-Management-Systems

• Unterstützung des System Engineerings inkl. Konzept- und Dokumentationserstellung

• Mitwirkung beim Material- und Lizenzmanagement

• Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level)

• Führungserfahrung und Projektmanagement-Know-how von Vorteil

• Kenntnisse in Windows/Mac, Hardware, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, M365

• Erfahrung mit VMware vSphere, Jira, Confluence oder NinjaOne wünschenswert

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Betreuung und Optimierung der SAP-Module FI und CO, wobei du Prozesse analysierst und Verbesserungen direkt umsetzt

• Gemeinsam mit den Fachbereichenidentifizierst du Potenziale, spezifizierst die Anforderungen und bringst diese erfolgreich in den Produktivbetrieb

• Du stellst sicher, dass Requirements- und Change Management professionell ablaufen, während du die Qualität kontinuierlich prüfst

• Durch die Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft und die enge Abstimmung mit externen Partnern trägst du massgeblich zum Projekterfolg bei

• Du führst Schulungen für Key-User und Endanwender durch und übernimmst den SAP Applications Support (2nd und 3rd-Level), sodass die Anwender optimal betreut werden

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Uni/ETH/FH) oder vergleichbare Berufserfahrung und bringst die fachliche Basis für die Rolle mit

• Du besitzt langjährige Erfahrung in SAP FI/CO, ergänzt durch fundiertes Prozesswissen in Finanzen und Controlling, und kannst weitere Module effektiv einsetzen

• Du erstellst eigenständig SAP-Queries, passt SmartForms an und gestaltest die Systeme damit effizient

• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse

• Du konfigurierst, überwachst und optimierst Sicherheitsfeatures in Microsoft Defender und Azure Security Center.

• Du entwickelst und implementierst IT-Sicherheitsrichtlinien und Konfigurationen.

• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen SOC-Teams.

• Weiterentwicklung von Notfallreaktionsplänen.

• Identifikation und Schließung von Schwachstellen in IT-Umgebungen.

• Beratung zu Sicherheitsrisiken und Bedrohungsszenarien.

• Optimierung von Prozessen durch Automatisierung.

• Entwicklung sicherer Systemarchitekturen.

• Förderung von Sicherheitsbewusstsein durch Schulungen.

• Du bringst umfassende Erfahrung in Azure Security und Microsoft 365 Security mit.

• IT-Security-Zertifikate sind ein Plus.

• Starkes Wissen in IT-Infrastruktur-Technologien.

• Balance zwischen Sicherheits- und Geschäftsanforderungen.

• Enge Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden.

• Fliessendes Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil.

Diese Position bietet die Chance, moderne Cloud-Infrastrukturen aktiv zu gestalten und anspruchsvolle Azure-Lösungen technisch umzusetzen. Ideal für Fachkräfte, die tief in Cloud-Architekturen eintauchen und innovative Technologien produktiv einsetzen möchten.

• Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung skalierbarer Azure-Infrastrukturen für geschäftskritische Anwendungen

• Automatisierung von Deployments und Konfigurationen mittels Terraform, GitOps oder Azure DevOps

• Analyse von Systemlandschaften und proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen

• Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen in Azure-Umgebungen

• Betreuung von hybriden Netzwerkstrukturen, inklusive Routing, VPN, Load Balancing und Cloud-Security-Komponenten

• Integration von Azure-Diensten in bestehende On-Premise-Landschaften

• Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung sauberer Betriebsprozesse

• Monitoring, Troubleshooting und Performance-Analysen über Azure-native Tools

• Evaluierung neuer Technologien wie KI-gestützte Automatisierung, Serverless-Computing oder Container-Plattformen

• Unterstützung von Fachbereichen bei Cloud-Fragen und technische Beratung zu Architektur- und Plattformthemen

• Erfahrung im Bereich Azure-Infrastruktur, Cloud-Engineering oder Systembetrieb

• Kenntnisse in Microsoft-Servertechnologien, Virtualisierung und Netzwerken

• Know-how in Azure Security, IAM, Monitoring und Automatisierung

• Erfahrung mit PowerShell, IaC und modernen Deployment-Methoden

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe technische Affinität und Interesse an neuen Cloud-Technologien

IT ist ein zentraler Erfolgsfaktor moderner Organisationen. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die IT-Services ganzheitlich denkt, operative Exzellenz sicherstellt und technologische Weiterentwicklung aktiv vorantreibt.

• Verantwortung für Design, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Service-Landschaft

• Technische Umsetzung strategischer IT-Vorhaben und Digitalisierungsinitiativen

• Planung und Einführung moderner Workplace- und Cloud-Lösungen mit Microsoft 365

• Sicherstellung von Security-Standards, Compliance und Risikokontrollen

• Bewertung neuer Technologien und Integration in bestehende Systemlandschaften

• Steuerung externer Dienstleister und Technologiepartner

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur optimalen Abbildung von Anforderungen

• Mitarbeit in Architektur- und Steuerungsgremien

• Weiterentwicklung von IT-Prozessen unter Einsatz moderner Frameworks und Best Practices

• Höherer Abschluss oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld

• Langjährige Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Umgebungen

• Sehr gutes Know-how in Microsoft-365-Ökosystemen und hybriden Architekturen

• Erfahrung im technischen Projektmanagement und in der Serviceverantwortung

• Hohes Mass an Eigenverantwortung und Entscheidungsstärke

• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

• Analytische Denkweise und ausgeprägte Lösungsorientierung

• Affinität zu Change- und Transformationsprozessen

• Während du die Sicherheitslage kontinuierlich überwachst, führst du Risikoanalysen durch und leitest passende Verbesserungsmassnahmen ab

• Das zertifizierte ISMS nach ISO 27001 führst du operativ weiter, wobei du seine Weiterentwicklung aktiv vorantreibst

• Im Zentrum deiner Tätigkeit steht die Weiterentwicklung der Sicherheits und Zero Trust Strategie, die du strategisch und technisch ausrichtest

• Für das Executive Board bereitest du regelmässig Berichte auf, die du überzeugend präsentierst und fachlich begründest

• Gleichzeitig berätst du die Fachbereiche bei Innovations- und Digitalisierungsprojekten, wobei du Datenschutz sowie Cyber- und Informationssicherheit konsequent im Blick behältst

• Einen Hochschulabschluss in Informatik, Cybersecurity oder Wirtschaftsinformatik bringst du mit, und du besitzt eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Leitungserfahrung im Bereich Informations- oder Cybersecurity hast du gesammelt, und du warst idealerweise bereits in einer CISO-nahen Rolle tätig

• Mit Standards wie ISO 27001, NIST oder Mitre ATT&CK kennst du dich bestens aus und nutzt sie souverän im Arbeitsalltag

• Deutsch beherrschst du mündlich wie schriftlich einwandfrei, und zusätzlich verfügst du über sehr gute Französisch- und Englischkenntnis

• Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des Cloud-Teams, inkl. Coaching, Weiterentwicklung und Förderung des Teamgeists

• Du trägst die Verantwortung für Budget, Umsatz, Profit und Pipeline und unterstützt Dein Team bei der Umsetzung von Business-Plänen mit Cloud-Anbietern

• Du führst Markt- und Mitbewerberanalysen durch, entwickelst das Cloud-Geschäft, pflegst Kunden- und Lieferantenkontakte und gewinnst Neukunden

• Zudem betreibst Du Key-Account-Betreuung, erarbeitest massgeschneiderte Lösungen, optimierst Prozesse und Reporting-Strukturen und repräsentierst Dein Unternehmen bei Messen und Marketingaktivitäten

• Du bringst eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung mit und hast dich in BWL/Management sowie im Cloud-Umfeld weitergebildet

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Cloud- und IT-Umfeld, idealerweise in der Distribution, und hast Erfahrung im Business Development

• Mit Führungserfahrung, Macherqualitäten, Zahlenaffinität und hoher Teamfähigkeit gehst Du proaktiv an Aufgaben heran

• Du arbeitest kundenorientiert, lösungsorientiert und selbstständig, bist belastbar, zuverlässig und zeichnest dich durch analytisches und konzeptionelles Denken sowie Lernbereitschaft aus

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft runden Dein Profil ab

• Rekrutierung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im technischen Support

• Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen zur Förderung offener Kommunikation

• Planung, Steuerung und Überwachung von IT-ServiceDesk-Projekten, einschliesslich Zielsetzung, Zeitplanung und Ressourcenzuweisung

• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Effizienz von IT-Infrastruktur, Applikationen, Hardware, Software und Sicherheitssystemen

• Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen und Kommunikation von IT-Initiativen

• Schnelle Reaktion auf IT-Probleme, Bereitstellung von technischem Support und Wissenstransfer im Team

• Beobachtung technologischer Entwicklungen und Identifizierung von Effizienzsteigerungspotenzialen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-ServiceDesk

• Nachweisliche Führungserfahrung in IT-Teams und Projektmanagement

• Fundiertes technisches Know-how (Active Directory, Exchange, Usermanagement, Citrix, Microsoft Entra ID, PowerShell)

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil