- Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs für Rechenzentren und Kundensysteme
- Koordination und zeitgerechte Umsetzung von Updates und Releases
- Durchführung von Schulungen und Beratungen für Kunden
- Teilnahme an neuen Projekten wie Migrationen und Implementierungen
- Mitwirkung an der Planung, Gestaltung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen