- Definition und Überwachung wichtiger Leistungskennzahlen zur Sicherstellung des Produkterfolgs.
- Verwaltung des gesamten Produktlebenszyklus von der strategischen Planung bis zur taktischen Umsetzung.
- Leitung der Planung, Entwicklung und Einführung neuer digitaler Dienste in Zusammenarbeit mit den Teams für Technik, Design und Marketing.
- Definition und Umsetzung der Produktstrategie und der Roadmap für unsere digitalen Dienstleistungsprodukte.
- Zusammenarbeit mit Technik- und Softwareentwicklungsteams, um qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die unserer Vision entsprechen und den Marktanforderungen gerecht werden.
- Unterstützung des Product Lifecycle Management (PLM)-Prozesses durch Mitarbeit im Kernteam der Entwicklung und Sammlung der erforderlichen Informationen für Gate-Reviews.
- Aufrechterhaltung der beruflichen und technischen Kenntnisse durch Teilnahme an Weiterbildungsworkshops, Durchsicht von Fachpublikationen, Aufbau persönlicher Netzwerke und Teilnahme an Berufsverbänden.
- Erstellung eigener Produktanforderungsdokumente auf der Grundlage von Erkenntnissen über die Benutzerbedürfnisse, die aus dem Dienstleistungsportfolio-Management, dem Außendienst und der marktübergreifenden Forschung stammen.
- Planen und Verwalten von Gebrauchstauglichkeitstests, Gebrauchstauglichkeitstests, Betatests und Anwendungslaborausrüstung.
- Erstellung von Wertvorschlägen für neue Produktideen und/oder Produktänderungen sowie Erstellung und Validierung von Business Cases.
- Sie fungieren als Produktreferent und unterstützen das Service Portfolio Management und den Vertrieb, um den Marktanteil von Produkten zu erhöhen und Produktverkaufs- und Marktstrategien zu entwickeln.
- Durchführung von Marktforschung zur Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Markttrends in Zusammenarbeit mit dem Market Intelligence Team
- Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Marketingteams bei der Entwicklung von Markteinführungsstrategien, wertorientierten Preismodellen und der Produktpositionierung
