4581 Jobs
Leiter:in Servicedesk - Exklusiv nur über uns! (m/w/d)
Verantwortung
Als zentrale Ansprechperson im Servicedesk sorgst du für reibungslose Abläufe und optimale Teamkoordination
Durch gezielte Prozessanalysen und kontinuierliche Verbesserungen trägst du zur Effizienzsteigerung bei
Verantwortung übernimmst du für die Priorisierung eingehender Anfragen und das Reporting an die Geschäftsleitung
Du stärkst die Zusammenarbeit im Team und unterstützt Mitarbeitende in ihrer fachlichen Weiterentwicklung
Zudem förderst du eine offene Kommunikation und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Qualifikationen
Mit deiner strukturierten, selbstständigen Arbeitsweise und hoher Eigeninitiative bringst du Projekte erfolgreich voran
Deine Führungskompetenz und Empathie zeichnen dich im Umgang mit Menschen aus
Erfahrung in IT-Service-Management und fundierte Kenntnisse in ITIL runden dein Fachprofil ab
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
Benefits
Servicetechniker Kälte (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen der Kälte- und Klimatechnik eine engagierte Persönlichkeit im technischen Service. Unser Kunde steht für qualitativ hochwertige Lösungen, moderne Technologien sowie eine hohe Kundenorientierung. Die Position bietet ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.
Verantwortung
Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Kälteanlagen
Analyse und Behebung von Störungen an kältetechnischen Systemen
Durchführung von Reparaturen und Optimierungen
Inbetriebnahme und Funktionskontrolle von Anlagen
Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort
Erstellung von Serviceberichten und technischen Dokumentationen
Koordination von Ersatzteilen und Material
Unterstützung bei Umbauten und Modernisierungen
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorgaben
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Monteur EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker Kältetechnik
Fundierte Kenntnisse in der Kältetechnik und im Service von Kälteanlagen
Erfahrung in Wartung, Störungsbehebung und Inbetriebnahme
Führerausweis Kategorie B und gute Deutschkenntnisse
Benefits
Klimatechniker:in Zürich 100% (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen der Klima- und Gebäudetechnik eine engagierte Persönlichkeit im technischen Service. Unser Kunde entwickelt und betreut moderne Lösungen im Bereich Klimatechnik und überzeugt durch hohe Fachkompetenz, innovative Technologien sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Die Position bietet ein vielseitiges Einsatzgebiet mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.
Verantwortung
Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Klimaanlagen
Analyse und Behebung von Störungen an klima- und gebäudetechnischen Anlagen
Durchführung von Reparaturen und Optimierungen
Inbetriebnahme und Funktionskontrolle von Anlagen
Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort
Erstellung von Serviceberichten und technischen Dokumentationen
Unterstützung bei Umbauten und Modernisierungen
Koordination von Ersatzteilen und Material
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorgaben
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Monteur EFZ, Lüftungsanlagenbauer EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Klimatechnik oder im technischen Service
Fundierte Kenntnisse von Klimaanlagen und gebäudetechnischen Systemen
Erfahrung in Wartung, Störungsbehebung und Inbetriebnahme
Führerausweis Kategorie B und gute Deutschkenntnisse
Benefits
Leitung Rehabilitationsteam (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernehmen Sie die verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Leitung eines Rehabilitationsteams mit vielfältigen Aufgabenstellungen in einem innovativen Arbeitsumfeld. Sie verantworten die fachliche und personelle Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und arbeiten dabei eng mit der Abteilungsleitung zusammen, basierend auf einem modernen Führungsverständnis und einer ausgeprägten interprofessionellen Zusammenarbeit. Die Position ist in ein progressives Umfeld eingebettet, das sich mit der strategischen Ausrichtung zum Lean Hospital und einem Spitalneubau konsequent weiterentwickelt und Ihnen eine vielseitige, herausfordernde Tätigkeit bietet. Sie profitieren von sehr guten Sozialleistungen sowie von einer aktiven Förderung Ihrer persönlichen Weiterbildung durch zielgerichtete und individuelle Kompetenzentwicklung. In dieser Funktion gestalten Sie die Zukunft der Rehabilitation massgeblich mit und setzen Ihre klinische Erfahrung gezielt in einem dynamischen Setting ein.
Verantwortung
- In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Mitverantwortung im Bereich Rehabilitation und führen ein Team von rund 20 Mitarbeitenden.
- Sie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung und dem pflegerischen Führungsteam zusammen und setzen Leistungsauftrag sowie Zielvorgaben gemäss den Pflegemodellen und Pflegediagnosen des LUKS um.
- Als Leitung Rehabilitationsteam stellen Sie eine effiziente, wirksame und zweckmässige Pflege unter Berücksichtigung der geltenden Rahmenbedingungen sicher.
- Sie engagieren sich aktiv in Projekten der Abteilung, bringen Ihre reflektierte Sichtweise ein und treiben die Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen voran.
- Sie gewährleisten eine kompetente, patientenorientierte Versorgung, übernehmen Einsätze in der direkten Pflege in allen Schichten und fördern Mitarbeitende in ihrer beruflichen Weiterentwicklung.
- In dieser Rolle nutzen Sie das moderne Klinikinformationssystem gezielt, um den gesamten Patientenprozess digital abzubilden und Pflegeentscheidungen auf aktuelle Daten zu stützen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als diplomierte/r Pflegefachfrau/-mann HF/FH sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im rehabilitativen Bereich
- Erste Führungserfahrung auf Stufe Teamleitung oder in einer vergleichbaren Funktion
- Engagierte, zuverlässige und sehr genaue Arbeitsweise mit hoher Verantwortungsbereitschaft und ausgeprägtem Organisationstalent
- Kommunikationsstarke, offene Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und den Austausch aktiv pflegt
- Wertschätzender und einfühlsamer Umgang mit Patientinnen, Patienten und Angehörigen bei gleichzeitig hoher Sozial- und Fachkompetenz
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen Ruhe zu bewahren und souverän zu handeln
Benefits
Servicetechniker:in Kältesysteme (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen der Kälte- und Klimatechnik eine engagierte Persönlichkeit im technischen Service. Unser Kunde steht für qualitativ hochwertige Lösungen, moderne Technologien sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Die Position bietet ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.
Verantwortung
Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Kältesystemen
Analyse und Behebung von Störungen an Kälteanlagen und Klimasystemen
Durchführung von Reparaturen und Optimierungen
Inbetriebnahme und Funktionskontrolle von Anlagen
Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort
Erstellung von Serviceberichten und technischen Dokumentationen
Koordination von Ersatzteilen und Material
Unterstützung bei Umbauten und Modernisierungen
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorgaben
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Monteur EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker Kältetechnik
Fundierte Kenntnisse in Kältesystemen, Kälteanlagen und Klimasystemen
Erfahrung in Wartung, Störungsbehebung und Inbetriebnahme
Führerausweis Kategorie B und gute Deutschkenntnisse
Head of Customer Support (IT-Dienstleister) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Bereichsleitung Kund:innenservice IT die strategische und operative Ausrichtung des gesamten Customer Service Bereichs. Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche Führung deines Teams und stellst sicher, dass Serviceprozesse effizient, kundenorientiert und qualitativ hochwertig umgesetzt werden. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Serviceorganisation, optimierst Abläufe und etablierst klare Standards und Kennzahlen. Dabei setzt du deine IT-Expertise ein, um technische Anforderungen in nutzerfreundliche Lösungen zu übersetzen und die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Fachbereichen und IT sicherzustellen. Durch dein organisatorisches Geschick und deine Führungskompetenz schaffst du ein Umfeld, in dem exzellenter Service und kontinuierliche Verbesserung im Mittelpunkt stehen.
Verantwortung
- In dieser Rolle analysierst und optimierst du kontinuierlich Arbeitsmethoden, Prozesse und Servicequalität im Kund:innenservice IT.
- Du führst das Servicedesk-Team fachlich, setzt klare Ziele und förderst eine leistungsorientierte, kooperative Arbeitskultur.
- Als Bereichsleitung Kund:innenservice IT priorisierst und steuerst du eingehende Anfragen und Eskalationen und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher.
- Du unterstützt deine Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und bist erste Anlaufstelle für technische und fachliche Fragen.
- In dieser Rolle identifizierst du Optimierungspotenziale, setzt beschlossene Strategien um und treibst Neuerungen im Marktumfeld aktiv voran.
- Du verantwortest Dokumentation, Inventarisierung der ICT-Systeme sowie Reporting und vertrittst die Unternehmung professionell nach aussen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine fundierte fachliche Führungskompetenz und konntest bereits Servicedesk- oder IT-Teams erfolgreich leiten.
- Du stellst einen exzellenten Kundenservice sicher, pflegst langfristige Kundenbeziehungen und optimierst IT-Services proaktiv.
- Du planst Aufgaben und Schichten im Servicedesk effizient und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick sowie Konfliktlösungs- und Motivationsfähigkeit aus.
- Unternehmerisches, analytisches und vernetztes Denken sowie eine strukturierte und prioritätenorientierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken.
- Idealerweise bringst du Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Service-Management-Frameworks sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit.
Benefits
Kältemonteur Region Basel (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen der Kältetechnik eine engagierte Persönlichkeit im technischen Service. Unser Kunde entwickelt und betreut moderne Kälte- und Klimasysteme für Gewerbe- und Industriekunden und überzeugt durch innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. Die Position bietet ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet in der Region Basel mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.
Verantwortung
Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Kälteanlagen
Analyse und Behebung von Störungen an kältetechnischen Systemen
Durchführung von Reparaturen und Optimierungen
Inbetriebnahme und Funktionskontrolle von Anlagen
Betreuung und Beratung von Kunden vor Ort
Erstellung von Serviceberichten und technischen Dokumentationen
Koordination von Ersatzteilen und Material
Unterstützung bei Umbauten und Modernisierungen
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorgaben
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Monteur EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung als Kältemonteur oder Servicetechniker Kältetechnik
Fundierte Kenntnisse in der Kältetechnik
Erfahrung in Wartung, Störungsbehebung und Inbetriebnahme von Kälteanlagen
Führerausweis Kategorie B und gute Deutschkenntnisse
Benefits
Head of Customer Service (Exclusive: IT-Dienstleister Zentralschweiz) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle leitest du den Kundendienst im IT-Bereich und prägst mit deiner Erfahrung massgeblich die Servicequalität. Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche Führung des Teams und stellst sicher, dass komplexe Kundenanliegen effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei setzt du deine ausgeprägte organisatorische Stärke ein, um Prozesse zu optimieren und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft zu gewährleisten. Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung des Kundenservices und treibst Verbesserungsinitiativen aktiv voran. Mit deiner Führungskompetenz förderst du eine professionelle Zusammenarbeit und schaffst ein Umfeld, in dem exzellente Kundenorientierung gelebt wird.
Verantwortung
- Du leitest den Servicedesk operativ und verantwortest die effiziente Priorisierung und Zuteilung aller Kundenanfragen und Support-Tickets.
- In dieser Rolle analysierst und optimierst du kontinuierlich Arbeitsmethoden, Prozesse und Servicequalität im Kundendienst.
- Als Leitung Kundendienst im IT-Bereich führst du dein Team fachlich, förderst eine leistungsorientierte Kultur und unterstützt die Mitarbeitenden in ihrer Weiterentwicklung.
- Du fungierst als erste Anlaufstelle für technische und fachliche Fragestellungen innerhalb des Teams sowie bereichsübergreifend.
- In dieser Rolle erstellst und pflegst du System- und Betriebsdokumentationen und stellst die vollständige Inventarisierung der ICT-Systeme und Services sicher.
- Als Leitung Kundendienst im IT-Bereich wertest du Kundenfeedback und Performance-Daten systematisch aus, leitest Verbesserungsmassnahmen ab und setzt strategische Beschlüsse um.
Qualifikationen
Du verfügst über einschlägige fachliche Qualifikationen sowie passende Weiterbildungen und Zertifizierungen im IT-Bereich.
Du führst ein Servicedesk-Team fachlich souverän, planst Aufgaben und Schichten effizient und triffst klare Entscheidungen.
Du stellst einen exzellenten Kundenservice sicher, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und optimierst IT-Services laufend.
Du arbeitest prozessorientiert nach ITIL oder ähnlichen Service-Management-Frameworks und sorgst für einen störungsfreien ICT-Betrieb.
Du überzeugst durch unternehmerisches, analytisches und vernetztes Denken, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungsfähigkeit.
Du zeichnest dich durch hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke, Empathie und Konfliktlösungsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aus.
Du hast bereits Erfahrung bei einem IT-Dienstleister in einer ähnlichen Position gesammelt
Benefits
Kältemonteur:in Service 100% (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen der Kältetechnik eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Service und Instandhaltung. Unser Kunde realisiert und betreut anspruchsvolle Kälteanlagen für Gewerbe- und Industriekunden und überzeugt durch hohe Fachkompetenz, moderne Technologien sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. Die Position bietet ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.
Verantwortung
Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Kälteanlagen
Analyse und Behebung von Störungen an kältetechnischen Systemen
Durchführung von Reparaturen und Optimierungen
Inbetriebnahme und Funktionskontrolle von Anlagen
Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort
Erstellung von Serviceberichten und technischen Dokumentationen
Koordination von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterial
Unterstützung bei Umbauten und Modernisierungen
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorgaben
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Monteur EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Service von Kälteanlagen
Fundierte Kenntnisse in der Kältetechnik
Erfahrung in Wartung, Störungsbehebung und Inbetriebnahme
Führerausweis Kategorie B und gute Deutschkenntnisse
Benefits
SPS-Programmierer Gebäudeleittechnik (m/w/d)
Description
Für unseren Rocken Partner, der sich in der Gebäudeautomation sowie - technik spezialisiert hat, stehen die Menschen im Vordergrund. Eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit wird vor allem durch die flachen Hierarchien und die gute Vernetzung der einzelnen Abteilungen untereinander gefördert.
Rolle
In dieser innovativen Funktion realisieren Sie moderne Automations- und Steuerungslösungen in anspruchsvollen Gebäudetechnikprojekten. Sie arbeiten eigenständig an der Programmierung, Visualisierung und Umsetzung digitaler Systeme und bewegen sich in einem zukunftsorientierten Umfeld mit IoT- und Cloud-Technologien. Dabei stimmen Sie sich eng mit Projektleitern und internen Fachbereichen ab und tragen wesentlich zur erfolgreichen Umsetzung intelligenter Gebäudeautomation bei.
Verantwortung
Selbstständige Umsetzung von Gebäudeautomations- und Steuerungslösungen in abwechslungsreichen Projekten
Programmierung und Parametrierung von SPS-Systemen sowie Integration moderner Automationskomponenten
Visualisierung und Bedienebenen-Entwicklung für Gebäudemanagementsysteme
Umsetzung von Smart-Building-Lösungen mit Fokus auf IoT-, Cloud- und digitale Steuerungstechnologien
Abstimmung mit Projektleitern bei grösseren Projekten sowie eigenverantwortliche Bearbeitung von Teilaufgaben
Unterstützung bei der Planung, Entwicklung und Umsetzung von Automationskonzepten
Beratung und technische Unterstützung des Vertriebsteams bei komplexen Projektlösungen
Anwendung moderner Workflow- und Engineering-Tools zur effizienten Projektbearbeitung
Integration und Parametrierung von Gebäudeleitsystemen und Kommunikationsschnittstellen
Analyse technischer Anforderungen sowie Entwicklung passender Automationsstrategien
Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Gebäudetechniklösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Gebäudetechnik, Automation oder vergleichbare technische Grundbildung
Kenntnisse in der Programmierung von SPS-Steuerungen
Erfahrung mit Gebäudebussystemen und vernetzten Automationslösungen
Grundkenntnisse in MS-Office und digitalen Planungstools
Interesse an modernen IT- und Smart-Building-Technologien
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen
Hohes Qualitätsbewusstsein und Freude an technischen Herausforderungen
Verantwortungsbewusste und ausdauernde Arbeitsweise
Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Fliessende Deutschkenntnisse