172 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Kriessern

Aus komplexen Ideen werden klare technische Lösungen. In dieser Rolle schaffst du die Verbindung zwischen Business, Systemarchitektur und Engineering und sorgst dafür, dass aus Anforderungen präzise, testbare und umsetzbare Vorgaben entstehen.

• Strukturierung und Weiterentwicklung komplexer System- und Softwareanforderungen

• Übersetzung technischer und fachlicher Bedürfnisse in eindeutige Requirements

• Definition von Akzeptanzkriterien und messbaren Qualitätsmerkmalen

• Aufbau konsistenter Anforderungsstrukturen über den gesamten Entwicklungszyklus

• Sicherstellung einer lückenlosen Traceability zwischen Requirements, Architektur, Umsetzung, Tests und Verifikation

• Identifikation von Widersprüchen, Lücken, Abhängigkeiten und technischen Risiken

• Moderation von Anforderungsworkshops mit Engineering, Entwicklung, Testing und Projektverantwortlichen

• Erstellung und Pflege technischer Spezifikationen, Schnittstellenbeschreibungen und Entscheidungsgrundlagen

• Vorbereitung und Begleitung von Requirements-, Design- und Quality Reviews

• Unterstützung von Meilensteinentscheidungen durch transparente Anforderungs- und Qualitätsanalysen

• Fachliche Koordination kleinerer Requirements-Arbeitspakete und interdisziplinärer Klärungsteams

• Etablierung moderner Methoden für Anforderungsmanagement und Systems Engineering

• Einsatz von AI-gestützten Werkzeugen zur Analyse, Strukturierung, Dokumentation und Prüfung von Requirements

• Kontinuierliche Verbesserung der Requirements-Qualität und Engineering-Prozesse

• Technisches oder naturwissenschaftliches Studium, technische Ausbildung oder vergleichbare praktische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, Systems Engineering oder in einer technisch geprägten Business-Analyse

• Sehr gutes Verständnis für Anforderungsmanagement, Traceability, Verifikation und Validierung

• Erfahrung mit komplexen technischen Produkten, Software- oder Gesamtsystemen

• Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und präzise zu dokumentieren

• Erfahrung mit strukturierten Reviews und der Abstimmung unterschiedlicher Stakeholder

• Idealerweise Praxis in regulierten oder sicherheitskritischen Branchen wie Aviation, Aerospace, Automotive oder MedTech

• Analytische Denkweise und ausgeprägtes Verständnis für Abhängigkeiten und Risiken

• Hoher Anspruch an Qualität, Vollständigkeit und Testbarkeit von Requirements

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Ownership

• Kommunikationsstärke und Sicherheit im Umgang mit technischen Fachbereichen

Als IT Sales & Solution Manager übernimmst du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Technologie, Beratung und Business. Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter, erschliesst neue Geschäftsfelder und begleitest Unternehmen bei der Auswahl passender IT-Services und Lösungen. Gemeinsam mit internen Spezialisten übersetzt du technische Möglichkeiten in konkrete Mehrwerte für deine Kunden und baust langfristige Partnerschaften auf.

• Entwicklung und strategische Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum

• Aufbau neuer Kundenkontakte sowie aktive Erschliessung zusätzlicher Geschäftspotenziale

• Durchführung von Bedarfsanalysen und Identifikation geeigneter IT-Services, Produkte und Lösungsansätze

• Verantwortung für den gesamten Sales-Prozess von der ersten Kontaktaufnahme über die Offertphase bis zum Vertragsabschluss

• Ausbau bestehender Kunden durch Cross-Selling, Upselling und gezielte Weiterentwicklung der Zusammenarbeit

• Beobachtung von Markttrends, Kundenbedürfnissen und neuen Technologien zur Identifikation zusätzlicher Chancen

• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien, Verkaufsprozessen und Marktaktivitäten

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise mit Bezug zu ICT oder IT

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, Account Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion

• Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen, Managed Services und moderne Technologiethemen

• Nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung, Kundenentwicklung und im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Erfahrung im B2B-Dienstleistungsumfeld, vorzugsweise mit Fokus auf KMU-Kunden

• Starkes unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Abschlussorientierung

• Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Unser Rocken Partner ist ein hochspezialisiertes Beratungsunternehmen, das sich vollständig auf die Microsoft Power Platform konzentriert und Unternehmen mit massgeschneiderten Governance-Strategien, Projekt-Coaching, Solution Reviews und Implementierungsunterstützung zum Erfolg führt. Das kleine, agile Team vereint über 20 Jahre Erfahrung in Low-Code-Entwicklung mit zertifizierter Expertise in Power Apps, Power Automate und Dataverse und schafft so ein Arbeitsumfeld, in dem Spezialisierung, Eigenverantwortung und kontinuierliches Lernen grossgeschrieben werden. Mit flachen Hierarchien, einer familiären Firmenkultur und flexiblen Arbeitsmodellen bietet das Unternehmen ein Umfeld, das sowohl fachliche Tiefe als auch persönliche Entfaltung ermöglicht.

Low-Code verändert gerade, wie Unternehmen ihre Prozesse digitalisieren. Genau hier setzt Du als Power Platform Consultant an und bringst die Microsoft Power Platform in ganz unterschiedliche Branchen. Heute tüftelst Du an einer Lösung für ein KMU, morgen lernst Du eine völlig neue Firmenkultur kennen. Dein Können geniesst hohe Wertschätzung, und Deinen Arbeitsalltag gestaltest Du flexibel mit Teilzeit oder Home Office. Am finanziellen Erfolg bist Du zudem direkt beteiligt.

• Du entwickelst massgeschneiderte Anwendungen mit Power Apps und setzt dabei auf Dataverse als solide Datenbasis.

• Gemeinsam mit Fachabteilungen analysierst Du bestehende Abläufe und entdeckst Potenzial für Digitalisierung.

• Des Weiteren baust Du mit Power Automate durchgängige Workflows und bindest Dienste aus Microsoft 365 (M365) ein.

• Du führst Schulungen und Coachings durch, damit Anwenderinnen und Anwender ihre Lösungen selbstständig weiterdenken.

• Hinzu kommt die Beratung zu Architektur, Sicherheit und Berechtigungen, damit Deine Lösungen langfristig tragfähig bleiben.

• Zudem bereitest Du Kennzahlen mit Power BI verständlich auf und unterstützt so fundierte Entscheidungen.

• Die Power Platform ist Deine Leidenschaft, und neue Features probierst Du am liebsten gleich selbst aus.

• Du erklärst Technik anschaulich und steckst andere mit Deiner Begeisterung an.

• Auch bei vertrackten Anforderungen verlierst Du nicht die Geduld und findest einen gangbaren Weg.

• Kundennähe und Wirtschaftlichkeit bringst Du mühelos unter einen Hut.

• Darüber hinaus arbeitest Du gerne auf Augenhöhe, setzt auf gegenseitiges Vertrauen und willst eine kleine, dynamische Organisation voranbringen.

• Zudem ist Dein Deutsch verhandlungssicher, sodass Du Dich in Präsentationen und Dokumentationen souverän ausdrückst.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Services wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Kundenorientierung mit technischem Verständnis verbindet. Die Position vereint Service Management, operativen IT-Betrieb und anspruchsvollen 2nd-Level-Support.

• Betreuung von Kunden im Bereich Client, Server und Applikationen sowie zentrale Ansprechperson für ITSM-Themen

• Koordination des laufenden IT-Betriebs und der Weiterentwicklung bestehender Services

• Begleitung von Projekten und Serviceentwicklungen in enger Abstimmung mit Kunden

• Unterstützung bei der Definition, Optimierung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen

• Übernahme anspruchsvoller 2nd-Level-Support-Aufgaben inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Proaktives Monitoring der IT-Umgebung und frühzeitige Erkennung von Anomalien

• Koordination von Eskalationen an zuständige Technologieteams

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Benutzeranleitungen

• Möglichkeit zur Übernahme einer zusätzlichen Teamleader-Funktion inklusive fachlicher und personeller Verantwortung

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Services

• Erfahrung im Umfeld von KMU-Kunden oder grösseren internen IT-Organisationen

• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse

• Gute praktische Erfahrung mit Microsoft Server, Active Directory, Microsoft Cloud Services und Windows Clients

• Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, beispielsweise HF Informatik, von Vorteil

• ITIL-Zertifizierung wünschenswert

• Hohe Lernbereitschaft und Freude an technischen Fragestellungen

• Kundenorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

In dieser Rolle gestaltest du moderne Workplace-Services rund um Exchange, M365 und Collaboration aktiv mit und übernimmst Verantwortung in einem agilen Umfeld mit direktem Impact. Du stellst den stabilen Betrieb und den 2nd-Level-Support von Microsoft Exchange (On-Prem und Online) sicher und betreibst, administrierst und unterstützt Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory, Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online. Ausserdem berätst du interne Stakeholder, klärst Anforderungen, konzipierst und bewertest Lösungsszenarien und triffst Architekturentscheidungen. Du arbeitest in agilen Projekten mit, übernimmst fachliche Verantwortung und kümmerst dich um Sicherheitsthemen in Zusammenarbeit mit M365 Defender. Ergänzend betreibst und entwickelst du SMTP-Relay-Konnektoren weiter, automatisierst Abläufe mit PowerShell und nutzt Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence zur effizienten Unterstützung des Betriebs.

• Exchange On-Premises und Online betreiben, administrieren und im 2nd-Level-Support unterstützen

• Microsoft 365 mit Entra ID, Active Directory, Teams, Outlook und SharePoint Online weiterentwickeln

• Lösungsszenarien konzipieren, Architekturentscheidungen treffen und Stakeholder technisch beraten

• SMTP-Relay, Mailflow und Message Tracking betreiben sowie Ursachen- und Security-Analysen durchführen

• Prozesse und Schnittstellen mit PowerShell automatisieren sowie agile Projekte fachlich begleiten

• Informatikausbildung mit Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Exchange On-Premises/Online und Microsoft 365

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online

• Erfahrung mit Solution Design, PowerShell und M365 Defender; TOPdesk, Jira und Confluence von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch, hohe Kundenorientierung und Erfahrung in komplexen IT-Organisationen von Vorteil

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

In deiner Rolle setzt du dein Wissen im Cybersecurity-Umfeld, SOC/SIEM, EDR, Linux, Netzwerk und allgemeinen IT-Infrastrukturthemen hauptsächlich bei Kunden aus öffentlicher Hand ein.

• Du entwickelst und betreibst die SOC/SIEM-Plattform inklusive EDR aktiv weiter.

• Du übernimmst das Onboarding und die Beratung von SOCaaS-Kunden.

• Du unterstützt Kunden bei der Beratung, Analyse, Konzeption und Umsetzung grosser Projekte im Bereich Cybersecurity – sowohl im Development als auch in der IT-Infrastruktur.

• (Fach-)Hochschulabschluss in Informatik

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen, relevanten Position, davon mindestens 3 Jahre nachweisliche Erfahrung mit dem Setup/Betrieb von SIEM-Systemen und/oder Betrieb eines SOC

• Breites Know-how in allgemeinen IT-Security- und Federation-Themen

• Analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen

• Unternehmerisches, eigenverantwortliches sowie qualitatives Handeln, kunden- und ergebnisorientiert

• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie Bereitschaft, Neues zu lernen

• Planung, Installation und Betrieb von Unified-Communications-Lösungen mit Mitel und Innovaphone

• Integration von Microsoft Teams und Direct Routing in bestehende Telefonie- und Kommunikationsinfrastrukturen

• Konfiguration und Troubleshooting von VoIP, SIP, SBC-, Netzwerk- und Firewall-Umgebungen

• Technischer Support, Wartung und Fehleranalyse remote sowie vor Ort inklusive Beratung und Schulung von Kunden

• Dokumentation von Projekten und Supportfällen sowie Weiterentwicklung der UC- und Kommunikationsservices

• Ausbildung im IT- oder Telekommunikationsbereich oder vergleichbare technische Qualifikation

• Fundierte Praxiserfahrung mit Mitel PBX, Innovaphone PBX und Microsoft Teams inklusive Direct Routing

• Kenntnisse in VoIP, SIP, SBCs, Netzwerk und Firewalls sowie Verständnis moderner UC-Architekturen

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

In dieser Rolle verbindest du IT-Know-how, Vertrieb und Kundenberatung. Du betreust bestehende Kund, gewinnst neue Geschäftspartner und entwickelst gemeinsam mit den Technik-Teams passende IT-Lösungen. Dabei baust du dein Kundennetzwerk kontinuierlich aus, erkennst neue Geschäftsmöglichkeiten und gestaltest den Vertrieb aktiv mit.

• Betreuung bestehender Kund und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

• Aktive Neukundenakquise und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender IT-Lösungen

• Mitgestaltung und Umsetzung von Verkaufsstrategien und Vertriebsmassnahmen

• Begleitung von Kundenprojekten von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss

• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Marketing und weiteren Fachbereichen

• Kontinuierlicher Ausbau des Kundennetzwerks und Erschliessung neuer Marktchancen

• Abgeschlossene Ausbildung im KV, ICT oder eine vergleichbare Qualifikation als solides Fundament für den IT-Vertrieb

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge sowie moderne IT-Lösungen

• Fundierte Erfahrung im Verkauf und idealerweise eine entsprechende Weiterbildung im Vertrieb

• Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungsumfeld und ein gutes Verständnis für die Anforderungen von KMU-Kund

• Ein aktives Kundennetzwerk im Grossraum Mittelland, das gezielt weiterentwickelt und ausgebaut werden kann

• Ausgeprägte Kundenorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und ein überzeugendes Auftreten

• Selbstständige und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick und ausgeprägter Macher-Mentalität

Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:

Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how

Mit einem Trainee im Consulting bietet Rocken® ambitionierten Persönlichkeiten, Kenntnisse im Bereich Professional Search zu erlernen und in die Praxis umzusetzen. Nach einer erfolgreichen Ausbildung stehen dir die Türen offen, dich für eine langfristige Karriere bei Rocken® zu qualifizieren.

In dieser Rolle wird Eigeninitiative und Lernbereitschaft gefordert, um einen dynamischen und lebenden Bewerbermarkt strukturiert und gezielt abholen zu können. Dank hoher Freiheit und Eigenverantwortung, darfst Du dir deinen Alltag selbst gestallten und dabei brillieren.

Bei Rocken® geniesst Du nicht nur die Vorteile eines dynamischen Arbeitsumfelds, sondern auch die Flexibilität, Rocken® bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten stärken und deine Karriereziele erreichen, unterstützt durch individuelle Entwicklungspläne und Förderungsprogramme. Vom Trainee bis zum CEO kommunizieren wir auf Augenhöhe, brechen klassische Hierarchiemodelle auf und stellen dabei Kollaboration und Teamwork in den Mittelpunkt, weil wenn Teams voller Vielfalt und Talente zusammenarbeiten, entsteht etwas Grosses!

• Erlernen der Services von Rocken®:

  • Recruiting:
    - Erfassen von Publikationen gemäss den Kampagnen in der Business Unit
    - Screening und Interviewing von qualifizierten Fachkräften
    - Erstellen von Rocken® Talent Profile

  • Consulting:
    - Prozessanalyse & Interviewbegleitung
    - Beratung der Rocken® Talent Profile
    - MItarbeit in der Bestandeskundenbetreuung und beratung

  • Account Management:
    - Potenzial- & Bedarfsanalysen
    - Marktanalysen
    - Unterstützung in der Kundenbetreuung

• Erlernen des zuständigen Fachbereichs

• Erfassen von Publikationen gemäss den Kampagnen in der Business Unit

• Mitarbeit und Umsetzung im Recruiting von qualifizierten Fachkräften

• Erstellen von Rocken® Talent Profile

• Qualitätssicherung

• Erfassen von Publikationen

• Begleitung von Kundenbesuche und Vorbereitung von Präsentationen

• Begeisterung für ein Tech- Startup mit hohen Erwartungen und Ambitionen

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung EFZ

• Von Vorteil angehende, relevante Weiterbildung oder Hochschulabschluss HF/FH/Uni/ETH

• Sales-Begeisterung für Technologien und HR Digitalisierung

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

• Rasche Auffassungsgabe, analytisches und vernetztes Denkvermögen

• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und ausdauernde Machermentalität

• Charismatische/r Teamplayer/in, aufgeschlossen und verantwortungsvoll

• Jede Menge Humor, um einen vollgeplanten Tag mit Freude zu meistern