367 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Stein AR

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du betreibst und optimierst das IAM-System und die IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld

• Du bindest Softwarelösungen an das IAM an und setzt Schnittstellen mit Stakeholdern um

• Du unterstützt im 2nd-Level-Support und koordinierst den 3rd-Level-Support mit externen Partnern

• Du arbeitest an Security- und IAM-Themen mit

• Du unterstützt IAM Consultants bei der Umsetzung von Identity & Trust-Technologien

• Du hast eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Du bringst fundierte Erfahrung als System Engineer und erste Praxis im Identity & Access Management (IAM) mit

• Du hast Interesse an IAM und möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln

• Du verfügst über IT-Security-Affinität und Erfahrung mit Microsoft Active Directory und Entra

• Du denkst vernetzt und verstehst IAM-Produkte und -Prozesse aus einer unternehmensweiten Perspektive

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• IAM-System & IT-Infrastruktur betreiben und das Lifecycle Management im Microsoft-Umfeld verantworten

• Software-Anbindungen an das IAM-System realisieren und technische Anforderungen gemeinsam mit Stakeholdern umsetzen

• 2nd-Level-Support für IAM-Themen leisten und den 3rd-Level-Support mit externen Partnern koordinieren

• Bei übergreifenden Security- & IAM-Themen mitwirken und Consultants bei Planung, Konzeption & Umsetzung von Identity-&-Trust-Lösungen unterstützen

• Höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie fundierte Erfahrung als System Engineer

• Erste Kenntnisse im Identity & Access Management (IAM) und hohe Bereitschaft zur eigenständigen Weiterbildung

• Ausgeprägte Affinität zu IT-Security und Motivation, sich aktiv im Team einzubringen

• Erfahrung mit Microsoft Active Directory & Entra sowie Bereitschaft, sich in PowerShell oder Python einzuarbeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Managed-Services-Kunden persönlich betreuen und als zentrale Ansprechperson agieren

• Serviceverträge verhandeln, abschliessen und die vereinbarten Serviceleistungen & Betriebsprozesse koordinieren

• Service Reports & Meetings durchführen sowie eine transparente Kundenkommunikation sicherstellen

• Finanz- & Stundencontrolling überwachen, Verrechnungen initiieren und Verbesserungsmassnahmen koordinieren

• Die Weiterentwicklung von Services aktiv mitgestalten und umsetzen

• Hochschulabschluss oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung, idealerweise in Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung im Service Management kombiniert mit ausgeprägtem technischem Verständnis

• Kenntnisse in IT-Security & Cyber Security

• Zertifizierungen wie ITIL oder CEH sind von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Als Service Manager bist Du für die persönliche Betreuung unserer Managed Services Kunden verantwortlich

• Du verhandelst, stimmst ab und schliesst Managed Services Verträge ab, stellst die Serviceleistungen sicher und koordinierst kontinuierlich die Betriebsprozesse

• Zudem erstellst und analysierst Du die Service Reports, führst Service Meetings durch und sorgst für eine angemessene Kommunikation zwischen dem Kunden

• Des Weiteren überwachst Du das Finanz- und Stundencontrolling, initiierst die Kundenverrechnung und identifizierst sowie koordinierst kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen

• Schliesslich trägst Du zur Service Entwicklung bei, indem Du sie mitgestaltest und umsetzt

• Ein Hochschulabschluss oder eine gleichwertige Aus-/Weiterbildung, beispielsweise in Wirtschaftsinformatik

• Du verfügst über Erfahrung im Service Management und ein gutes technisches Verständnis

• Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Cyber Security

• Zudem sind Methodenzertifizierungen wie ITIL oder CEH wünschenswert

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ein guter Product Owner verwaltet nicht einfach ein Backlog. Er versteht, warum etwas entwickelt wird, welchen Nutzen es bringt und wie daraus ein besserer Service entsteht.

Genau darum geht es in dieser Rolle: Du verbindest Kundenbedürfnisse, Business-Ziele und technische Möglichkeiten und entwickelst Infrastruktur- und Workplace-Services mit einem klaren Blick auf deren gesamten Lifecycle.

• Product Ownership: Verantwortung für Services von der Vision bis zum Lifecycle-Ende

• Roadmap: Strategische Weiterentwicklung von Produkten und Services

• Backlog: Anforderungen bewerten, priorisieren und auf ihren konkreten Kundennutzen prüfen

• Servicequalität: Verfügbarkeit, Performance und SLA/OLA kontinuierlich im Blick behalten

• Transformation: Neue Technologien, Migrationen und Service-Erneuerungen begleiten

• Partner Management: Externe Dienstleister steuern und Qualität sicherstellen

• Governance: Security, Datenschutz und Compliance in die Serviceentwicklung integrieren

• Stakeholder Management: Kunden, Fachbereiche und technische Teams zusammenbringen

• Höhere Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung in ICT Infrastructure, Workplace oder Cloud Services

• Erfahrung als Product Owner, Service Manager oder ICT-Projektmanager

• Verständnis für agile Arbeitsweisen und modernes Service Management

• Ausgeprägtes Kundenverständnis und konsequente Orientierung am tatsächlichen Mehrwert

• Fähigkeit, Anforderungen in einen übergeordneten Produktkontext einzuordnen

• Kommunikationsstärke und Talent als Vermittler zwischen Business und Technik

• Eigenverantwortliche, zielorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

CRM neu denken, Prozesse digitalisieren und Microsoft-Technologien intelligent verbinden. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht, Anforderungen strukturiert und daraus leistungsfähige Microsoft Dynamics 365 Lösungen entwickelt.

• Beratung von Fachbereichen bei der Optimierung und Digitalisierung von CRM-Prozessen

• Analyse bestehender Geschäftsabläufe und Übersetzung in moderne Dynamics 365 Lösungen

• Konzeption und Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Lösungen

• Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen

• Entwicklung von Lösungskonzepten gemeinsam mit Business und IT

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Dynamics 365 CRM

• Gestaltung von Sales-, Service- und Customer-Care-Prozessen

• Aufbau intelligenter Workflows und automatisierter Geschäftsprozesse

• Integration von Dynamics 365 mit ERP-, Marketing-, Kommunikations- und Drittsystemen

• Zusammenarbeit mit Entwicklern bei APIs, Schnittstellen und individuellen Erweiterungen

• Begleitung von Einführungen, Migrationen und Releases

• Durchführung von Workshops, Präsentationen und Anwenderschulungen

• Analyse von Systemproblemen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen

• Optimierung bestehender CRM-Landschaften hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Performance und Automatisierung

• Erstellung von Fach- und Lösungskonzepten sowie technischer Dokumentationen

• Begleitung der Kunden über den gesamten Projektlebenszyklus

• Mehrjährige Erfahrung als Microsoft Dynamics 365 Consultant, CRM Consultant oder Business Consultant

• Fundierte Kenntnisse im Bereich CRM und digitaler Geschäftsprozesse

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

• Verständnis für Sales, Customer Service oder Marketing-Prozesse

• Erfahrung in der Anforderungsanalyse und im Solution Design

• Kenntnisse in Microsoft Power Platform von Vorteil

• Verständnis für APIs, Schnittstellen und Systemintegration

• Affinität zu Automatisierung und modernen Cloud-Technologien

• Fähigkeit, Business-Anforderungen mit technischen Möglichkeiten zu verbinden

• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten in Workshops und im direkten Kundenkontakt

• Freude an Digitalisierung, Prozessoptimierung und neuen Technologien

Digitale Dokumente, intelligente Prozesse und moderne Enterprise-Architekturen verbinden: Diese Rolle richtet sich an IT-Spezialisten, die technische Tiefe mit Beratung verbinden und aus komplexen Anforderungen praxistaugliche ECM-Lösungen entwickeln. Von der ersten Analyse bis zum produktiven Betrieb entsteht messbarer Mehrwert.

• Analyse komplexer Geschäftsprozesse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische ECM-Lösungen

• Konzeption und Implementierung moderner Enterprise Content Management Plattformen

• Installation, Konfiguration und individuelle Erweiterung von DMS- und ECM-Systemen

• Entwicklung von Schnittstellen zwischen Dokumentenplattformen und bestehenden Business-Applikationen

• Automatisierung wiederkehrender Dokumenten- und Geschäftsprozesse

• Entwicklung von Scripts und technischen Erweiterungen für kundenspezifische Anforderungen

• Integration von ECM-Lösungen in ERP-, CRM- und weitere Unternehmenssysteme

• Konzeption und Umsetzung von Workflows für digitale Geschäftsprozesse

• Begleitung von Projekten von der Anforderungsanalyse über die technische Umsetzung bis zum Go-Live

• Durchführung technischer Workshops und gemeinsame Erarbeitung von Lösungsarchitekturen mit Kunden

• Analyse und Optimierung bestehender ECM- und DMS-Installationen

• Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs inklusive Support, Troubleshooting und Weiterentwicklung

• Technische Dokumentation von Lösungen, Schnittstellen und Betriebsprozessen

• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Business, IT und Forschung

• Einsatz agiler Projektmethoden mit einem pragmatischen Fokus auf nachhaltige Ergebnisse

• Abgeschlossenes Studium oder höhere Ausbildung im Umfeld Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer IT-Fachrichtungen

• Fundierte Kenntnisse in IT-Architekturen, Servertechnologien und relationalen Datenbanken

• Mehrjährige Erfahrung mit ECM-, DMS- oder vergleichbaren Enterprise-Applikationen

• Erfahrung in Installation, Konfiguration und technischer Weiterentwicklung von Softwarelösungen

• Gute Kenntnisse in SQL und idealerweise Erfahrung mit Script- oder Programmiersprachen

• Verständnis für APIs, Schnittstellen und Systemintegrationen

• Erfahrung im Applikationsbetrieb sowie in der Analyse und Behebung technischer Störungen

• Freude an Workshops, technischer Beratung und direktem Austausch mit Kunden

• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und lösungsorientiert zu vermitteln

• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Bereitschaft, Kundenprojekte innerhalb der Schweiz aktiv vor Ort zu begleiten

Unser Partner ist ein kompetenzführendes IT-Beratungs-, Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen für IT-Infrastrukturen. Mit mehreren Standorten in der Schweiz - Zürich, Basel und St. Gallen ist er regional verankert und erkennt die zukunftsfähigen IT Technologien seit über 10 Jahren.

Als Spezialist im Storage und Virtualisierungsbereich berät sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung. Die eigenentwickelte Desktop Lösung, bei der Hardware, Benutzer und Applikationen vom Betriebssystem „losgelöst“ werden, bietet höchste Flexibilität und Benutzerakzeptanz.

Microsoft Cloud ist mehr als Infrastruktur: Entwickle sichere, automatisierte Arbeitswelten und begleite Unternehmen auf dem Weg in eine moderne Azure-Plattform.

Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Microsoft Cloud Services. Die Position verbindet Azure Engineering, Microsoft 365, Identity, Security und Automation und bietet viel Gestaltungsspielraum bei der Modernisierung komplexer ICT-Landschaften.

Arbeitsort: Basel oder Zürich mit hybriden Möglichkeiten

• Engineering und kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Microsoft Cloud Plattformen

• Planung und Umsetzung von Azure- und Microsoft-365-Transformationen

• Konzeption hybrider Cloud-Architekturen und Begleitung von Migrationen

• Aufbau moderner Workplace-Lösungen mit Microsoft 365

• Technische Umsetzung von Microsoft Intune, Entra ID, Exchange Online, Teams und SharePoint

• Entwicklung sicherer Identity- und Access-Konzepte für Cloud-Umgebungen

• Umsetzung von Conditional Access, MFA und weiteren Zero-Trust-Mechanismen

• Analyse und Optimierung bestehender Azure- und Microsoft-365-Umgebungen

• Monitoring von Cloud Services sowie strukturierte Analyse und Behebung technischer Störungen

• Entwicklung automatisierter Betriebs- und Administrationsprozesse mit PowerShell

• Umsetzung moderner Workflows mit Power Automate und weiteren Microsoft-Technologien

• Integration von Drittplattformen und externen Services in das Microsoft-Ökosystem

• Entwicklung technischer Lösungskonzepte auf Basis individueller Anforderungen

• Berücksichtigung von Security, Compliance und Governance bereits bei der Lösungsarchitektur

• Dokumentation von Architekturen, Konfigurationen und technischen Betriebsprozessen

• Begleitung anspruchsvoller Cloud-Projekte von der Konzeption bis zur produktiven Einführung

• Informatik-Ausbildung mit mehrjähriger Praxiserfahrung oder höhere Berufsbildung beziehungsweise Studium im ICT-Umfeld

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure

• Sehr gute Kenntnisse in Exchange Online, SharePoint, Teams und Intune

• Praxiserfahrung mit Microsoft Entra ID

• Gute Kenntnisse in Cloud Security und Identity Management

• Erfahrung mit Conditional Access, MFA und modernen Security-Konzepten

• Gute Kenntnisse in PowerShell und Interesse an Automatisierung

• Erfahrung mit Power Automate oder vergleichbaren Workflow-Plattformen von Vorteil

• Verständnis für hybride IT-Architekturen und Cloud-Migrationen

• Erfahrung in der Analyse komplexer ICT-Umgebungen und Entwicklung technischer Lösungskonzepte

• Praxis in der Umsetzung von ICT- und Cloud-Projekten

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs sowie Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-Level-Themen rund um Exchange Online und On-Premises sowie weitere zentrale Microsoft-365-Services

• Administration und Weiterentwicklung hybrider Microsoft-Umgebungen mit Active Directory, Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online sowie technische Analyse komplexer Mailflow- und Messaging-Probleme

• Beratung interner Stakeholder, Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen sowie Erarbeitung und Bewertung geeigneter Lösungs- und Architekturvarianten

• Automatisierung wiederkehrender Betriebsprozesse mit PowerShell sowie technische Verantwortung in agilen Projekten und Zusammenarbeit mit Security-Teams bei Defender-, Impact- und Sicherheitsanalysen

• Höhere Ausbildung in Informatik auf FH-/Universitätsniveau oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Microsoft-365- und Exchange-Engineering

• Fundiertes Know-how in Exchange Online und On-Premises, Active Directory, Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online sowie Erfahrung mit SMTP, Mailflow und PowerShell

• Praxis in Solution Design und technischer Beratung sowie Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in nachhaltige technische und architektonische Lösungen zu überführen

• Eigenverantwortlicher und kundenorientierter Engineer mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und sehr guten Deutschkenntnissen; Erfahrung mit agilen Methoden und komplexen IT-Organisationen ist von Vorteil