- Eigenständige Planung und Umsetzung von Kundenprojekten für eine reibungslose Durchführung
- Übernahme der technischen Verantwortung und Betreuung von Schlüsselkunden als Technologieexperte
- Führung und Einbindung von Junior System Engineers zur Stärkung des Teams
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Pflege bestehender Kundensysteme auf dem neuesten Stand der Technik
- Unterstützung im Second Level-Support zur Bewältigung technischer Herausforderungen auf höchstem Niveau und Gewährleistung einer zufriedenstellenden Kundenerfahrung