- Aktive Mitarbeit in Projekten als Spezialist für VMware ESX, VDI, Middleware und Betriebssysteme
- Unterstützung bei der Wartung und im Support, vor allem bei der Bearbeitung von Incidents und Problemen
- Entwicklung von Spezifikationen für verschiedene Anforderungen
- Übernahme von Verantwortung und aktive Teilnahme an Integrationstests direkt beim Kunden vor Ort
- Leitung von Changemanagementaktivitäten, inkl. der Planung und Umsetzung von Release-Upgrades
- Engagiertes Mitwirken im Incident- und Problemmanagement, auch während des Bereitschaftsdienstes