- Du bearbeitest das Daily Business, stellst den Support gegenüber Kunden sicher und überwachst das Monitoring System.
- Du als ICT Supporter Servicedesk arbeitest selbständig, erledigst die anfallenden Anfragen und Aufgaben und leitest die komplexen Fälle an die internen und externen Spezialisten weiter.
- Du übernimmst das Rollout, das Benutzer-Onboarding und führst das IT-Inventar.
- Du pflegst über den ganzen Lifecycle den Service Desk.