- Du nimmst Kundenmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen und bearbeitest sie.
- Du als ICT Supporter koordinierst mit 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Partnern.
- Du führst Vor-Ort-Installationen von IT-Arbeitsplätzen, Telefonie und Peripheriegeräten bei den Kunden durch.
- Du bist verantwortlich für das Ordermanagement.
- Du als ICT Supporter übernimmst die Administration und Pflege von Active Directory und Telefonanlagen.
- Du arbeitest bei Rollouts und Migrationen in Projekten mit.