- Verantwortlich für die Entgegennahme sowie Bearbeitung von Fragen und Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail und übers Kundensystem
- Weitergeben von kundenspezifischen Informationen sowie Weiterverbindung in andere Abteilungen
- Überwachen unseres Ticket-Systems sowie koordinieren und protokollieren unserer Abläufe
- Zuständig für die Erledigung von Büroarbeiten
- Deine Arbeitszeiten sind von Montag – Freitag, innerhalb von 06:45-18:00