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Über ROCKEN® Jobs

Service Delivery (Security) Spezialist (80-100% Pensum) (m/w/d) in Wallisellen

17.04.2024
ID: 191094

  • Standort

    Wallisellen

    Anfahrt

  • Start

    Ab sofort, unbefristet

  • Pensum

    80 - 100%

    80 - 100%

  • Arbeitsmodell

    Hybrid

    Hybrid

  • Anstellung

    Fachposition

    • Fachposition
    • Führungsposition
    • Executive

  • Erfahrung

    Professional

    • 2 Jahre
    • 4 Jahre
    • 6 Jahre
    • 8 Jahre
    • 10 Jahre
    • 18 + Jahre
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Benefits
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    Flexible Arbeitszeitgestaltung
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    Homeoffice
  • icon
    Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • icon
    Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • icon
    Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Informationen zum Unternehmen

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.

Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus Branchen wie: Support, Administration, Engineering, Architektur, DevOps, Netzwerk und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Dein Aufgabenbereich

  • Verantwortliche Ansprechperson für operative Service-Themen
  • Unterstützung von Key Accounts bei Kalkulationen und Offerten
  • Evaluierung, Empfehlung und Einführung von Service-/Operation-Management-Systemen und -Tools
  • Koordination und Umsetzung von Kundenanforderungen im Service Management
  • Management von Betriebsverträgen und Service Level Agreements
  • Durchführung von Service-/Operation-Management-Audits und Erstellung von Management-Reports
  • Kontinuierliche Verbesserungsvorschläge für Services & Prozesse
  • Steuerung interner und externer Leistungserbringer sowie Durchführung von Teilprojekten

Deine Skills

  • Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder höhere Ausbildung (FH/Bachelor oder höher)
  • Langjährige Erfahrung im IT-Service Management, speziell SLAs und Vertragsmanagement
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fundiertes Know-how in Service Design und Service Engineering
  • Grosse Freude am Kundenkontakt
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Andere Jobvorschläge

  • IT Service Delivery Manager & Projektleiter (m/w/d)

    Festanstellung
    100% Zürich
    Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
    29.04.2024
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  • Service Delivery Manager (80-100%) (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% Wallisellen
    Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus Branchen wie: Support, Administration, Engineering, Architektur, DevOps, Netzwerk und Security. Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
    19.04.2024
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    Festanstellung
    80 - 100% Zürich
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    26.04.2024
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