- Du hilfst bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu konkreten Kundenanforderungen.
- Du als Projektleiter*in nimmst die Ist-Situation und die Anforderungen gemäss dem Projektmanagement auf.
- Du dokumentierst die Anforderungen und die Lösung im Implementations-Konzept.
- Du implementierst / passt WEB (CRM-Anwendungen und kundenspezifische Lösungen auf Basis Opacc WebApplicationServices) gemäss dem Implementations-Konzept an.
- Du erstellst schriftliche Arbeitsaufträge für Spezialisten (Auswertungen, Ablaufscripts).
- Du führst Funktions- und Praxistests bei Kunden durch.
- Du als Projektleiter*in kontrollierst die Systemplattform.
- Du schulst die Anwender beim Kunden.
- Du unterstützt beim Trouble Shooting nach dem Produktivstart, hauptsächlich über Online-Zugang zu den Kundensystemen.
- Du leitest das Projektmanagement bei der Einführung von WEB.
- Du als Projektleiter*in führst die Projekt-Dokumentation.
- Du gibst Arbeitsanweisungen an Spezialisten für Auswertungen und die Systemplattform.
- Du könntest mögliche Zusatzaufgaben übernehmen, wie die Teilnahme an Messen und die Unterstützung des Vertriebs in der Verkaufsphase.