- Installation medizintechnischer Geräte in Schweizer Arztpraxen und Kliniken, inklusive Netzwerkanbindung gemäss GDT und HL-7 Standards.
- Professionelle Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Fragen zu den Applikationen, per Telefon, Fernwartung und persönlich vor Ort.
- Durchführung von Wartungsarbeiten an den Geräten, um ihre Betriebsbereitschaft und Leistungsfähigkeit sicherzustellen.
- Schulung des medizinischen Personals vor Ort in der richtigen Handhabung und Nutzung der installierten Geräte und Anwendungen.
- Enge Kooperation mit dem technischen Support-Team zur kontinuierlichen Optimierung der Installations- und Supportprozesse sowie zur Weitergabe von Kundenfeedback zur Produktverbesserung.