184 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Göschenen

Ein ERP-System lebt von Menschen, die es verstehen und weiterdenken. Genau hier setzt die Position als Applikationsmanager:in Dynamics 365 Business Central an. Im Zentrum steht eine gewachsene Umgebung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central, die Du fachlich verantwortest. Du übersetzt Anliegen aus den Fachbereichen in konkrete Lösungen und hältst den Draht zu externen Partnern. Wer gerne Brücken zwischen Technik und Business baut, findet hier viel Gestaltungsraum.

• Du hältst die ERP-Applikation stabil am Laufen und entwickelst sie Schritt für Schritt weiter.

• Anforderungen aus den Fachabteilungen nimmst Du auf, spezifizierst sie und begleitest die Parametrisierung durch den Systemlieferanten.

• Des Weiteren steuerst Du die Zusammenarbeit mit externen Partnern und sicherst saubere Schnittstellen zu angrenzenden Applikationen.

• Anwendende unterstützt Du bei Fragen zur Funktionalität und kommunizierst Störungen sowie geplante Unterbrüche frühzeitig.

• Als Bindeglied zwischen Fachbereich und Informatik koordinierst Du Themen, Termine und Prioritäten.

• Zudem bringst Du Dich in Vorhaben zur Prozessdigitalisierung ein und automatisierst wiederkehrende Abläufe.

• Du kennst Microsoft Dynamics 365 Business Central aus der praktischen Arbeit.

• Auswertungen und Datenbankabfragen mit Microsoft SQL bereiten Dir keine Mühe.

• Neue Themen erfasst Du rasch und hast ein starkes Gespür für Technik.

• Hinzu kommt eine offene, hilfsbereite Art im Kontakt mit Anwendenden.

• Im Team arbeitest Du verbindlich und bleibst auch bei mehreren Baustellen strukturiert.

• Zudem sind erste Erfahrungen mit Power BI oder Power Automate ein Plus.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Bau und Innenausbau. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Produkten und Lösungen für unterschiedliche Kunden aus dem Bau- und Handwerksumfeld und verbindet fachliche Beratung mit einem professionellen Service.

Ein kundenorientiertes Arbeitsumfeld, praxisnahe Lösungen und eine enge Zusammenarbeit prägen die Unternehmenskultur. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.

Als SharePoint & Power Automate Specialist verbindest Du stabilen Applikationsbetrieb mit den Möglichkeiten moderner AI Agents. Neue Technologien darfst Du hier nicht nur beobachten, sondern direkt ausprobieren und in konkrete Prozesse überführen. Fachbereiche bringen ihre Anforderungen mit, Du machst daraus tragfähige technische Lösungen. Dabei bewegst Du Dich täglich zwischen Microsoft SharePoint, Automatisierung und generativer Künstlicher Intelligenz.

• Du hältst die zentralen Kernapplikationen am Laufen, planst Updates und entwickelst sie Schritt für Schritt weiter.

• Du verantwortest Projekte rund um die Einbindung von AI Agents in laufende Geschäftsprozesse.

• Konfiguration und Implementierung von Lösungen mit Power Automate gehören ebenfalls zu Deinem Alltag.

• Des Weiteren übersetzt Du fachliche Anforderungen in klare Spezifikationen und stimmst Dich mit externen Partnern ab.

• Darüber hinaus spürst Du Automatisierungspotenziale auf und zeigst, wo Künstliche Intelligenz echten Nutzen bringt.

• Zudem behältst Du Datenschutz, Sicherheit und Compliance im Blick, besonders beim Einsatz von LLM-APIs.

• Mehrere Jahre Praxis im Application Management, Technical Product Management oder einem verwandten Umfeld bringst Du mit.

• Du hast IT-Projekte verantwortet und weisst, wie Implementierungen sauber über die Bühne gehen.

• Aktuelle Entwicklungen rund um Large Language Models (LLM) und Agenten-Frameworks verfolgst Du mit echtem Interesse.

• Mit AI-gestützten Entwicklungstools baust Du rasch Prototypen, tiefe Developer-Expertise ist dafür keine Voraussetzung.

• Hinzu kommt fundiertes Wissen in der SharePoint-Administration, Erfahrung mit gängigen ERP-Systemen rundet Dein Profil ab.

• Zudem sprichst und schreibst Du Deutsch auf hohem Niveau, zusätzliche Sprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch öffnen Türen.

Moderne Zusammenarbeit steht und fällt mit den Lösungen dahinter. Genau hier setzt Du als Senior Consultant Microsoft 365 & SharePoint an und baust Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365 (M365), die den Geschäftsalltag spürbar vereinfachen. Von der ersten Anforderung bis zum produktiven Betrieb begleitest Du Projekte technisch und beraterisch. Neugier auf neue Services treibt Dich an, denn die Tool-Landschaft verändert sich laufend.

• Du erhebst Anforderungen, entwirfst Konzepte und realisierst Projekte rund um SharePoint Online, Teams und Planner

• Gemeinsam mit den Fachbereichen übersetzt Du komplexe Themen in schlanke, geschäftsunterstützende Lösungen

• Darüber hinaus automatisierst Du Prozesse mit der Power Platform und baust Apps, Flows sowie Auswertungen

• Du hältst Architektur und Konfiguration in aussagekräftigen Dokumentationen fest

• Hinzu kommt der regelmässige Austausch mit Entwicklungsteams und erfahrenen Technikprofis

• Zudem führst Du bei Bedarf Workshops durch und coachst Anwenderinnen und Anwender

• Deine Basis bildet ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine gleichwertige IT-Ausbildung

• Mehrere Jahre Praxis in Beratung und Umsetzung von Cloud-Kollaborationsprojekten bringst Du mit

• Die Administration einer SharePoint-Plattform für Kundenlösungen beherrschst Du sicher

• Skripting mit PowerShell gehört zu Deinem Handwerkszeug, ebenso Interesse an Microsoft Graph API und weiteren Schnittstellen

• Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und ein sicheres Auftreten vor Publikum zeichnen Dich aus

• Zudem drückst Du Dich stilsicher auf Deutsch aus und nutzt Englisch problemlos im Arbeitsalltag

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Bau und Innenausbau. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Produkten und Lösungen für unterschiedliche Kunden aus dem Bau- und Handwerksumfeld und verbindet fachliche Beratung mit einem professionellen Service.

Ein kundenorientiertes Arbeitsumfeld, praxisnahe Lösungen und eine enge Zusammenarbeit prägen die Unternehmenskultur. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.

Künstliche Intelligenz verändert gerade, wie Applikationen betrieben und weiterentwickelt werden. Als Applikationsmanager:in AI gestaltest Du diesen Wandel aktiv mit und bringst generative AI in bestehende Geschäftsprozesse. Du sorgst für den stabilen Betrieb zentraler Kernapplikationen und findest gleichzeitig heraus, wo Automatisierung echten Mehrwert schafft. Zwischen Fachbereichen und technischen Partnern übernimmst Du die vermittelnde Rolle. Freiraum für eigene Ideen und schnelle Prototypen gehört dabei fest dazu.

• Du stellst den reibungslosen Betrieb der Kernapplikationen sicher und koordinierst Updates sowie Weiterentwicklungen.

• Du leitest Projekte zur Integration von AI Agents und treibst die intelligente Automatisierung von Abläufen voran.

• Du betreust und implementierst Lösungen rund um Microsoft SharePoint und Power Automate.

• Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Partnern übersetzt Du Anforderungen in technische Spezifikationen.

• Des Weiteren erarbeitest Du gemeinsam mit den Anwendenden praxistaugliche Lösungen.

• Zudem achtest Du auf Datenschutz, Sicherheit und Compliance, gerade beim Einsatz von AI-Services und LLM-APIs.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Application Management, Technical Product Management oder in einer ähnlichen Funktion mit.

• IT-Implementierungsprojekte hast Du bereits erfolgreich geleitet oder eng begleitet.

• Praktische Erfahrung mit generativen AI-Technologien sowie Wissen zu Large Language Models (LLM) und AI Agents zeichnen Dich aus.

• Du musst kein Senior Developer sein, nutzt aber moderne AI-gestützte Entwicklungstools für schnelle Prototypen.

• Hinzu kommt Erfahrung mit SharePoint-Konfiguration und -Verwaltung, Kenntnisse gängiger ERP-Lösungen sind ein Plus.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch, weitere Sprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch sind willkommen.

Als ERP Application Manager betreust und entwickelst Du eine zentrale ERP-Umgebung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Informatik und externen Systemlieferanten. Dabei gestaltest Du Prozesse aktiv mit und bringst Digitalisierungsvorhaben voran. Gesucht ist eine Person, die technisches Verständnis mit Freude am Kontakt zu Anwendenden verbindet.

• Du betreust die ERP-Lösung im Tagesgeschäft und treibst deren Weiterentwicklung voran.

• Gemeinsam mit den Fachabteilungen erhebst Du Anforderungen, spezifizierst Lösungen und begleitest die Umsetzung durch den Systemlieferanten.

• Du berätst Anwendende zu Funktionalitäten und informierst über Störungen sowie geplante Unterbrüche.

• Des Weiteren verantwortest Du das Schnittstellenmanagement und sorgst für eine saubere Anbindung angrenzender Systeme.

• Koordinationsaufgaben zwischen Fachbereich und Informatik liegen ebenfalls in Deiner Hand.

• Zudem wirkst Du in Projekten zur Prozessdigitalisierung, Automatisierung und Optimierung mit.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central mit.

• Im Umgang mit Microsoft SQL bist Du sicher.

• Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägtes technisches Verständnis zeichnen Dich aus.

• Prozesse analysierst Du strukturiert und denkst lösungsorientiert.

• Hinzu kommt eine freundliche, teamorientierte Art mit spürbarer Dienstleistungsmentalität.

• Zudem sind erste Berührungspunkte mit Power BI und Power Automate von Vorteil.

Als Voice System Engineer begleitest Du Kommunikationslösungen über den gesamten Lebenszyklus, von der Konzeption über die Implementierung bis zum stabilen Betrieb. Im Zentrum stehen Unified-Communications-Plattformen, SIP-Trunks sowie die dazugehörige Netzwerk- und Serverinfrastruktur. Technische Tiefe zählt hier mehr als Standardlösungen von der Stange. Wer strukturiert analysiert und sauber dokumentiert, findet ein Umfeld mit anspruchsvollen Projekten und viel Eigenverantwortung.

• Du planst, installierst und konfigurierst Voice- und IT-Systeme inklusive Gateways, Session Border Controller und Endgeräten.

• Du überwachst Systeme mittels Monitoring, analysierst Störungen und behebst Fehler bis auf Protokollebene, etwa via SIP-Traces.

• Des Weiteren bearbeitest Du technische Kundenanfragen im 2nd und 3rd Level Support.

• Du erhebst Anforderungen, erstellst Lösungskonzepte und berätst zu Integration, Routing und Nummernplänen.

• Hinzu kommen Migrationen bestehender Telefonieumgebungen in cloudbasierte Betriebsmodelle.

• Zudem dokumentierst Du Anlagen, Konfigurationen und Projektschritte nachvollziehbar.

• Du bringst eine technische Grundausbildung in der Informatik mit, ergänzt durch Weiterbildungen oder Zertifizierungen.

• Du hast mind. 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Voice-, Netzwerk- oder Serverinfrastrukturen gesammelt.

• Fundiert bewegst Du Dich in Microsoft 365 (M365) inklusive Teams Telefonie sowie in Windows Server-Umgebungen.

• Du kennst TCP/IP, VLAN, QoS, VPN und Firewalling und verstehst, wie Sprachqualität im Netzwerk entsteht.

• Erste Automatisierungen mit PowerShell oder Skripting fallen Dir leicht.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und verstehst technisches Englisch problemlos. Ein Führerausweis Kategorie B rundet Dein Profil ab.

Als Applikationsmanager:in sorgst Du dafür, dass die eingesetzten Fachapplikationen zuverlässig laufen. Du bist erste Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen aus Kundenbetreuung, Buchhaltung und Geschäftsleitung. Neben dem Support prägst Du die Weiterentwicklung der Systemlandschaft aktiv mit. Digitalisierungs- und Migrationsprojekte bieten Dir Raum, eigene Ideen einzubringen.

• Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support für die eingesetzten Fachapplikationen und ERP-Systeme sicher

• Du pflegst und erweiterst bestehende Software und führst neue Lösungen ein

• Systemkonfigurationen passt Du an und bewirtschaftest die Benutzerberechtigungen

• Des Weiteren verantwortest Du das Dokumentenmanagement und die Erstellung von Output-Dokumenten

• Du arbeitest eng mit externen Software-Partnern zusammen

• Zudem bringst Du Dich in Digitalisierungs- und Migrationsprojekten ein

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Lehre, ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Support von Branchenapplikationen bringst Du mit, idealerweise ergänzt durch ERP-Kenntnisse

• Du arbeitest sicher mit Microsoft SQL-Abfragen und erstellst daraus aussagekräftige Auswertungen

• Der Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, gehört zu Deinen Stärken

• Hinzu kommt Erfahrung mit Datenbanken sowie Wissen im Bereich der beruflichen Vorsorge, beides von Vorteil

• Zudem überzeugst Du durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und stilsicheres Deutsch

Als Power Platform Consultant gestaltest Du Cloud-Arbeitsplatzlösungen, die Menschen im Alltag wirklich weiterbringen. Du bewegst Dich sicher in der Welt von Microsoft 365 (M365) und bringst Ideen von der Anforderung bis zur fertigen Lösung. Komplexe Themen zerlegst Du in verständliche Bausteine und findest gemeinsam mit Kundinnen und Kunden pragmatische Wege. Agiles Arbeiten im Team ist für Dich selbstverständlich.

• Du nimmst Anforderungen auf, erstellst Konzepte und setzt Projekte rund um SharePoint Online und Teams um

• Du entwickelst Lösungen auf der Power Platform mit Power Automate, Power Apps und Power BI

• Des Weiteren dokumentierst Du Deine Lösungen sauber und nachvollziehbar

• Im engen Austausch mit Entwicklerinnen, Entwicklern und erfahrenen Technikprofis stimmst Du Dich laufend ab

• Zudem berätst Du Kundinnen und Kunden direkt und leitest bei Bedarf Workshops oder Coachings

• Du hast ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Beratung und Umsetzung von Projekten im Microsoft-Cloud-Umfeld zeichnet Dich aus

• Die Administration von SharePoint Online als Plattform für Kundenlösungen ist Dir vertraut

• Du arbeitest routiniert mit PowerShell und schreibst eigene Skripte

• Hinzu kommt Interesse an Microsoft Graph API und weiteren Schnittstellen zur Integration

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und kommst auch auf Englisch gut zurecht

In dieser Funktion liegt der Schwerpunkt auf dem zuverlässigen Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiterer Applikationen. Die Rolle verbindet Application Management, Business-Prozesse und technische Schnittstellen und umfasst zudem die Begleitung von Projekten, Releases und Supportthemen.

• Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiterer Applikationen

• Analyse und Umsetzung von Fachanforderungen in Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen

• Sicherstellung der zuverlässigen Funktion von Schnittstellen

• Koordination und Steuerung externer Partner und Lieferanten

• Verantwortung für Incident-, Change- und Release-Management

• Unterstützung bei Projekten, Rollouts und Systemmigrationen

• Erstellung und Pflege technischer sowie fachlicher Dokumentationen

• Unterstützung des 2nd- und 3rd-Level-Supports

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Microsoft Dynamics NAV

• Gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse in Finanzen, Einkauf und Verkauf

• Kenntnisse einer Carelösung von Vorteil

• Erfahrung im Application Management

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse