126 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Nyon

Wenn Anwendungen über zahlreiche Systeme hinweg Daten austauschen, sind Stabilität, Transparenz und schnelle Fehleranalyse entscheidend. Diese Funktion verbindet Support, technische Analyse und Integration und bietet viel Raum, bestehende Abläufe intelligenter und robuster zu gestalten.

• Betreuung komplexer Applikationslandschaften und Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle auf 2nd-Level-Ebene.

• Analyse von Fehlermeldungen, Logdaten und Transaktionen sowie Eingrenzung von Ursachen über mehrere Systeme hinweg.

• Pflege und Weiterentwicklung von Schnittstellen, Datenkonvertierungen und Integrationsprozessen.

• Anbindung externer und interner Services über REST-APIs sowie Überprüfung von Datenstrukturen und Übertragungsprozessen.

• Nutzung von SQL und technischen Analysewerkzeugen zur Validierung von Daten und zur Fehlerdiagnose.

• Koordination mit Software Engineering, Business Units, Key Usern und externen Dienstleistern bei Störungen und Änderungen.

• Aufbau von Standards für Monitoring, Error Handling, Dokumentation und automatisierte Verarbeitung sowie kontinuierliche Optimierung der Systemlandschaft.

• Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation aus einem technisch geprägten Umfeld.

• Erste bis mehrjährige Erfahrung im technischen Applikationssupport oder Application Management.

• Verständnis für Integrationsarchitekturen, Middleware, APIs und systemübergreifende Datenverarbeitung.

• Gute SQL-Kenntnisse und idealerweise Praxis mit relationalen Datenbanken.

• Vertrautheit mit Formaten und Technologien wie JSON, XML, CSV, REST oder Webservices.

• Erfahrung mit Scripting, API-Clients, Monitoring oder Workflow-Automatisierung ist willkommen.

• Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise, gepaart mit sicherer Kommunikation und sehr guten Deutschkenntnissen.

Du sorgst dafür, dass geschäftskritische Applikationen und ihre Schnittstellen zuverlässig zusammenspielen. Dabei verbindest du technisches Troubleshooting mit Prozessverständnis, analysierst Fehler systematisch und entwickelst Integrationen laufend weiter.

• Du übernimmst den 2nd-Level-Support für zentrale Business-Applikationen und begleitest Incidents von der Analyse bis zur nachhaltigen Lösung.

• Du untersuchst Störungen mithilfe von Logs, Datenbankabfragen und systemübergreifenden Analysen und führst strukturierte Root-Cause-Analysen durch.

• Du betreust und optimierst Integrationen, Datenflüsse und Schnittstellen über Middleware- und API-Plattformen.

• Du arbeitest mit REST-APIs sowie strukturierten Datenformaten wie JSON, XML und CSV und verbesserst Fehlerhandling und Monitoring.

• Du priorisierst Tickets eigenständig, kommunizierst Lösungsfortschritte transparent und sorgst für eine saubere technische Dokumentation.

• Du arbeitest eng mit Entwicklung, Fachbereichen und Key Usern zusammen und unterstützt bei Tests, Schulungen und Wissenstransfer.

• Du identifizierst wiederkehrende Fehlerquellen und treibst Automatisierung, Standardisierung und Verbesserungen der Integrationslandschaft aktiv voran.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.

• Erfahrung im Application Support, idealerweise auf 2nd-Level-Stufe.

• Gutes Verständnis für Schnittstellen, Middleware, APIs, Datenflüsse und relationale Datenbanken.

• Praktische Kenntnisse in SQL sowie idealerweise Erfahrung mit REST, JSON, XML und API-Testing.

• Erfahrung mit Monitoring-, Logging- oder Observability-Lösungen ist ein Plus.

• Analytische und strukturierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz.

• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

In dieser Rolle gestaltest du moderne Dynamics-ERP-Lösungen, die Geschäftsprozesse effizient und zukunftssicher abbilden. Du analysierst Anforderungen, konzipierst technische Lösungen und setzt diese durch passgenaue Anpassungen und Erweiterungen der Dynamics-ERP-Umgebung um. Dabei verantwortest du den gesamten Entwicklungszyklus von der Implementierung über Tests bis hin zur Dokumentation. Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, um komplexe Abläufe in performante und stabile ERP-Funktionen zu übersetzen. Mit deinem Professional-Level bringst du Best Practices ein und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der bestehenden Systemlandschaft.

• Du entwickelst unser ERP-System (MS Dynamics NAV 2018) weiter, betreibst es und betreust relevante Schnittstellen.
• In dieser Rolle übernimmst du das Steuer im Change-, Release- und Incident-Management.
• Du arbeitest eng mit unseren Business Analysten und dem NAV-Dienstleister zusammen und sorgst für eine klare, verlässliche Kommunikation.
• Als Softwareentwickler:in für Dynamics-ERP stellst du einen schnellen Support im 1st- und 2nd-Level sicher.
• Du beteiligst dich aktiv am IT-Pikettdienst und trägst so zur hohen Verfügbarkeit unserer Systeme bei.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
• Fundierte Erfahrung in Programmierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics NAV
• Sicherer Umgang mit SQL-Datenbanken
• Idealerweise zusätzliches Know-how im Omnichannel-Handel
• Lösungsorientierte, pragmatische Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen eigenständig voranzutreiben

• Du entwickelst, betreibst und optimierst unser ERP-System MS Dynamics NAV 2018 inklusive Schnittstellen.

• In dieser Rolle steuerst du das Change-, Release- und Incident-Management für das ERP-Umfeld.

• Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit Business Analysten und unserem NAV-Dienstleister zusammen.

• Als Softwareentwicklung Dynamics-NAV stellst du eine klare und verbindliche Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen sicher.

• Du gewährleistest schnellen Support im 1st- und 2nd-Level-Bereich.

• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung im IT-Pikettdienst und trägst zur hohen Verfügbarkeit der Systeme bei.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und verstehst wirtschaftliche Zusammenhänge.
• NAV ist dein vertrautes Umfeld, in dem du sicher programmierst und konfigurierst.
• Du arbeitest routiniert mit SQL-Datenbanken und punktest idealerweise mit Erfahrung im Omnichannel-Handel.
• Lösungsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus.
• Du möchtest Verantwortung übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen beitragen.

• Du trägst die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Applikationslandschaft (PDM, CAD, ALM).

• In dieser Rolle analysierst du Business-Anforderungen und erarbeitest nachhaltige, praxisnahe Lösungskonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Key Usern.

• Du steuerst Incident-, Problem- und Change-Management und planst, koordinierst und führst Releases durch.

• Du betreust und optimierst Applikationsschnittstellen, um eine reibungslose Systemintegration sicherzustellen.

• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und gestaltest die Weiterentwicklung der Systemlandschaft mit.

• In dieser Rolle koordinierst und steuerst du externe Partner und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung.
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Betrieb, in der Betreuung und in der Weiterentwicklung technischer Applikationen.
• Du kennst dich mit technischen Systemen wie Teamcenter, SolidWorks, Polarion oder ähnlichen Lösungen im Engineering-Umfeld aus.
• Du besitzt fundiertes Know-how im IT Service Management sowie im Release-, Change- und Schnittstellenmanagement.
• Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine sichere Kommunikation auf allen Ebenen.
• Du überzeugst durch analytisches, vernetztes Denken, eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und eine lösungsorientierte Hands-on-Mentalität.

• Du trägst die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der technischen Applikationslandschaft (u. a. PDM, CAD, ALM).

• In dieser Rolle analysierst du Business-Anforderungen und entwickelst nachhaltige, praxisnahe Lösungskonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Key Usern.

• Du steuerst das Incident-, Problem- und Change-Management und planst, koordinierst und führst Releases durch.

• Du betreust und optimierst Applikationsschnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration.

• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und gestaltest die Weiterentwicklung der Systemlandschaft entscheidend mit.

• In dieser Rolle koordinierst und steuerst du externe Partner und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit sowie die Schulung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb, in der Betreuung und in der Weiterentwicklung technischer Applikationen im Engineering-Umfeld
• Praxis im Umgang mit Systemen wie Teamcenter, SolidWorks, Polarion oder ähnlichen Lösungen
• Fundierte Kenntnisse im IT Service Management sowie im Release-, Change- und Schnittstellenmanagement
• Ausgeprägte analytische und vernetzte Denkweise, kombiniert mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine kommunikative, beratungsstarke und lösungsorientierte Hands-on-Mentalität

• Du betreust, betreibst und entwickelst unsere kommerzielle Applikationslandschaft kontinuierlich weiter.

• In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und reibungslosen Betrieb der Applikationen sicher und übernimmst das Incident-, Problem- und Change-Management.

• Du planst, koordinierst und begleitest Releases sowie die Einführung neuer Funktionen und Optimierungen.

• Du analysierst Business-Anforderungen, entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungskonzepte und setzt diese erfolgreich um.

• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Key Usern, internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit.

• Du betreust und optimierst Applikationsschnittstellen sowie die Integration verschiedener Systeme.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige Praxis im Application Management sowie im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Business-Applikationen
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365, SAP oder vergleichbaren Lösungen
• Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, Release-Management und Schnittstellenmanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und externen Partnern

• Du betreust, betreibst und entwickelst die kommerzielle Applikationslandschaft kontinuierlich weiter.

• In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und reibungslosen Applikationsbetrieb sicher und verantwortest Incident-, Problem- und Change-Management.

• Du planst, koordinierst und begleitest Releases sowie die Einführung neuer Funktionen und Optimierungen.

• Du analysierst Business-Anforderungen, entwickelst Lösungskonzepte mit den Fachbereichen und setzt diese um.

• Du arbeitest eng mit Key Usern, internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit.

• In dieser Rolle betreust und optimierst du Applikationsschnittstellen sowie die Integration verschiedener Systeme und unterstützt Anwender durch Beratung und Schulungen.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige Praxis im Application Management sowie im Betrieb und der Weiterentwicklung von Business-Applikationen
• Fundierte Erfahrung mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365, SAP oder vergleichbaren Lösungen
• Vertiefte Kenntnisse in IT Service Management, Release-Management und Schnittstellenmanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und externen Partnern

Moderne ERP-Systeme bilden das Herzstück erfolgreicher Unternehmen. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die digitale Geschäftsprozesse neu denkt, innovative Microsoft-Technologien einsetzt und internationale ERP-Landschaften strategisch weiterentwickelt.

• Konzeption und Weiterentwicklung einer zukunftsorientierten Microsoft Dynamics 365 Umgebung

• Analyse, Modellierung und Optimierung unternehmensweiter Geschäftsprozesse

• Umsetzung anspruchsvoller ERP-Modernisierungs- und Transformationsprojekte

• Einführung intelligenter Automatisierungslösungen mit Microsoft Power Platform und KI-Funktionen

• Entwicklung nachhaltiger Integrationen zwischen ERP-, BI-, Dokumentenmanagement- und Business-Systemen

• Beratung von Fachbereichen bei Digitalisierungsinitiativen und Prozessinnovationen

• Evaluation neuer Microsoft-Technologien sowie Entwicklung moderner Lösungsarchitekturen

• Enge Zusammenarbeit mit Business Consultants, Entwicklern und Cloud-Spezialisten

• Kontinuierliche Verbesserung der Systemlandschaft hinsichtlich Effizienz, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit

• Mehrjährige Erfahrung im Umfeld Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations oder Enterprise ERP

• Fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse entlang moderner Wertschöpfungsketten

• Kenntnisse in Business Intelligence, Datenintegration oder Dokumentenmanagement von Vorteil

• Erfahrung mit Microsoft Power Platform, Power Apps, Power Automate oder Copilot-Technologien ist willkommen

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Begeisterung für Cloud Computing, künstliche Intelligenz, Process Mining und digitale Innovationen