43 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Zürich (Kanton)

• Gemeinsam mit dem Team setzt du energiewirtschaftliche Anforderungen selbstständig und zuverlässig für Kunden um

• Wiederkehrende operative Prozesse unterstützt du aktiv und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft

• Als erste Anlaufstelle betreust und überwachst du die EDM-Systemumgebung eigenverantwortlich

• Technische Messkonzepte bildest du im EDM-System ab und richtest die Bilanzierung korrekt ein

• Mit Engagement koordinierst du EDM Projekte und entwickelst Prozesse sowie Qualitätsstandards kontinuierlich weiter

• Eine abgeschlossene FH/HF-Ausbildung im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich bildet deine Grundlage

• Die Energiebranche begeistert dich und du überzeugst mit analytischem sowie vernetztem Denken

• Kenntnisse im Messdatenaustausch oder erste Erfahrungen mit dem Zeitreihenmodul innosolvenergy sind von Vorteil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Du möchtest moderne Business-Applikationen nicht nur konfigurieren, sondern ganzheitlich mitgestalten – von der Idee bis zum stabil laufenden Betrieb? In dieser Rolle arbeitest du in agilen Kundenprojekten rund um Dynamics 365, Power Platform und Azure. Du begleitest Lösungen über den gesamten Lifecycle hinweg, bringst dich je nach Stärken in technische oder fachliche Themen ein und arbeitest eng mit Kunden und Teammitgliedern zusammen. Dabei entsteht Software, die nicht nur funktioniert, sondern auch nachhaltig betrieben und weiterentwickelt werden kann.

• Mitarbeit in agilen Kundenprojekten mit Fokus auf frühe, iterative Ergebnislieferung

• Übernahme technischer oder fachlicher Aufgaben entlang des gesamten Projektzyklus

• Analyse von Anforderungen sowie Konzeption und Umsetzung passender Lösungen

• Entwicklung und Betreuung von Lösungen auf Basis von Dynamics 365 und Power Platform

• Einsatz von Azure-Diensten zur Integration, Automatisierung und Erweiterung von Lösungen

• Sicherstellung von Qualität, Security und sauberem Lifecycle-Management

• Enge Zusammenarbeit im Projektteam über alle Phasen hinweg

• Erfahrung in mindestens zwei der genannten Schwerpunktbereiche (Power Platform, Dynamics 365, Pro-Code, Azure, DevOps, Portale)

• Gute Kenntnisse in Microsoft Power Platform oder Dynamics 365

• Erfahrung in der Entwicklung oder Konfiguration von Business-Applikationen

• Verständnis für Integrationen, APIs oder Cloud-Services von Vorteil

• Strukturierte, qualitätsbewusste und pragmatische Arbeitsweise

• Freude an Kundenarbeit und agiler Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du als Senior Engineer Unternehmensapplikationen Plattformen aktiv die technische Basis für moderne, stabile und skalierbare Geschäftslösungen. Du übernimmst die Verantwortung für Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Plattformen, auf denen zentrale Unternehmensapplikationen effizient und sicher betrieben werden. Dabei analysierst du komplexe Anforderungen, definierst passende Architektur- und Integrationslösungen und stellst deren zuverlässige Umsetzung sicher. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung der bestehenden Plattformlandschaft und bringst neue Technologien sowie Best Practices gezielt ein, um Performance, Sicherheit und Automatisierung zu erhöhen. Als erfahrene Fachperson arbeitest du eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen, berätst diese kompetent und stellst durch klare Kommunikation einen reibungslosen Betrieb der Unternehmensapplikationen sicher.

• Du arbeitest in Kundenprojekten nach agilen Prinzipien und präsentierst Zwischenergebnisse frühzeitig.

• In dieser Rolle übernimmst du je nach Projekt und Profil technische, fachliche oder kombinierte Aufgaben.

• Du begleitest Projekte ganzheitlich von der Anforderung über Entwurf, Umsetzung und Deployment bis zum Betrieb und zur Weiterentwicklung.

• Als Senior Dynamics Engineer entwickelst du Lösungen auf Basis von Dynamics 365 und der Power Platform und setzt Azure gezielt ein.

• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und stellst hohe Qualität, Sicherheit und ein professionelles Lifecycle-Management sicher.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung mit der Power Platform (Power Apps Canvas/Model-driven, Dataverse, Power Automate) inklusive Solutions und Security Roles.

• Du kennst dich in Dynamics 365 aus, verstehst Standardfunktionen und Module wie Sales, Customer Service oder Marketing/Customer Insights Journeys und kannst zwischen Konfiguration und Customizing unterscheiden.

• Du beherrschst Pro-Code im D365-/Dataverse-Umfeld, insbesondere C#/.NET-Plugins, Custom APIs sowie JavaScript/TypeScript.

• Du hast Praxis in Azure-Integration und -Services wie Azure Functions, Logic Apps, Service Bus und Application Insights sowie in API-Integration, Monitoring und sauberem Fehlerhandling.

• Du arbeitest sicher mit Azure DevOps, YAML-Pipelines und einer klaren Umgebungsstrategie (DEV/UAT/PROD) und sorgst für nachvollziehbare, kontrollierte Releases.

• Du fühlst dich in der Portal-Entwicklung mit Power Pages/Portalen, HTML/CSS und bei Bedarf JavaScript/TypeScript wohl und achtest auf gute User Experience und saubere Einbindung ins Dataverse/Dynamics-Setup.

• Du bist sicher auf Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Businesslösungen und sorgst dafür, dass Prozesse stabil, effizient und zukunftsfähig abgebildet werden. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen, übersetzt diese in tragfähige IT-Konzepte und koordinierst deren Umsetzung. Zudem stellst du sicher, dass bestehende Systeme laufend verbessert, sinnvoll vernetzt und bedarfsgerecht erweitert werden. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Fragen rund um die IT-Businesslösungen, schulst Anwender:innen und unterstützt sie im täglichen Umgang mit den Systemen. Durch dein strukturiertes Vorgehen, dein Verständnis für Geschäftsprozesse und deine Affinität zu digitalen Lösungen trägst du entscheidend dazu bei, eine leistungsfähige und moderne IT-Landschaft zu sichern.

• Betreuung geschäftskritischer ERP-Applikationen im operativen Betrieb

• Funktion als zentrale Ansprechperson für das ERP-System sowie Sicherstellung eines stabilen Supports im 2nd Level

• Analyse und nachhaltige Behebung von Systemstörungen sowie Bearbeitung von Änderungsanforderungen

• Koordination und Zusammenarbeit mit externen Softwaredienstleistern

• Begleitung von Releases, Rollouts und Systemupdates inkl. Schulung und Dokumentation

• Abschluss als Wirtschaftsinformatiker HF/FH oder Informatiker mit Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung im Betrieb und Support von ERP-Systemen von Vorteil

• Kenntnisse in On-Prem-, Microsoft-365- und Azure-Umgebungen wünschenswert

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Eigeninitiative und schnelle Auffassungsgabe

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit; Französischkenntnisse von Vorteil

In dieser Rolle tauchst du in eine Arbeitsumgebung ein, die von Kreativität, Innovation und einem offenen Austausch von Ideen geprägt ist. Du stellst den reibungslosen Betrieb der Kreditberatungs- und Kreditabwicklungs-Module sicher und sorgst dafür, dass der gesamte Finanzierungsprozess effizient funktioniert

• Im Tagesgeschäft stellst du den reibungslosen Betrieb der Applikationen sicher und reagierst auf Incidents strukturiert

• Für die Finnova-Software sowie Umsysteme übernimmst du das Parametrieren und begleitest Testzyklen aktiv mit

• Bei bankfachlichen und technischen Anliegen unterstützt du die Kundenbanken mit Beratung und Support im direkten Austausch

• Individuelle Reports und Lösungen gestaltest du gemeinsam mit dem Team und passt diese an Kundenbedürfnisse an

• Im Team Finanzieren arbeitest du mit 3 Teamplayern zusammen, die neue Projekte gemeinsam vorantreiben

• Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder eine bankfachliche Grundbildung mit Weiterbildung im IT Umfeld

• Kenntnisse in Finanzierungsprozessen und deren fachlicher Abbildung bringst du bereits sicher mit

• Im Umgang mit Oracle/SQL, Unix/Linux sowie Netzwerkinfrastrukturen fühlst du dich technisch versiert

• Deine Deutschkenntnisse (schriftlich sowie mündlich einwandfrei) sowie Englisch mindestens B2 runden dein Profil ab

Du willst nicht nur Tickets bearbeiten, sondern Anwender:innen wirklich weiterhelfen? In dieser Rolle kombinierst du technisches Verständnis mit betriebswirtschaftlichem Know-how und unterstützt Unternehmen bei der optimalen Nutzung moderner Abacus-Lösungen. Dabei bist du zentrale Ansprechperson für Supportanfragen, analysierst Probleme strukturiert und sorgst dafür, dass Prozesse im Bereich Lohn, HR und Zeitwirtschaft zuverlässig funktionieren.

• Du betreust und unterstützt Kunden bei Anfragen zu den Abacus-Applikationen Lohn, HR und Time.

• Du analysierst und bearbeitest Supporttickets selbstständig im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du arbeitest eng mit technischen Fachspezialist:innen und dem 2nd-Level-Support zusammen.

• Du überwachst und pflegst Jira, dokumentierst Lösungen und entwickelst die Knowledge Base laufend weiter.

• Du unterstützt Anwender:innen bei Schulungen und begleitest sie im täglichen Umgang mit den Systemen.

• Du analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen für technische und fachliche Problemstellungen.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung mit Abacus-Applikationen

• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Support und Anwenderbetreuung

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

• Sicheres Zahlenverständnis sowie Interesse an betriebswirtschaftlichen Prozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle tauchst du tief in moderne Buchhaltungssysteme ein und unterstützt Anwender:innen kompetent bei technischen und fachlichen Anliegen. Du übernimmst die Verantwortung für den professionellen 1st- und 2nd-Level-Support rund um IT-Lösungen im Finanz- und Rechnungswesen. Du analysierst Störungen und Anfragen, identifizierst deren Ursachen und findest effiziente, nachhaltige Lösungen. Zudem begleitest du Systemanpassungen und kleinere Implementierungen, testest neue Funktionen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. Durch deinen klaren Kommunikationsstil und dein Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge trägst du entscheidend zur optimalen Nutzung der eingesetzten Buchhaltungssysteme bei.

• Du berätst Kunden kompetent zu Anfragen in den Abacus-Applikationen Lohn, HR und Time.
• Du löst Kundentickets selbständig auf Basis deiner fundierten Abacus-Kenntnisse.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit 2nd-Level-Spezialisten und dem technischen Team zusammen.
• Du übernimmst administrative Aufgaben wie die Überwachung von Jira und die Pflege der Knowledge-Base.
• Als IT-Support Fachkraft Buchhaltungssysteme führst du Anwenderschulungen durch oder unterstützt diese.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik Ausbildung oder verglechbar.

• Du hast praktische Erfahrung im Umgang mit Abacus Applikationen.

• Du trittst kommunikativ auf, arbeitest selbständig und zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung aus.

• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein sicheres Zahlenverständnis und Freude daran, Neues zu lernen.

• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und denkst vernetzt.

• Du sprichst fliessend Deutsch.

• Strategische und operative Weiterentwicklung ausgewählter Applikationen und Services zur Steigerung von Effizienz und Qualität

• Förderung und Priorisierung von Innovationen in enger Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen

• Ganzheitliches Applikationsmanagement (Incident, Service Request, Problem & Change Management) für einen stabilen Betrieb

• Fachprojektleitung von ICT-Projekten inkl. Planung, Steuerung und Umsetzung

• Beratung interner Fachabteilungen in allen applikationsbezogenen Fragestellungen

• Erfassung, Analyse und Strukturierung von Anforderungen (Requirements Engineering) für zielgerichtete Weiterentwicklungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Fundierte Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise in einem komplexen IT-Umfeld

• Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere bei Planung, Steuerung und Umsetzung von ICT-Projekten

• Kenntnisse im Benutzersupport und Prozessmanagement von Vorteil – insbesondere im Umgang mit geschäftskritischen Anwendungen

• Grundkenntnisse in Finanzbuchhaltung und Personalwesen sind wünschenswert

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine lösungsorientierte, offene Kommunikationsweise

• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Geschäftsanwendungen und stellst sicher, dass sie optimal auf die strategischen und operativen Anforderungen des Unternehmens ausgerichtet sind. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft, steuerst Einführungs- und Migrationsprojekte und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit sowie Qualität der eingesetzten Systeme. Dabei koordinierst und führst du interdisziplinäre Projekt- und Fachteams, triffst fundierte Entscheidungen zu Architektur, Standards und Prozessen und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern. Zudem analysierst du technologische Trends, identifizierst Optimierungspotenziale in den Geschäftsprozessen und leitest daraus konkrete Initiativen zur Digitalisierung und Automatisierung ab. Durch dein professionelles Stakeholder-Management schaffst du Transparenz über Prioritäten, Budgets und Risiken und trägst entscheidend zu einer zukunftsfähigen, stabilen und skalierbaren Systemlandschaft bei.

• Du entwickelst eigenverantwortlich Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O und setzt diese um.
• In dieser Rolle fungierst du als Sparring Partner bei systemtechnischen Definitionen und Architekturfragen.
• Du begleitest aktiv Roll-outs weiterer Mandanten und stellst eine strukturierte Einführung sicher.
• Als Leitung Geschäftsanwendungen planst und steuerst du Releases inklusive Qualitätsmanagement.
• Du arbeitest eng mit Softwareanbietern zusammen und stellst den reibungslosen Betrieb der Applikationen sicher.
• In dieser Rolle übernimmst du Key User Schulungen zu neuen Funktionen und Prozessen sowie Aufgaben in der Datenmigration mit dem Data Management Framework.

• Abgeschlossenes Studium HF/FH in Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder nachweislich langjährige Praxiserfahrung
• Mehrjährige, fundierte Hands-on Erfahrung mit MS Dynamics 365 F&O im Supply Chain Management (inkl. WMS), idealerweise ergänzt durch Finance-Kenntnisse
• Praxis im Engineering Change Management sowie in der Abbildung von Intercompany-Prozessen
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Weiterentwicklung und Optimierung von Lösungen
• Hohe Belastbarkeit, Durchhaltevermögen und Flexibilität im Umgang mit technischen und organisatorischen Herausforderungen
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Erfahrung mit Electronic Reporting und gängigen Projektmethoden wie Wasserfall, Prince2 oder Scrum von Vorteil